Мобильный оператор "Феникс" (ГУП ДНР "РОС")
30K subscribers
1.3K photos
262 videos
2 files
623 links
Сайт - https://phoenix-dnr.ru
ВК - https://vk.com/phoenix7949
ОК.ру - https://ok.ru/phoenix7949
Max - https://max.ru/phoenix_mobile_operator

Call-центр - 411, +79493005000
Домашний интернет (тех. поддержка) - 432, бывший "Комтел" - 11809
Download Telegram
«Феникс» работает над восстановлением связи после обстрелов Республики и открывает новые объекты связи на освобожденных территориях

30 мая работниками Республиканского оператора связи, с целью стабилизации предоставляемых телекоммуникационных услуг на освобожденных территориях, запущен в эфир новый объект связи в Мариуполе.
Вещание осуществляется в стандартах 2 и 3G, а в перспективе планируется модернизация оборудования с целью обеспечения абонентов доступом к мобильному интернету с пакетной передачей данных четвертого поколения.
Также продолжаются аварийно-восстановительные работы в ряде населенных пунктов Республики, где телекоммуникационная инфраструктура была повреждена в ходе боевых действий. В частности, частичная деградация сервисов мобильной связи наблюдается у абонентов Еленовки, Горловки и Ясиноватой.
👏131👍1
Республиканский оператор связи расширяет зону покрытия сети и повышает среднюю скорость мобильного интернета

1 июня работниками Республиканского оператора связи запущены в эфир новые объекты связи в населенных пунктах Железный Порт и Приморское Херсонской области. Абонентам доступны сервисы голосовой связи и мобильного интернета в стандарте 3G. В перспективе на этих объектах связи будет проведена модернизация оборудования с целью обеспечения абонентов доступом к высокоскоростному мобильному интернету с пакетной передачей данных четвертого поколения.
Кроме того, в этот день проводились мероприятия по стабилизации услуг подвижной радиотелефонной связи и повышению средней скорости мобильного интернета на территории Республики. В частности, в Шахтерске в эфир выведена дополнительная базовая станция, вещающая в стандарте 3G, и также модернизировано оборудование с добавлением стандарта 4G.
👏85
Приглашаем на работу!

Вакансия:
Оператор связи 3 разряда
Требования:
— Среднее специальное, высшее образование (телекоммуникации, филологи, социологи, психологи - будет преимуществом);
Детальная информация по телефону: +7(856)-303-20-60
Электронная почта для подачи резюме: hh@phoenix-dnr.ru
👍101
О новых DNS для юридических лиц

Уважаемые клиенты, пользователи фиксированного доступа Интернет (юридические лица), уведомляем Вас, что в связи с технической необходимостью Вам необходимо изменить в настройках подключения услуги Интернет параметры DNS ГУП ДНР «РОС».
С 05.06.2023 необходимо изменить параметры DNS 185.114.136.8 и 185.114.136.9 на новые DNS, а именно – 185.114.136.16 и 185.114.136.19.
По техническим причинам старые DNS прекратят свою работу в течение двух недель. Надеемся на понимание с Вашей стороны и благодарим за сотрудничество.
🤝101👍1
Вниманию абонентов мобильного оператора связи "Феникс"!

Ввиду повреждений на волоконно-оптических линиях связи, абоненты Приморского района Мариуполя могут испытывать трудности в пользовании сервисами мобильной связи. Специалисты профильных служб уже работают над решением этой проблемы. Ориентировочно, предоставление всех телекоммуникационных услуг будет восстановлено в 17:00.
Приносим извинения за временные неудобства.
🤝72
Вниманию абонентов мобильного оператора связи «Феникс»!

В связи с перебоями электропитания и, как следствие, обесточиванием базовых станций, у абонентов Приморского и Акимовского районов Запорожской области возможны трудности с пользованием сервисами голосовой связи и мобильного интернета.
На текущий момент работниками профильных служб Республиканского оператора связи обеспечивается подпитка базовых станций резервными источниками питания. В штатном режиме услуги подвижной радиотелефонной связи на указанных территориях будут предоставляться абонентам после завершения всех аварийно-восстановительных работ на линиях электропередач и стабилизации напряжения.
Приносим извинения за временные неудобства.
🤝41
Приглашаем на работу в дружный коллектив вежливых, грамотных, стрессоустойчивых работников Call-центра.
Посменный график, взаимопомощь, социальный пакет.

Детальная информация по телефону: +7(856)-303-20-60
Электронная почта для подачи резюме: hh@phoenix-dnr.ru
7👍2
Мобильный оператор "Феникс" (ГУП ДНР "РОС")
Вниманию абонентов мобильного оператора связи «Феникс»! В связи с перебоями электропитания и, как следствие, обесточиванием базовых станций, у абонентов Приморского и Акимовского районов Запорожской области возможны трудности с пользованием сервисами голосовой…
В двух районах Запорожской области восстановлено вещание базовых станций

В Приморском и Акимовском районах Запорожской области устранены последствия аварии, ввиду которой было нарушено электропитание базовых станций.
На текущий момент услуги подвижной радиотелефонной связи на указанных территориях предоставляются абонентам в полном объеме.
4🆒2
Республиканский оператор связи оптимизирует покрытие сети мобильной связи в ДНР и Херсонской области

В период со 2 по 7 июня Республиканским оператором связи проведены работы по оптимизации покрытия сети мобильной связи в Шахтерске, Горловке и Мариуполе, а также н.п. Железный Порт Херсонской области.
В частности, завершен монтаж новых объектов связи в Мариуполе и Железном Порту, а на трех объектах связи в Шахтерске и Горловке проведена модернизация оборудования, что способствовало повышению средней скорости мобильного интернета с пакетной передачей данных четвертого поколения.
Также за указанный период выведены в эфир 10 дополнительных базовых станций. На текущий момент ими поддерживаются стандарты 2 и/или 3G, что стабилизирует работу сервисов голосовой связи и мобильного интернета в пределах зоны вещания. В перспективе планируется модернизация оборудования базовых станций с целью обеспечения абонентов доступом к высокоскоростному мобильному интернету в стандарте 4G и повышению его средней скорости.
👍82👏1
Республиканский оператор связи повышает качество мобильной связи в Республике

8 июня работниками Республиканского оператора связи запущен в эфир новый объект связи в Новоазовске, а также дополнительные базовые станции — в Мариуполе и Розовке. Проведенные мероприятия стабилизируют работу сервисов голосовой связи и мобильного интернета в стандартах 3 и 4G.
Кроме того, в Мариуполе модернизировано оборудование двух базовых станций: в пределах зоны вещания повышена скорость мобильного интернета, а в Снежном — оптимизировано покрытие сети мобильной связи. Стоит отметить, что работа по оптимизации покрытия проведена с учетом обращений абонентов, поступивших в адрес предприятия, а также ранее составленных планов его развития.
👏91
Вниманию абонентов мобильного оператора связи "Феникс"!

Вследствие обстрела Волновахи повреждена телекоммуникационная инфраструктура Республиканского оператора связи, а также линии электропередач, питающие базовые станции. В данный момент на территории всего Волновахского района наблюдается деградация сервисов голосовой связи и мобильного интернета.
Аварийно-восстановительные работы на указанной территории будут проводиться по мере стабилизации обстановки в максимально короткий срок.
Приносим извинения за временные неудобства.
🤝62
ИНФОРМИРОВАНИЕ
эвакуированных работников о необходимости приступить к работе

Уведомляем работников ГУП ДНР «РОС», эвакуированных в период с 18 февраля 2022 года по 31 декабря 2022 года включительно и за которыми сохранены рабочие места, о необходимости в кратчайшие сроки приступить к работе в ГУП ДНР «РОС» в соответствии с требованиями Постановления Правительства ДНР от 1 июня 2023 г. № 36-2 «Об утверждении Порядка информирования эвакуированных работников о возобновлении деятельности или необходимости приступить к работе», предприятие работает в штатном режиме.
Кроме того сообщаем, что ГУП ДНР «РОС» вправе прекратить трудовой договор с работником, не возвратившимся из эвакуации по истечении 6 месяцев со дня размещения данной информации о необходимости приступить к работе, на основании пункта 7 части 1 статьи 83 Трудового кодекса Российской Федерации.
👍2🤝21
Выездные бригады Республиканского оператора связи помогают маломобильным гражданам пройти идентификацию абонентов на дому

С 1 июня мобильным оператором связи «Феникс» запущена процедура идентификации абонентов. Как было объявлено ранее, она касается только тех лиц, данные которых требуют уточнения. После получения СМС-уведомления, такие абоненты посещают Центры обслуживания, где лично подтверждают свои персональные данные.
Однако в силу особенностей здоровья не все абоненты могут лично посетить Центры обслуживания. В таких случаях Республиканским оператором связи формируются мобильные бригады, участники которых помогают им пройти идентификацию непосредственно по месту их жительства.
Подать заявку на «домашнее» обслуживание маломобильных абонентов можно по телефону информационно-справочной службы – 411.
По итогам первой недели проведения идентификации, сюда обратилось 4 маломобильных абонента — из Старобешевского района и Харцызска. Подробнее о таком взаимодействии — в сюжете ТРК «Оплот».
2👍2
Forwarded from Оплот ТВ [Z]
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как проходит идентификация малоподвижных абонентов?

Оперативно пройти процедуру идентфикации, не выходя из дома. Сегодня это смогли сделать две жительницы Харцызска. Женщинам тяжело передвигаться, поэтому к ним приехали представители ГУП ДНР «РОС».

Подписаться на Оплот ТВ | Предложить новость
6👍2
Уважаемые жители Республики!
15 июня 2023 года в 17 часов проведу прямую линию по вопросам, касающимся предоставления услуг связи в Республике, предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, и по другим насущным вопросам.

Общение будет проходить в телеграм-канале Министерства связи, а также на официальных страницах Минсвязи в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».
Эта встреча позволит узнать вам из первых уст всю актуальную информацию, выступить с предложениями, которые обязательно будут услышаны!

‼️Приглашаю присылать свои вопросы в ЧАТ-БОТ.

До встречи в прямом эфире!
👍101💯1🆒1
Вниманию абонентов мобильного оператора связи «Феникс»!

В связи с аварийной потерей питания базовыми станциями, наблюдается деградация сервисов мобильной связи на территориях трех районов Херсонской области – Каланчакского, Алешковского и Чаплинского.
Специалистами профильных служб проводятся аварийно-восстановительные работы, услуги в сфере телекоммуникаций будут возобновлены после их завершения.
Приносим извинения за временные неудобства.
🤝51👍1
Мобильный оператор "Феникс" (ГУП ДНР "РОС")
Вниманию абонентов мобильного оператора связи «Феникс»! В связи с аварийной потерей питания базовыми станциями, наблюдается деградация сервисов мобильной связи на территориях трех районов Херсонской области – Каланчакского, Алешковского и Чаплинского. Специалистами…
В Херсонской области восстановлены услуги мобильной связи

В Каланчакском, Алешковском и Чаплинском районах Херсонской области восстановлено вещание базовых станций. Все услуги мобильной связи на этой территории предоставляются абонентам в полном объеме.
👍83👏3