Мобильный оператор "Феникс"
27.6K subscribers
1.02K photos
159 videos
2 files
401 links
Наш сайт - https://phoenix-dnr.ru
Мы в ВК - https://vk.com/phoenix_071
Мы в Одноклассниках - https://ok.ru/phoenix7949

Информационно-справочный центр - 411, +79493005000

Домашний интернет (тех. поддержка) - 432
Download Telegram
«Отложенный платёж» от Phoenix поможет оставаться на связи тогда, когда на лицевом счёте абонентского номера недостаточно средств для оплаты услуг оператора.

Услуга "Отложенный платеж" доступна в течение 14 дней с момента ее активации.

Сумма пополнения и плата за пользование услугой будут списаны с лицевого счёта абонентского номера при его пополнении.

Физические лица могут заказать услугу «Отложенный платеж» в Личном кабинете абонента (https://my.phoenix-dnr.ru), а также с помощью USSD-запроса *101*1*ХХХ#, где ХХХ — сумма пополнения (120, 200 или 400 рос. руб. соответственно).

Для абонентов - юридических лиц заказ услуги доступен только через Портал предприятия. (https://business.phoenix-dnr.ru/login) Её объём и стоимость зависят от количества абонентских номеров, которые обслуживаются по договору. Стоимость услуги на один абонентский номер в размере 200 рос. руб. составляет 10 рос. руб.

#РОС #Феникс #Отложенный_платеж
Forwarded from Минцифры ДНР (Админ МС)
ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ДОНЕЦКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ «РАДИОТЕЛЕВИЗИОННЫЙ ПЕРЕДАЮЩИЙ ЦЕНТР» предупреждает о том, что 16.01.2025 с 9:00 по 18:00 на объекте вещания в г. Макеевке будет проводиться плановая ежеквартальная профилактика оборудования теле- и радиовещания.

На период проведения будет наблюдаться кратковременное отсутствие радиовещания, а также цифрового и аналогового телевизионного вещания. Приносим извинения за временные неудобства.
Обновляйтесь! Информация для абонентов, которые еще не успели обновить свои СИМ-карты

Более 100 тысяч абонентов «Феникс» провели зимние праздники за пределами новых регионов и свободно пользовались услугами своего оператора по всей территории страны по своим «домашним» тарифам».

Если же ваша СИМ-карта еще не работает на «большой земле», обновите её в личном кабинете абонента. Это простой процесс, который займет всего несколько минут. Для его проведения нужно находиться в зоне покрытия сети оператора.

Подробную инструкцию по обновлению СИМ-карты ранее с заботой подготовили для вас специалисты республиканского оператора связи.

В редких случаях СИМ-карту нужно заменить. Сделать это можно в любом центре обслуживания абонентов - бесплатно, с паспортом (только для юридических владельцев СИМ-карт).

Абонентский номер при замене СИМ-карты сохраняется. Настроить точку доступа (APN: internet) и перенести контакты на новую СИМ-карту нужно самостоятельно.

Узнать о том, нужно ли вам обновлять СИМ-карту, можно с помощью запроса *180#. При ответе «роуминг доступен», обновление не требуется.

И не волнуйтесь: роуминг — всего лишь термин, обозначающий возможность получать услуги связи вашего оператора там, где его собственные сети связи отсутствуют. Плата за роуминг «Феникс» в сетях российских операторов связи - роуминг-партнеров отсутствует.
Свыше 30 базовых станций связи «Феникс» запущено в эфир с начала года

В новых регионах России продолжается комплексная работа по развитию сети мобильной связи республиканского оператора связи «Феникс». В период с 13 по 17 января 2025 года инженерами электросвязи предприятия введены в эксплуатацию 2 новые объекта связи и осуществлен запуск в эфир 33 базовых станций связи (как на новых, так и на существующих объектах).

В зону покрытия нового радиопередающего оборудования ГУП ДНР «РОС» частично вошла территория Донецка, Макеевки и Горловки, поселок Широкая Балка (а также и участок трассы Мариуполь-Мангуш), а в соседнем Запорожском регионе — населенные пункты Плодородное и Пришиб.

В том числе в столице Донецкой Народной Республики покрытие мобильной сети 2/3/4 G уплотнено в Калининском, Петровском, Ленинском и Куйбышевском районах. В него входят абоненты улиц Ревякина, Балакирева, Петровского, Ткаченко, микрорайона Октябрьский, проспекта Ильича и прилегающих к ним территорий.

В Макеевке качество голосовой связи, а также скорость и устойчивость мобильного интернета повышены в поселках Ленина и Красная Горка, в Горловке — в части Калининского района.

#РОС #Phoenix #РазвитиеПРТС
Forwarded from ЦИПР
Продолжается всероссийский конкурс на лучший информационный ресурс!

АНО «Лаборатория цифровой трансформации» при поддержке
Минцифры России и конференции ЦИПР проводят конкурс среди Telegram-каналов и страниц в социальной сети Вконтакте региональных органов исполнительной власти, курирующих вопрос цифровизации.

Голосование уже прошло в 5 федеральных округах: Уральском, Южном, Сибирском, Приволжском и Дальневосточном.

Конкурс проходит в несколько этапов:

1️⃣ Голосование
Голосование по федеральным округам за лучший канал продлится до 31 января.

2️⃣ Отбор финалистов
Комиссия подведет итоги голосования, проверит выполнение всех критериев и
определит 2 региона-финалиста от каждого федерального округа до 15 апреля.

3️⃣ Всероссийский онлайн-финал
Итоги будут подведены на конференции ЦИПР-2025. За ходом всероссийского голосования можно будет следить на площадке ЦИПР.

Оценивать информационные ресурсы и определять победителей в составе жюри также будет Ольга Пивень — директор и сооснователь конференции ЦИПР.

Основные критерии оценки:
количество подписчиков;
частота уникальных постов;
актуальность информации.

НЕ допускается применение ботов и иных средств накрутки голосов. В противном случае
участник дисквалифицируется.

💗 Желаем удачи!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from #DigitalEPA&ЛЦТ.news
Конкурс федеральных округов
«Самый лучший канал региональной минцифры «Исторических регионов». Этап 1. Голосование
Условия под голосованием. 😀 ❗️За боты дисквалификация❗️ Окончание 24.01, 19-00
Final Results
40%
Министерство цифрового развития и связи Запорожской области, https://t.me/mintsifryZO
14%
MinsvyazDNR, Донецкая Народная Республика https://t.me/ms_dnr
34%
Минцифры Херсонской области, https://t.me/Digital_ks
7%
Минцифры Луганская Народная Республика, https://t.me/mincomlpr
5%
Интересует ответ
Какие акции доступны абонентам «Феникс» с нового года

Республиканский оператор связи (ГУП ДНР «РОС») продолжает создавать комфортные условия для новых и текущих абонентов. Для этого предприятием регулярно проводятся акции, участие в которых помогает получать услуги мобильной связи и домашнего интернета еще выгоднее.

В числе акций, действие которых продлено оператором с января 2025 года, следующие:

«Подключайся к «Феникс»!» - для жителей и гостей Херсонской области.
В рамках этой акции абоненты-физические лица могут бесплатно присоединиться к услугам ГУП ДНР «РОС» и в течение 1 месяца с момента подключения пользоваться мобильной связью и интернетом «Феникс» без абонентской платы.

Принять участие в акции могут только новые SIM-карты, полученные и активированные в период по 31 марта 2025 года. Они должны обслуживаться на условиях тарифных планов «Премиум», «Максимальный» или «Развлечения без границ». После окончания бесплатного периода, эти тарифные планы будут доступны на стандартных условиях.

В период проведения акции переход на указанные тарифные планы закрывается, а в случае смены акционного тарифного плана участие в акции автоматически прекращается.

Также, если в период действия акции на лицевом счете абонентского номера формируется отрицательный баланс, сервисы мобильного интернета по номеру будут недоступны.

«Подключение за 1 рубль» - для абонентов, желающих получать услугу «Домашний интернет «Феникс».

Предприятие использует собственную оптоволоконную сеть, реализуя доступ к услуге посредством технологий FTTB и GPON (для физических лиц).

Проверить техническую возможность подключения и (при её наличии) подать заявку на подключение в рамках акции можно по 28 февраля 2025 года на официальном сайте предприятия в разделе «Домашний интернет» - Подключение».

Подключайтесь! С «Феникс» выгодно.

#РОС #Phoenix #Акция #ДомашнийИнтернет #Связь
Об изменении графика работы Центра обслуживания абонентов в г. Горловка

Уважаемые горловчане и гости города Горловка!

В связи с крайне неспокойной обстановкой в городе, временно будет изменен график работы Центра обслуживания абонентов ГУП ДНР «РОС», расположенный по адресу: г. Горловка, пр. Победы, 31А.

С 21 января 2025 года до особого распоряжения обратиться в Центр обслуживания абонентов по указанному адресу можно будет с 08:00 до 16:30, без перерыва и выходных дней.

Также напоминаем, некоторые вопросы вы можете решить удаленно:
- в личном кабинете абонента;
- через Tg-бот «Мой Феникс»;
- через VK-бот (пожалуйста, следуйте инструкции. Сообщения, направленные вами без подключения оператора, ИИ не распознаются);
- по электронной почте (Info@phoenix-dnr.ru);
- через общественную приемную ГУП ДНР «РОС»;
- через Платформу обратной связи;
- посредством обращения к операторам информационно-справочного центра (линия 411).

Берегите себя!
С заботой, ваш «Феникс».
Опции "День свободы" и "Ночь свободы" от "Феникс" обеспечат доступ к Сети в моменты, когда рядом нет зон открытого Wi-Fi, а объем Интернет-трафика в рамках выбранного абонентом тарифного плана исчерпан.

Полезная информация об этих опциях указана в карточках к посту. Сохраните ее и пользуйтесь мобильным интернетом в удобное вам время.

#РОС #Phoenix #ДеньСвободы #НочьСвободы
«Безопасный счет», «родственники в беде», «завершение срока действия СИМ-карты» и иные мошеннические схемы разоблачают в Telegram-канале «ФинГрам ДЛЗХ». Подписывайтесь, и повышайте свою финансовую грамотность и безопасностьhttps://t.me/fingrammDLZX.

Рекомендовано для населения и бизнеса в новых регионах России.
Стать абонентом "Феникс"?⚡️ Легко❗️

Забирайте свой номер и переходите к оператору с самой большой площадью покрытия в регионе от других поставщиков услуг связи.

Услуга MNP доступна с 15 ноября ❤️

#РОС #Phoenix #MNP
Телефонная сеть в Макеевке стала полностью цифровой

В республике продолжается модернизация телефонной сети. В рамках этого процесса на этой неделе были завершены работы по переключению абонентов города Макеевки со старой АТС на свободную емкость цифровой АТС типа Ф-1500.

Нумерация при проведении работ была сохранена.

#РОС #СтационарнаяТелефония
В Донецке, Макеевке, Волновахском районе ДНР и в Запорожской области уплотнено покрытие мобильной сети «Феникс»

Плотность покрытия мобильной сети — один из важных параметров, от которого зависит качество сотовой связи. Республиканский оператор связи «Феникс» (ГУП ДНР «РОС») регулярно трудится над повышением его плотности, в том числе за счет введения в эксплуатацию новых объектов связи и запуска в эфир дополнительных базовых станций, поддерживающих стандарты вещания 2/3/4 G.

В период с 20 по 24 января 2025 года предприятием запущена в эфир 31 базовая станция связи «Феникс»: 29 из них — на территории Донецка, Макеевки и Волновахского муниципального округа, 2 — в Запорожской области.

В зону покрытия нового радиопередающего оборудования в Донецке входят территории части Куйбышевского и Киевского районов (микрорайон Октябрьский, квартал Магистральный, проспект Таманский, улицы Артёма, Советской Армии, Сочинская, Товарная, Горная и другие). В Макеевке — кварталы Мирный и Зеленый, микрорайон Совколония, поселки Ленина, Ново-Калиново, Красная Звезда и Осипенко.

Здесь, а также в селах Октябрьское Волновахского муниципального округа и Александровка Запорожской области стабилизированы сервисы голосовой связи и мобильного интернета.

#РОС #Phoenix #ПРТС #Связь
В январе 2025 года «Феникс» запустил в эфир свыше 70 новых базовых станций связи

С начала года республиканским оператором связи (ГУП ДНР «РОС») повышена плотность покрытия мобильной сети в 11 населенных пунктах новых регионов России. В зону покрытия новых базовых станций связи «Феникс» входят (частично) Донецк, Макеевка, Геническ, Великая Белоозёрка, Бердянск, Горловка, Широкая Балка, Плодородное, Пришиб, Александровка и Октябрьское.

Всего в первый месяц текущего года плотность покрытия оператора увеличена на 71 базовую станцию связи, 7 из которых запущены в эфир в период с 27 по 31 января. В зоне их вещания снижена нагрузка на сети GSM и LTE, и, соответственно, повышено качество предоставления сервисов голосовой связи и мобильного интернета.

#РОС #Phoenix #ПРТС #Связь
Forwarded from Пушилин Д.В.
⚡️ Как и обещал, запускаю чат-бот, где наши жители могут внести предложения, направленные на развитие Республики.

Неоднократно в ходе прямых линий, выездных встреч неравнодушные жители высказывали новые идеи и предложения по развитию Республики, которые, безусловно, востребованы. Чтобы систематизировать работу по сбору таких предложений, запускаю специальный чат-бот.

📌В нем жители смогут:
⚫️ внести свои предложения по развитию сфер здравоохранения, образования, культуры, спорта, ЖКХ;
⚫️поделиться мнением о подготовке к празднованию Победы в Великой Отечественной войне;
⚫️ предложить тему для «Воскресного формата», в котором подводим итоги рабочей недели.

Возрождение Донбасса – наше общее дело. И здесь важно мнение и предложение каждого жителя Республики!

@PushilinDenis
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❗️❗️❗️❗️❗️ Сеть базовых станций «Феникса» существенно выросла после воссоединения с Россией

ДАН: Подписаться на канал | Написать в чат-бот

С сентября 2022 года оператор установил почти 2 тыс. новых базовых станций, рассказали ⚡️ в пресс-службе компании.

Они установлены по всей зоне покрытия, включая новые зоны обслуживания — Херсонскую и Запорожскую области.

При этом 1355 станций установлены в ДНР. Они есть даже в Авдеевке и ряде сел Волновахского округа, а также в селе Красная Поляна в Великоновоселковском округе, где связи не было два года.

Читать полностью
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В ночь на 11 февраля часть услуг оператора будет недоступна

Уважаемые абоненты!

ГУП ДНР «РОС» планируется проведение внутренних технических работ, в связи с чем в период с 23:00 10 февраля по 06:00 11 февраля часть услуг оператора будет временно недоступна.
В том числе это коснется:
систем пополнения счета;
сервисов самообслуживания абонентов (личный кабинет, чат-боты в VK и Tg);
USSD-запросов;
услуги по смене тарифного плана.
Также будет ограничен доступ операторов информационно-справочного центра (линии 411) к информации по абонентским номерам, в связи с чем в указанные часы консультации по таким вопросам предоставляться не будут.

Другие услуги оператора будут доступны абонентам в штатном режиме.

С уважением, ваш «Феникс».
В ДНР занялись увеличением скорости мобильного интернета

ДАН: Подписаться на канал | Написать в чат-бот

Как рассказали агентству в пресс-службе Республиканского оператора связи (Феникс), в 2024 году впервые в истории ДНР была освоена частота 2600 МГц. Была проведена модернизация базовых станций, что позволило в Ворошиловском районе Донецка повысить скорость мобильного интернета до 150-200 Мб/с.

Сейчас этим занялись в Макеевке, а в других муниципалитетах оператор дополнил стандарты вещания, что также повысило среднюю скорость передачи данных в зоне действия нового оборудования.

Читать полностью