Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В Куйбышевском районе Донецка после восстановления снова заработал объект связи
Оборудование было повреждено в результате поджога в ночь на 20 марта. Местные жители вовремя заметили огонь и вызвали пожарных, поэтому часть оснащения уцелела.
Устранение последствий диверсии заняло всего 2 недели. С 1 апреля мобильные телефоны здесь принимают уверенный сигнал сотовой связи.
Оборудование было повреждено в результате поджога в ночь на 20 марта. Местные жители вовремя заметили огонь и вызвали пожарных, поэтому часть оснащения уцелела.
Устранение последствий диверсии заняло всего 2 недели. С 1 апреля мобильные телефоны здесь принимают уверенный сигнал сотовой связи.
Мобильный оператор "Феникс"
Разъяснения по актуальным и самым распространенным вопросам, касающимся обновления данных абонентов.
Обновление данных абонентов. Главное на сегодня
✅ Вопрос переоформления СИМ-карт, ранее оформленных на документы неизвестных вам людей или людей, которые умерли, прорабатывается. Мы сообщим, когда такие процедуры будут доступны.
✅ Сроки блокировки абонентских номеров, владельцы которых не обновили данные до 01.07.2025, могут быть смещены. Предварительно - до 01 ноября 2025 года. Соответствующие изменения могут быть предусмотрены действующим законодательством на основании большой совместной работы руководства Донецкой Народной Республики, Минцифры ДНР и оператора мобильной связи "Феникс".
✅ Сервис в Личном кабинете абонента по обновлению персональных данных запущен в тестовом режиме с 04.04.2025. В течение недели он будет доработан и запущен в штатном режиме.
✅ Маломобильным людям не нужно тратить время в очередях. Специалисты "Феникса" проведут процедуру обновления данных по месту их проживания или пребывания на территории региона по заявке, направленной на линию 411 или +7(949)300-50-00.
✅ Вопрос обновления данных иностранных граждан и лиц без гражданства прорабатывается. Согласно законодательству, таким людям с 01.01.2025 необходимо подтверждать свои данные через Единую биометрическую систему. Оператор работает над привязкой к этому сервису.
✅ Вопрос обновления данных через Госуслуги решается. По факту внедрения такой возможности мы сообщим.
✅ Любые новости по вопросу обновления данных абоненты будут оперативно получать по SMS. На звонки через Телеграм и иные мессенджеры отвечать не стоит - это мошенники.
✅ Вопрос переоформления СИМ-карт, ранее оформленных на документы неизвестных вам людей или людей, которые умерли, прорабатывается. Мы сообщим, когда такие процедуры будут доступны.
✅ Сроки блокировки абонентских номеров, владельцы которых не обновили данные до 01.07.2025, могут быть смещены. Предварительно - до 01 ноября 2025 года. Соответствующие изменения могут быть предусмотрены действующим законодательством на основании большой совместной работы руководства Донецкой Народной Республики, Минцифры ДНР и оператора мобильной связи "Феникс".
✅ Сервис в Личном кабинете абонента по обновлению персональных данных запущен в тестовом режиме с 04.04.2025. В течение недели он будет доработан и запущен в штатном режиме.
✅ Маломобильным людям не нужно тратить время в очередях. Специалисты "Феникса" проведут процедуру обновления данных по месту их проживания или пребывания на территории региона по заявке, направленной на линию 411 или +7(949)300-50-00.
✅ Вопрос обновления данных иностранных граждан и лиц без гражданства прорабатывается. Согласно законодательству, таким людям с 01.01.2025 необходимо подтверждать свои данные через Единую биометрическую систему. Оператор работает над привязкой к этому сервису.
✅ Вопрос обновления данных через Госуслуги решается. По факту внедрения такой возможности мы сообщим.
✅ Любые новости по вопросу обновления данных абоненты будут оперативно получать по SMS. На звонки через Телеграм и иные мессенджеры отвечать не стоит - это мошенники.
Telegram
Мобильный оператор "Феникс"
📱 Жителей ДНР встревожила новость об обязательном обновлении данных сим-карт мобильного оператора «Феникс»
❓Кому в данный момент не нужно приходить в центры обслуживания абонентов — нашему журналисту рассказала пресс-секретарь РОС «Феникс» Виктория Пономарёва.…
❓Кому в данный момент не нужно приходить в центры обслуживания абонентов — нашему журналисту рассказала пресс-секретарь РОС «Феникс» Виктория Пономарёва.…
Forwarded from Владимир Ежиков | ДНР 📈
⚡️Как обновить данные абонента «Феникса» без лишних усилий
В карточках рассказываю:
⁉️в каких случаях можно подтвердить свои данные без визита в Центр обслуживания абонентов
⁉️что делать, если сим-карта оформлена на другого человека;
⁉️как действовать, если «хозяин» сим-карты не может посетить офис «Феникса»
‼️Обратите внимание! Алгоритм действий для ряда жизненных ситуаций (например, если Вы являетесь лицом без гражданства, если неизвестен юридический владелец Вашей сим-карты и пр.) в настоящий момент прорабатывается. Абоненты в обязательном порядке будут проинформированы обо всех дополнительных решениях!
@vvezhikov_dnr
В карточках рассказываю:
⁉️в каких случаях можно подтвердить свои данные без визита в Центр обслуживания абонентов
⁉️что делать, если сим-карта оформлена на другого человека;
⁉️как действовать, если «хозяин» сим-карты не может посетить офис «Феникса»
‼️Обратите внимание! Алгоритм действий для ряда жизненных ситуаций (например, если Вы являетесь лицом без гражданства, если неизвестен юридический владелец Вашей сим-карты и пр.) в настоящий момент прорабатывается. Абоненты в обязательном порядке будут проинформированы обо всех дополнительных решениях!
@vvezhikov_dnr
О проведении ночных технических работ
Уважаемые абоненты!
В период с 22:00 8 апреля до 04:00 9 апреля ГУП ДНР "РОС" (оператор мобильной связи "Феникс") планируется проведение внутренних технических работ.
В указанные часы будут недоступны:
• пополнение счета мобильной связи;
• сайт предприятия;
• личный кабинет (для физических лиц);
• портал предприятия (для юридических лиц);
• USSD-запросы;
• Telegram и ВК-боты.
Специалисты колл-центра (линия 411) будут ограничены в предоставлении информации по абонентским номерам.
Уважаемые абоненты!
В период с 22:00 8 апреля до 04:00 9 апреля ГУП ДНР "РОС" (оператор мобильной связи "Феникс") планируется проведение внутренних технических работ.
В указанные часы будут недоступны:
• пополнение счета мобильной связи;
• сайт предприятия;
• личный кабинет (для физических лиц);
• портал предприятия (для юридических лиц);
• USSD-запросы;
• Telegram и ВК-боты.
Специалисты колл-центра (линия 411) будут ограничены в предоставлении информации по абонентским номерам.
Forwarded from Донецкое агентство новостей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Администрация Главы ДНР
На сайте Республиканского оператора связи «Феникс» доступно онлайн-обновление данных владельцев сим-карт.
В карточках показали, как перерегистрировать телефонный номер на паспорт РФ.
@AG_DPR
В карточках показали, как перерегистрировать телефонный номер на паспорт РФ.
@AG_DPR
Forwarded from Донецкое агентство новостей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Донецкое агентство новостей
Выезды к маломобильным людям для обновления данных начались с 24 марта. Специалисты Республиканского оператора связи уже побывали в Донецке и Амвросиевском муниципальном округе.
Напомним, обновить данные абонентам «Феникса», которые оформили SIM-карту на паспорт другого государства, включая ДНР и Украины, нужно до 1 июля. Для тех, кто не успеет, могут сместить блокировку номера — предварительно до 1 ноября.
Требования по обновлению данных установлены федеральным законом. Соответствующая норма начала действовать с 1 января.
Читать полностью
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM