CRO & Персонализация
601 subscribers
301 photos
7 videos
21 files
216 links
Про оптимизацию конверсии и персонализацию сайтов и приложений от Ани Амброзевич.

📝Для связи @annaambr
Download Telegram
Минутка юмора в нашей серьезной теме)

Пара лучших мемчиков про завершение работы Google Optimize.
Forwarded from DesignScience (Михаил Константинов)
Для тех, кто не успел зарегистрироваться или будет смотреть в записи, подключайтесь через 10 минут.

Ссылка на трансляцию — https://www.youtube.com/watch?v=YQCCeAjjaSQ
Я уже онлайн !
Топ-5 базовых механик для повышения конверсии карточки товара (PDP).

Так как на этой неделе мы говорим о термине «карточка товара», то собрали лучшие, по нашему опыту, базовые кейсы для повышения конверсии этой страницы (с иллюстрациями):

1. Social proof. Разные вариации: Х смотрели, Х покупали, Х добавляли в корзину, low stock и тд
2. Товарные рекомендации. Несколько виджетов: Похожие, Покупают вместе или Смотрят вместе, Хиты категории, Вы смотрели.
3. Плашка с возвратом в категорию. Так как пользователи часто попадают на сайт через карточку товара, то это максимально помогает их вовлечь в дальнейшее взаимодействие и просмотр других товаров
4. Замены для распроданных товаров через алгоритм Похожие.
5. Промо предложение. Бесплатная доставка, промо акция на этот бренд и тд

Все эти механики обязательно нужно тестировать с точки зрения дизайна, копирайта, таргетинга и тд.

В следующем посте расскажем про дополнительные к базовым интересные механики.

#карточка_товара #pdp
Во время митапа на тему на тему персонализации было много вопросов про персонализацию в сфере Banking/FinTech.

Аня Амброзевич собрала для вас подборку ссылок на статьи и кейсы от платформ и CRO-агентств именно в этих отраслях:

💳Статьи:
- Статья McKinsey про персонализацию в банковской сфере
- Dynamic Yield про персонализацию для фин компаний
- Статья от Forrester про персонализацию для банков
- Dynamic Yield про стратегии персонализации для банков
- Персонализация для банков от Intellias

💸Кейсы:
- 20 механик от Dynamic Yield
- 13 примеров от VWO (в меню слева выбрать Finance)
- 8 кейсов и 2 статьи от Insider
- Материалы с кейсами от ZineOne (материал 1 и материал 2)
- Кейс от платформы Yieldify

2 платформы персонализации, которые специализируются на банковской сфере
- https://finshape.com/
- https://maya.ai/

🎞Полная видеозапись выступления доступна тут

#кейсы #банки
Новости Академии. Январь’23. Meetup с UsabilityLab Казахстан, новые Personalization Talks и топ-10 подкастов от Product Sense.

Начинаем год с коллабораций! Наша сфера узкая и вдвойне приятно делать что-то интересное с единомышленниками👯‍♂️

▪️Традиционно вышли новые выпуски серии Personalization Talks на английском языке на ресурсе Medium.

Выпуск с Daniel Neumann из Exposebox
Выпуск с Chat GPT
Выпуск с Вадимом Мамедовым из Insider

▪️Приняли участие в data-driven meetup от UsabilityLab Казахстан с темой «Персонализация сайтов и мобильных приложений». 2 часа интереснейшей беседы с Дмитрием Сатиным (CEO UsabilityLab Россия) и слушателями. Столько интересных вопросов от вовлеченных ребят, удовольствие получили безграничное🤩

👀Запись можно посмотреть тут

▪️Неожиданно подкаст Юры Агеева из Product Sense с нашим участием упомянули в топ-10 подкастов Make Sense за 2022 год. Безумно приятно☺️

👂Ссылка на наш выпуск Make Sense

🔥Иииии…..самый популярный пост января - «Инсайты конференции Conversion Hotel 2022».

#новости_академии
A/B тестирование умирает. AI-тестирование на очереди.

Популярность ChatGPT заставила нас всех еще больше задуматься о будущем технологий для персонализации, тестирования и оптимизации.

В том числе много появляется разговоров про замену A/B тестирования AI-тестированием.

По факту это и есть персонализация, когда движок показывает конкретному пользователю наиболее эффективный конкретно для него вариант.

🧐Может быть, закат Google Optimize тоже с этим и связан, так как смысла в традиционных A/B тестах уже нет в будущем?

Из последних примеров AI-тестирований локальный движок Sales-ninja и зарубежный Offerfit.ai.

Вы как думаете? A/B тесты в классическом виде сколько еще будут жить?

#аб_тесты
Нужно ваше мнение🙏

В 2023 году мы планируем к публикации несколько статей на тему CRO&Персонализации, в том числе про профессию, CRO-агентства, персонализацию по разным вертикалям и тд.

Логично встал вопрос: стоит ли дублировать статьи на англ и на рус языках. На Medium мы пишем только на английском.

Просим вашего совета🔥

Если на русском стоит дублировать (конечно, это не только дублирование, а адаптация, то есть тренды, цифры и кейсы будем дополнять информацией для локального рынка), то напишите, пожалуйста, какие ресурсы стоит использовать. Тот же vc.ru или есть что-то еще более популярное?
На каком языке вы читаете профильные статьи?
Anonymous Poll
30%
Только русский
8%
Только английский
63%
Оба варианта подходят
Категоризация гипотез для экспериментов с точки зрения психологии пользователя.

Недавно в Венгрии проходил одно из мероприятий в сфере CRO под названием Superweek.

Одним из спикеров была культовая фигура в CRO и экспериментировании - Ton Wesseling, который традиционно рассказывал про подход к эспериментированию и аналитике.

📌Хотим поделиться слайдом про категоризацию гипотез для экспериментирования с точки зрения психологии пользователя. Это еще один из вопросов или критериев, которые можно применять к вашим гипотезам при составлении roadmap.

Если интересно, ссылка на полную презентацию тут.
Персонализация - лидирующий тренд статей в сферах MarTech и Marketing Automation за 2019-2023 годы.

Довольно известный человек, Frans Riemersma, из компании MartechTribe опубликовал аналитику по упоминанию трендов в сфере маркетинговых технологий и автоматизации маркетинга за 2019-2023 годы. Именно статей, а не постов в соцсетях.

🥇Персонализация заняла первое место в обоих направлениях.

Прикладываем полные файлы, так как там можно и другие тренды поизучать.

#тренды