Forwarded from Минцифры ДНР (Админ МС)
❗️Внимание! Мошенники регулярно придумывают новые и модернизируют старые схемы обмана.
⛔️ Не теряйте бдительность, отвечая на вызовы с незнакомых номеров.
#клади_трубку
⛔️ Не теряйте бдительность, отвечая на вызовы с незнакомых номеров.
#клади_трубку
📚 День знаний в Бердянске прошел тепло и весело, несмотря на дождливую погоду
После торжественных линеек детей ждали любимые персонажи, с которыми можно было сфотографироваться, а также сладкая вата и, конечно же, шарики 🎈
💕 Пусть этот год будет полон ярких открытий, интересных событий и отличных отметок. Желаем лёгкости в учёбе, дружной атмосферы и постоянного стремления стать лучше. Пусть этот год станет началом нового этапа в вашей жизни, полного знаний, достижений и успехов!
☝️ Чтобы ознакомиться с нашими тарифами, перейдите на Наш сайт. Здесь вы найдёте важную информацию, а также сможете сравнить условия тарифных планов между собой и выбрать то, что подходит именно вам.
(нажмите, чтобы узнать адреса всех центров обслуживания абонентов Phoenix)
⬇️Phoenix в социальных сетях:⬇️
📱 Наш канал
📱 Мы в ВК
📱 Мы в Одноклассниках
📱 Наш сайт
После торжественных линеек детей ждали любимые персонажи, с которыми можно было сфотографироваться, а также сладкая вата и, конечно же, шарики 🎈
💕 Пусть этот год будет полон ярких открытий, интересных событий и отличных отметок. Желаем лёгкости в учёбе, дружной атмосферы и постоянного стремления стать лучше. Пусть этот год станет началом нового этапа в вашей жизни, полного знаний, достижений и успехов!
☝️ Чтобы ознакомиться с нашими тарифами, перейдите на Наш сайт. Здесь вы найдёте важную информацию, а также сможете сравнить условия тарифных планов между собой и выбрать то, что подходит именно вам.
(нажмите, чтобы узнать адреса всех центров обслуживания абонентов Phoenix)
⬇️Phoenix в социальных сетях:⬇️
📱 Наш канал
📱 Мы в ВК
📱 Мы в Одноклассниках
📱 Наш сайт
«Подключайся к «Феникс»!» ещё выгоднее!
Всё об условиях акции для новых абонентов в Херсонской области
Республиканский оператор связи проводит акцию для новых абонентов, находящихся в Херсонской области.
Абоненты-физические лица могут бесплатно подключиться к сети оператора и в течение 1 месяца с момента подключения пользоваться мобильной связью без абонентской платы.
Принять участие в акции могут только новые SIM-карты, полученные и активированные в период с 5 сентября по 31 декабря 2024 года. Они должны обслуживаться на условиях тарифных планов «Премиум», «Максимальный» или «Развлечения без границ».
После окончания бесплатного периода, эти тарифные планы будут доступны на стандартных условиях.
Важно! Ранее активированные SIM-карты в акции не участвуют.
В период ее проведения переход на указанные тарифные планы закрывается, а в случае смены акционного тарифного плана участник "выбывает" без возможности повторного участия.
При отрицательном балансе сервисы мобильного интернета будут недоступны.
Всё об условиях акции для новых абонентов в Херсонской области
Республиканский оператор связи проводит акцию для новых абонентов, находящихся в Херсонской области.
Абоненты-физические лица могут бесплатно подключиться к сети оператора и в течение 1 месяца с момента подключения пользоваться мобильной связью без абонентской платы.
Принять участие в акции могут только новые SIM-карты, полученные и активированные в период с 5 сентября по 31 декабря 2024 года. Они должны обслуживаться на условиях тарифных планов «Премиум», «Максимальный» или «Развлечения без границ».
После окончания бесплатного периода, эти тарифные планы будут доступны на стандартных условиях.
Важно! Ранее активированные SIM-карты в акции не участвуют.
В период ее проведения переход на указанные тарифные планы закрывается, а в случае смены акционного тарифного плана участник "выбывает" без возможности повторного участия.
При отрицательном балансе сервисы мобильного интернета будут недоступны.
Качественная связь — во все уголки республики и не только!
«Феникс» развивает и оптимизирует сети мобильной связи
В период со 2 по 6 сентября инженерами связи ГУП ДНР «РОС» проведена работа по повышению плотности покрытия сетей мобильной связи в сельской местности республики, в прифронтовой Горловке, а также в населенных пунктах Херсонской области.
В том числе новые объекты связи добавлены в Амвросиевском и Волновахском муниципальном округах (сёлах Успенка и Кирилловка), запущены в эфир базовые станции связи в Тельманово и Кузнецово-Михайловке Тельмановоского района, Центрально-Городском районе Горловки, Каланчаке и Геническе Херсонской области.
Комплексно, проведенная работа помогла заполнить пробелы в покрытии, снизить нагрузку на сети 2/3/4 G. По её итогу в зоне вещания увеличена средняя скорость мобильного интернета и сокращено время дозвона между абонентами.
«Феникс» развивает и оптимизирует сети мобильной связи
В период со 2 по 6 сентября инженерами связи ГУП ДНР «РОС» проведена работа по повышению плотности покрытия сетей мобильной связи в сельской местности республики, в прифронтовой Горловке, а также в населенных пунктах Херсонской области.
В том числе новые объекты связи добавлены в Амвросиевском и Волновахском муниципальном округах (сёлах Успенка и Кирилловка), запущены в эфир базовые станции связи в Тельманово и Кузнецово-Михайловке Тельмановоского района, Центрально-Городском районе Горловки, Каланчаке и Геническе Херсонской области.
Комплексно, проведенная работа помогла заполнить пробелы в покрытии, снизить нагрузку на сети 2/3/4 G. По её итогу в зоне вещания увеличена средняя скорость мобильного интернета и сокращено время дозвона между абонентами.
«Парта Героя» с именем погибшего на фронте работника ГУП ДНР «РОС» открыта в Ленинском районе Донецка
Накануне Дня освобождения Донбасса от немецко-фашистских захватчиков в одной из школ Ленинского района Донецка сегодня открыта «Парта Героя» с именем Ивана Биева — инженера связи ГУП ДНР «РОС», погибшего при исполнении воинских обязанностей, защищая нашу Родину.
История Ивана — это история простого донецкого парня из многодетной семьи, ценой своей жизни защищавшего жизнь своей семьи и всего русского народа Донбасса.
Он ушел на фронт добровольцем, прошел самые «горячие точки», получил множество осколочных ранений и несколько контузий после чего был уволен в запас, но несмотря ни на что, вернулся на фронт.
Таким самоотверженным он был и на работе, прикладывая все силы к строительству и восстановлению сетей связи в Донецкой Народной Республике.
Его имя и подвиги вписаны в историю ГБОУ «Школа № 31 г. Донецка». Здесь же сегодня, 6 сентября, прошел «Урок памяти» при участии родных Ивана.
Накануне Дня освобождения Донбасса от немецко-фашистских захватчиков в одной из школ Ленинского района Донецка сегодня открыта «Парта Героя» с именем Ивана Биева — инженера связи ГУП ДНР «РОС», погибшего при исполнении воинских обязанностей, защищая нашу Родину.
История Ивана — это история простого донецкого парня из многодетной семьи, ценой своей жизни защищавшего жизнь своей семьи и всего русского народа Донбасса.
Он ушел на фронт добровольцем, прошел самые «горячие точки», получил множество осколочных ранений и несколько контузий после чего был уволен в запас, но несмотря ни на что, вернулся на фронт.
Таким самоотверженным он был и на работе, прикладывая все силы к строительству и восстановлению сетей связи в Донецкой Народной Республике.
Его имя и подвиги вписаны в историю ГБОУ «Школа № 31 г. Донецка». Здесь же сегодня, 6 сентября, прошел «Урок памяти» при участии родных Ивана.
Forwarded from Алексей КулемZин
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Пушилин Д.В.
Уважаемые друзья!
Республиканский оператор связи подготовил подарок для своих абонентов по случаю Дня освобождения Донбасса. С 8 сентября абоненты «Феникс» будут пользоваться голосовой связью и мобильным интернетом во всех регионах России по тарифам «домашнего» региона.
Напомню, что возможность общаться по «Фениксу» в сетях других российских операторов связи появилась у абонентов 1 ноября прошлого года. Этот сервис получил символичное название «Мы дома!».
Его внедрению предшествовали глобальные интеграционные процессы, в рамках которых системы и сети связи ДНР вливались в единую телекоммуникационную сеть Российской Федерации. В том числе, работа по модернизации ядра опорной сети мобильной связи предприятия. Важным шагом стало поэтапное изменение региональных кодов с украинского на российский. Благодаря этим изменениям SIM-карты «Феникс» стали регистрироваться в сетях российских операторов связи по всей стране. Дополнительно абоненты могли заказать и мобильный интернет.
С сегодняшнего дня этой необходимости не будет, так как условия тарифного плана, действующего в зоне покрытия «Феникс» в Донецкой Народной Республике, будут действовать по всей территории России.
@PushilinDenis
Республиканский оператор связи подготовил подарок для своих абонентов по случаю Дня освобождения Донбасса. С 8 сентября абоненты «Феникс» будут пользоваться голосовой связью и мобильным интернетом во всех регионах России по тарифам «домашнего» региона.
Напомню, что возможность общаться по «Фениксу» в сетях других российских операторов связи появилась у абонентов 1 ноября прошлого года. Этот сервис получил символичное название «Мы дома!».
Его внедрению предшествовали глобальные интеграционные процессы, в рамках которых системы и сети связи ДНР вливались в единую телекоммуникационную сеть Российской Федерации. В том числе, работа по модернизации ядра опорной сети мобильной связи предприятия. Важным шагом стало поэтапное изменение региональных кодов с украинского на российский. Благодаря этим изменениям SIM-карты «Феникс» стали регистрироваться в сетях российских операторов связи по всей стране. Дополнительно абоненты могли заказать и мобильный интернет.
С сегодняшнего дня этой необходимости не будет, так как условия тарифного плана, действующего в зоне покрытия «Феникс» в Донецкой Народной Республике, будут действовать по всей территории России.
@PushilinDenis
Моменты истории: в этот день 33 года назад был совершен первый звонок по мобильному телефону
История активного развития подвижной радиотелефонной связи в России началась 9 сентября 1991 году. Именно в этот день состоялся первый в стране звонок по мобильному телефону.
По инициативе российской сотовой компании, действующий мэр Санкт-Петербурга Анатолий Собчак позвонил мэру одного из американских штатов Норману Райсу. Разговор занял около 3 минут.
Исторический звонок организовал Леонид Рейман, возглавивший в будущем Министерство связи РФ (с 1999 по 2008 годы).
Вес мобильного телефона фирмы Nokia составлял 3 кг.
*На фото — мэр Санкт-Петербурга Анатолий Собчак и будущий министр связи РФ Леонид Рейман.
История активного развития подвижной радиотелефонной связи в России началась 9 сентября 1991 году. Именно в этот день состоялся первый в стране звонок по мобильному телефону.
По инициативе российской сотовой компании, действующий мэр Санкт-Петербурга Анатолий Собчак позвонил мэру одного из американских штатов Норману Райсу. Разговор занял около 3 минут.
Исторический звонок организовал Леонид Рейман, возглавивший в будущем Министерство связи РФ (с 1999 по 2008 годы).
Вес мобильного телефона фирмы Nokia составлял 3 кг.
*На фото — мэр Санкт-Петербурга Анатолий Собчак и будущий министр связи РФ Леонид Рейман.
Forwarded from Первый Республиканский канал | СВО ДОНБАСС НОВОСТИ
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⚡️Связь без границ: абоненты Республиканского оператора связи теперь могут пользоваться его услугами по всей России по цене "домашнего" тарифа!
Это стало возможно благодаря интеграционным процессам системы сети и связи ДНР в единую телекоммуникационную сеть Российской Федерации. Тем не менее, есть те, кому мобильная связь в других регионах недоступна.
Решить эту проблему можно в личном кабинете абонента, либо обратившись в ближайший офис мобильного оператора.
#ДНР #Республиканский_оператор_связи #интеграция
Ваши новости | ПОДПИСАТЬСЯ на ЮНИОН
Это стало возможно благодаря интеграционным процессам системы сети и связи ДНР в единую телекоммуникационную сеть Российской Федерации. Тем не менее, есть те, кому мобильная связь в других регионах недоступна.
Решить эту проблему можно в личном кабинете абонента, либо обратившись в ближайший офис мобильного оператора.
#ДНР #Республиканский_оператор_связи #интеграция
Ваши новости | ПОДПИСАТЬСЯ на ЮНИОН
Forwarded from Минцифры ДНР (Админ МС)
Радиоэлектронная защита Республики
По всей территории Донецкой Народной Республики часто возникают проблемы со связью, мобильным Интернетом и цифровым ТВ. Зачастую это связано с работой средств радиоэлектронной борьбы (РЭБ).
На сегодняшний день, применение средств радиоэлектронной борьбы в нашей Республике - это вынужденная мера, обеспечивающая безопасность жизни и здоровья граждан. Установки заглушают радиосигналы беспилотников и ракет противника. Также создаваемые помехи в радиочастотах приводят к перебоям в работе связи.
Министерство связи ДНР просит всех жителей и гостей Республики отнестись с пониманием к кратковременным проблемам в работе связи.
По всей территории Донецкой Народной Республики часто возникают проблемы со связью, мобильным Интернетом и цифровым ТВ. Зачастую это связано с работой средств радиоэлектронной борьбы (РЭБ).
На сегодняшний день, применение средств радиоэлектронной борьбы в нашей Республике - это вынужденная мера, обеспечивающая безопасность жизни и здоровья граждан. Установки заглушают радиосигналы беспилотников и ракет противника. Также создаваемые помехи в радиочастотах приводят к перебоям в работе связи.
Министерство связи ДНР просит всех жителей и гостей Республики отнестись с пониманием к кратковременным проблемам в работе связи.
Дозвон — быстрее, скорость интернета — выше: в 11 населенных пунктах новых регионов повышена плотность покрытия мобильной сети
В период с 9 по 13 сентября работниками ГУП ДНР «РОС» проведен комплекс мероприятий, направленных на повышение плотности покрытия сети мобильной связи и обеспечение более высокого качества предоставления телекоммуникационных услуг абонентам.
На текущей неделе завершено строительство новых объектов связи в Мангуше и Авдеевке. Условия работы в этом населенном пункте по-прежнему остаются тяжёлыми, но, несмотря на угрозу жизни и здоровью, инженерами республиканского оператора связи здесь восстанавливаются и развиваются сети связи, монтируется и запускается в эфир новое радиопередающее оборудование.
В 11 населенных пунктах запущены в эфир новые базовые станции связи и добавлены дополнительные слои покрытия 2/3/4 G, что повышает качество мобильной связи и увеличивает среднюю скорость мобильного интернета в зоне вещания. Аналогичная работа также проведена в Старобешево, Старогнатовке и Луковом (ДНР), сёлах Чкалово, Геническая Горка и Сивашское Херсонской области, Мелитополе и Днепрорудном Запорожской области.
В ближайшей перспективе предприятием планируется развитие сетей связи и на других территориях. При этом, как ранее сообщалось Министерством связи Донецкой Народной Республики, в регионе возможны трудности с получением отдельных сервисов мобильной сети ввиду работы средств радиоэлектронной борьбы, которые заглушают радиосигналы беспилотников и ракет, однако создают помехи и на радиочастотах, негативно влияя на качество связи.
В период с 9 по 13 сентября работниками ГУП ДНР «РОС» проведен комплекс мероприятий, направленных на повышение плотности покрытия сети мобильной связи и обеспечение более высокого качества предоставления телекоммуникационных услуг абонентам.
На текущей неделе завершено строительство новых объектов связи в Мангуше и Авдеевке. Условия работы в этом населенном пункте по-прежнему остаются тяжёлыми, но, несмотря на угрозу жизни и здоровью, инженерами республиканского оператора связи здесь восстанавливаются и развиваются сети связи, монтируется и запускается в эфир новое радиопередающее оборудование.
В 11 населенных пунктах запущены в эфир новые базовые станции связи и добавлены дополнительные слои покрытия 2/3/4 G, что повышает качество мобильной связи и увеличивает среднюю скорость мобильного интернета в зоне вещания. Аналогичная работа также проведена в Старобешево, Старогнатовке и Луковом (ДНР), сёлах Чкалово, Геническая Горка и Сивашское Херсонской области, Мелитополе и Днепрорудном Запорожской области.
В ближайшей перспективе предприятием планируется развитие сетей связи и на других территориях. При этом, как ранее сообщалось Министерством связи Донецкой Народной Республики, в регионе возможны трудности с получением отдельных сервисов мобильной сети ввиду работы средств радиоэлектронной борьбы, которые заглушают радиосигналы беспилотников и ракет, однако создают помехи и на радиочастотах, негативно влияя на качество связи.
Telegram
Минцифры ДНР
Радиоэлектронная защита Республики
По всей территории Донецкой Народной Республики часто возникают проблемы со связью, мобильным Интернетом и цифровым ТВ. Зачастую это связано с работой средств радиоэлектронной борьбы (РЭБ).
На сегодняшний день, применение…
По всей территории Донецкой Народной Республики часто возникают проблемы со связью, мобильным Интернетом и цифровым ТВ. Зачастую это связано с работой средств радиоэлектронной борьбы (РЭБ).
На сегодняшний день, применение…
Обращаем внимание абонентов!
Из-за сильного ветра в регионе участились случаи повреждений линий электропередачи, что в свою очередь приводит к аварийной потере питания базовых станций и перебоям в работе голосовой связи и мобильного интернета.
В таких случаях работниками ГУП ДНР «РОС» и профильных служб оперативно проводятся аварийно-восстановительные мероприятия, в том числе поддерживается резервное электроснабжение объектов связи. Однако масштаб повреждений часто несоизмерим с численностью рабочих рук.
Просим с пониманием отнестись к указанной проблеме и подчёркиваем, что для быстрого возобновления доступа ко всем сервисам мобильной сети прилагаются совместные усилия работников связи и профильных служб региона.
С уважением, ваш «Феникс».
Фото из открытых источников
Из-за сильного ветра в регионе участились случаи повреждений линий электропередачи, что в свою очередь приводит к аварийной потере питания базовых станций и перебоям в работе голосовой связи и мобильного интернета.
В таких случаях работниками ГУП ДНР «РОС» и профильных служб оперативно проводятся аварийно-восстановительные мероприятия, в том числе поддерживается резервное электроснабжение объектов связи. Однако масштаб повреждений часто несоизмерим с численностью рабочих рук.
Просим с пониманием отнестись к указанной проблеме и подчёркиваем, что для быстрого возобновления доступа ко всем сервисам мобильной сети прилагаются совместные усилия работников связи и профильных служб региона.
С уважением, ваш «Феникс».
Фото из открытых источников
Forwarded from Первый Республиканский канал | СВО ДОНБАСС НОВОСТИ
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Стихия наносит удар по коммуникациям — наблюдаются неполадки со связью и интернетом. Как отметили в предприятии «Республиканский оператор связи» специалисты оперативно устраняют аварии и поддерживают жизнь подстанций с помощью генераторов.
#Связь #Мобильный_интернет #Авария #Базовая_станция #Феникс
Ваши новости | ПОДПИСАТЬСЯ на ЮНИОН
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Белых зон» становится меньше: «Феникс» наращивает слои покрытия мобильной сети
Работники ГУП ДНР «РОС» продолжают трудиться над развитием сетей мобильной связи в республике и других новых регионах Российской Федерации. Только в период с 16 по 20 сентября в зоне покрытия оператора запущено в эфир порядка 30 базовых станций связи «Феникс» — как на существующих вышках, так и на новых объектах связи.
На текущей неделе плотность покрытия мобильной сети повышена в Ворошиловском районе Донецка, Центрально-Городском районе Макеевки, в селе Греко-Александровка Тельмановского муниципального округа, городах Скадовск и Железный Порт Херсонской области, Мелитополе Запорожской области. Как следствие, в зоне вещания нового радиопередающего оборудования стабилизированы сервисы голосовой связи и повышена средняя скорость мобильного интернета.
В этот же период работниками аварийно-восстановительной службы предприятия выполнен ремонт поврежденных элементов транспортной сети на участке Мариуполь-Володарское, и также обеспечена работоспособность базовых станций связи на объектах, обесточенных в результате обрывов линий электропередачи из-за сильного ветра (о чём ранее мы рассказывали в сюжете телеканала «Юнион» - https://t.me/phoenix_mobile_operator/1164).
Работники ГУП ДНР «РОС» продолжают трудиться над развитием сетей мобильной связи в республике и других новых регионах Российской Федерации. Только в период с 16 по 20 сентября в зоне покрытия оператора запущено в эфир порядка 30 базовых станций связи «Феникс» — как на существующих вышках, так и на новых объектах связи.
На текущей неделе плотность покрытия мобильной сети повышена в Ворошиловском районе Донецка, Центрально-Городском районе Макеевки, в селе Греко-Александровка Тельмановского муниципального округа, городах Скадовск и Железный Порт Херсонской области, Мелитополе Запорожской области. Как следствие, в зоне вещания нового радиопередающего оборудования стабилизированы сервисы голосовой связи и повышена средняя скорость мобильного интернета.
В этот же период работниками аварийно-восстановительной службы предприятия выполнен ремонт поврежденных элементов транспортной сети на участке Мариуполь-Володарское, и также обеспечена работоспособность базовых станций связи на объектах, обесточенных в результате обрывов линий электропередачи из-за сильного ветра (о чём ранее мы рассказывали в сюжете телеканала «Юнион» - https://t.me/phoenix_mobile_operator/1164).
Telegram
Мобильный оператор "Феникс"
⚡️ Шквалистый ветер обрывает связь! Как бригада регионального оператора поддерживает жизнь базовых станций?
Стихия наносит удар по коммуникациям — наблюдаются неполадки со связью и интернетом. Как отметили в предприятии «Республиканский оператор связи» специалисты…
Стихия наносит удар по коммуникациям — наблюдаются неполадки со связью и интернетом. Как отметили в предприятии «Республиканский оператор связи» специалисты…
Forwarded from Мобильный оператор "Феникс"
❗️Вниманию абонентов, планирующих поездки в ЛНР после 1 октября ❗️
Уважаемые абоненты!
Планируя поездки в Луганскую Народную Республику, убедитесь, что ваша SIM-карта обновлена, и содержит актуальный IMSI-префикс — 25097.
SIM-карты со старым IMSI-префиксом (25599) не будут регистрироваться в сетях луганского оператора (ООО «МКС») с 1 октября 2024 года.
Проверить, нужно ли обновить вашу SIM-карту, поможет USSD-запрос *180#:
❌ если по запросу высветится статус "роуминг доступен" - обновление не требуется;
✅ если «роуминг недоступен» - обновите SIM-карту.
Обновить SIM-карту можно самостоятельно — в личном кабинете абонента перейдите в раздел «Настройки» - «Настройка SIM для доступа к национальному роумингу», и следуйте инструкции. Выполнить процедуру можно только в зоне покрытия «Феникс» - в ДНР, Запорожской или Херсонской области.
Если вы попробовали, но что-то не получилось, вы можете подать заявку на обновление SIM-карты в чат-боте «Мой Феникс», на линии 411 или в Центре обслуживания абонентов (в городах присутствия).
Если провести процедуру не получается, обратитесь в Центр обслуживания абонентов, где вам заменят SIM-карту бесплатно и с сохранением абонентского номера.
Если вы пользуетесь мобильным интернетом — после процедуры настройте точку доступа (пропишите APN: internet) и перезагрузите ваше мобильное устройство. Инструкция по настройке мобильного интернета для разных операционных систем и устройств есть на нашем сайте: https://phoenix-dnr.ru/mobile-settings.php
С уважением, ваш "Феникс".
Уважаемые абоненты!
Планируя поездки в Луганскую Народную Республику, убедитесь, что ваша SIM-карта обновлена, и содержит актуальный IMSI-префикс — 25097.
SIM-карты со старым IMSI-префиксом (25599) не будут регистрироваться в сетях луганского оператора (ООО «МКС») с 1 октября 2024 года.
Проверить, нужно ли обновить вашу SIM-карту, поможет USSD-запрос *180#:
❌ если по запросу высветится статус "роуминг доступен" - обновление не требуется;
✅ если «роуминг недоступен» - обновите SIM-карту.
Обновить SIM-карту можно самостоятельно — в личном кабинете абонента перейдите в раздел «Настройки» - «Настройка SIM для доступа к национальному роумингу», и следуйте инструкции. Выполнить процедуру можно только в зоне покрытия «Феникс» - в ДНР, Запорожской или Херсонской области.
Если вы попробовали, но что-то не получилось, вы можете подать заявку на обновление SIM-карты в чат-боте «Мой Феникс», на линии 411 или в Центре обслуживания абонентов (в городах присутствия).
Если провести процедуру не получается, обратитесь в Центр обслуживания абонентов, где вам заменят SIM-карту бесплатно и с сохранением абонентского номера.
Если вы пользуетесь мобильным интернетом — после процедуры настройте точку доступа (пропишите APN: internet) и перезагрузите ваше мобильное устройство. Инструкция по настройке мобильного интернета для разных операционных систем и устройств есть на нашем сайте: https://phoenix-dnr.ru/mobile-settings.php
С уважением, ваш "Феникс".