🔴 پذیرنده به هنگام عقد قرارداد با شرکت ارایه دهنده خدمات پرداخت چه نکاتی را باید مد نظر قرار دهد؟

به هنگام عقد قرارداد با شرکت ارایه دهنده خدمات پرداخت رعایت مواردی شامل درج کامل اطلاعات هویتی، شماره تاریخ و مدت اعتبار قرارداد با شرکت ارایه دهنده خدمات پرداخت، مبلغ قرارداد، نحوه محاسبه کارمزد و یا هر گونه هزینه احتمالی دیگر (سایر هزینه ها) دریافتی از پذیرنده، شرایط و الزامات تسویه حساب، نوع خدماتی که پذیرنده فروشگاهی یا پذیرنده اینترنتی ارایه می نماید، تعهدات و مسولیت های طرفین، شرایط تسویه حساب، جبران خسارت و فسخ قرارداد لازم بوده و پذیرنده باید به آن توجه لازم را مبذول نماید.


@PEPCOIR
goo.gl/NSXZKx
#شاپرک #مقررات

⚪️ چه مواردی منجر به محدود شدن مجوز فعالیت پذیرندگان در استفاده از ابزارهای پذیرش می شود؟

🔴 محدودیت هایی برای استفاده از ابزارهای پذیرش برای پذیرندگان خاطی در نظر گرفته شده است که به شرح موارد زیر می باشند:

🔴 قرارگرفتن دستگاه کارتخوان به نحوی که هنگام انجام عملیات پرداخت برای مشتری (دارنده کارت) قابل دسترسی و رؤیت نباشد.
🔴 تخطی از الزامات بانک مرکزی و شاپرک

🔴 استفاده از دستگاه کارتخوان برای کسب و کاری غیر از صنف ثبت شده در قرارداد فی‌مابین شرکت ارایه دهنده خدمات پرداخت و پذیرنده

🔴 ایجاد تراکنش‌های مجازی از قبیل نقد کردن مبلغ داخل کارت بدون انجام داد و ستد واقعی

🔴 عدم ارائه رسید به مشتری در تراکنش‌هایی که ارائه رسید، طبق مقررات و الزامات شاپرک، الزامی اعلام شده است

🔴 عدم عودت مبالغ واریزی اضافی که به اشتباه به حساب پذیرنده واریز شده است

🔴 تغییر آدرس محل بهره‌برداری از دستگاه کارتخوان بدون رعایت مقررات و الزامات شاپرک و یا مفاد توافق با شرکت ارایه دهنده خدمات پرداخت

🔴 ممانعت از تحویل دستگاه کارتخوان به شرکت ارایه دهنده خدمات پرداخت ، درصورت درخواست شرکت ارایه دهنده خدمات پرداخت مربوطه

🔴 اخذ هرگونه وجه بیش از مبلغ خرید، از دارنده کارت در ازای ارائه خدمات پرداخت الکترونیکی بدون مجوز بانک مرکزی ج.ا.ا. و شاپرک

🔴 پرسیدن رمز کارت از مشتری و اصرار بر ورود رمز دارنده کارت توسط پذیرنده
ارسال تراکنش‌های نامعتبر، شبیه‌سازی شده، یا شکسته شده
🔴 دستکاری عمدی و ایجاد اختلال در فرآیند اجرای تراکنش

🔴 ذخیره و یا استفاده از اطلاعات محرمانه دارندگان کارت

🔴 هرگونه تلاش به منظور نفوذ به سامانه‌های پرداخت الکترونیکی کشور

🔴 هرگونه تلاش منجر به سلب اعتماد دارندگان کارت از نظام پرداخت الکترونیکی کشور

🔴 جعل یا ارائه اطلاعات ساختگی در حوزه پرداخت الکترونیکی
هرگونه دستکاری دستگاه کارتخوان دریافتی از شرکت ارایه دهنده خدمات پرداخت

🔴 هرگونه اقدامی که منجر به صدور دستور برخورد با پذیرنده توسط مراجع قضایی، انتظامی یا امنیتی در رابطه با تخلفات حوزه‌ی پرداخت الکترونیک شود.

🔴 انجام اعمال مرتبط با سوءاستفاده مالی و پولشویی یا ایجاد اختلال در حوزه پولی و بانکی کشور در صورت اعلام مراجع قانونی

🔴 فعالیت‌های منجر به اختلال در جریان نقدینگی خارج از چارچوب‌های مجاز، در صورت اعلام مراجع قانونی


@PEPCOIR
goo.gl/NSXZKx
#شاپرک #مقررات

⚪️ چگونه می توان مانع از سوء استفاده افراد متقلب به هنگام استفاده از کارت شد ؟

موارد امنیتی که به هنگام خرید با کارت باید توسط دارنده کارت/مشتری باید به آن توجه نمود، عبارتند از:

🔴 اطمینان از اصالت برگه تراکنش موفق چاپ شده توسط پایانه
نظارت پذیرنده بر نحوه ورود اطلاعات و انتخاب منوهای دستگاه توسط مشتری

🔴 احراز هویت شخص در خرید های با مبالغ بالا

@PEPCOIR
goo.gl/NSXZKx
#شاپرک #مقررات

🔴 چگونه می توان از اصالت اشخاصی که جهت پشتیبانی و رسیدگی به پایانه مراجعه می نمایند اطمینان حاصل نمود ؟

💳 مشاهده کارت شناسایی و یا معرفی نامه معتبر از طرف شرکت مربوطه ضروری است، لذا پذیرنده باید پیش از اجازه هرگونه دسترسی به پایانه فروش و یا اعمال تغییرات بر روی دستگاه، شخص پشتیبانی کننده را احراز هویت نماید.

⚪️ عدم درخواست اطلاعات شخصی کارت و حساب پذیرنده
استعلام از شرکت های ارایه دهنده خدمات پرداخت مربوطه
نظارت بر اقدامات و تغییرات صورت گرفته بر روی پایانه توسط پشتیبان


@PEPCOIR
goo.gl/NSXZKx
#شاپرک #مقررات

🔴 قابل توجه پذیرندگان محترم




@pepciur
#شاپرک #اطلاعیه

🔴 نکته در خصوص راهنمای پذیرندگان



@pepcoir
#شاپرک #پذیرندگان

🔴 نکته در خصوص راهنمای پذیرندگان



☎️ 021- 23505
24 ساعت ، امداد مشتریان پرداخت الکترونیک پاسارگاد

@pepcoir
#شاپرک #پذیرندگان