Жителям еще одного населенного пункта Запорожской области доступны услуги мобильной связи «Феникс»

ГУП ДНР «РОС» продолжает развивать покрытие мобильной сети в освобожденных населенных пунктах новых регионов России. Сегодня, 25 октября, работниками предприятия завершено строительство нового объекта связи в с. Новоднепровка Каменско-Днепровского района Запорожской области, что позволило обеспечить услугами голосовой связи и мобильного интернета жителей этого населенного пункта и его окрестностей.

А также добавлены базовые станции связи и обновлена часть существующего оборудования в с. Плодородное Михайловского района, за счет чего увеличена емкость сетей 3G и 4G, и повышена средняя скорость мобильного интернета в зоне вещания.

Вице-премьер Владимир Ежиков во время прямого эфира рассказал, что в Республике ведутся работы по улучшению качества мобильной связи.

Источник: t.me/prav_dnr

Работы по стабилизации услуг мобильной связи продолжаются в ДНР и Запорожской области

Доступность и качество услуг мобильной связи — основные цели, достижение которых ставит перед собой Республиканский оператор связи (ГУП ДНР «РОС»). Для этого работниками предприятия практически ежедневно проводятся мероприятия по устранению пробелов в покрытии мобильной сети и увеличению емкости сетей 2/3/4 G.

В четверг, 26 октября, такая работа проведена в двух новых регионах России.

В Мариуполе и селе Мичурино Тельмановского района ДНР, а также в Энергодаре и Васильевке Запорожской области обновлена часть существующего оборудования. Здесь, для стабилизации услуг голосовой связи и высокоскоростного мобильного интернета, добавлены дополнительные стандарты 2G и 4G. А в Васильевке – запущена в эфир еще одна базовая станция связи «Феникс», что помогло решить некоторые технические сбои, связанные с нестабильным интернет-соединением.

«Мы дома!»: главное об общении абонентов «Феникс» в сетях роуминг-партнеров

Планируя поездки по всей России, важно оставаться на связи с родными и близкими, и такую возможность мобильный оператор связи «Феникс» предоставит абонентам уже с 1 ноября 2023 года.

А пока завершается настройка программного обеспечения, необходимого для работы сервиса с символичным названием «Мы дома!», ответим на основные вопросы о нем:

✅ Как подключить и отключить сервис
Подключать сервис не нужно: регистрация в сетях роуминг-партнеров (а по возвращении в домашний регион) и в сети ГУП ДНР "РОС" автоматическая.

✅ Сколько стоят услуги связи в роуминге
— Исходящие звонки на мобильную и проводную телефонную связь — 3 рос. руб. за 1 минуту.
— Исходящие SMS-cообщения - 1,5 рос. руб. за 1 сообщение.
— Входящие звонки и SMS- бесплатно.

✅ Мобильный интернет в роуминге
Можно подключить, как доп.услугу. В рамках действия акции "Единая страна":
— 1 Гб — 180 рос. руб.;
— 2 Гб — 350 рос. руб.;
— 5 Гб — 700 рос. руб.

✅ Будут ли в роуминге доступны стандартные дополнительные услуги мобильного оператора

Нет.
Опции «День свободы», «Ночь свободы», возможность подключения акции «Соцсети без границ!», «Пакетные передачи данных» и «Пакетные SMS предложения» будут доступны только в зоне покрытия сети ГУП ДНР "РОС".

📌✅ Важная информация!

Перспектива предоставления услуг мобильной связи в сетях роуминг-партнеров стала возможной в виду интеграции систем и сетей связи ДНР в единую телекоммуникационную сеть Российской Федерации.

В рамках интеграции ГУП ДНР "РОС" проведена масштабная и сложная работа по модернизации ядра опорной сети мобильной связи. Один из этапов которой касается поэтапного изменения региональных кодов.

Так как новый код 25097 присвоен мобильному оператору Минцифрой РФ сравнительно недавно, не все SIM-карты «Феникс» выпущены с ним. Поэтому сейчас на части других SIM-карт осуществляется удаленное изменение кодов.

Но для небольшого числа SIM-карт удаленно изменить код не получится. Поэтому их владельцы могут обратиться в любой Центр обслуживания абонентов, где SIM-карта будет заменена бесплатно.

Проверить, будет ли SIM-карта регистрироваться в роуминге, можно с 1 ноября:
— В Личном кабинете абонента;
— через Телеграм-бот;
— с помощью USSD-запроса *180#вызов.

Подробнее: https://phoenix-dnr.ru/news-full.php?number=593

Вниманию абонентов Докучаевска!

Из-за обрыва магистральных сетей связи, сервисы мобильной сети частично недоступны абонентам Докучаевска.

Сейчас магистральным провайдером проводятся аварийно-восстановительные работы, после завершения которых проблема будет устранена.

Приносим извинения за временные неудобства.

ИТОГИ НЕДЕЛИ

✅ С 1 ноября связь «Феникс» начнет работать в роуминге по всей России. Завершается настройка сервиса с символичным названием «Мы дома». Как только абоненты приедут в другой российский регион, сервис подключится автоматически.
Стоимость услуг голосовой связи и SMS-сообщений в рамках сервиса «Мы дома!» составит:
🔹 за 1 минуту исходящих звонков на сети мобильных операторов связи России (в том числе «Феникс») и сети стационарной (проводной) телефонии – 3 рос. руб.;
🔹 за 1 исходящего SMS-сообщение – 1,50 рос. руб.
🔹 Входящие звонки и SMS – бесплатны.
С актуальными тарифами на подключение дополнительной услуги «Мы дома! С мобильным интернетом», в том числе в период действия акции «Единая страна», можно ознакомиться на официальном сайте Республиканского оператора связи в разделе: «Мобильная связь» - «Мобильная связь в поездках по России».

✅ Сотрудниками РОС «Феникс» запущены в эфир дополнительные базовые станции связи в Торезе ДНР, Энергодаре и с. Высокое Запорожской области, с. Розовка Херсонской области.
- Обновлена часть существующего оборудования в селах Высокое и Розовка.

✅ Завершено строительство новых объектов связи в Энергодаре Запорожской области и Скадовске Херсонской области, а в селе Черноземное Запорожской области и Шахтерске Донецкой Народной Республики повышена плотность покрытия мобильной сети за счет запуска в эфир дополнительных базовых станций связи.
Кроме того, продолжается обновление существующего оборудования: во всех указанных населенных пунктах, а также в прифронтовой Ясиноватой ДНР и пгт Кирилловка Запорожской области добавлены стандарты 2/3/4 G.

✅ Завершено строительство нового объекта связи в с. Новоднепровка Каменско-Днепровского района Запорожской области, что позволило обеспечить услугами голосовой связи и мобильного интернета жителей этого населенного пункта и его окрестностей.

✅ Добавлены базовые станции связи и обновлена часть существующего оборудования в с. Плодородное Михайловского района, в с. Васильевка Запорожской области.

☝️ Проведенная работа способствовала увеличению емкости мобильных сетей, за счет чего в зоне вещания повышена средняя скорость мобильного интернета, сокращено время соединения, стабилизированы сервисы голосовой связи.

✅ На прошедшей неделе ремонтно-восстановительной бригадой службы эксплуатации магистральных линий связи ГУП ДНР «УГЛЕТЕЛЕКОМ» было выявлено повреждение канала телефонной канализации и проложенного в нем волоконно-оптического магистрального кабеля в г. Харцызске. В результате повреждения операторы телекоммуникаций городов Шахтерск, Торез, Зугрэс получали услугу передачи данных не в полном объеме, что было зафиксировано дежурной диспетчерской службой предприятия.
Связисты «УГЛЕТЕЛЕКОМа» выполнили кабельную вставку, монтаж муфт, провели комплекс электрических измерений восстановленного кабеля. После полного завершения ремонтных работ услуги потребителям предоставляются в полном объеме.

✅ Специалисты ГУП ДНР «КОМТЕЛ» продолжают выполнять работы по расширению зоны покрытия телекоммуникационной сети в г. Мариуполе.
К сети передачи данных были подключены первые абоненты, проживающие на Левом берегу.
Оператор планирует дальнейшее развитие телекоммуникационной сети в Орджоникидзевском районе г. Мариуполя.

✅ Специалистами ГУП ДНР «КОМТЕЛ» были завершены аварийно-восстановительные работы на поврежденном магистральном кабеле на территории г. Мариуполя.
По причине аварии были некоторые сбои в предоставлении телекоммуникационных услуг для абонентов г. Волноваха и с. Касьяновка Володарского муниципального округа ДНР.
В настоящее время все сервисы предоставляются абонентам ГУП ДНР «КОМТЕЛ» в штатном режиме.

@kurashov_dnr

Уважаемые граждане!

Министерство связи Донецкой Народной Республики приглашает принять участие в открытом опросе по оценке удовлетворенности качеством связи и мобильного интернета от Республиканского оператора мобильной связи «Феникс» после проведения модернизации сети. Результаты опроса позволят нам получить объективную оценку качества связи и мобильного интернета для улучшения качества данных услуг в Республике.

Принять участие в опросе можно после авторизации на портале «Госуслуг», пройдя по следующей ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/386925/

Ссылка для прохождения опроса также размещена в виджете модуля Платформы обратной связи «Голосования», расположенном на сайте: https://digital.gov-dpr.ru/

Завершен ремонт на энергетической инфраструктуре: сервисы мобильной сети доступны абонентам трех районов Херсонской области

В Херсонской области завершены аварийно-восстановительные работы на энергетической инфраструктуре, вследствие чего восстановлено штатное энергоснабжение базовых станций, обслуживающих отдельные территории Каховского, Алешкинского и Каланчакского районов.

Сервисы мобильной сети доступны абонентам указанных территорий в штатном режиме.

📌📌 Новости ноября, которые вы ждали! 📌📌

ГУП ДНР «РОС» подготовило для абонентов мобильного оператора связи «Феникс» сразу 3 хорошие новости! Для вас с 1 ноября станут доступны:

✅ сервис "Мы дома!" и дополнительная услуга «Мы дома! С мобильным интернетом» (для проверки статуса – *180#вызов);

✅ продление акции "Соцсети без границ" до конца января 2024 года (для подключения – *109*8#вызов);

✅ новые и еще более привлекательные тарифные планы (и без интернета, и с объемом интернет-трафика до 100 Гб)!

Следите за нашими новостями, и будьте в курсе первыми!

Общайся больше! Акция «Соцсети без границ» доступна абонентам «Феникс» до конца января 2024 года!

ГУП ДНР «РОС» продлевает действие одной из самых востребованных абонентами акций «Соцсети без границ».
Теперь основные интернет-площадки для общения, навигации и прослушивания музыки без расхода интернет-трафика будут доступны абонентам мобильного оператора связи «Феникс» до 31 января 2024 года!

Напомним об условиях акции
Акция «Соцсети без границ» помогает экономить интернет-трафик при пользовании:
– социальными сетями «ВКонтакте» и «ОК.ру»;
– мессенджером «Телеграм»;
– сервисами навигации «Яндекс. Карты» и «Яндекс. Навигатор»;
– аудиосервисами «Яндекс. Музыка» и «ВК Музыка».

📌 Исключения, при которых интернет-трафик расходуется, составляют видеотрафик в социальных сетях, офлайн карты, сервисы встроенного контента «YouTube» и «RuTube», push-уведомления о новых сообщениях в социальных сетях.

✅ Подключиться к акции абонент может самостоятельно:
– в Личном кабинете (https://my.phoenix-dnr.ru/login);
– через Телеграм или ВК-бот «Мой Феникс» (@myphoenix_bot);
– при помощи USSD-запроса *109*8#вызов.
Для подключения на счете абонента должен быть положительный баланс.

Что изменится с 1 ноября
📌 Важным условием для подключения к акции «Соцсети без границ» является активированный тарифный план с мобильным интернетом, и здесь абонентов ожидает еще одна приятная новость!

Уже с 1 ноября текущего года «Феникс» вводит сразу шесть новых тарифных планов для физических лиц (а еще на двух текущих тарифных планах — «Оптимальный» и «Оптимальный+» — снижает стоимость подключения).
В том числе пять новых тарифных планов содержат пакеты мобильного интернета объемом от 2 Гб до 100 Гб! Подробная информация о них доступна в разделе "Мобильная связь" - "Тарифы" на официальном сайте предприятия.

✅ Кстати, действующие тарифные планы продолжают обслуживаться, но с 1 ноября переход на них будет невозможен.