Вниманию абонентов!
Уважаемые абоненты! Обращаем внимание на особенности тарификации звонков на абонентские номера, которые входят в диапазон +7 (949) 800-ХХ-ХХ - 849-99-99. В связи с переходом этой номерной емкости в зону ответственности другого мобильного оператора, исходящие звонки на указанные абонентские номера будут тарифицироваться в соответствии с условиями действующего тарифа так же, как звонки в направлении других операторов мобильной связи.
Рекомендуем учитывать эту информацию при общении с абонентами, номера которых входят в указанную номерную емкость.
Для справки. Распределение номерных емкостей обусловлено требованиями действующего законодательства о связи. В случае, если абонентский номер подлежит изъятию, мобильным оператором связи бесплатно предоставляется абоненту новый номер, равнозначный как по стоимости, так и по комбинации.
Уважаемые абоненты! Обращаем внимание на особенности тарификации звонков на абонентские номера, которые входят в диапазон +7 (949) 800-ХХ-ХХ - 849-99-99. В связи с переходом этой номерной емкости в зону ответственности другого мобильного оператора, исходящие звонки на указанные абонентские номера будут тарифицироваться в соответствии с условиями действующего тарифа так же, как звонки в направлении других операторов мобильной связи.
Рекомендуем учитывать эту информацию при общении с абонентами, номера которых входят в указанную номерную емкость.
Для справки. Распределение номерных емкостей обусловлено требованиями действующего законодательства о связи. В случае, если абонентский номер подлежит изъятию, мобильным оператором связи бесплатно предоставляется абоненту новый номер, равнозначный как по стоимости, так и по комбинации.
Вниманию абонентов! В период ночных работ на ядре сети возможны сбои в работе сервисов мобильной связи
Обращаем внимание абонентов мобильного оператора связи «Феникс»!
В виду проведения плановых работ на ядре сети ГУП ДНР «РОС», в период с 23:00 22 сентября до 05:00 23 сентября 2023 года возможна нестабильная работа сервисов голосовой связи и мобильного интернета в зоне покрытия сети.
После завершения указанных работ все услуги мобильной связи будут доступны абонентам в штатном режиме.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Обращаем внимание абонентов мобильного оператора связи «Феникс»!
В виду проведения плановых работ на ядре сети ГУП ДНР «РОС», в период с 23:00 22 сентября до 05:00 23 сентября 2023 года возможна нестабильная работа сервисов голосовой связи и мобильного интернета в зоне покрытия сети.
После завершения указанных работ все услуги мобильной связи будут доступны абонентам в штатном режиме.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Развенчиваем фейки о "Феникс"! Всё, что нужно знать о сообщении с требованием перейти по ссылке
Вниманию абонентов! ГУП ДНР "РОС" ранее предупреждал о деятельности мошенников, запрашивающих информацию пользователей услугами мобильного оператора связи "Феникс" по телефону и/или почте.
Так как в последнее время такие фейковые сообщения, написанные якобы от имени мобильного оператора связи "Феникс" снова рассылаются абонентам, предприятие еще раз напоминает:
- Передача любых персональных данных третьим лицам по телефону или электронной почте запрещены Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 №152-ФЗ, в соответствии с которым подобные запросы являются противоправными и могут быть связаны с противозаконными дальнейшими намерениями (шантажа, вымогательства и пр.).
- Все сообщения, направляемые абонентам об услугах, необходимости идентификации, изменении абонентских номеров и других аналогичных процедурах, связанных с деятельностью предприятия, осуществляются на абонентские номера от альфа-имени "Phoenix". Такая рассылка не осуществляется в социальных сетях и мессенджерах.
- Мессенджер Telegram (который указывается в распространяемом фейковом сообщении) существует независимо от ГУП ДНР "РОС", и привязать свою учетную запись пользователь может к любому абонентскому номеру любого мобильного оператора. Аннулирование учетной записи при неподтверждении абонентского номера "Феникс", о чем также сообщают мошенники, невозможно.
- Наконец, переход по любым незнакомым Вам ссылкам, тем более, полученным от сомнительных источников, может быть небезопасным (для сохранности Ваших персональных данных, для мобильного или стационарного устройства, на котором осуществляется такой переход).
Также напоминаем, что идентификация абонентов осуществляется только в Центрах обслуживания абонентов Республиканского оператора связи, или в отделениях "Почты Донбасса", а для маломобильных граждан, на основании их обращения в call-центр предприятия по номеру 411, возможно проведение процедуры идентификации по месту жительства или пребывания.
С оперативной, достоверной и проверенной информацией о деятельности ГУП ДНР "РОС" и услугах, предоставляемых абонентам мобильного оператора связи "Феникс" Вы всегда можете ознакомиться на наших официальных источниках:
Tg: https://t.me/phoenix_mobile_operator
VK: https://vk.com/phoenix_071
Одноклассники.ру: https://ok.ru/feniksperv
Сайт: https://phoenix-dnr.ru/news.php
Вниманию абонентов! ГУП ДНР "РОС" ранее предупреждал о деятельности мошенников, запрашивающих информацию пользователей услугами мобильного оператора связи "Феникс" по телефону и/или почте.
Так как в последнее время такие фейковые сообщения, написанные якобы от имени мобильного оператора связи "Феникс" снова рассылаются абонентам, предприятие еще раз напоминает:
- Передача любых персональных данных третьим лицам по телефону или электронной почте запрещены Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 №152-ФЗ, в соответствии с которым подобные запросы являются противоправными и могут быть связаны с противозаконными дальнейшими намерениями (шантажа, вымогательства и пр.).
- Все сообщения, направляемые абонентам об услугах, необходимости идентификации, изменении абонентских номеров и других аналогичных процедурах, связанных с деятельностью предприятия, осуществляются на абонентские номера от альфа-имени "Phoenix". Такая рассылка не осуществляется в социальных сетях и мессенджерах.
- Мессенджер Telegram (который указывается в распространяемом фейковом сообщении) существует независимо от ГУП ДНР "РОС", и привязать свою учетную запись пользователь может к любому абонентскому номеру любого мобильного оператора. Аннулирование учетной записи при неподтверждении абонентского номера "Феникс", о чем также сообщают мошенники, невозможно.
- Наконец, переход по любым незнакомым Вам ссылкам, тем более, полученным от сомнительных источников, может быть небезопасным (для сохранности Ваших персональных данных, для мобильного или стационарного устройства, на котором осуществляется такой переход).
Также напоминаем, что идентификация абонентов осуществляется только в Центрах обслуживания абонентов Республиканского оператора связи, или в отделениях "Почты Донбасса", а для маломобильных граждан, на основании их обращения в call-центр предприятия по номеру 411, возможно проведение процедуры идентификации по месту жительства или пребывания.
С оперативной, достоверной и проверенной информацией о деятельности ГУП ДНР "РОС" и услугах, предоставляемых абонентам мобильного оператора связи "Феникс" Вы всегда можете ознакомиться на наших официальных источниках:
Tg: https://t.me/phoenix_mobile_operator
VK: https://vk.com/phoenix_071
Одноклассники.ру: https://ok.ru/feniksperv
Сайт: https://phoenix-dnr.ru/news.php
Telegram
Мобильный оператор "Феникс"
Наш сайт - https://phoenix-dnr.ru
Мы в ВК - https://vk.com/phoenix_071
Мы в Одноклассниках - https://ok.ru/phoenix7949
Информационно-справочный центр - 411, +79493005000
Домашний интернет (тех. поддержка) - 432
Мы в ВК - https://vk.com/phoenix_071
Мы в Одноклассниках - https://ok.ru/phoenix7949
Информационно-справочный центр - 411, +79493005000
Домашний интернет (тех. поддержка) - 432
Forwarded from Мобильный оператор "Феникс"
ОСТОРОЖНО! МОШЕННИКИ!
Уважаемые абоненты, ГУП ДНР «РОС» проводит оповещение абонентов о необходимости прохождения процедуры идентификации текущих пользователей подвижной радиотелефонной связи только через отправку смс-сообщений на номер абонента.
Просим Вас, в случае запроса данных через любые другие каналы, игнорировать запрос для защиты Ваших персональных данных от мошенников.
Пример запроса мошенников прилагается выше.
Уважаемые абоненты, ГУП ДНР «РОС» проводит оповещение абонентов о необходимости прохождения процедуры идентификации текущих пользователей подвижной радиотелефонной связи только через отправку смс-сообщений на номер абонента.
Просим Вас, в случае запроса данных через любые другие каналы, игнорировать запрос для защиты Ваших персональных данных от мошенников.
Пример запроса мошенников прилагается выше.
Мобильный оператор "Феникс" pinned «Развенчиваем фейки о "Феникс"! Всё, что нужно знать о сообщении с требованием перейти по ссылке Вниманию абонентов! ГУП ДНР "РОС" ранее предупреждал о деятельности мошенников, запрашивающих информацию пользователей услугами мобильного оператора связи "Феникс"…»
Продолжаются работы на ядре сети. С какими трудностями могут столкнуться абоненты и что делать в случае их возникновения
Уважаемые абоненты! Республиканским оператором связи продолжаются работы на ядре сети подвижной радиотелефонной связи, проводимые как для повышения качества предоставляемых телекоммуникационных услуг, так и для дальнейшей интеграции предприятия в общероссийское правовое поле.
В рамках таких работ в ночь с 24 на 25 сентября текущего года будет проведена миграция абонентской базы в новый расширенный домашний регистр абонентов. Это позволит не только выполнить дальнейшие работы по изменению региональных кодов сети Республиканского оператора связи на российский код, но и повысит производительность ядра сети в целом.
Это промежуточный этап перед полноценным запуском в эфир радиосети с российским региональным кодом.
В период проведения работ возможны проблемы с регистрацией в сети, пользованием услугой пакетной передачи данных, входящими звонками и SMS-сообщениями.
Также будут ограничены любые финансовые операции по абонентским номерам (пополнение счета, заказ дополнительных услуг, переводы средств с одного счета абонентского номера на другой).
Обращаем внимание!
В связи с подготовкой и проведением этого этапа модернизации ядра сети, в период с 00:00 субботы 23 сентября по 24:00 понедельника 25 сентября, будут приостановлены операции по восстановлению и перевыпуску SIM-карт абонентов, в том числе в Центрах обслуживания абонентов и отделениях «Почты Донбасса», и подключение сопутствующих услуг в части пакетной передачи данных для юридических лиц, являющихся клиентами предприятия.
Приносим извинения за возможные неудобства и напоминаем, перечисленные сложности в получении тех или иных услуг связи — временные. Возможность их получения будет восстановлена после завершения указанных работ по миграции абонентской базы.
Уважаемые абоненты! Республиканским оператором связи продолжаются работы на ядре сети подвижной радиотелефонной связи, проводимые как для повышения качества предоставляемых телекоммуникационных услуг, так и для дальнейшей интеграции предприятия в общероссийское правовое поле.
В рамках таких работ в ночь с 24 на 25 сентября текущего года будет проведена миграция абонентской базы в новый расширенный домашний регистр абонентов. Это позволит не только выполнить дальнейшие работы по изменению региональных кодов сети Республиканского оператора связи на российский код, но и повысит производительность ядра сети в целом.
Это промежуточный этап перед полноценным запуском в эфир радиосети с российским региональным кодом.
В период проведения работ возможны проблемы с регистрацией в сети, пользованием услугой пакетной передачи данных, входящими звонками и SMS-сообщениями.
Также будут ограничены любые финансовые операции по абонентским номерам (пополнение счета, заказ дополнительных услуг, переводы средств с одного счета абонентского номера на другой).
Обращаем внимание!
В связи с подготовкой и проведением этого этапа модернизации ядра сети, в период с 00:00 субботы 23 сентября по 24:00 понедельника 25 сентября, будут приостановлены операции по восстановлению и перевыпуску SIM-карт абонентов, в том числе в Центрах обслуживания абонентов и отделениях «Почты Донбасса», и подключение сопутствующих услуг в части пакетной передачи данных для юридических лиц, являющихся клиентами предприятия.
Приносим извинения за возможные неудобства и напоминаем, перечисленные сложности в получении тех или иных услуг связи — временные. Возможность их получения будет восстановлена после завершения указанных работ по миграции абонентской базы.
Forwarded from ВЕСТИ ДОНЕЦК
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📱Что с телефонной связью? Этот вопрос в последнее время часто задают жители Республики.
Дозвониться с первого раза - большая удача. Сбои случаются и с мобильным интернетом.
В чëм проблема? Разбирался специальный корреспондент ГТРК-Донецк Вадим Топалов.
Дозвониться с первого раза - большая удача. Сбои случаются и с мобильным интернетом.
В чëм проблема? Разбирался специальный корреспондент ГТРК-Донецк Вадим Топалов.
Forwarded from ВЕСТИ ДОНЕЦК
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📱Роуминг - будет. В скором времени абоненты Республиканского оператора связи смогут пользоваться его услугами в большой России.
Об этом ГТРК-Донецк рассказал Фёдор Челбарах - заместитель директора предприятия по техническому развитию и IT
Об этом ГТРК-Донецк рассказал Фёдор Челбарах - заместитель директора предприятия по техническому развитию и IT
Forwarded from Пушилин Д.В.
По представлению Президента Российской Федерации сегодня был избран депутатами Народного Совета ДНР на пост Главы Донецкой Народной Республики.
Моя признательность нашему лидеру Владимиру Владимировичу Путину за всестороннюю поддержку.
Благодарю депутатов Народного Совета и, конечно, всех жителей нашего региона за оказанное доверие.
На церемонии инаугурации присутствовал первый заместитель Руководителя Администрации Президента РФ Сергей Кириенко. Он отметил, что впереди большая программа возрождения, и не просто возрождения – развития, а те задачи, которые поставил Президент, могут быть решены только вместе, одной большой командой.
Я горд быть частью этой команды. Готов служить своим землякам, Донбассу, России!
Моя признательность нашему лидеру Владимиру Владимировичу Путину за всестороннюю поддержку.
Благодарю депутатов Народного Совета и, конечно, всех жителей нашего региона за оказанное доверие.
На церемонии инаугурации присутствовал первый заместитель Руководителя Администрации Президента РФ Сергей Кириенко. Он отметил, что впереди большая программа возрождения, и не просто возрождения – развития, а те задачи, которые поставил Президент, могут быть решены только вместе, одной большой командой.
Я горд быть частью этой команды. Готов служить своим землякам, Донбассу, России!
Forwarded from Курашов - на связи!
ИТОГИ НЕДЕЛИ
✅ Республиканским оператором связи продолжается запуск дополнительных базовых станций связи и модернизация существующего оборудования. Запущены в эфир дополнительные базовые станции связи «Феникс»:
🔹 в Амвросиевке;
🔹 в Горловке (Центрально-Городской р-н).
Данные мероприятия по развитию сети 3G и 4G увеличили емкость сети и стабилизировали работу сервисов мобильного интернета в пределах зоны вещания.
✅ Обновлено оборудование части объектов связи в следующих населенных пунктах Донецкой Народной Республики:
🔹г. Донецк (Кировский р-н);
🔹г. Макеевка (Червоногвардейский р-н);
🔹г. Кировское:
🔹г. Амвросиевка;
🔹г. Дебальцево;
🔹г. Горловка;
🔹г. Мариуполь;
🔹с. Марьяновка.
✅ Повышается плотность покрытия сети на освобожденных территориях Запорожской области. В частности, новая базовая станция связи «Феникс» запущена в эфир в селе Плодородном, за счет чего абонентам этого населенного пункта доступен высокоскоростной мобильный интернет с пакетной передачей данных четвертого поколения.
✅ Завершен монтаж новых объектов связи в с. Широкое и г. Скадовске Херсонской области. Здесь запущены в эфир базовые станции, поддерживающие все стандарты вещания, что обеспечивает абонентам возможность пользоваться сервисами голосовой связи и мобильного интернета. Также дополнительные базовые станции «Феникс» запущены в г. Геническе и пос. Озёрное.
__
✅ Специалисты аварийно-восстановительной бригады ГУП ДНР «КОМТЕЛ» ежедневно выезжают для устранения повреждений на телекоммуникационной сети в пос. Красный Партизан Ясиноватского района, где в результате непрекращающихся обстрелов практически полностью была разрушена инфраструктура связи.
На данный момент в поселке 1️⃣4️⃣9️⃣ активных абонентов, которым предоставляется доступ к сети Интернет. Сотрудниками «КОМТЕЛа» прикладываются максимальные усилия для скорейшего восстановления доступа ко всем сервисам для абонентов пос. Красный Партизан.
✅ С целью стабилизации работы cервисов, предоставляемых абонентам, в с. Касьяновка Володарского муниципального округа осуществлена замена вышедшего из строя телекоммуникационного оборудования.
Установка нового оборудования позволит обеспечить абонентов Касьяновки качественными телекоммуникационными услугами и предотвратить сбои в работе всех сервисов ГУП ДНР «КОМТЕЛ».
✅ Сотрудниками ГУП ДНР «УГЛЕТЕЛЕКОМ» проводятся аварийно-восстановительные работы на магистральном волоконно-оптическом кабеле, поврежденном в результате обстрела, по направлению: Донецк — Еленовка — Волноваха. На момент проведения работ транспортная сеть обеспечивалась резервными маршрутами, обеспечивая предоставление телекоммуникационных услуг абонентам в г. Мариуполе, г. Волновахе, г. Новоазовске, пгт Новотроицкое и других. В настоящее время кабельная линия восстановлена, пропуск трафика потребителям обеспечен в необходимом объеме.
@kurashov_dnr
✅ Республиканским оператором связи продолжается запуск дополнительных базовых станций связи и модернизация существующего оборудования. Запущены в эфир дополнительные базовые станции связи «Феникс»:
🔹 в Амвросиевке;
🔹 в Горловке (Центрально-Городской р-н).
Данные мероприятия по развитию сети 3G и 4G увеличили емкость сети и стабилизировали работу сервисов мобильного интернета в пределах зоны вещания.
✅ Обновлено оборудование части объектов связи в следующих населенных пунктах Донецкой Народной Республики:
🔹г. Донецк (Кировский р-н);
🔹г. Макеевка (Червоногвардейский р-н);
🔹г. Кировское:
🔹г. Амвросиевка;
🔹г. Дебальцево;
🔹г. Горловка;
🔹г. Мариуполь;
🔹с. Марьяновка.
✅ Повышается плотность покрытия сети на освобожденных территориях Запорожской области. В частности, новая базовая станция связи «Феникс» запущена в эфир в селе Плодородном, за счет чего абонентам этого населенного пункта доступен высокоскоростной мобильный интернет с пакетной передачей данных четвертого поколения.
✅ Завершен монтаж новых объектов связи в с. Широкое и г. Скадовске Херсонской области. Здесь запущены в эфир базовые станции, поддерживающие все стандарты вещания, что обеспечивает абонентам возможность пользоваться сервисами голосовой связи и мобильного интернета. Также дополнительные базовые станции «Феникс» запущены в г. Геническе и пос. Озёрное.
__
✅ Специалисты аварийно-восстановительной бригады ГУП ДНР «КОМТЕЛ» ежедневно выезжают для устранения повреждений на телекоммуникационной сети в пос. Красный Партизан Ясиноватского района, где в результате непрекращающихся обстрелов практически полностью была разрушена инфраструктура связи.
На данный момент в поселке 1️⃣4️⃣9️⃣ активных абонентов, которым предоставляется доступ к сети Интернет. Сотрудниками «КОМТЕЛа» прикладываются максимальные усилия для скорейшего восстановления доступа ко всем сервисам для абонентов пос. Красный Партизан.
✅ С целью стабилизации работы cервисов, предоставляемых абонентам, в с. Касьяновка Володарского муниципального округа осуществлена замена вышедшего из строя телекоммуникационного оборудования.
Установка нового оборудования позволит обеспечить абонентов Касьяновки качественными телекоммуникационными услугами и предотвратить сбои в работе всех сервисов ГУП ДНР «КОМТЕЛ».
✅ Сотрудниками ГУП ДНР «УГЛЕТЕЛЕКОМ» проводятся аварийно-восстановительные работы на магистральном волоконно-оптическом кабеле, поврежденном в результате обстрела, по направлению: Донецк — Еленовка — Волноваха. На момент проведения работ транспортная сеть обеспечивалась резервными маршрутами, обеспечивая предоставление телекоммуникационных услуг абонентам в г. Мариуполе, г. Волновахе, г. Новоазовске, пгт Новотроицкое и других. В настоящее время кабельная линия восстановлена, пропуск трафика потребителям обеспечен в необходимом объеме.
@kurashov_dnr
Вниманию абонентов! 25 и 26 сентября будут недоступны услуги по восстановлению и перевыпуску SIM-карт
В рамках мероприятий по обновлению ядра сети Республиканского оператора связи, предприятиям планируется проведение необходимых работ в период с 23:00 25 сентября до 05:00 26 сентября 2023 года.
В указанные часы возможны трудности, связанные с регистрацией в сети, пользованием услугами мобильного интернета, входящими звонками и SMS-сообщениями.
Также до 24:00 26 сентября будут недоступны услуги по восстановлению и перевыпуску SIM-карт абонентов (и в Центрах обслуживания абонентов, и в отделениях «Почты Донбасса), а также подключение сопутствующих услуг в части пакетной передачи данных для юридических лиц.
В штатном режиме работа сервисов мобильной связи и предоставление всех услуг абонентам будут доступны после завершения указанных мероприятий.
В рамках мероприятий по обновлению ядра сети Республиканского оператора связи, предприятиям планируется проведение необходимых работ в период с 23:00 25 сентября до 05:00 26 сентября 2023 года.
В указанные часы возможны трудности, связанные с регистрацией в сети, пользованием услугами мобильного интернета, входящими звонками и SMS-сообщениями.
Также до 24:00 26 сентября будут недоступны услуги по восстановлению и перевыпуску SIM-карт абонентов (и в Центрах обслуживания абонентов, и в отделениях «Почты Донбасса), а также подключение сопутствующих услуг в части пакетной передачи данных для юридических лиц.
В штатном режиме работа сервисов мобильной связи и предоставление всех услуг абонентам будут доступны после завершения указанных мероприятий.
В зоне покрытия сети мобильной связи «Феникс» добавлены новые базовые станции и обновлено существующее оборудование
В зоне обслуживания Республиканского оператора связи продолжаются работы по повышению плотности покрытия сети мобильной связи «Феникс».
25 сентября работниками предприятия завершен монтаж новых объектов связи в Ворошиловском районе Донецка и с. Мелекино (ДНР), населенных пунктах Берестовое и Энергодар Запорожской области, за счет чего в зоне вещания стабилизирована работа сервисов голосовой связи.
Также в пяти населенных пунктах выведены в эфир дополнительные базовые станции, увеличившие емкость сети 3G и 4G. Средняя скорость мобильного интернета повышена в Амвросиевке и Мелекино (ДНР), Мелитополе и Берестовом (Запорожская область) и Геническе (Херсонская область).
Кроме того, сегодня модернизировано оборудование части объектов связи в Амвросиевке, Контарном Шахтерского района Республики, Геническе, Акимовке и Мелитополе. Здесь выведены в эфир дополнительные стандарты связи 2/3/4G, что способствует повышению качества услуг, предоставляемых мобильным оператором.
В зоне обслуживания Республиканского оператора связи продолжаются работы по повышению плотности покрытия сети мобильной связи «Феникс».
25 сентября работниками предприятия завершен монтаж новых объектов связи в Ворошиловском районе Донецка и с. Мелекино (ДНР), населенных пунктах Берестовое и Энергодар Запорожской области, за счет чего в зоне вещания стабилизирована работа сервисов голосовой связи.
Также в пяти населенных пунктах выведены в эфир дополнительные базовые станции, увеличившие емкость сети 3G и 4G. Средняя скорость мобильного интернета повышена в Амвросиевке и Мелекино (ДНР), Мелитополе и Берестовом (Запорожская область) и Геническе (Херсонская область).
Кроме того, сегодня модернизировано оборудование части объектов связи в Амвросиевке, Контарном Шахтерского района Республики, Геническе, Акимовке и Мелитополе. Здесь выведены в эфир дополнительные стандарты связи 2/3/4G, что способствует повышению качества услуг, предоставляемых мобильным оператором.
Проблемы с мобильной связью будут решены в ближайшее время
Уважаемые абоненты! Накануне Республиканским оператором связи были анонсированы работы по модернизации ядра сети, в связи с которыми были возможны некоторые сбои в работе сервисов мобильной связи в зоне обслуживания мобильного оператора связи «Феникс».
На текущий момент профильные специалисты занимаются устранением возникших сбоев. В ближайшее время работа сервисов мобильной связи будет возобновлена.
Извините за возможные неудобства.
Уважаемые абоненты! Накануне Республиканским оператором связи были анонсированы работы по модернизации ядра сети, в связи с которыми были возможны некоторые сбои в работе сервисов мобильной связи в зоне обслуживания мобильного оператора связи «Феникс».
На текущий момент профильные специалисты занимаются устранением возникших сбоев. В ближайшее время работа сервисов мобильной связи будет возобновлена.
Извините за возможные неудобства.
Мобильный оператор "Феникс"
Проблемы с мобильной связью будут решены в ближайшее время Уважаемые абоненты! Накануне Республиканским оператором связи были анонсированы работы по модернизации ядра сети, в связи с которыми были возможны некоторые сбои в работе сервисов мобильной связи…
Сервисы мобильной связи восстановлены. Услуги предоставляются в штатном режиме
Уважаемые абоненты! Сегодня в утренние часы в зоне покрытия сети подвижной радиотелефонной связи Республиканского оператора связи наблюдался масштабный сбой в работе всех сервисов.
Специалистами предприятия в оперативном порядке проведены необходимые мероприятия для возобновления их работы и обеспечения абонентов доступом ко всем услугам мобильного оператора связи "Феникс".
На текущий момент ситуация нормализована по всей территории обслуживания, за исключением населенных пунктов, в которых продолжаются аварийно-восстановительные работы, связанные с внешними повреждениями телекоммуникационной и энергетической инфраструктуры.
Уважаемые абоненты! Сегодня в утренние часы в зоне покрытия сети подвижной радиотелефонной связи Республиканского оператора связи наблюдался масштабный сбой в работе всех сервисов.
Специалистами предприятия в оперативном порядке проведены необходимые мероприятия для возобновления их работы и обеспечения абонентов доступом ко всем услугам мобильного оператора связи "Феникс".
На текущий момент ситуация нормализована по всей территории обслуживания, за исключением населенных пунктов, в которых продолжаются аварийно-восстановительные работы, связанные с внешними повреждениями телекоммуникационной и энергетической инфраструктуры.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Завершается процесс миграции на новое ядро сети. Что важно знать абонентам?
Республиканским оператором связи продолжается интеграция в общероссийское правовое поле деятельности. Важной частью этого процесса стало многоуровневое обновление ядра сети предприятия, начало которого анонсировали еще в прошлом году. Сейчас эта работа выходит на финишную прямую, после чего будет выполнен поэтапный перевод абонентских номеров на нумерацию +7(949) и региональный код 25097.
По итогу проведенных мероприятий вся абонентская база перейдет на международный код +7 и получит возможность оставаться на связи «Феникс» на территории других регионов России.
Но реализации поставленных целей предшествуют важные этапы работ на ядре сети предприятия, которые неизбежно будут сопровождаться некоторыми сбоями в работе сервисов мобильной связи.
В ближайшие дни будет проведен завершающий этап указанных работ. Что это означает, чем чревато для работы сервисов мобильной связи и как абоненту быстро решить возникшие трудности — в сюжете.
Республиканским оператором связи продолжается интеграция в общероссийское правовое поле деятельности. Важной частью этого процесса стало многоуровневое обновление ядра сети предприятия, начало которого анонсировали еще в прошлом году. Сейчас эта работа выходит на финишную прямую, после чего будет выполнен поэтапный перевод абонентских номеров на нумерацию +7(949) и региональный код 25097.
По итогу проведенных мероприятий вся абонентская база перейдет на международный код +7 и получит возможность оставаться на связи «Феникс» на территории других регионов России.
Но реализации поставленных целей предшествуют важные этапы работ на ядре сети предприятия, которые неизбежно будут сопровождаться некоторыми сбоями в работе сервисов мобильной связи.
В ближайшие дни будет проведен завершающий этап указанных работ. Что это означает, чем чревато для работы сервисов мобильной связи и как абоненту быстро решить возникшие трудности — в сюжете.
"Феникс": на Азовском побережье добавлены новые объекты связи, а в Снежном - стабилизированы сервисы мобильного интернета
Республиканским оператором связи повышена плотность покрытия сети мобильной связи на Азовском побережье и отдельных населенных пунктах Донецкой Народной Республики.
Сегодня, 27 сентября, работниками предприятия завершен монтаж новых объектов связи в пгт. Ялта (ДНР) и Кирилловка (Запорожская область). Здесь, а также г. Снежное Донецкой Народной Республики, добавлены базовые станции "Феникс", вещание которых обеспечивает абонентам доступ к сервисам голосовой связи и мобильного интернета в стандартах 3G и 4G.
Также обновлена часть существующего оборудования в Кирилловке, Снежном и Геническе Херсонской области, за счет чего в зоне вещания стабилизирована работа сервисов мобильной связи и повышена средняя скорость мобильного интернета с пакетной передачей данных четвертого поколения.
Республиканским оператором связи повышена плотность покрытия сети мобильной связи на Азовском побережье и отдельных населенных пунктах Донецкой Народной Республики.
Сегодня, 27 сентября, работниками предприятия завершен монтаж новых объектов связи в пгт. Ялта (ДНР) и Кирилловка (Запорожская область). Здесь, а также г. Снежное Донецкой Народной Республики, добавлены базовые станции "Феникс", вещание которых обеспечивает абонентам доступ к сервисам голосовой связи и мобильного интернета в стандартах 3G и 4G.
Также обновлена часть существующего оборудования в Кирилловке, Снежном и Геническе Херсонской области, за счет чего в зоне вещания стабилизирована работа сервисов мобильной связи и повышена средняя скорость мобильного интернета с пакетной передачей данных четвертого поколения.