Мобильный оператор "Феникс"
27K subscribers
995 photos
155 videos
2 files
386 links
Наш сайт - https://phoenix-dnr.ru
Мы в ВК - https://vk.com/phoenix_071
Мы в Одноклассниках - https://ok.ru/phoenix7949

Информационно-справочный центр - 411, +79493005000

Домашний интернет (тех. поддержка) - 432
Download Telegram
«Феникс» развивает покрытие сети 3/4G в ДНР и Запорожской области

Республиканский оператор связи выполняет работы по стабилизации и повышению качества услуг мобильной связи в зоне покрытия сети.

Сегодня, 13 сентября, работниками предприятия выведены в эфир дополнительные базовые станции связи «Феникс», в том числе в прифронтовом Киевском районе Донецка и Амвросиевке ДНР, а также в н.п. Приморск, Шелюги, Охримовка и Мелитополь Запорожской области.

Кроме того, модернизировано оборудование части объектов связи, обслуживающих указанные территории соседнего региона, и н.п. Макеевка, Мелекино и Амвросиевка Донецкой Народной Республики.

Проведенные мероприятия способствовали повышению плотности покрытия сети 3/4G, и увеличению средней скорости мобильного интернета в пределах зоны вещания.
Напоминаем пользователям «Домашнего Интернета «Феникс» о возможности онлайн оплаты услуги с помощью банковских карт, открытых для расчетов в сети Интернет.

Преимущества такого способа:
нет комиссии со стороны мобильного оператора связи;
есть возможность пополнить любой пользовательский счет, в любое время и из любой точки планеты;
операция проводится удобно и быстро.

Для оплаты услуги - перейдите на сайт ГУП ДНР "РОС" и следуйте инструкции к посту.

https://phoenix-dnr.ru/internet-refill.php
Из-за обрыва ВОЛС затруднено предоставление телекоммуникационных услуг абонентам Мариуполя

Вследствие повреждений волоконно-оптических линий связи в Мариуполе, нарушено вещание части базовых станций, обслуживающих территорию города.

Работа сервисов голосовой связи и мобильного интернета будет восстановлена после проведения здесь аварийно-восстановительных мероприятий по ремонту и замене повреждённых элементов.
Мобильный оператор "Феникс"
Из-за обрыва ВОЛС затруднено предоставление телекоммуникационных услуг абонентам Мариуполя Вследствие повреждений волоконно-оптических линий связи в Мариуполе, нарушено вещание части базовых станций, обслуживающих территорию города. Работа сервисов голосовой…
Ремонтные работы на линиях связи в Мариуполе завершены. Сервисы мобильной связи работают в штатном режиме

13 сентября около 19:00 работниками Республиканского оператора связи были зафиксированы сбои в работе сервисов мобильной связи на территории Мариуполя. В результате указанных сбоев, было затруднено предоставление телекоммуникационных услуг абонентам Левого берега.

В оперативном порядке было установлено, что причиной деградации сервисов мобильной связи стали повреждения волоконно-оптических линий связи на территории города, и на место фиксации проблемы направлена бригада аварийно-восстановительной службы предприятия.

Работы по ремонту и замене повреждённых элементов оптики продолжались до 08:30 14 сентября. Сегодня утром, после их завершения, на указанной территории возобновлена работа всех сервисов мобильной связи. Предоставление абонентам телекоммуникационных услуг восстановлено и осуществляется в штатном режиме.
Вниманию абонентов южных населенных пунктов Республики!

В связи с повреждениями телекоммуникационной инфраструктуры сервисы мобильной связи в Волновахском и Старобешевском районах, городском округе Докучаевск и отдельных населенных пунктах Кураховского муниципального округа могут работать нестабильно.

Специалисты уже работают над устранением выявленных неполадок. В ближайшее время услуги мобильной связи на этой территории будут стабилизированы.
Приносим извинения за возможные неудобства.
В Республике продолжается запуск дополнительных базовых станций связи «Феникс» и обновление оборудования объектов связи

В Донецкой Народной Республике продолжаются мероприятия по развитию сети мобильной связи Республиканского оператора связи «Феникс» и обновлению существующего оборудования.

Сегодня, 14 сентября, работниками Республиканского оператора связи завершен монтаж нового объекта связи в Ильичевском районе Мариуполе. Здесь запущены в эфир базовые станции связи «Феникс», вещание которых осуществляется в стандартах 2/3 G.

Также дополнительная базовая станция запущена в эфир в Амвросиевке, а на объектах связи в прифронтовой Ясиноватой, Юнокоммунаровске, Макеевке, Амвросиевке и Мариуполе модернизирована часть существующего оборудования.

Проведенная работа способствовала увеличению емкости сети 4G и стабилизировала услугу высокоскоростного мобильного интернета в пределах зоны вещания.
⚠️⚠️⚠️ Уважаемые абоненты!

🛠 Сегодня ночью с 23:00 до 05:00 планируется проведение работ по модернизации ядра сети Республиканского оператора связи. Это ускорит процесс перевода всей абонентской базы на международный код +7.

Однако вследствие проведения этих работ у части абонентов в зоне покрытия сети в ДНР, Запорожской и Херсонской областях могут наблюдаться временные трудности в пользовании сервисами мобильной связи.

В числе возможных технических проблем:
отсутствие регистрации в сети;
деградация сервисов мобильного интернета;
деградация голосовой связи и коротких SMS-сообщений.

Сбои будут устранены после завершения вышеуказанных работ.
Вниманию абонентов!

Ввиду аварии на коммутационном оборудовании Республиканского оператора связи, наблюдается масштабный сбой в работе сервисов голосовой связи и мобильного интернета в зоне покрытия сети в ДНР, Запорожской и Херсонской областях.

В данный момент проводятся аварийно-восстановительные мероприятия, после завершения которых все телекоммуникационные услуги будут предоставляться абонентам в штатном режиме.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Мобильный оператор "Феникс"
Вниманию абонентов! Ввиду аварии на коммутационном оборудовании Республиканского оператора связи, наблюдается масштабный сбой в работе сервисов голосовой связи и мобильного интернета в зоне покрытия сети в ДНР, Запорожской и Херсонской областях. В данный…
Последствия аварии устранены: сервисы мобильной связи работают в штатном режиме

В оперативном порядке специалистами Республиканского оператора связи устранены последствия аварии на коммутационном оборудовании.

На текущий момент все услуги мобильного оператора связи «Феникс» доступны абонентам ДНР, Запорожской и Херсонской областей в штатном режиме, за исключением территорий, где продолжаются аварийно-восстановительные работы, связанные с внешними повреждениями телекоммуникационной и энергетической инфраструктуры.
Новые базовые станции связи «Феникс» запущены в эфир в ДНР и Запорожской области

Республиканским оператором связи продолжается запуск дополнительных базовых станций связи и модернизация существующего оборудования.

В период с 15 по 18 сентября мероприятия по развитию сети 3G и 4G проведены в Амвросиевке и Центрально-Городском районе Горловки. Здесь запущены в эфир дополнительные базовые станции связи «Феникс», что увеличило емкость сети и стабилизировало работу сервисов мобильного интернета в пределах зоны вещания.

Также обновлено оборудование части объектов связи в восьми населенных пунктах Донецкой Народной Республики. В том числе в Кировском районе Донецка, Червоногвардейском районе Макеевки, Кировском, Амвросиевке, Дебальцево, Горловке, Мариуполе и Марьяновке.

Кроме того, работники предприятия повышают плотность покрытия сети на освобожденных территориях Запорожской области. В частности, новая базовая станция связи запущена в эфир в селе Плодородном, за счет чего абонентам этого населенного пункта доступен высокоскоростной мобильный интернет с пакетной передачей данных четвертого поколения.
Качество мобильной связи - под постоянным контролем

Республиканский оператор связи развивает покрытие сети мобильной связи "Феникс" и повышает качество телекоммуникационных услуг, предоставляемых абонентам новых регионов Российской Федерации.

Сегодня, 19 сентября, работниками предприятия завершен монтаж новых объектов связи в Широком и Скадовске Херсонской области. Здесь запущены в эфир базовые станции, поддерживающие все стандарты вещания, что обеспечивает абонентам возможность пользоваться сервисами голосовой связи и мобильного интернета.

Кроме указанных населенных пунктов, базовые станции «Феникс» запущены в Геническе и Озёрном.

Также сегодня продолжалась модернизация существующего оборудования на объектах связи, обслуживающих территорию Донецкой Народной Республики. В частности, дополнительные стандарты 4G запущены в Ильичевском и Жовтневом районах Мариуполя. Это увеличило емкость сети и повысило в пределах зоны вещания среднюю скорость мобильного интернета с пакетной передачей данных 4-го поколения.
В Херсонской области расширена зона покрытия сети мобильной связи «Феникс», в ДНР и Запорожской области - добавлены базовые станции

Республиканский оператор связи обеспечивает абонентам освобожденных территорий Херсонской области доступ к сервисам голосовой связи и мобильного интернета «Феникс», а также продолжает развивать покрытие сети в Запорожской области и отдаленных населенных пунктах ДНР.

Сегодня, 20 сентября, предприятием завершен монтаж новых объектов связи в селах Александровка, Гладковка и Новая Збурьевка Херсонской области, а также в Мелитополе Запорожской области. Здесь, и в населенных пунктах Ясное (ДНР) и Геническ, запущены в эфир базовые станции, осуществляющие вещание в стандартах 2/3/4 G, за счет чего абонентам доступен весь комплекс услуг мобильного оператора связи.

Также обновлена часть существующего оборудования на объектах связи в Скадовске, Мирном и Геническе: добавлены дополнительные стандарты 2G и 4G, что стабилизировало работу сервисов мобильной связи в пределах зоны вещания.
Forwarded from Минцифры ДНР
С 1 октября 2023 года изменится вход в личный кабинет на Госуслугах

Развитие портала Госуслуг и перевод 95% социально значимых услуг в электронную форму – одна из ключевых задач нацпроекта «Цифровая экономика». Портал Госуслуг – это единое окно для взаимодействия граждан и государства, которым пользуется практически все население нашей страны.

Госуслуги предупредили об изменении в правилах входа на сервис.

Подробнее на сайте Министерства связи ДНР
На Юге ДНР уничтожен узел связи: ВФУ «отрезали от мира» сотни абонентов

В результате очередного обстрела со стороны украинских вооруженных формирований сегодня, 21 сентября, уничтожен узел связи в н.п. Еленовка. Ранее указанный объект уже повреждался осколочно-фугасными элементами. В том числе 14 сентября предыдущие повреждения данного характера привели к частичной деградации сервисов мобильной связи в части Волновахского и Старобешевского районов, городском округе Докучаевск и отдельных н.п. Кураховского муниципального округа.

Учитывая социальную значимость услуг связи для населения и несмотря на угрозу повторных обстрелов, в течение последней недели здесь проводились аварийно-восстановительные работы специалистами Республиканского оператора связи. В один из выездов к месту проведения указанных работ, они были атакованы дронами противника.

В данный момент оцениваются масштаб причиненного ущерба и возможность восстановления сервисов мобильной связи для абонентов южных населенных пунктов Республики.
Обратная связь: Республиканский оператор связи развивает покрытие сети мобильной связи по обращениям абонентов

Работы по улучшению покрытия мобильной сети и предоставлению бесперебойных телекоммуникационных услуг абонентам всегда сопряжены с определенными трудностями. Нужен штат высококлассных узкопрофильных инженеров и программистов, достаточный частотный ресурс и оборудование.

Но еще сложнее адаптироваться к работе в условиях войны. Тем не менее, Республиканским оператором связи запускаются новые объекты связи и модернизируется существующее оборудование, в том числе на основании обращений абонентов.

Подробнее о мерах, предпринимаемых для стабилизации услуг связи, и процессе рассмотрения обращений абонентов, - в сюжете телеканала «Оплот ТВ», а также - на сайте ГУП ДНР "РОС" https://phoenix-dnr.ru/news-full.php?number=571
https://vk.com/video-186145030_456269518
Вниманию абонентов! В ночь с 21 на 22 сентября планируется проведение работ на ядре сети

Уважаемые абоненты!
В период с 23:00 21 сентября до 05:00 22 сентября 2023 года будут проводиться плановые работы по модернизации ядра сети Республиканского оператора связи.

Для удобства абонентов такие работы проводятся в ночное время. После их завершения будет ускорен процесс перевода всей абонентской базы на международный код +7 (949).

Приносим извинения за возможные неудобства.