В РНП появилась воронка продаж: 8 новых показателей продаж и рекламы, которые позволяют увидеть путь товара от показа карточки покупателю до оформления заказа.

Теперь можно не просто видеть итоговые цифры по продажам, а понимать, на каком этапе воронки теряется эффективность.

Новые показатели в воронке
- Реклама, руб.
- Реклама, % от продаж
- Показы, шт.
- CTR, %
- Переходы в карточку, шт.
- Конверсия в корзину, %
- Добавления в корзину, шт.
- Конверсия в заказ, %

Ко всем показателям в РНП можно добавлять комментарии, чтобы не забыть, когда именно были внесены изменения и в чем именно они заключались.

Подробнее в Блоге

Куда смотреть?

1. Когда падает выручка
Если уменьшается количество показов или снижается CTR, значит, реклама работает хуже.
Трафик остался прежним, но мало добавлений в корзину, скорее всего, проблема в карточке товара.
А если конверсия в заказ стала ниже, стоит проверить цену, условия доставки или предложения конкурентов.

2. Реклама не приносит продаж
Показатели «Реклама, руб.» и «Реклама, % от продаж» помогают понять, насколько оправданы рекламные расходы.
Если бюджет растёт, а переходов не становится больше, стоит пересмотреть кампанию.

3. Снижается конверсия в корзину
Стоит протестировать обновление карточки: улучшить фото, описание, цену или ключевые слова. Скоро напишем более подробную статью об этом!

4. Сравнение маркетплейсов
На Wildberries воронка начинается с переходов в карточку, а на Ozon включает также показы (но нужно учитывать, что на Ozon эта статистика доступна только с подпиской Premium Plus).
Это помогает увидеть, где товар привлекает больше внимания и где покупатели чаще совершают покупку.

Уже через несколько дней мы встретимся на e-com форуме MPSTATS Expo: Притяжение.
Мы захотели разделить радость и пригласили вас на конференцию вместе с нами!

MPSTATS Expo: Притяжение 2025: e-com форум от MPSTATS и Сбера
Пройдет 5-6 ноября 2025
Кластер «Ломоносов» — г. Москва, Раменский бульвар, 1.

Итоги розыгрыша билетов ниже 👇🏼

Итак, три победителя!
@nikitosina1337
@OlegChelnokov
@kira_kiparis

В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для передачи билетов!
Ждем встречи на MPSTATS Expo 🧡

Черная пятница подходит к концу 🫣

Напоминаем, что до конца ноября вы можете оформить подписки по старым ценам и получить в подарок сервис автоответов на отзывы/вопросы Отвечумба.

Даже если у вас уже есть подписка, вы можете купить дополнительные периоды по текущим тарифам. Например, у вас есть оплаченная подписка до января — вы можете купить дополнительную подписку еще на 3/6/12 месяцев по старым ценам.

Для получения такой возможности напишите в поддержку на нашем сайте (левый нижний угол) или в Telegram.

Мы уже писали, что со следующего года Wildberries вводит платный доступ к API. Это основной инструмент, с помощью которого мы получаем информацию о ваших продажах, заказах, остатках и т.д.

Каждое “обращение” в API WB индексируется определенной стоимостью. Мы уже оптимизировали количество обращений, чтобы вы получали наиболее качественную оцифровку без переплат.

С января 2026 года мы будем отключать загрузку данных у кабинетов с неоплаченной подпиской на сервис Pi-Data. В первую очередь это будет влиять на отображение остатков, так как их нельзя получить за прошедший период.

Например, если в январе клиент не оплатит сервис, однако захочет это сделать в феврале — январские данные в аналитике будут пропущены.

Мы выставим счета 12 января (для клиентов, кто оплачивает на счет). Вы сможете оплатить тариф до 17 числа. Оплаты картой будут списываться как обычно с 1 января - убедитесь, что необходимая сумма есть на счету.
Для отображения полной аналитики (без пропусков данных) оплатить необходимо весь месяц. Ведь пока вы отдыхаете, система работает и собирает данные.

В 2025-ом году мы непрерывно работали над улучшением сервиса: обновляли устаревшие функции, выпускали новые отчеты и повышали точность.
Благодарим каждого, кто прошел этот путь с нами. Мы смогли стать лучше именно благодаря вашим обращениям в техподдержку, созвонам с командой разработки и маркетинга и теплой обратной связи.

В Новом году желаем продолжать развиваться на маркетплейсах! А мы будем рядом, чтобы помочь проанализировать и приумножить успех.