ГУП ДНР «РОС» вручило подарки 104-летнему абоненту из Мариуполя в День радио и работников всех отраслей связи

Государственным унитарным предприятием Донецкой Народной Республики «Республиканский оператор связи» подведены итоги акции «100 лет и «Феникс!», в рамках которой абоненту-долгожителю из города Мариуполя Степану Волошину презентован набор брендовой продукции с логотипом мобильного оператора и телевизор с голосовым управлением.

Услугами мобильной связи «Феникс» 104-летний абонент Степан Васильевич пользуется с весны прошлого года, получив SIM-карту от администрации города практически сразу после его освобождения. В то время главной задачей было оперативно обеспечить связь между ветераном двух войн (Финской и Великой Отечественной) и его родными, проживающими неподалеку.

«Тут шли бои, всё перекрыли и меня к дяде Степе не пускали, - рассказывает племянница Степана Васильевича Валентина Ивановна, показывая из окна в сторону пустоши, огороженной забором. Когда-то здесь стояла жилая многоэтажка, сейчас — ведутся работы по расчистке завалов и подготовке к строительству нового дома. - У него дом чудом устоял под шквальным огнем. В квартире окна выбило.Телефон не работал. Я себе места не находила, но, к счастью, все обошлось. Сейчас мы постоянно на связи».

При стандартной процедуре, абонентские номера закрепляются за абонентами на основании документов, удостоверяющих личность, но в то время, в спешке, идентификацию отложили. Так и получилось, что о почтенном возрасте абонента работникам предприятия стало известно лишь недавно, после обращения родственницы Степана Васильевича в call-центр с просьбой провести соответствующую процедуру по месту его проживания, что предусмотрено для маломобильных граждан.

В День радио и работников всех отраслей связи долгожителю переданы подарки от предприятия.

Напомним, условиями акции предусматривалось поощрение памятными подарками абонентов в возрасте свыше 100 лет, прошедших ранее объявленную процедуру идентификации.

В новых регионах России продолжаются работы по развитию сети мобильной связи

23 октября работниками Республиканского оператора связи проведены мероприятия, направленные на повышение качества услуг мобильной связи в зоне обслуживания. В том числе дополнительные базовые станции связи запущены в эфир в Торезе Донецкой Народной Республики, Энергодаре и с. Высокое Запорожской области, с. Розовка Херсонской области.

Также в селах Высокое и Розовка обновлена часть существующего оборудования.

По итогам проведенной работы увеличена емкость сетей 3G и 4G, и повышена средняя скорость мобильного интернета в пределах зоны вещания.

Работы по обновлению оборудования и развитию покрытия мобильной сети проведены в 6 населенных пунктах России

ГУП ДНР «РОС» развивает покрытие сети мобильной связи и работает над повышением качества услуг, предоставляемых абонентам мобильного оператора связи «Феникс».

Для этого сегодня, 24 октября, работниками предприятия завершено строительство новых объектов связи в Энергодаре Запорожской области и Скадовске Херсонской области, а в селе Черноземное Запорожской области и Шахтерске Донецкой Народной Республики повышена плотность покрытия мобильной сети за счет запуска в эфир дополнительных базовых станций связи.

Кроме того, продолжается обновление существующего оборудования: во всех указанных населенных пунктах, а также в прифронтовой Ясиноватой ДНР и пгт. Кирилловка Запорожской области добавлены стандарты 2/3/4 G.

Проведенная работа способствовала увеличению емкости мобильных сетей, за счет чего в зоне вещания повышена средняя скорость мобильного интернета, сокращено время соединения, стабилизированы сервисы голосовой связи.

Жителям еще одного населенного пункта Запорожской области доступны услуги мобильной связи «Феникс»

ГУП ДНР «РОС» продолжает развивать покрытие мобильной сети в освобожденных населенных пунктах новых регионов России. Сегодня, 25 октября, работниками предприятия завершено строительство нового объекта связи в с. Новоднепровка Каменско-Днепровского района Запорожской области, что позволило обеспечить услугами голосовой связи и мобильного интернета жителей этого населенного пункта и его окрестностей.

А также добавлены базовые станции связи и обновлена часть существующего оборудования в с. Плодородное Михайловского района, за счет чего увеличена емкость сетей 3G и 4G, и повышена средняя скорость мобильного интернета в зоне вещания.

Вице-премьер Владимир Ежиков во время прямого эфира рассказал, что в Республике ведутся работы по улучшению качества мобильной связи.

Источник: t.me/prav_dnr

Работы по стабилизации услуг мобильной связи продолжаются в ДНР и Запорожской области

Доступность и качество услуг мобильной связи — основные цели, достижение которых ставит перед собой Республиканский оператор связи (ГУП ДНР «РОС»). Для этого работниками предприятия практически ежедневно проводятся мероприятия по устранению пробелов в покрытии мобильной сети и увеличению емкости сетей 2/3/4 G.

В четверг, 26 октября, такая работа проведена в двух новых регионах России.

В Мариуполе и селе Мичурино Тельмановского района ДНР, а также в Энергодаре и Васильевке Запорожской области обновлена часть существующего оборудования. Здесь, для стабилизации услуг голосовой связи и высокоскоростного мобильного интернета, добавлены дополнительные стандарты 2G и 4G. А в Васильевке – запущена в эфир еще одна базовая станция связи «Феникс», что помогло решить некоторые технические сбои, связанные с нестабильным интернет-соединением.

«Мы дома!»: главное об общении абонентов «Феникс» в сетях роуминг-партнеров

Планируя поездки по всей России, важно оставаться на связи с родными и близкими, и такую возможность мобильный оператор связи «Феникс» предоставит абонентам уже с 1 ноября 2023 года.

А пока завершается настройка программного обеспечения, необходимого для работы сервиса с символичным названием «Мы дома!», ответим на основные вопросы о нем:

✅ Как подключить и отключить сервис
Подключать сервис не нужно: регистрация в сетях роуминг-партнеров (а по возвращении в домашний регион) и в сети ГУП ДНР "РОС" автоматическая.

✅ Сколько стоят услуги связи в роуминге
— Исходящие звонки на мобильную и проводную телефонную связь — 3 рос. руб. за 1 минуту.
— Исходящие SMS-cообщения - 1,5 рос. руб. за 1 сообщение.
— Входящие звонки и SMS- бесплатно.

✅ Мобильный интернет в роуминге
Можно подключить, как доп.услугу. В рамках действия акции "Единая страна":
— 1 Гб — 180 рос. руб.;
— 2 Гб — 350 рос. руб.;
— 5 Гб — 700 рос. руб.

✅ Будут ли в роуминге доступны стандартные дополнительные услуги мобильного оператора

Нет.
Опции «День свободы», «Ночь свободы», возможность подключения акции «Соцсети без границ!», «Пакетные передачи данных» и «Пакетные SMS предложения» будут доступны только в зоне покрытия сети ГУП ДНР "РОС".

📌✅ Важная информация!

Перспектива предоставления услуг мобильной связи в сетях роуминг-партнеров стала возможной в виду интеграции систем и сетей связи ДНР в единую телекоммуникационную сеть Российской Федерации.

В рамках интеграции ГУП ДНР "РОС" проведена масштабная и сложная работа по модернизации ядра опорной сети мобильной связи. Один из этапов которой касается поэтапного изменения региональных кодов.

Так как новый код 25097 присвоен мобильному оператору Минцифрой РФ сравнительно недавно, не все SIM-карты «Феникс» выпущены с ним. Поэтому сейчас на части других SIM-карт осуществляется удаленное изменение кодов.

Но для небольшого числа SIM-карт удаленно изменить код не получится. Поэтому их владельцы могут обратиться в любой Центр обслуживания абонентов, где SIM-карта будет заменена бесплатно.

Проверить, будет ли SIM-карта регистрироваться в роуминге, можно с 1 ноября:
— В Личном кабинете абонента;
— через Телеграм-бот;
— с помощью USSD-запроса *180#вызов.

Подробнее: https://phoenix-dnr.ru/news-full.php?number=593