WIM.Agency: реальные кейсы персонализации в FinTech.
В продолжение темы кейсов для Fintech⬆️
Мы много делимся зарубежными кейсами по персонализации особенно от технологических движков, но всегда вдвойне приятно рассказывать о наших локальных кейсах.
Наши давние друзья из WIM.Agency запустили два очень крутых проекта по персонализации для FinTech отрасли🔥
🚩Персонализированные лендинги для АльфаСтрахование-Жизнь.
C помощью технологии weblayer и платформы Bloomreach лендинг собирается под каждого конкретного пользователя на основе данных его профиля. И не только лендинг. Ребята полностью раскрыли нашу недавнюю тему омниканальности: лендинг, sms и email тут работают в единой связке. В SMS и email добавляются ФИО, результат по инвестициям и персональная ссылка на лендинг с данными.
Подробнее про кейс тут👈
🚩Персонализированные коммуникации для банка для бизнеса Бланк.
С помощью интеграции CDP-решения с бэкендом ребята связали email, Intercom и WhatsApp в единую персонализированную систему коммуникаций. Оставим тут👆 схему реализации, чтобы можно было увидеть логику и этапность внедрения.
Подробнее про кейс тут👈
📣В Telegram-канале WIM.Agency ребята делятся реальными кейсами и трендами digital-маркетинга. Highly Recommend! И что отдельно круто - они реализуют свои проекты очень технологично❤️
Ждем новых кейсов 👋
#кейсы #wimagency
В продолжение темы кейсов для Fintech⬆️
Мы много делимся зарубежными кейсами по персонализации особенно от технологических движков, но всегда вдвойне приятно рассказывать о наших локальных кейсах.
Наши давние друзья из WIM.Agency запустили два очень крутых проекта по персонализации для FinTech отрасли🔥
🚩Персонализированные лендинги для АльфаСтрахование-Жизнь.
C помощью технологии weblayer и платформы Bloomreach лендинг собирается под каждого конкретного пользователя на основе данных его профиля. И не только лендинг. Ребята полностью раскрыли нашу недавнюю тему омниканальности: лендинг, sms и email тут работают в единой связке. В SMS и email добавляются ФИО, результат по инвестициям и персональная ссылка на лендинг с данными.
Подробнее про кейс тут👈
🚩Персонализированные коммуникации для банка для бизнеса Бланк.
С помощью интеграции CDP-решения с бэкендом ребята связали email, Intercom и WhatsApp в единую персонализированную систему коммуникаций. Оставим тут👆 схему реализации, чтобы можно было увидеть логику и этапность внедрения.
Подробнее про кейс тут👈
📣В Telegram-канале WIM.Agency ребята делятся реальными кейсами и трендами digital-маркетинга. Highly Recommend! И что отдельно круто - они реализуют свои проекты очень технологично❤️
Ждем новых кейсов 👋
#кейсы #wimagency
В US проходит отдельная конференция по рекомендательным системам, аж с 2007 года!
Самый продвинутый билет - 500$.
Интересно, что один из потоков начинается блоком Women in RecSys.
Нам есть куда развиваться!🚀
Поизучать программу этого года и прошедших эвентов можно тут https://recsys.acm.org/recsys22/
#эвенты
Самый продвинутый билет - 500$.
Интересно, что один из потоков начинается блоком Women in RecSys.
Нам есть куда развиваться!🚀
Поизучать программу этого года и прошедших эвентов можно тут https://recsys.acm.org/recsys22/
#эвенты
RecSys
RecSys 2022 (Seattle) - RecSys
16th ACM Conference on Recommender Systems Seattle, WA, USA, 18th-23rd September 2022 The ACM Conference on Recommender Systems (RecSys) is the premier international forum for the presentation of new research results, systems and techniques in the broad field…
Очень хорошая, структурированная и детальная статья от платформы Insider на тему подготовки к Черной Пятнице (на самом деле, можно к любому пиковому событию применить)🔥
https://useinsider.com/black-friday-marketing-strategies/
#insider #черная_пятница
https://useinsider.com/black-friday-marketing-strategies/
#insider #черная_пятница
Insider
Proven Black Friday Marketing Strategies to Maximize Profitability
Looking for Black Friday marketing strategies? Check out 8 proven marketing tactics to drive eCommerce sales and loyalty this holiday shopping season.
Новости Академии. Сентябрь'22. Подкаст у Product Sense, Академия в LinkedIn и CRO экзамен от Experiment Nation.
Обсудили внутри, что надо делиться с вами интересными новостями нашей Академии. Попробуем!
▪️Пару месяцев назад мы запустили в LinkedIn англоязычную страничку нашей академии. Пишем там на английском иногда те же посты, а иногда что-то актуальное для той аудитории. Нас уже 140+! Подписаться можно здесь.
▪️На этой неделе пишемся в подкасте у Product Sense. Тема для ресурса нечастая, гости мы редкие) Как подкаст выйдет, поделимся обязательно!
▪️Сдали CRO Qualification Exam от международного ресурса Experiment Nation (в дополнение к нашим сертификациям от Dynamic Yield и Algolia). Из локации РФ там теперь веселая троица. Привет нашему ex-коллеге Саше Михайлову🤘
! Если интересно про новости, то дайте знать 👍
#новости_академии
Обсудили внутри, что надо делиться с вами интересными новостями нашей Академии. Попробуем!
▪️Пару месяцев назад мы запустили в LinkedIn англоязычную страничку нашей академии. Пишем там на английском иногда те же посты, а иногда что-то актуальное для той аудитории. Нас уже 140+! Подписаться можно здесь.
▪️На этой неделе пишемся в подкасте у Product Sense. Тема для ресурса нечастая, гости мы редкие) Как подкаст выйдет, поделимся обязательно!
▪️Сдали CRO Qualification Exam от международного ресурса Experiment Nation (в дополнение к нашим сертификациям от Dynamic Yield и Algolia). Из локации РФ там теперь веселая троица. Привет нашему ex-коллеге Саше Михайлову🤘
! Если интересно про новости, то дайте знать 👍
#новости_академии
Telegram
make sense podcast
Говорим о том, что важно при создании продуктов - люди, идеи, деньги, инструменты и практики. В канале только публикации связанные с подкастом
https://sense23.com/category/podcast
https://sense23.com/category/podcast
CRO & Персонализация pinned «Новости Академии. Сентябрь'22. Подкаст у Product Sense, Академия в LinkedIn и CRO экзамен от Experiment Nation. Обсудили внутри, что надо делиться с вами интересными новостями нашей Академии. Попробуем! ▪️Пару месяцев назад мы запустили в LinkedIn англоязычную…»
Продолжаем делиться примерами ролей и карьерных путей в сфере CRO и персонализации.
📥Интересные примеры будем выкладывать с хештегом #карьера.
Сегодня пример от Vista.
🧓Роль называется Директор по экспериментам.
Ранее этот человек консультировал по направлению A/B тестирования, был также Директором по экспертиментам после позиции Продакта в Booking.
Пример вакансии Директора по экспериментам
https://www.showbizjobs.com/jobs/warner-media-director-experimentation-in-new-york/jid-gwnnok
📥Интересные примеры будем выкладывать с хештегом #карьера.
Сегодня пример от Vista.
🧓Роль называется Директор по экспериментам.
Ранее этот человек консультировал по направлению A/B тестирования, был также Директором по экспертиментам после позиции Продакта в Booking.
Пример вакансии Директора по экспериментам
https://www.showbizjobs.com/jobs/warner-media-director-experimentation-in-new-york/jid-gwnnok
Правильный подход к процессу онбординга клиентов от платформы Twilio.
❓Насколько много вы уделяете времени работе с процессом онбординга пользователей? По нашему опыту, зачастую - недостаточно.
🔥Платформа Twilio в своем материале описывает, на что нужно обратить внимание в проработке этого процесса с точки зрения аналитики, ключевых моментов и наиболее актуальных кейсов.
Для вдохновения - пример схемы онбординга в b2c из этого документа.
#twilio #онбординг
❓Насколько много вы уделяете времени работе с процессом онбординга пользователей? По нашему опыту, зачастую - недостаточно.
🔥Платформа Twilio в своем материале описывает, на что нужно обратить внимание в проработке этого процесса с точки зрения аналитики, ключевых моментов и наиболее актуальных кейсов.
Для вдохновения - пример схемы онбординга в b2c из этого документа.
#twilio #онбординг
Уже завтра 6 октября в 11:00 стартует бесплатная онлайн-конференция Retention Day #4 от Retail Rocket по маркетингу и персонализации в e-commerce.
Локальных мероприятий на тему CRO & Персонализации у нас пока не так много. Из того, что мы видим - эвенты от Mindbox, блок про CRO & Персонализацию на МатеМаркетинге у Леши Никушина и, пожалуй, мероприятия от RetailRocket. На продуктовых эвентах обычно в этом блоке затрагивается только часть про гипотезы и тестирования, но не особо с фокусом.
И мы очень хотим поддержать анонсом мероприятие ребят из RetailRocket, так как они делают отличное дело для развития нашей индустрии🚀🚀
6 октября 11:00-15:00 онлайн 7 историй от C-level спикеров:
✅ Adlabs, Группа АДВ дадут обзор карты инструментов, спустя полгода после того, как всё поменялось: текущая реальность и новые медиа
✅ Pharmacosmetica расскажут, как «Retail media» помогает продавать новые торговые марки аудитории лояльной к одному бренду
✅ «ВсеИнструменты» расскажут об особенностях подготовки к сезону распродаж всех отделов, какие есть нюансы и как избежать подводных камней
✅Petshop поделятся как работать с акциями, чтобы собрать максимальное количество новых клиентов и как использовать экосистему лояльности, чтобы их удержать
✅ Со Skillbox поговорим про особенности персонализации в edtech как e-mail коммуникациях, так и в чат-ботах, а также про построении рекомендаций, логика которых не доступна человеку, но AI с этим отлично справляется.
✅ Twin расскажут про чат-боты, которые помогут масштабировать бизнес
Участие бесплатное, но нужно зарегистрироваться ⬅️
Кстати! Если есть какие-то локальные эвенты в нашей сфере, на которые стоит обратить внимание, поделитесь в комментариях🙏
#эвенты #retailrocket
Локальных мероприятий на тему CRO & Персонализации у нас пока не так много. Из того, что мы видим - эвенты от Mindbox, блок про CRO & Персонализацию на МатеМаркетинге у Леши Никушина и, пожалуй, мероприятия от RetailRocket. На продуктовых эвентах обычно в этом блоке затрагивается только часть про гипотезы и тестирования, но не особо с фокусом.
И мы очень хотим поддержать анонсом мероприятие ребят из RetailRocket, так как они делают отличное дело для развития нашей индустрии🚀🚀
6 октября 11:00-15:00 онлайн 7 историй от C-level спикеров:
✅ Adlabs, Группа АДВ дадут обзор карты инструментов, спустя полгода после того, как всё поменялось: текущая реальность и новые медиа
✅ Pharmacosmetica расскажут, как «Retail media» помогает продавать новые торговые марки аудитории лояльной к одному бренду
✅ «ВсеИнструменты» расскажут об особенностях подготовки к сезону распродаж всех отделов, какие есть нюансы и как избежать подводных камней
✅Petshop поделятся как работать с акциями, чтобы собрать максимальное количество новых клиентов и как использовать экосистему лояльности, чтобы их удержать
✅ Со Skillbox поговорим про особенности персонализации в edtech как e-mail коммуникациях, так и в чат-ботах, а также про построении рекомендаций, логика которых не доступна человеку, но AI с этим отлично справляется.
✅ Twin расскажут про чат-боты, которые помогут масштабировать бизнес
Участие бесплатное, но нужно зарегистрироваться ⬅️
Кстати! Если есть какие-то локальные эвенты в нашей сфере, на которые стоит обратить внимание, поделитесь в комментариях🙏
#эвенты #retailrocket
retentionday.ru
Онлайн-конференция про маркетинг в e-commerce и retail media
Forwarded from make sense podcast
224-й выпуск подкаста make sense: О персонализации в работе с продуктами, оптимизации конверсий, механиках, инструментах и трендах
«Стоит оставлять какой-то процент свободного места в бэклоге задач персонализации для маркетологов, которые могут приходить со своими запросами. Если этого не делать, то, по нашему опыту, возникает некое противостояние между маркетологами и продактами. Первые приходят и говорят: у нас есть задачи, их надо быстро сделать. А продакты отвечают, что у них список гипотез и жесткая очередность. Чтобы так не случалось, при формировании гипотез персонализации лучше собираться всеми командами: и CRM, и маркетинг, и UX, и аналитики. Ведь важно, чтобы это было эффективно в целом для компании, а не только для одного отдела».
«Как-то мы запустили товарные рекомендации „Популярное” в интернет-магазине одежды Quelle. Это был огромный виджет на первой странице и там появилось супернеприличное эротическое белье. Мы испугались, решив, что сломались какие-то настройки. Но выяснилось, что это онлайн-магазин и люди здесь не стесняются покупать такие товары. Поэтому важно не только персонализировать товары, но и фильтровать выдачу».
Гостьи: Анна Амброзевич, соосновательница «Академии CRO & Персонализации»
Дарья Мягкова, аккаунт-менеджер, платформа персонализации с AI-рекомендациями Froomle
Ведущий подкаста: Юра Агеев
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
О чем говорим:
2:16 Что такое персонализация в маркетинге и CRO
5:13 Персонализация в бизнесе: баланс между конвейером и личном отношением
6:43 Основные принципы в использовании механик персонализации
8:56 Главные мифы вокруг персонализации: дорого, сложно, долго и непонятный бизнес-эффект
12:00 Процесс интеграции движка персонализации
14:58 Три направления персонализации и рекомендаций
18:49 Что происходит в области персонализации коммуникаций и почему не очень выгодно глубоко персонализировать имейлы
22:38 Персонализация смыслов и текстов
23:13 Цели бизнеса и механики персонализации
24:55 Поиски идеального пейвола и чекаута
27:42 Игры сегментации: какие сегменты обеспечивают рост метрик
29:47 Персонализация навигации в продукте
32:23 Персонализация vs кастомизация продукта под клиента
35:14 Что такое товарные рекомендации и как они устроены
38:16 Рекомендации контента в медиа и необходимость в дата сайентистах
40:24 Формулирование и проверка гипотез в персонализации
41:32 Персонализация и конверсии
43:50 Какие метрики и как надо отслеживать для оценки эффекта от персонализации
49:29 Как оценивать товарные рекомендации со стороны клиента
51:21 Примеры необычных товарных рекомендаций
54:37 С чего начать работу по персонализации своего продукта
56:07 Выбор технического решения, интеграция и определение точек роста
58:17 Приоритизация гипотез и запуск тестов
1:01:22 Взаимодействие продактов с маркетологами
1:03:21 Основные тренды персонализации
1:06:20 Что почитать по теме персонализации и где этому учиться
В подкасте упоминаются
Телеграм-канал Академии CRO & персонализации https://t.me/perso_academy
Книга Dynamic Yield про опыт Amazon https://bit.ly/3CxpzBY
Подкаст make sense о механизмах внешней и внутренней мотивации и их применении в геймификации с Иваном Нефедьевым https://t.me/mspodcast/102
Статья «Персонализация в маркетинге: 10 мифов, в которые многие верят» https://bit.ly/3SGq8iH
Слушать:
iTunes: https://apple.co/3yk5TPM
YouTube: https://youtu.be/5VqzDruPRIo
Castbox: https://bit.ly/3VaT6bV
Яндекс.Музыка: https://bit.ly/3CzDFD4
Google Подкасты: https://bit.ly/3C9FFAx
mave: https://bit.ly/3V4XKs6
@mspodcast
«Стоит оставлять какой-то процент свободного места в бэклоге задач персонализации для маркетологов, которые могут приходить со своими запросами. Если этого не делать, то, по нашему опыту, возникает некое противостояние между маркетологами и продактами. Первые приходят и говорят: у нас есть задачи, их надо быстро сделать. А продакты отвечают, что у них список гипотез и жесткая очередность. Чтобы так не случалось, при формировании гипотез персонализации лучше собираться всеми командами: и CRM, и маркетинг, и UX, и аналитики. Ведь важно, чтобы это было эффективно в целом для компании, а не только для одного отдела».
«Как-то мы запустили товарные рекомендации „Популярное” в интернет-магазине одежды Quelle. Это был огромный виджет на первой странице и там появилось супернеприличное эротическое белье. Мы испугались, решив, что сломались какие-то настройки. Но выяснилось, что это онлайн-магазин и люди здесь не стесняются покупать такие товары. Поэтому важно не только персонализировать товары, но и фильтровать выдачу».
Гостьи: Анна Амброзевич, соосновательница «Академии CRO & Персонализации»
Дарья Мягкова, аккаунт-менеджер, платформа персонализации с AI-рекомендациями Froomle
Ведущий подкаста: Юра Агеев
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
О чем говорим:
2:16 Что такое персонализация в маркетинге и CRO
5:13 Персонализация в бизнесе: баланс между конвейером и личном отношением
6:43 Основные принципы в использовании механик персонализации
8:56 Главные мифы вокруг персонализации: дорого, сложно, долго и непонятный бизнес-эффект
12:00 Процесс интеграции движка персонализации
14:58 Три направления персонализации и рекомендаций
18:49 Что происходит в области персонализации коммуникаций и почему не очень выгодно глубоко персонализировать имейлы
22:38 Персонализация смыслов и текстов
23:13 Цели бизнеса и механики персонализации
24:55 Поиски идеального пейвола и чекаута
27:42 Игры сегментации: какие сегменты обеспечивают рост метрик
29:47 Персонализация навигации в продукте
32:23 Персонализация vs кастомизация продукта под клиента
35:14 Что такое товарные рекомендации и как они устроены
38:16 Рекомендации контента в медиа и необходимость в дата сайентистах
40:24 Формулирование и проверка гипотез в персонализации
41:32 Персонализация и конверсии
43:50 Какие метрики и как надо отслеживать для оценки эффекта от персонализации
49:29 Как оценивать товарные рекомендации со стороны клиента
51:21 Примеры необычных товарных рекомендаций
54:37 С чего начать работу по персонализации своего продукта
56:07 Выбор технического решения, интеграция и определение точек роста
58:17 Приоритизация гипотез и запуск тестов
1:01:22 Взаимодействие продактов с маркетологами
1:03:21 Основные тренды персонализации
1:06:20 Что почитать по теме персонализации и где этому учиться
В подкасте упоминаются
Телеграм-канал Академии CRO & персонализации https://t.me/perso_academy
Книга Dynamic Yield про опыт Amazon https://bit.ly/3CxpzBY
Подкаст make sense о механизмах внешней и внутренней мотивации и их применении в геймификации с Иваном Нефедьевым https://t.me/mspodcast/102
Статья «Персонализация в маркетинге: 10 мифов, в которые многие верят» https://bit.ly/3SGq8iH
Слушать:
iTunes: https://apple.co/3yk5TPM
YouTube: https://youtu.be/5VqzDruPRIo
Castbox: https://bit.ly/3VaT6bV
Яндекс.Музыка: https://bit.ly/3CzDFD4
Google Подкасты: https://bit.ly/3C9FFAx
mave: https://bit.ly/3V4XKs6
@mspodcast
CRO & Персонализация pinned «224-й выпуск подкаста make sense: О персонализации в работе с продуктами, оптимизации конверсий, механиках, инструментах и трендах «Стоит оставлять какой-то процент свободного места в бэклоге задач персонализации для маркетологов, которые могут приходить…»
🔥Обновлено! Зарубежные бесплатные онлайн-мероприятия в сфере CRO&Персонализации, октябрь-ноябрь 2022.
Так как у нас накопилось много информации о мероприятиях в сфере CRO&Персонализации зарубежом, то мы решили поделиться с вами их списком с датами и ссылками.
Что важно - все мероприятия бесплатные и проходят онлайн, все они организованы технолическими платформами. Поэтому, если вы знаете английский, то стоит в них поучаствовать.
🥕11/10 ConvEx by VWO. Embrace Experiment-driven marketing
🥕13/10 CDP Live: Driving Efficient Growth at Scale by Twilio.Segment
🥕26/10 Reshape by Insider. THE #1 CUSTOMER EXPERIENCE AND GROWTH SUMMIT
🥕27/10 Personalization Pioneers by Dynamic Yield. Если вдруг кто-то в NYC, не онлайн!
🥕02-03/11 Signals 2022 by Twilio. Customer & Developer Conference (на минуточку с Джорджом Клуни☃️)
🥕8-9/11 Forge 2022 by Braze.
🥕Уже прошла. Experiment Nation: The Conference 2022. Можно посмотреть записи.
Смотрите, слушайте и развивайтесь🚀
#эвенты #vwo #experimentnation #twilio #insider #dynamicyield
Так как у нас накопилось много информации о мероприятиях в сфере CRO&Персонализации зарубежом, то мы решили поделиться с вами их списком с датами и ссылками.
Что важно - все мероприятия бесплатные и проходят онлайн, все они организованы технолическими платформами. Поэтому, если вы знаете английский, то стоит в них поучаствовать.
🥕11/10 ConvEx by VWO. Embrace Experiment-driven marketing
🥕13/10 CDP Live: Driving Efficient Growth at Scale by Twilio.Segment
🥕26/10 Reshape by Insider. THE #1 CUSTOMER EXPERIENCE AND GROWTH SUMMIT
🥕27/10 Personalization Pioneers by Dynamic Yield. Если вдруг кто-то в NYC, не онлайн!
🥕02-03/11 Signals 2022 by Twilio. Customer & Developer Conference (на минуточку с Джорджом Клуни☃️)
🥕8-9/11 Forge 2022 by Braze.
🥕Уже прошла. Experiment Nation: The Conference 2022. Можно посмотреть записи.
Смотрите, слушайте и развивайтесь🚀
#эвенты #vwo #experimentnation #twilio #insider #dynamicyield
Website
ConvEx 2022 by VWO: Embrace Experiment-Driven Marketing
The most awaited CRO conference of the year, ConvEx by VWO is back! Watch the sessions now and learn how experiment-driven marketing can boost your business.
Конференция Product Sense решили сделать сегодня бесплатный онлайн день с докладами🔥🔥🔥
Ссылка на трансляцию https://youtu.be/zHxz7GaTZ3I
Программа ниже
Важно: трансляция будет открыта только в режиме реального времени. Чтобы посмотреть доклады в записи понадобится билет.
Программа открытой трансляции 9 октября (время московское)
✨ 11:00-11:30 Отлично, вы нашли a-ha момент, что дальше?
Владимир Тетерин, Product Marketing Lead, Яндекс Музыка + Кинопоиск
✨ 11:30-12:00 Советы для быстрого и конверсионного онбординга на маркетплейсе. Кейс YouTravel.me
Антон Иванов, Senior Product Manager, YouTravel.me
✨ 12:00-12:30 Внедрение аналитики как функции, эффективно развивающей продукт
Сергей Панюшкин, Head of Monetization, Analytics and Growth, Яндекс/Едадил
✨ 12:30-13:00 Сходи погуляй, спортом займись или как топу жить с депрессией
Евгений Князев, CEO, Antro
✨ 13:00-13:30 Мыслить шире: как использовать методы трендвотчинга и сценарного проектирования для создания востребованных продуктов
Ольга Еремина, Founder, pro-TrendWatching
Ссылка на трансляцию https://youtu.be/zHxz7GaTZ3I
Программа ниже
Важно: трансляция будет открыта только в режиме реального времени. Чтобы посмотреть доклады в записи понадобится билет.
Программа открытой трансляции 9 октября (время московское)
✨ 11:00-11:30 Отлично, вы нашли a-ha момент, что дальше?
Владимир Тетерин, Product Marketing Lead, Яндекс Музыка + Кинопоиск
✨ 11:30-12:00 Советы для быстрого и конверсионного онбординга на маркетплейсе. Кейс YouTravel.me
Антон Иванов, Senior Product Manager, YouTravel.me
✨ 12:00-12:30 Внедрение аналитики как функции, эффективно развивающей продукт
Сергей Панюшкин, Head of Monetization, Analytics and Growth, Яндекс/Едадил
✨ 12:30-13:00 Сходи погуляй, спортом займись или как топу жить с депрессией
Евгений Князев, CEO, Antro
✨ 13:00-13:30 Мыслить шире: как использовать методы трендвотчинга и сценарного проектирования для создания востребованных продуктов
Ольга Еремина, Founder, pro-TrendWatching
YouTube
ProductSense'22. Трансляция докладов 9 октября
Открытая онлайн-трансляция 5 докладов с конференции ProductSense'22. Доступна только 9 октября!
Расписание https://productsense.io/#schedule
Доступ ко всем докладам конференции https://productsense.io/#tickets
11:00-11:30 Отлично, вы нашли a-ha момент…
Расписание https://productsense.io/#schedule
Доступ ко всем докладам конференции https://productsense.io/#tickets
11:00-11:30 Отлично, вы нашли a-ha момент…
🏆Топ-100 лидеров персонализации от Sailthru.
Место 5/100. Adidas – крупнейший производитель спортивной одежды, обуви и аксессуаров.
Продолжаем рассказывать про лучшие кейсы рейтинга.
Следующая компания в списке - немецкий бренд Adidas. По сравнению с прошлым годом эта компания поднялась в рейтинге и на это, действительно есть причины: в течение последних лет бренд публично активно уделяет внимание персонализации. Например, недавно объявил о найме дополнительных 500-а сотрудников в штат для работы с данными и аналитикой.
🔝Почему они оказались в первой пятерке рейтинга:
🔺Настроить самостоятельно, какие сообщения получать от бренда – идеально! Персональная настройка в личном кабинете позволяет отметить точки контакта где-как-когда вам удобнее всего соприкасаться с брендом.
🔺Не кроссовками едиными. При покупке новой пары обуви вам, вероятнее всего, понадобятся аксессуары или даже новый спортивный костюм. Adidas решает эту задачу с помощью рекомендательного виджета «Купить образ».
🔺Никого не удивишь стандартными триггерными цепочками – приветственная серия или брошенная корзина это must have, а вот использование программы лояльности для настройки новых писем и вовлечения участников, это уже выход на уровень выше.
Вдохновиться и изучить их сайт можно тут (через VPN).
#рейтинг_sailthru #топ100 #adidas
Место 5/100. Adidas – крупнейший производитель спортивной одежды, обуви и аксессуаров.
Продолжаем рассказывать про лучшие кейсы рейтинга.
Следующая компания в списке - немецкий бренд Adidas. По сравнению с прошлым годом эта компания поднялась в рейтинге и на это, действительно есть причины: в течение последних лет бренд публично активно уделяет внимание персонализации. Например, недавно объявил о найме дополнительных 500-а сотрудников в штат для работы с данными и аналитикой.
🔝Почему они оказались в первой пятерке рейтинга:
🔺Настроить самостоятельно, какие сообщения получать от бренда – идеально! Персональная настройка в личном кабинете позволяет отметить точки контакта где-как-когда вам удобнее всего соприкасаться с брендом.
🔺Не кроссовками едиными. При покупке новой пары обуви вам, вероятнее всего, понадобятся аксессуары или даже новый спортивный костюм. Adidas решает эту задачу с помощью рекомендательного виджета «Купить образ».
🔺Никого не удивишь стандартными триггерными цепочками – приветственная серия или брошенная корзина это must have, а вот использование программы лояльности для настройки новых писем и вовлечения участников, это уже выход на уровень выше.
Вдохновиться и изучить их сайт можно тут (через VPN).
#рейтинг_sailthru #топ100 #adidas
CRO & Персонализация pinned «🔥Обновлено! Зарубежные бесплатные онлайн-мероприятия в сфере CRO&Персонализации, октябрь-ноябрь 2022. Так как у нас накопилось много информации о мероприятиях в сфере CRO&Персонализации зарубежом, то мы решили поделиться с вами их списком с датами и ссылками.…»
✨Команда Дикси делится своим опытом работы с персонализацией в программе лояльности.
Персонализация в Дикси включает в себя коммуникацию с клиентами, предложения скидок и любимых товаров. Для этого проделана большая аналитическая работа: еженедельно генерируется до 100 миллионов персональных предложений.
➡️ Средний чек для отдельных сегментов вырос на +40%, а продажи спонсорских товаров увеличились в 3 раза.
Заложенный алгоритм достаточно сложный и учитывает множество нюансов: ассортиментную матрицу магазинов, наличие и маржинальность товаров, и конечно же, интерес покупателя.
🥕Интересно, что именно e-grocery игроки делают ставку на персонализацию. Недавно мы писали о том, как работает с персонализацией Магнит.
Полное выступление руководителя программы лояльности Дикси можно посмотреть тут.
❓А вы пользуетесь персональными предложениями от e-grocery игроков?
Да 👍
Нет 👎
#кейсы #дикси #egrocery
Персонализация в Дикси включает в себя коммуникацию с клиентами, предложения скидок и любимых товаров. Для этого проделана большая аналитическая работа: еженедельно генерируется до 100 миллионов персональных предложений.
➡️ Средний чек для отдельных сегментов вырос на +40%, а продажи спонсорских товаров увеличились в 3 раза.
Заложенный алгоритм достаточно сложный и учитывает множество нюансов: ассортиментную матрицу магазинов, наличие и маржинальность товаров, и конечно же, интерес покупателя.
🥕Интересно, что именно e-grocery игроки делают ставку на персонализацию. Недавно мы писали о том, как работает с персонализацией Магнит.
Полное выступление руководителя программы лояльности Дикси можно посмотреть тут.
❓А вы пользуетесь персональными предложениями от e-grocery игроков?
Да 👍
Нет 👎
#кейсы #дикси #egrocery
Ребята, час назад началась бесплатная трансляция Forge 2022 от Braze.
🔥Конференция идет 3 дня с бесплатной онлайн-трансляцией.
Сейчас выступает CMO Nike, программа на 3 дня очень интересная.
Присоединяйтесь! По этой ссылке программа и трансляция.
🔥Конференция идет 3 дня с бесплатной онлайн-трансляцией.
Сейчас выступает CMO Nike, программа на 3 дня очень интересная.
Присоединяйтесь! По этой ссылке программа и трансляция.