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接粉阶段

1.客户小群的非常重要
小群就像我们的左膀右臂，小群三方和你的圈人的三方其实可以分开，一个在群里炒不主动圈客户，一个圈人的三方就可以煽风点火。

2.明确客户需求
就是客户的跟票持仓情况，进行一个深聊掏出客户的软肋
方便后续的跟踪和回访，我们要做的就是不放弃任何一个客户

3.核对客户的真实性
其实也是通过日常聊天去了解客户的真实情况，（包含八大项）这直接关系到我们聊客户的一个资金情况，真实性核对是接粉阶段的一个底线工作。

客户热聊期

1.客户分类和互动的方向
ABCD类的区分，不同的客户分批次跟进。跟客户交换情况，掌握客户的痛点，针对性提高回覆率。首先A类客户跟D客户我们先要回覆的是D类客户，想想逻辑。还有助理的一个定位我们首先要清楚，前期我们就是一个专业的投顾，感觉可以比客户低点（因为我们要做服务）这样比较容易建立亲近感建立联系，但后期我们要慢慢把自己包装出去，与客户形成一个竞争和合作的感觉（人设要有张力）这个阶段跟客户也有了解和粘度了。

2.单刀观点的洗礼
从客户平时的股票和选股逻辑切入，要改变他的观点（这个容易说实操起来有难度）让客户感受到我们的一切动作和操作都是为了他好，切入点其实是矛盾的（就是全方位塑造我们助理的专业性）其实专业性的塑造是很难的，很多业务总是讲我们不懂股票，搭配技术小课去增加专业度和信任感（我们最开始就只上支撑和压力）现在当冲技巧还有一线穿两均都有还有很多，其实这些都上烂了（特别一个三三三分仓法就一句话）不会上小课没有AI吗？不理解就谷歌或者AI

3.从大盘去洗
从市场的实际情况去洗客户，不管好坏我们都有一套自己的话术或理念洗客户（你们不洗客户，完全用群洗）首先群洗你们也要群里要有节奏，节奏不是（所有人加入了，只有客户一个人没加入）节奏也要有理念和一些思想的灌输，能够击中客户的软肋，其实洗客户无非几点就是主力如何控制涨跌，为什么要跟着主力操作才能赚钱，散户为什么那么容易被收割。这些观点洗好，让客户逐步的达到言听计从的层度（梦想）

#思维逻辑

1.怎么让客户更上我们推荐的标的？
（1）群节奏与盈利洗脑
利用群组内的盈利效果，带栋客户的信心。当客户看到大多数人都获利，他们自然会更上，这样才能真正赚钱。所以群组内经常分享盈利和成功案例，让客户感受到跟对了才会转。

（2）主动询问客户有没有跟上推荐
定期主动问客户是否有跟上我们的推荐，了解他们的持仓情况，解票给予一些操作建议。

（3）建议客户减仓调节
客户手中肯定有亏损的票，可以建议适当减仓，李荣我们推荐的股票来进行摊平亏损（其实这种操作并不建议）

（4）问客户为什么没跟上我们的推荐
直接问为什么不跟，了解他们疑虑并针对性给出应答的方案（我们的选股逻辑）这样也能加强客户信任感，也能给他们提供多方面的操作建议 （选股一定要有逻辑、不会选票成交量会看吧，就选成交量大的）

（5）三方也可以踢客户
三方主动提醒客户看群组推荐的票，说觉得我们推荐的票有一定逻辑（实事求是的说）跟票没那么重要但也重要“好矛盾”主要目的就是看群也可以闲聊毕竟还有那么久嘛

（6）解释推荐理由
解释我们的选股逻辑，明确的告诉客户优势和风险，让客户对我们的投资决策有信心并且容易接受我们的建议

#思维逻辑

2.盘中应该跟客户聊什么？
（1）大盘回访和盘中资讯与客户的想法
盘中首先我们肯定是根据当天的大盘跟客户聊起来，看他们对市场的看法，这是一个话题吧，还有助于我们了解客户的投资思路。

（2）客户的持仓
了解客户手中的持仓状况，也就是持股跟踪根据今天的行情和走势给出一些建议，协助客户解套或者落袋为安，调整策略（包装）

（3）不仅可以聊股票还有可以聊生活还有工作，这也是打粘度的时候，让客户感觉我们不止是在市场中帮助他，在生活和工作中也有共同点，懂他，

（4）收益
可以聊在市场中的整体收益，让客户看到我们的实力（包装）也可以激发他们对股市和我对我们实力的信心和兴趣，愿意和我们交流

#思维逻辑

#互联网观察

▎Arc浏览器母公司The Browser Company被6.1 亿美元现金收购

亚特兰大协作软件巨头 Atlassian 今日宣布，将以 6.1 亿美元现金收购总部位于纽约的初创公司 The Browser Company（开发 Arc 与 AI 浏览器 Dia）。该笔交易预计将在 Atlassian 财年 2026 年第二季度完成（至 2025 年 12 月），待监管审批通过后生效，并预计不会显著影响公司 2026–2027 财年财报。

此次收购聚焦于浏览器的未来：The Browser Company 的 AI 浏览器 Dia 将成为 Atlassian 面向企业用户的新战略产品，可在跨标签、跨应用场景下通过 AI 实现自动化操作，提升办公效率。Arc 浏览器将继续维护但不再开发，公司将重点扶持 Dia。通过此次合作，Atlassian 希望整合 AI 与生产力工具，加速其在企业级 AI 浏览器领域的布局，同时保持产品的跨平台特性与独立运营。

Atlassian 表示，收购后 The Browser Company 将作为独立实体运作，同时可以利用 Atlassian 的大规模分发与销售资源加速发展 。

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