Мобильный оператор "Феникс" (ГУП ДНР "РОС")
30K subscribers
1.12K photos
202 videos
2 files
489 links
Сайт - https://phoenix-dnr.ru
ВК - https://vk.com/phoenix949
Одноклассники.ру - https://ok.ru/phoenix7949

Call-centr - 411, +79493005000

Домашний интернет (тех. поддержка) - 432, для пользователей бывшего "Комтел" - 11809
Download Telegram
🚀 В службу мониторинга и технической поддержки ГУП ДНР «РОС» («Феникс») требуется инженер

❗️Требования:
- Высшее п/о в сфере телекоммуникаций, компьютерных технологий (без предъявления требований к стажу работы) или среднее п/о в сфере телекоммуникаций, компьютерных технологий и стаж работы в должности техника II категории не менее 3 лет;
- ответственность;
- внимательность;
- аналитические способности;
- умение работать в команде.

Должностные обязанности:
- мониторинг состояния телекоммуникационного оборудования;
- качественное и оперативное взаимодействие с дежурными сменами технических подразделений и филиалов;
- ведение отчетности.

Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- конкурентоспособную заработную плату + премии по итогам работы;
- социальные гарантии;
- дружный коллектив.

✍️ Резюме направлять на адрес эл. почты: hh@phoenix-dnr.ru
📲 Уточнить подробности можно по номеру: +7(856) 303-20-60
💼 Все вакансии оператора - здесь.

#Феникс #Вакансия
15🤝10👌3👍1
Forwarded from Минцифры ДНР (Админ МС)
Пояснения о верификации с третьих лиц

💬 При содействии Главы ДНР Дениса Пушилина решился один из самых важных вопросов всероссийской верификации абонентов на территории нашего региона, а именно — переоформления SIM-карт с третьих лиц на фактических пользователей.

Согласно рекомендациям Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, механизм переоформления доступен в случае смерти юридического владельца номера, а также в случае, если его местоположение неизвестно.

Расскажем подробнее об этапах переоформления номера абонентов ГУП ДНР «РОС» («Феникс»).

⚡️Если местоположение юридического владельца абонентского номера неизвестно, его фактическому пользователю необходимо обратиться лично в Центр обслуживания абонентов оператора и заявить о намерении переоформить номер на себя. Для этого потребуются:
➡️ ваш паспорт гражданина Российской Федерации;
➡️ активированная SIM-карта.

В процессе проведения процедуры потребуется зайти в Личный кабинет абонента (для чего нужно получить SMS-сообщение с кодом), а также заполнить заявление на переоформление абонентского номера на себя. В заявлении следует указать:
время и дату получения SMS-сообщения для входа в Личный кабинет абонента;
дату и сумму трёх последних пополнений счёта мобильной связи;
комбинации трёх (минимум) наиболее часто набираемых абонентских номеров.

❗️Подготовьте эту информацию заранее. Её можно уточнить в Личном кабинете абонента (услуги «Детализация вызовов» и «Детализация расходов»). Напомним, Личный кабинет есть у каждого пользователя мобильной связью и доступен на сайте оператора.

⚡️При наличии оригиналов документов, подтверждающих смерть юридического владельца SIM-карты или факт его пропажи без вести, возьмите их с собой и предъявите оператору.

Важно. Баланс лицевого счета абонентского номера должен быть положительным для успешного проведения процедуры.

Обращаем внимание, подписывая заявление на переоформление абонентского номера вы соглашаетесь с возможными рисками и убытками, и гарантируете их возмещение оператору в полном объеме в случае, если в адрес оператора обратится первый владелец SIM-карты.

Остались вопросы? Задавайте их в комментариях к данной публикации
50👍12👌4
В июле сеть республиканского оператора связи расширена на 160 базовых станций связи

По итогам работы за июль этого года республиканским оператором связи побит рекорд производительности: за месяц построены и введены в эксплуатацию 32 новые объекта связи, а всего в эфир запущены свыше 160 базовых станций оператора.

Населенные пункты Петровское, Кирилловка, Красногоровка — лишь немногие прифронтовые территории, попавшие в зону внимания инженеров электросвязи «Феникса». Здесь инфраструктуру связи развёртывали буквально по следам сапёров, очищающих землю от взрывоопасных предметов.

Также покрытие сети оператора было уплотнено в Ясиноватой, Новом Свете и Глинке Старобешевского муниципального округа, Шахтёрске, Макеевке, Кураховке, Пелагеевке, Мариуполе, ряде других населённых пунктов сельской местности нашего региона и на территории Запорожской, Херсонской областей.

В Донецке модернизация текущих объектов и запуск дополнительных стандартов связи проведены сразу в нескольких локациях: вблизи квартала Главконтора хутора Широкий, на окраинах Киевского района, в Буденновском, Пролетарском, Кировском и Петровском районах столицы.

О том, как проводилась работа по расширению сети в Пелагеевке городского округа Торез мы рассказывали ранее. На достигнутом крупнейший оператор связи новых регионов России не останавливается, устраняя цифровое неравенство и обеспечивая высокое качество предоставляемых услуг в каждой точке покрытия.

«Феникс» - СВОй с первых дней ❤️

#Феникс #Связь #Развитие
31👍12🙏6🔥2
Forwarded from Оплот ТВ [Z]
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Виктория Пономарёва об онлайн-сервисе для перерегистрации номера телефона. Комментарий дня от 08.08.2025

Подписаться на Оплот ТВ | Сообщить о проблеме
👍3213👌2
Forwarded from Оплот ТВ [Z]
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📶 Новый механизм верификации

У абонентов Республиканского оператора связи появилась возможность перерегистрировать на себя номера, оформленные на третьих лиц без их присутствия в офисах мобильного оператора, а в дальнейшем и в онлайн-режиме.

🔺 Чтобы пройти верификацию при себе нужно иметь такие документы:

▪️действующий паспорт гражданина РФ;
▪️СИМ-карту.

В заявлении необходимо указать не менее 3-х абонентских номеров, на которые Вы звоните чаще всего, а также информацию о 3-х последних платежах (сумма и дата пополнения счета).

Подписаться на Оплот ТВ | Сообщить о проблеме
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
41👍28🙏8🔥4
Forwarded from Оплот ТВ [Z]
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Виктория Пономарёва. 📺📺📺 от 10.08.25

В студии телеканала «Оплот ТВ» пресс-секретарь республиканского оператора связи Виктория Пономарёва.

Подписаться на Оплот ТВ | Сообщить о проблеме
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
36🔥5👍4👏2👌1
Звонки через мессенджеры могут заблокировать в России. Как абонентам «Феникс» звонить выгодно?

В последние дни россияне столкнулись с трудностями при звонках в мессенджерах WhatsApp (принадлежит компании Meta, признанной в России экстремистской организацией) и Telegram. В лучшем случае вызов прерывается или собеседника слышно «через букву», а в худшем — соединение не устанавливается вовсе.

Причиной тому сразу несколько независимых источников называют начавшуюся постепенную блокировку голосовых вызовов в мессенджерах на волне их использования мошенниками.

В случае, если голосовые звонки в WhatsApp и Telegram действительно будут заблокированы, выгодно общаться по всей стране абонентам «Феникс» помогут тарифные планы с пакетами бесплатных минут на звонки на российских операторов связи. Выбрать подходящий тарифный план можно на сайте оператора в разделе «Мобильная связь» - «Тарифы».

Честно. Выгодно. По всей стране ❤️
46🔥15👌11👏3🙏3👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⚡️ Дончане о верификации SIM-карт: что говорят люди?

Верифицирован — значит защищен от мошенников. В ДНР продолжается процесс перерегистрации сим-карт республиканского оператора связи. В настоящее время существует несколько вариантов подтверждения данных. Один из них – личное посещение центров обслуживания оператора, другой – онлайн-верификация через личный кабинет пользователя.

➡️С 31 июля появилась возможность самостоятельного переоформления сим-карты, купленной третьими лицами, без их участия.

Важно помнить, что подтвердить свои данные необходимо до 1 ноября и откладывать до последнего не стоит. Журналисты ПРК вышли на улицы Донецка, чтобы узнать мнение дончан о том, насколько быстро и удобно они прошли процедуру.

#республиканский_оператор_связи #связь #феникс #сим_карты #верификация

Написать нам | Подписаться на ПЕРВЫЙ РЕСПУБЛИКАНСКИЙ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
15👍11🔥5🙏3👌1
❗️Адреса и график работы Центров обслуживания абонентов ГУП ДНР "РОС" ("Феникс") ❗️

🌏 Донецкая Народная Республика


г. Донецк:
- бул. Пушкина, д. 27 (ежедневно с 08:00 до 18:00, без перерыва)
- ул. Полоцкая, д. 9 (ежедневно с 08:00 до 18:00, перерыв с 12:00 до 13:00:);
- ул. Петровского, д. 111 (ежедневно с 08:00 до 18:00, перерыв с 12:00 до 13:00);
- ул. Артема, д. 72 (с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:45, без перерыва, суббота и воскресенье — выходные)

г. Макеевка:
- ул. Московская, д. 18 (ежедневно с 08:00 до 18:00, перерыв с 12:00 до 13:00)

г. Торез:
- ул. Николаева, д. 47 (с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:45, перерыв с 13:00 до 13:45, суббота и воскресенье — выходные)

г. Харцызск:
- ул. Первомайская, д. 5 (с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:45, перерыв с 13:00 до 13:45, суббота и воскресенье — выходные)

г. Амвросиевка:
- ул. 8-го Съезда Советов, д. 105 (с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:45, перерыв с 13:00 до 13:45, суббота и воскресенье — выходные)

г. Новоазовск:
- ул. Кирова, д. 75 (ежедневно с 08:00 до 18:00, перерыв с 12:00 до 13:00)

пгт Володарское:
- ул. Ленина, д. 93 (ежедневно с 08:00 до 18:00, перерыв с 12:00 до 13:00)

г. Снежное:
- ул. Гагарина, д. 32 (ежедневно с 08:00 до 18:00, перерыв с 12:00 до 13:00)

г. Горловка:
- пр. Победы, д. 31А (ежедневно с 08:00 до 16:30, без перерыва)

г. Енакиево:
- пр. Ленина, д. 93 (ежедневно с 08:00 до 18:00, без перерыва)

г. Шахтерск:
- ул. Суворова, д. 36 (ежедневно с 08:00 до 18:00, перерыв с 12:00 до 13:00)

г. Мариуполь:
- пр. Строителей, д. 125А (ежедневно с 08:00 до 18:00, без перерыва);
- ул. 130 Таганрогской дивизии, д. 110 (ежедневно с 08:00 до 18:00, без перерыва)

🌏 Запорожская область:

г. Бердянск:
- ул. Кирова, д. 54 (ежедневно с 08:00 до 18:00, перерыв с 12:00 до 13:00)
- пр. Ленина, д. 22 / ул. Шмидта, д. 22 (ежедневно с 08:00 до 18:00, без перерыва)

г. Мелитополь:
- ул. Богдана Хмельницкого, д. 66 (с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:45, суббота и воскресенье — выходные, перерыв с 13:00 до 13:45)

🌏 Херсонская область, г. Геническ:
- пр. Мира, д. 52 (ежедневно с 08:00 до 18:00, перерыв с 12:00 до 13:00)

#Феникс #ЦентрОбслуживания #ЦОА
👍169👌4
Мобильный оператор "Феникс" (ГУП ДНР "РОС") pinned «❗️Адреса и график работы Центров обслуживания абонентов ГУП ДНР "РОС" ("Феникс") ❗️ 🌏 Донецкая Народная Республика г. Донецк: - бул. Пушкина, д. 27 (ежедневно с 08:00 до 18:00, без перерыва) - ул. Полоцкая, д. 9 (ежедневно с 08:00 до 18:00, перерыв с 12:00…»
⚡️Число абонентов, прошедших верификацию пользователей мобильной связью «Феникс», превысило 1 миллион человек ⚡️

«Феникс» - крупнейший оператор мобильной связи новых регионов России.
На момент объявления всероссийской верификации абонентов в базе данных оператора числилось более двух миллионов человек, ранее оформивших SIM-карты на документы ДНР или Украины.

По состоянию на сегодня, миллион человек уже успешно прошёл верификацию, и эта цифра растёт с каждым днём, что подтверждает высокий уровень доверия людей к оператору и эффективную политику предприятия в части работы над качеством и доступностью связи в зоне обслуживания.

Напомним, пройти верификацию можно в Центрах обслуживания абонентов и дополнительных Центрах идентификации, а также онлайн (через Личный кабинет абонента на сайте оператора).

📌 Полезная информация по вопросу верификации доступна по ссылкам:

- о процедуре переоформления SIM-карт с третьих лиц на фактических пользователей (видео);
- о дополнительной информации, которую нужно указать в заявлении на переоформление номера на себя (видео);
- о графике работы Центров обслуживания абонентов;
- о других главных вопросах верификации (сроках, предоставлении помощи в онлайн верификации, обслуживании маломобильных граждан и пр).

#Феникс #Верификация
🔥2421👍8👌2
Мобильный оператор "Феникс" (ГУП ДНР "РОС")
Звонки через мессенджеры могут заблокировать в России. Как абонентам «Феникс» звонить выгодно? В последние дни россияне столкнулись с трудностями при звонках в мессенджерах WhatsApp (принадлежит компании Meta, признанной в России экстремистской организацией)…
Мошенникам ограничат возможности обмана граждан

Решение Роскомнадзора ограничить голосовые вызовы в иностранных мессенджерах сможет положительно повлиять на снижение количества мошеннических вызовов. Частичное ограничение касается только голосовых вызовов, речи о блокировке других функций не идёт.

В России последовательно ведётся работа по борьбе с кибермошенничеством. Благодаря системе «Антифрод», к которой уже подключились все операторы связи, своевременно блокируется 90% мошеннических вызовов, совершаемых с подменных номеров.

Эффективное противодействие со стороны государства и операторов заставляет мошенников искать другие способы обмана. Большая часть опасных звонков перешла в иностранные мессенджеры.

При этом иностранные мессенджеры, среди которых Telegram и WhatsApp (принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ), несмотря на неоднократные предупреждения со стороны российских властей, отказываются соблюдать требования российского законодательства.

Доступ к услугам звонков в иностранных мессенджерах будет восстановлен в случае выполнения ими требований по соблюдению российского законодательства.

Решение Роскомнадзора поможет эффективнее противостоять злоумышленникам, сделать общение в интернете безопаснее. Для пользователей при этом доступны отечественные аналоги иностранных сервисов с защищённой инфраструктурой.

Минцифры РФ
👍4518🔥5👏5👌3
‼️ Поддельные аккаунты и запрос данных через Telegram могут привести к утечке ваших данных мошенникам ‼️

Напоминаем, пройти верификацию абонентов можно в Центрах обслуживания абонентов ГУП ДНР "РОС", в дополнительных Центрах идентификации на территории республики, а также онлайн - через Личный кабинет абонента на сайте оператора.

Через Telegram верификация не проводится. Если вам поступают подобные предложения - отправляйте адресантов в бан. Это мошенники.

Будьте внимательны, не допускайте передачу своих персональных данных мошенникам.

С заботой о вас, ваш "Феникс".

#Феникс #Верификация #ЗащитаПерсональныхДанных
👍49🤝1514🔥5👏1
Под прицельным огнём противника вновь оказались объекты связи в Горловке

Несмотря на успехи российской армии по всей линии фронта, в республике ещё остаются уголки, находящиеся под постоянным прицельным огнём противника. В их числе - Горловка, где объекты связи подвергаются разрушениям едва ли не каждую неделю.

Большинство разрушений оперативно устраняются инженерами: оборудование меняют, настраивают и запускают в эфир, стремясь как можно быстрее вернуть мобильную связь жителям многострадального города. Но под угрозой новых атак БПЛА проводить верхолазные работы специалисты не могут, а значит, далеко не во всех случаях удаётся моментально ликвидировать последствия террористических действий ВФУ.

Так, на днях в результате атаки БПЛА снова было уничтожено оборудование связи, в зону покрытия которого входят жилой массив "Строитель" в Калининском районе города, а также район шахты им. Н. А. Изотова в Никитовском районе. Ремонтные работы по восстановлению инфраструктуры связи здесь будут проведены с учётом текущей обстановки.

Подробнее - в новостях на телеканале "Оплот ТВ".

#Феникс #Связь #Горловка #ПреступленияВФУ
🙏414🔥3👍2
Forwarded from РоскомнадZор
🇷🇺 Продолжаем нашу рубрику #Герои_связисты и делимся очередной вдохновляющей историей

🎖 Егор Игнатьевич Арестов

🔸 Родился в 1912 году в крестьянской семье
🔸 Поступил на службу в Красную армию в 1939 году. Принимал участие в боях на реке Халхин-Гол и в советско-финской войне
🔸 С первых дней Великой Отечественной войны находился на фронте, участвовал в обороне Москвы и освобождении Белоруссии

⚡️ В апреле 1945 года у города Пиллау (ныне г. Балтийск в Калининградской области) Егор Арестов проявил храбрость и мужество. Он одним из первых переправился через пролив, проложил телефонную линию и обеспечил связь с командиром полка. Участвовал в отражении четырех танковых атак противника, не раз вызывал на себя огонь артиллерии.

После войны Егор Игнатьевич вернулся в родное село Виловатое. Он продолжил работать в колхозе и вскоре стал его председателем.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
39👍13👏7🙏5
🏃‍♀️‍➡️Порядок возвращения к оператору связи со своим номером🏃

Российским законодательством предусмотрено множество вариантов для удобного пользования мобильной связью, например, абоненты могут «путешествовать» со своим номером от одного оператора связи к другому. Это помогает сравнить качество обслуживания, стоимость услуг, покрытие мобильной сети в той точке, где человек пользуется связью. Как любая новинка, услуга вызывает живой интерес, но есть нюанс: не всегда она в радость, а моментально вернуться «домой» не получится.

Так как всё чаще абоненты, перешедшие к другим поставщикам услуг связи, интересуются возможностью и порядком возвращения в семью «Феникс», расскажем о порядке этой процедуры.

Перенос абонентского номера от одного оператора связи к другому осуществляется по процедуре MNP. Согласно правилам её проведения, абонент должен заявить о желании перейти со своим номером к другому оператору. Сделать это можно в Центре обслуживания оператора, выбранного для перехода. Предварительно нужно актуализировать свои персональные данные и погасить задолженность за услуги связи перед текущим оператором (если она есть).

Перенос номера занимает некоторое время — не менее 8 календарных дней для абонентов - физических лиц, и не менее 29 — для абонентов - юридических лиц.

Можно и вернуться. Осознав, что у нового оператора «нечего ловить», подать заявление о возвращении в родную гавань можно через 60 календарных дней после последнего переноса номера.

Ваш номер телефона останется неизменным, ведь мы ценим вашу историю и связь, которую вы строили вместе с нами долгие годы.

Добро пожаловать домой к «Феникс» - СВОему оператору с первых дней становления нашей республики ❤️

Подробнее о процедуре - здесь.

#Феникс #MNP #ПереносНомера
34👍12🔥6
‼️ Запрос данных через Telegram может привести к утечке ваших данных мошенникам ‼️

Напоминаем, пройти верификацию абонентов можно в Центрах обслуживания абонентов ГУП ДНР "РОС", в дополнительных Центрах идентификации на территории республики, а также онлайн - через Личный кабинет абонента на сайте оператора.

Через Telegram верификация не проводится. Если вам поступают подобные предложения - отправляйте адресантов в бан. Это мошенники.

Будьте внимательны, не допускайте передачу своих персональных данных мошенникам.

С заботой о вас, ваш "Феникс".

#Феникс #Верификация #ЗащитаПерсональныхДанных
🤝25👍146👌4
Forwarded from Пушилин Д.В.
Завтра в 11:00 проведу традиционную Прямую линию.

Подключайтесь к ней здесь, в моем телеграм-канале, в ВК и ОК, а также смотрите трансляцию на региональных ТВ-каналах и слушайте на республиканских радиостанциях.

Свой вопрос можно будет задать во время прямой линии, позвонив по номеру 484 для абонентов «Феникса» и  (856) 33 44 484 - для абонентов других операторов.

@PushilinDenis
👍183👌1