Мобильный оператор "Феникс"
27.2K subscribers
1.01K photos
157 videos
2 files
391 links
Наш сайт - https://phoenix-dnr.ru
Мы в ВК - https://vk.com/phoenix_071
Мы в Одноклассниках - https://ok.ru/phoenix7949

Информационно-справочный центр - 411, +79493005000

Домашний интернет (тех. поддержка) - 432
Download Telegram
В Амвросиевском районе обновлена часть оборудования объектов связи

26 марта работниками ГУП ДНР «РОС» проведена модернизация оборудования объекта связи в селе Многополье Амвросиевского района.

Благодаря проведенным мероприятиям здесь повышено качество предоставляемых сервисов голосовой связи и мобильного интернета с пакетной передачей данных четвертого поколения. В том числе в зоне вещания увеличена средняя скорость мобильного интернета, а также скорость дозвона, снижен риск возникновения различных технических сбоев.

Кроме того, предприятием запланировано строительство новых объектов связи в отдельных населенных пунктах Амвросиевского района. Реализовать их предполагается уже в текущем году.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В этом году планируется установить более 600 новых базовых станций РОС «Феникс» в ДНР, Херсонской и Запорожской областях

Об этом сообщил зампред Правительства ДНР Владимир Ежиков в рамках встречи с делегацией Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

💬«Дружеские отношения сложились у Республики с Ханты-Мансийским автономным округом – Югрой, шеф-регионом города Макеевки. Тема цифрового развития и связи также является одной из наших точек взаимодействия, и вместе с замгубернатора ХМАО Павлом Ципориным, который возглавил прибывшую делегацию, побывали на нескольких тематических объектах в Донецке и подшефной Макеевке.

Показали гостям, как и в каких условиях налаживаем мобильную связь в ДНР – в этом году, кстати, планируем установить более 600 новых базовых станций РОС «Феникс» в ДНР, Херсонской и Запорожской областях. Активно продвигается подготовка первого помещения для Службы-112, задача – в конце года сдать его в эксплуатацию. Отдельно остановились на состоянии наших почтовых отделений – большинство требует капитального ремонта и обновления материально-технической базы. Коллеги из дружественного региона обещали помочь в рамках своей работы в Макеевке»
, – рассказал Владимир Ежиков.
Напоминаем об акциях от "Феникс"!

🌏 Для пользователей домашним интернетом "Феникс" и лиц, желающих получать данную услугу, доступны акции:
«Приведи друга» и получи месяц бесплатного доступа к Сети в подарок;
для новых пользователей домашним интернетом "Феникс" с возможностью подключения услуги за 1 рос. руб.

👨‍👩‍👦 Всем активным абонентам доступна акция "Моя семья с "Феникс". Для участия в ней:
подпишитесь на наши новости;
до 30.06.2024 подайте заявку, содержащую сведения об участнике (ФИО, абонентский номер, адрес проживания на территории ДНР, Запорожской или Херсонской областей);
прикрепите к заявке конкурсную работу в категории «Фотография» либо «Швединг» (любительский ремейк кино- или мультфильмов в пределах 3 минут, снятый без использования оригинальной музыки);
в конкурсной работе обязательно используйте имиджевые составляющие мобильного оператора в положительном ключе.

❗️Заявку и конкурсную работу направьте на электронный адрес akciya@phoenix-dnr.ru
Опции "День свободы" и "Ночь свободы" обеспечат доступ к Сети в моменты, когда рядом нет зон открытого Wi-Fi, а объем Интернет-трафика по основному тарифному плану исчерпан.

Сохраните информацию о заказе, сроках действия и стоимости указанных опций, и получайте доступ к высокоскоростному мобильному интернету "Феникс" в удобное вам время 👍
В Донецкой Народной Республике и Запорожской области продолжается развитие сетей мобильной связи

В течение 27 и 28 марта работниками ГУП ДНР «РОС» выполнялись мероприятия по развитию и оптимизации покрытия сетей мобильной связи в новых регионах Российской Федерации.

В этот период в Энергодаре Запорожской области запущена в эфир дополнительная базовая станция связи, стабилизирующая в зоне вещания сервисы мобильного интернета, а в Мариуполе Донецкой Народной Республики — завершено строительство нового объекта связи в микрорайоне Восточный, который заменил объект, находящийся в аварийном состоянии. Здесь же запущены в эфир и обновлены базовые станции, усиливающие сигналы мобильной связи в стандартах 2/3/4 G.

Также сегодня продолжались работы по восстановлению работоспособности радиопередающего оборудования в прифронтовой Авдеевке, в частности, по замене и ремонту части транспортных сетей, ранее поврежденных в результате обстрелов города.
О профилактике мошенничества

Уважаемые абоненты! С учетом активизации мошенников, действующих якобы от имени Республиканского оператора связи «Феникс» (ГУП ДНР «РОС»), еще раз напоминаем:

📌 мы не предлагаем продлить договоры — они бессрочные;
📌 мы присылаем вам сообщения строго от альфа-имени Phoenix, а звоним — только с номеров с кодом +7949 или +7856 (код г. Донецка), и делаем это для уточнения информации по вашим обращениям;
📌 мы не присылаем личные сообщения в Telegram, ВКонтакте и иных социальных сетях/мессенджерах. Здесь наше общение с вами осуществляется только в чат-ботах по вашим обращениям;
📌 мы не проводим идентификацию по ссылкам и никак не влияем на ваш доступ к аккаунтам в соцсетях/мессенджерах, тем более, не можем и не хотим его ограничивать.
Если вы получили сообщение о необходимости пройти идентификацию — сделайте это лично в Центре обслуживания абонентов в городах присутствия либо в отделениях Почты Донбасса. Не разглашайте свои данные по телефону!

Если вы еще в чем-то сомневаетесь - позвоните в информационно-справочный центр ГУП ДНР "РОС" по номеру 411 или +79493005000, или напишите нам:
- в личном кабинете абонента;
- через Tg-бот «Мой Феникс» (@myphoenix_bot);
- через VK-бот;
- по электронной почте (Info@phoenix-dnr.ru);
- через общественную приемную ГУП ДНР «РОС».

Также вам доступны наши официальные источники информации: Телеграм, ВКонтакте, Одноклассники.ру; сайт. Здесь вы можете ознакомиться с нашими новостями и планами из первых уст.

И помните, ваши данные нами защищены, но и вы должны позаботиться о том, чтобы они не попали в руки мошенников.
Новая партия гуманитарного груза от Республиканского оператора связи "Феникс" доставлена в Авдеевку

Сегодня командой Республиканского оператора связи «Феникс» («ГУП ДНР «РОС») доставлена очередная партия гуманитарной помощи жителям прифронтовой Авдеевки.

В состав груза вошли генераторы, портативные газовые плиты и баллоны с газом для их обслуживания, светодиодные фонари и аккумуляторы, свечи, медикаменты (противовирусные, обезболивающие и противоожоговые препараты, антибиотики широкого спектра действия), продукты питания длительного хранения и карточки пополнения счета (связь мобильного оператора уже доступна в части города, где после разминирования удалось оперативно провести восстановительные и пусконаладочные работы на частично разрушенной телекоммуникационной инфраструктуре). 

В том числе, при формировании груза учитывались текущие потребности жителей Авдеевки в дополнительных источниках освещения и оборудовании для приготовления пищи с учетом временного отсутствия в городе электричества.
В Авдеевке налажены интернет и мобильная связь

Об этом Донецкому агентству новостей сообщили в Министерстве связи ДНР. 

Отмечается, что аварийно-восстановительные и пусконаладочные работы проведены на двух объектах в городе, отремонтированы и сети, обеспечивающие их связь с ядром.

Ранее ДАН писал, что люди в Авдеевке обеспечены продуктами и топливом.

Читать полностью
Вниманию абонентов! В период ночных технических работ будет отсутствовать домашний и мобильный интернет

Уважаемые абоненты! В рамках интеграции систем и сетей связи ГУП ДНР «РОС» в единую телекоммуникационную сеть Российской Федерации, предприятием продолжается проведение внутренних технических работ на ядре опорной сети подвижной радиотелефонной связи.
Следующий этап проведения таких работ будет проведен ночью 02.04.2024 в период с 00:00 до 06:00, однако при необходимости, время их завершения может быть продлено.

Обращаем ваше внимание
, что в указанные часы будет отсутствовать доступ к сервисам мобильного интернете, а также домашнего (стационарного) интернета «Феникс». На отдельных территориях покрытия могут наблюдаться трудности с дозвоном.
Надеемся, что с учетом позднего времени, проведение технических работ не доставим вам неудобства.

С уважением, ваш «Феникс»
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
«Феникс» подарил юным жителям села Бирюки г. Моспино новую детскую площадку

1 апреля началось для юных жителей села Бирюки г. Моспино Донецкого городского совета с праздничного мероприятия: здесь состоялось торжественное открытие новой детской площадки, о строительстве и благоустройстве которой просили сельчане.

В церемонии открытия приняли участие Глава муниципального образования городского округа Донецк Алексей Кулемзин, его заместитель Тимур Артеменко, Глава администрации города Моспино Олег Стрельченко, а также юные жители села и их родители.

Обращаясь к присутствующим, Алексей Кулемзин отметил, что проблемы и потребности населения Донецкого городского совета поставлены на контроль, а в их решении принимают участие неравнодушные граждане и предприятия, в частности, игровые комплексы для малышей были закуплены за счет средств Республиканского оператора связи (ГУП ДНР «РОС»).

Подробнее - на сайте
Источник видео
В части прифронтовых населенных пунктов и на других территориях новых регионов России продолжается развитие сетей мобильной связи «Феникс»

ГУП ДНР «РОС» продолжает расширять и уплотнять зону покрытия сети подвижной радиотелефонной (мобильной) связи в новых регионах России.

Сегодня, 2 апреля, запущены в эфир дополнительные базовые станции связи в селе Валерьяновка Волновахского района республики, в микрорайоне Текстильщик и вблизи парка Коксохим Кировского района, а также в микрорайоне Добровольского Петровского района Донецка.

Также проведена модернизация оборудования части существующих объектов связи. В том числе в пгт Пантелеймоновка, Иловайске, Мариуполе, Петровском районе Донецка, поселке Азовское Першотравневого района Донецкой Народной Республики, в пгт Камыш-Заря Запорожской области и селе Хорлы Херсонской области.

В зоне вещания новых и обновленных объектов связи стабилизированы сервисы голосовой и пакетной передачи данных, увеличена средняя скорость мобильного интернета с пакетной передачей данных четвертого поколения, снижен риск возникновения технических сбоев.
О профилактике мошенничества

Уважаемые абоненты! С учетом активизации мошенников, действующих якобы от имени Республиканского оператора связи «Феникс» (ГУП ДНР «РОС»), напоминаем:

📌 договоры на предоставление услуг связи не продлеваются — они бессрочные;
📌 SMS-рассылка от нас осуществляется только от альфа-имени Phoenix;
📌 обзвон абонентов возможен только для уточнения деталей по вашим обращениям, и проводится он с номеров с кодом +7949 или +7856 (код г. Донецка);
📌 личная переписка в соцсетях и мессенджерах не осуществляется. Здесь мы взаимодействуем только в чат-ботах по вашим обращениям;
📌 идентификация абонентов не проводится по ссылкам.

Если вы получили информацию от нашего имени и сомневаетесь в ее достоверности - позвоните в информационно-справочный центр ГУП ДНР "РОС" по номеру 411 или +79493005000, или напишите нам:
- в личном кабинете абонента;
- в Tg-бот «Мой Феникс» (@myphoenix_bot);
- в VK-бот;
- по электронной почте (Info@phoenix-dnr.ru);
- через общественную приемную ГУП ДНР «РОС».
О проведении плановых работ и возможных сбоях в получении отдельных сервисов мобильной сети

Уважаемые абоненты!

ГУП ДНР «РОС» планируется проведение внутренних технических работ, направленных на обновление отдельных элементов ядра опорной сети мобильной связи, что необходимо в рамках интеграции систем и сетей связи предприятия в единую общероссийскую телекоммуникационную сеть.

В связи с указанными работами в период с 23:00 3 апреля по 06:00 4 апреля может наблюдаться некорректная работа сервиса доставки коротких SMS-сообщений вплоть до его полного отсутствия в зоне покрытия сети.
Приносим извинения за временные неудобства.

С уважением, ваш «Феникс».
В Бердянске Запорожской области открывается новый Центр обслуживания абонентов ГУП ДНР «РОС»

Церемония открытия состоится в пятницу, 5 апреля, в 10:00 по адресу: Российская Федерация, Запорожская область, г. Бердянск, ул. Европейская, д. 54

С 6 апреля Центр обслуживания абонентов будет работать по следующему графику: ежедневно с 08:00 до 18:00, перерыв — с 12:00 до 13:00.

Посетителям Центра обслуживания будет доступен весь комплекс услуг мобильного оператора связи «Феникс», в том числе покупка и восстановление SIM-карт, прохождение идентификации абонентов, помощь в настройке мобильного интернета и заказе дополнительных опций, получение консультаций специалистов об услугах и тарифных планах, и другое.

Для справки

Центры обслуживания абонентов ГУП ДНР «РОС» работают в 11 населенных пунктах Донецкой Народной Республики и Запорожской области. В том числе, в Енакиево, Донецке, Горловке, Снежном, Шахтерске, Мариуполе, Володарском, Новоазовске, Макеевке и Бердянске.
В шести населенных пунктах Донецкой Народной Республики запущены в эфир новые базовые станции связи «Феникс»

В Донецкой Народной Республике продолжаются работы по развитию сетей мобильной связи и повышению качества телекоммуникационных услуг, предоставляемых ГУП ДНР «РОС».

Мероприятия по запуску в эфир новых базовых станций связи «Феникс», проведенные 3 апреля, позволили стабилизировать сервисы мобильной сети в зоне вещания на территории Петровского и Кировского районов Донецка, микрорайона шахты им. В. М. Бажанова Макеевки, Енакиево, села Степано-Крынка Амвросиевского района, Центрально-Городского района Горловки и пгт Вододарское. Также в Володарском завершено строительство нового объекта связи, а в Макеевке — обновлено оборудование одного из существующих объектов связи, здесь добавлен дополнительный стандарт вещания 4G.

Отметим, что часть указанных территорий находится в непосредственной близости к фронту, и телекоммуникационная инфраструктура здесь регулярно повреждается в результате артиллерийских обстрелов.

Также сегодня работы по запуску в эфир и обновлению оборудования объектов связи проводились в Херсонской области. В частности, в пгт Каланчак повышена плотность покрытия сети 4G, а в селе Памятное — добавлен дополнительный стандарт вещания 4G, что снизило нагрузку на сеть и повысило среднюю скорость мобильного интернета с пакетной передачей данных четвертого поколения.
Опции "День свободы" и "Ночь свободы" от "Феникс" обеспечат доступ к Сети в моменты, когда рядом нет зон открытого Wi-Fi, а объем Интернет-трафика в рамках выбранного абонентом тарифного плана исчерпан.

Полезная информация об этих опциях указана в карточках к посту. Сохраните ее и пользуйтесь мобильным интернетом в удобное вам время.
Forwarded from Пушилин Д.В.
‼️ Друзья, 4 апреля в 12:00 отвечу на волнующие вас вопросы в ходе прямого эфира в своем телеграм-канале. Прямой эфир также будет транслироваться в моих аккаунтах в ВК и ОК.

Через чат-бот вы сможете задать свои вопросы, в том числе в формате видео.

@PushilinDenis