Forwarded from Минцифры ДНР (Админ МС)
Радиоэлектронная защита Республики
По всей территории Донецкой Народной Республики часто возникают проблемы со связью, мобильным Интернетом и цифровым ТВ. Зачастую это связано с работой средств радиоэлектронной борьбы (РЭБ).
На сегодняшний день, применение средств радиоэлектронной борьбы в нашей Республике - это вынужденная мера, обеспечивающая безопасность жизни и здоровья граждан. Установки заглушают радиосигналы беспилотников и ракет противника. Также создаваемые помехи в радиочастотах приводят к перебоям в работе связи.
Министерство связи ДНР просит всех жителей и гостей Республики отнестись с пониманием к кратковременным проблемам в работе связи.
По всей территории Донецкой Народной Республики часто возникают проблемы со связью, мобильным Интернетом и цифровым ТВ. Зачастую это связано с работой средств радиоэлектронной борьбы (РЭБ).
На сегодняшний день, применение средств радиоэлектронной борьбы в нашей Республике - это вынужденная мера, обеспечивающая безопасность жизни и здоровья граждан. Установки заглушают радиосигналы беспилотников и ракет противника. Также создаваемые помехи в радиочастотах приводят к перебоям в работе связи.
Министерство связи ДНР просит всех жителей и гостей Республики отнестись с пониманием к кратковременным проблемам в работе связи.
Дозвон — быстрее, скорость интернета — выше: в 11 населенных пунктах новых регионов повышена плотность покрытия мобильной сети
В период с 9 по 13 сентября работниками ГУП ДНР «РОС» проведен комплекс мероприятий, направленных на повышение плотности покрытия сети мобильной связи и обеспечение более высокого качества предоставления телекоммуникационных услуг абонентам.
На текущей неделе завершено строительство новых объектов связи в Мангуше и Авдеевке. Условия работы в этом населенном пункте по-прежнему остаются тяжёлыми, но, несмотря на угрозу жизни и здоровью, инженерами республиканского оператора связи здесь восстанавливаются и развиваются сети связи, монтируется и запускается в эфир новое радиопередающее оборудование.
В 11 населенных пунктах запущены в эфир новые базовые станции связи и добавлены дополнительные слои покрытия 2/3/4 G, что повышает качество мобильной связи и увеличивает среднюю скорость мобильного интернета в зоне вещания. Аналогичная работа также проведена в Старобешево, Старогнатовке и Луковом (ДНР), сёлах Чкалово, Геническая Горка и Сивашское Херсонской области, Мелитополе и Днепрорудном Запорожской области.
В ближайшей перспективе предприятием планируется развитие сетей связи и на других территориях. При этом, как ранее сообщалось Министерством связи Донецкой Народной Республики, в регионе возможны трудности с получением отдельных сервисов мобильной сети ввиду работы средств радиоэлектронной борьбы, которые заглушают радиосигналы беспилотников и ракет, однако создают помехи и на радиочастотах, негативно влияя на качество связи.
В период с 9 по 13 сентября работниками ГУП ДНР «РОС» проведен комплекс мероприятий, направленных на повышение плотности покрытия сети мобильной связи и обеспечение более высокого качества предоставления телекоммуникационных услуг абонентам.
На текущей неделе завершено строительство новых объектов связи в Мангуше и Авдеевке. Условия работы в этом населенном пункте по-прежнему остаются тяжёлыми, но, несмотря на угрозу жизни и здоровью, инженерами республиканского оператора связи здесь восстанавливаются и развиваются сети связи, монтируется и запускается в эфир новое радиопередающее оборудование.
В 11 населенных пунктах запущены в эфир новые базовые станции связи и добавлены дополнительные слои покрытия 2/3/4 G, что повышает качество мобильной связи и увеличивает среднюю скорость мобильного интернета в зоне вещания. Аналогичная работа также проведена в Старобешево, Старогнатовке и Луковом (ДНР), сёлах Чкалово, Геническая Горка и Сивашское Херсонской области, Мелитополе и Днепрорудном Запорожской области.
В ближайшей перспективе предприятием планируется развитие сетей связи и на других территориях. При этом, как ранее сообщалось Министерством связи Донецкой Народной Республики, в регионе возможны трудности с получением отдельных сервисов мобильной сети ввиду работы средств радиоэлектронной борьбы, которые заглушают радиосигналы беспилотников и ракет, однако создают помехи и на радиочастотах, негативно влияя на качество связи.
Telegram
MinsvyazDNR
Радиоэлектронная защита Республики
По всей территории Донецкой Народной Республики часто возникают проблемы со связью, мобильным Интернетом и цифровым ТВ. Зачастую это связано с работой средств радиоэлектронной борьбы (РЭБ).
На сегодняшний день, применение…
По всей территории Донецкой Народной Республики часто возникают проблемы со связью, мобильным Интернетом и цифровым ТВ. Зачастую это связано с работой средств радиоэлектронной борьбы (РЭБ).
На сегодняшний день, применение…
Обращаем внимание абонентов!
Из-за сильного ветра в регионе участились случаи повреждений линий электропередачи, что в свою очередь приводит к аварийной потере питания базовых станций и перебоям в работе голосовой связи и мобильного интернета.
В таких случаях работниками ГУП ДНР «РОС» и профильных служб оперативно проводятся аварийно-восстановительные мероприятия, в том числе поддерживается резервное электроснабжение объектов связи. Однако масштаб повреждений часто несоизмерим с численностью рабочих рук.
Просим с пониманием отнестись к указанной проблеме и подчёркиваем, что для быстрого возобновления доступа ко всем сервисам мобильной сети прилагаются совместные усилия работников связи и профильных служб региона.
С уважением, ваш «Феникс».
Фото из открытых источников
Из-за сильного ветра в регионе участились случаи повреждений линий электропередачи, что в свою очередь приводит к аварийной потере питания базовых станций и перебоям в работе голосовой связи и мобильного интернета.
В таких случаях работниками ГУП ДНР «РОС» и профильных служб оперативно проводятся аварийно-восстановительные мероприятия, в том числе поддерживается резервное электроснабжение объектов связи. Однако масштаб повреждений часто несоизмерим с численностью рабочих рук.
Просим с пониманием отнестись к указанной проблеме и подчёркиваем, что для быстрого возобновления доступа ко всем сервисам мобильной сети прилагаются совместные усилия работников связи и профильных служб региона.
С уважением, ваш «Феникс».
Фото из открытых источников
Forwarded from Первый Республиканский канал | СВО ДОНБАСС НОВОСТИ
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Стихия наносит удар по коммуникациям — наблюдаются неполадки со связью и интернетом. Как отметили в предприятии «Республиканский оператор связи» специалисты оперативно устраняют аварии и поддерживают жизнь подстанций с помощью генераторов.
#Связь #Мобильный_интернет #Авария #Базовая_станция #Феникс
Ваши новости | ПОДПИСАТЬСЯ на ЮНИОН
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Белых зон» становится меньше: «Феникс» наращивает слои покрытия мобильной сети
Работники ГУП ДНР «РОС» продолжают трудиться над развитием сетей мобильной связи в республике и других новых регионах Российской Федерации. Только в период с 16 по 20 сентября в зоне покрытия оператора запущено в эфир порядка 30 базовых станций связи «Феникс» — как на существующих вышках, так и на новых объектах связи.
На текущей неделе плотность покрытия мобильной сети повышена в Ворошиловском районе Донецка, Центрально-Городском районе Макеевки, в селе Греко-Александровка Тельмановского муниципального округа, городах Скадовск и Железный Порт Херсонской области, Мелитополе Запорожской области. Как следствие, в зоне вещания нового радиопередающего оборудования стабилизированы сервисы голосовой связи и повышена средняя скорость мобильного интернета.
В этот же период работниками аварийно-восстановительной службы предприятия выполнен ремонт поврежденных элементов транспортной сети на участке Мариуполь-Володарское, и также обеспечена работоспособность базовых станций связи на объектах, обесточенных в результате обрывов линий электропередачи из-за сильного ветра (о чём ранее мы рассказывали в сюжете телеканала «Юнион» - https://t.me/phoenix_mobile_operator/1164).
Работники ГУП ДНР «РОС» продолжают трудиться над развитием сетей мобильной связи в республике и других новых регионах Российской Федерации. Только в период с 16 по 20 сентября в зоне покрытия оператора запущено в эфир порядка 30 базовых станций связи «Феникс» — как на существующих вышках, так и на новых объектах связи.
На текущей неделе плотность покрытия мобильной сети повышена в Ворошиловском районе Донецка, Центрально-Городском районе Макеевки, в селе Греко-Александровка Тельмановского муниципального округа, городах Скадовск и Железный Порт Херсонской области, Мелитополе Запорожской области. Как следствие, в зоне вещания нового радиопередающего оборудования стабилизированы сервисы голосовой связи и повышена средняя скорость мобильного интернета.
В этот же период работниками аварийно-восстановительной службы предприятия выполнен ремонт поврежденных элементов транспортной сети на участке Мариуполь-Володарское, и также обеспечена работоспособность базовых станций связи на объектах, обесточенных в результате обрывов линий электропередачи из-за сильного ветра (о чём ранее мы рассказывали в сюжете телеканала «Юнион» - https://t.me/phoenix_mobile_operator/1164).
Telegram
Мобильный оператор "Феникс"
⚡️ Шквалистый ветер обрывает связь! Как бригада регионального оператора поддерживает жизнь базовых станций?
Стихия наносит удар по коммуникациям — наблюдаются неполадки со связью и интернетом. Как отметили в предприятии «Республиканский оператор связи» специалисты…
Стихия наносит удар по коммуникациям — наблюдаются неполадки со связью и интернетом. Как отметили в предприятии «Республиканский оператор связи» специалисты…
Forwarded from Мобильный оператор "Феникс"
❗️Вниманию абонентов, планирующих поездки в ЛНР после 1 октября ❗️
Уважаемые абоненты!
Планируя поездки в Луганскую Народную Республику, убедитесь, что ваша SIM-карта обновлена, и содержит актуальный IMSI-префикс — 25097.
SIM-карты со старым IMSI-префиксом (25599) не будут регистрироваться в сетях луганского оператора (ООО «МКС») с 1 октября 2024 года.
Проверить, нужно ли обновить вашу SIM-карту, поможет USSD-запрос *180#:
❌ если по запросу высветится статус "роуминг доступен" - обновление не требуется;
✅ если «роуминг недоступен» - обновите SIM-карту.
Обновить SIM-карту можно самостоятельно — в личном кабинете абонента перейдите в раздел «Настройки» - «Настройка SIM для доступа к национальному роумингу», и следуйте инструкции. Выполнить процедуру можно только в зоне покрытия «Феникс» - в ДНР, Запорожской или Херсонской области.
Если вы попробовали, но что-то не получилось, вы можете подать заявку на обновление SIM-карты в чат-боте «Мой Феникс», на линии 411 или в Центре обслуживания абонентов (в городах присутствия).
Если провести процедуру не получается, обратитесь в Центр обслуживания абонентов, где вам заменят SIM-карту бесплатно и с сохранением абонентского номера.
Если вы пользуетесь мобильным интернетом — после процедуры настройте точку доступа (пропишите APN: internet) и перезагрузите ваше мобильное устройство. Инструкция по настройке мобильного интернета для разных операционных систем и устройств есть на нашем сайте: https://phoenix-dnr.ru/mobile-settings.php
С уважением, ваш "Феникс".
Уважаемые абоненты!
Планируя поездки в Луганскую Народную Республику, убедитесь, что ваша SIM-карта обновлена, и содержит актуальный IMSI-префикс — 25097.
SIM-карты со старым IMSI-префиксом (25599) не будут регистрироваться в сетях луганского оператора (ООО «МКС») с 1 октября 2024 года.
Проверить, нужно ли обновить вашу SIM-карту, поможет USSD-запрос *180#:
❌ если по запросу высветится статус "роуминг доступен" - обновление не требуется;
✅ если «роуминг недоступен» - обновите SIM-карту.
Обновить SIM-карту можно самостоятельно — в личном кабинете абонента перейдите в раздел «Настройки» - «Настройка SIM для доступа к национальному роумингу», и следуйте инструкции. Выполнить процедуру можно только в зоне покрытия «Феникс» - в ДНР, Запорожской или Херсонской области.
Если вы попробовали, но что-то не получилось, вы можете подать заявку на обновление SIM-карты в чат-боте «Мой Феникс», на линии 411 или в Центре обслуживания абонентов (в городах присутствия).
Если провести процедуру не получается, обратитесь в Центр обслуживания абонентов, где вам заменят SIM-карту бесплатно и с сохранением абонентского номера.
Если вы пользуетесь мобильным интернетом — после процедуры настройте точку доступа (пропишите APN: internet) и перезагрузите ваше мобильное устройство. Инструкция по настройке мобильного интернета для разных операционных систем и устройств есть на нашем сайте: https://phoenix-dnr.ru/mobile-settings.php
С уважением, ваш "Феникс".
Абоненты «Феникс» получат дополнительные гигабайты в подарок ко Дню воссоединения новых регионов с Россией!
30 сентября жители новых регионов отметят вторую годовщину воссоединения с Российской Федерацией. По традиции, по случаю праздника республиканский оператор связи подготовил подарки своим абонентам — 10 Гб трафика мобильного интернета!
Дополнительные гигабайты будут начислены единоразово всем пользователям — физическим лицам, тарифным планом которых предусмотрен мобильный интернет. Их начисление будет осуществляться автоматически в период с 30 сентября по 1 октября. Для начисления - баланс лицевого счёта абонентского номера должен быть положительным.
Потратить дополнительные гигабайты можно будет в течение 30 дней с момента их начисления. Порядок расхода трафика будет таким:
✅ сначала будет расходоваться интернет-трафик в рамках опций «День свободы» и «Ночь свободы» (если абонент заказал эти опции);
✅ затем — подарочные 10 Гб трафика;
✅ в последнюю очередь — трафик в рамках тарифного плана абонента.
30 сентября жители новых регионов отметят вторую годовщину воссоединения с Российской Федерацией. По традиции, по случаю праздника республиканский оператор связи подготовил подарки своим абонентам — 10 Гб трафика мобильного интернета!
Дополнительные гигабайты будут начислены единоразово всем пользователям — физическим лицам, тарифным планом которых предусмотрен мобильный интернет. Их начисление будет осуществляться автоматически в период с 30 сентября по 1 октября. Для начисления - баланс лицевого счёта абонентского номера должен быть положительным.
Потратить дополнительные гигабайты можно будет в течение 30 дней с момента их начисления. Порядок расхода трафика будет таким:
✅ сначала будет расходоваться интернет-трафик в рамках опций «День свободы» и «Ночь свободы» (если абонент заказал эти опции);
✅ затем — подарочные 10 Гб трафика;
✅ в последнюю очередь — трафик в рамках тарифного плана абонента.
В Геническе открывается Центр обслуживания абонентов ГУП ДНР «РОС»
26 сентября 2024 года в 11:00 состоится открытие первого Центра обслуживания абонентов на территории Херсонской области.
Посетители Центра смогут присоединиться к услугам мобильного оператора, узнать об актуальных тарифах и получить другие консультации по текущим вопросам в сфере связи.
Для первых посетителей Центра, по традиции, предусмотрены приятные подарки от предприятия в виде наборов брендированной продукции.
Новый Центр обслуживания абонентов будет работать по адресу: Херсонская область, город Геническ, пр. Мира, д. 52 ежедневно с 08:00 до 18:00 (перерыв — с 12:00 до 13:00).
Также напоминаем, по 31 декабря 2024 года для новых абонентов мобильного оператора в Херсонской области действует акция, в рамках которой пользоваться мобильной связью и интернетом можно бесплатно в течение одного месяца. Для этого нужно подключить тариф «Максимальный», «Развлечения без границ» либо «Премиум».
26 сентября 2024 года в 11:00 состоится открытие первого Центра обслуживания абонентов на территории Херсонской области.
Посетители Центра смогут присоединиться к услугам мобильного оператора, узнать об актуальных тарифах и получить другие консультации по текущим вопросам в сфере связи.
Для первых посетителей Центра, по традиции, предусмотрены приятные подарки от предприятия в виде наборов брендированной продукции.
Новый Центр обслуживания абонентов будет работать по адресу: Херсонская область, город Геническ, пр. Мира, д. 52 ежедневно с 08:00 до 18:00 (перерыв — с 12:00 до 13:00).
Также напоминаем, по 31 декабря 2024 года для новых абонентов мобильного оператора в Херсонской области действует акция, в рамках которой пользоваться мобильной связью и интернетом можно бесплатно в течение одного месяца. Для этого нужно подключить тариф «Максимальный», «Развлечения без границ» либо «Премиум».
Практика и первое рабочее место: республиканский оператор связи даёт путёвку в жизнь лучшим донбасским студентам-профильникам
Профессиографические встречи и экскурсии на предприятие — эффективные инструменты взаимодействия между работодателем и студентами образовательных учреждений республики. Сегодня, 25 сентября, в таких мероприятиях приняли участие студенты Донецкого техникума промавтоматики имени А. В. Захарченко.
Встреча с руководителями республиканского оператора связи состоялась в актовом зале образовательного учреждения, в стенах которого в своё время учились и первый Глава Донецкой Народной Республики, и некоторые работники крупнейшего в регионе телекоммуникационного предприятия — ГУП ДНР «РОС».
По итогу встречи будущие специалисты в области компьютерных систем и комплексов, обеспечения информационной безопасности телекоммуникационных систем, сетевого и системного администрирования и прочих отраслевых видов деятельности были приглашены на экскурсию на предприятие.
Подробнее - на нашем сайте.
Профессиографические встречи и экскурсии на предприятие — эффективные инструменты взаимодействия между работодателем и студентами образовательных учреждений республики. Сегодня, 25 сентября, в таких мероприятиях приняли участие студенты Донецкого техникума промавтоматики имени А. В. Захарченко.
Встреча с руководителями республиканского оператора связи состоялась в актовом зале образовательного учреждения, в стенах которого в своё время учились и первый Глава Донецкой Народной Республики, и некоторые работники крупнейшего в регионе телекоммуникационного предприятия — ГУП ДНР «РОС».
По итогу встречи будущие специалисты в области компьютерных систем и комплексов, обеспечения информационной безопасности телекоммуникационных систем, сетевого и системного администрирования и прочих отраслевых видов деятельности были приглашены на экскурсию на предприятие.
Подробнее - на нашем сайте.
Forwarded from Минцифры ДНР (Админ МС)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📢Наши коллеги, будучи в командировке в городе Пенза, протестировали работу сим-карты мобильного оператора «Феникс» за пределами ДНР.👍❤️
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Видео от наших подписчиков ❤️ Спасибо Вам за обратную связь 👍
Аквагрим, воздушные шары и подарки от Phoenix: в Херсонской области открыт Центр обслуживания абонентов
Сегодня, 26 сентября, на территории города Геническа Херсонской области состоялось открытие первого в регионе Центра обслуживания абонентов государственного унитарного предприятия Донецкой Народной Республики «Республиканский оператор связи».
В церемонии открытия принял участие заместитель министра цифрового развития и массовых коммуникаций Херсонской области Михаил Шпир, а также десятки жителей и гостей города, которые захотели стать абонентами «Феникс», узнать об услугах оператора и действующих тарифах.
Также все желающие приняли участие в организованной праздничной программе с выступлениями ростовых кукол, сладкой ватой, аквагримом и воздушными шарами.
Новым абонентам и посетителям Центра обслуживания, обратившимся к специалистам за решением текущих вопросов в сфере связи, вручили наборы сувенирной продукции от предприятия.
Сегодня, 26 сентября, на территории города Геническа Херсонской области состоялось открытие первого в регионе Центра обслуживания абонентов государственного унитарного предприятия Донецкой Народной Республики «Республиканский оператор связи».
В церемонии открытия принял участие заместитель министра цифрового развития и массовых коммуникаций Херсонской области Михаил Шпир, а также десятки жителей и гостей города, которые захотели стать абонентами «Феникс», узнать об услугах оператора и действующих тарифах.
Также все желающие приняли участие в организованной праздничной программе с выступлениями ростовых кукол, сладкой ватой, аквагримом и воздушными шарами.
Новым абонентам и посетителям Центра обслуживания, обратившимся к специалистам за решением текущих вопросов в сфере связи, вручили наборы сувенирной продукции от предприятия.
Мобильный оператор "Феникс"
Практика и первое рабочее место: республиканский оператор связи даёт путёвку в жизнь лучшим донбасским студентам-профильникам Профессиографические встречи и экскурсии на предприятие — эффективные инструменты взаимодействия между работодателем и студентами…
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Республиканский оператор связи ежедневно работает над улучшением покрытия сети мобильной связи
В период с 23 по 27 сентября работниками ГУП ДНР «РОС» запущено в эфир 44 базовые станции связи «Феникс». Работа проводилась в двух новых регионах России — в Донецкой Народной Республике она затронула Донецк, Макеевку, сёла Свободное и Коньково Тельмановского района, село Успенка Амвросиевского района.
В Херсонской области плотность покрытия мобильной сети повышена в городах Геническ и Комсомольское, поселках городского типа Аскания-Нова, Сивашское, Нижние Серогозы. Ивановка, сёлах Заозёрное, Круглоозёрка и Бехтеры.
По итогу проведенных мероприятий в зоне вещания нового радиопередающего оборудования снижена нагрузка на сети 2/3/4 G и, соответственно, увеличена пропускная способность каналов передачи данных и вызовов. Это повысило качество связи, сократив время дозвона и увеличив среднюю скорость мобильного интернета.
В числе других новостей этой недели — развитие сети Центров обслуживания абонентов, в рамках которого первый Центр обслуживания открыт в Геническе Херсонской области, а также активная работа с будущими выпускниками технических образовательных учреждений республики, о чем мы сообщали ранее.
В период с 23 по 27 сентября работниками ГУП ДНР «РОС» запущено в эфир 44 базовые станции связи «Феникс». Работа проводилась в двух новых регионах России — в Донецкой Народной Республике она затронула Донецк, Макеевку, сёла Свободное и Коньково Тельмановского района, село Успенка Амвросиевского района.
В Херсонской области плотность покрытия мобильной сети повышена в городах Геническ и Комсомольское, поселках городского типа Аскания-Нова, Сивашское, Нижние Серогозы. Ивановка, сёлах Заозёрное, Круглоозёрка и Бехтеры.
По итогу проведенных мероприятий в зоне вещания нового радиопередающего оборудования снижена нагрузка на сети 2/3/4 G и, соответственно, увеличена пропускная способность каналов передачи данных и вызовов. Это повысило качество связи, сократив время дозвона и увеличив среднюю скорость мобильного интернета.
В числе других новостей этой недели — развитие сети Центров обслуживания абонентов, в рамках которого первый Центр обслуживания открыт в Геническе Херсонской области, а также активная работа с будущими выпускниками технических образовательных учреждений республики, о чем мы сообщали ранее.
Telegram
Мобильный оператор "Феникс"
Аквагрим, воздушные шары и подарки от Phoenix: в Херсонской области открыт Центр обслуживания абонентов
Сегодня, 26 сентября, на территории города Геническа Херсонской области состоялось открытие первого в регионе Центра обслуживания абонентов государственного…
Сегодня, 26 сентября, на территории города Геническа Херсонской области состоялось открытие первого в регионе Центра обслуживания абонентов государственного…
Обзор прессы: "Донецкое время" напомнило читателям о подарке, подготовленном "Феникс" для своих абонентов ко Дню воссоединения региона с Россией, а также поделилось мнением дончанки о работе мобильного оператора в других регионах нашей страны ❤️
Forwarded from Донецкое время
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM