تاريخچه تحقيقات بازار
قسمت اول :
دهه ١٩٢٠-١٩٣٠

برای دریافت خدمات از دپارتمان تحقیقات بازارTMBAبا ما در تماس باشید:
۰۲۱-۶۶۰۲۸۴۰۵
#تحقیقات_بازار
#تحقیقات_بازاریابی
#marketing_research
#market_research
#marketing_researchtmba

@parvizdargi

🧡عالمِ عاملِ عاشق باشیم

#تحقیقات_بازار
❌ موارد نادرست آزار دهنده که در مورد تحقیقات بازار گفته می شود
(قسمت اول)

🔺 ۱-اولین مورد نادرست: داده هایی که جمع آوری می شود، دقیق نیست :
البته که داده ها دقیق هستند اگر ساختار تحقیق درست طراحی شود و قبل از اجرای کار نیروهای پرسشگر آموزش دیده باشند و در حین اجرا کار نظارت کافی بر عملکردشان وجود داشته باشد.

🔺۲-دومین مورد نادرست: پاسخگو دروغ می گوید :
اگر ابتدای شروع مصاحبه پاسخگو به خوبی مجاب شود که اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می دهد صرفا در جهت بهبود ارائه خدمات برند خواهد بود و استفاده دیگری ندارد و بدون نام پاسخگو و در کنار نمونه چند هزارتایی در اختیار کارفرما قرار میگیرد دلیلی برای دروغ گفتن نیست .از طرفی دیگر عموم سوالات تحقیقات بازار ها در مورد سوالاتی مثل چند بار در هفته به سوپر مارکت میروی. از چه اپراتور تلفن همراهی استفاده میکنی و... است، چرا باید یک‌نفر در این مورد دروغ بگوید!

🔎دپارتمان تحقیقات بازار TMBA

📞۰۲۱-۶۶۰۲۸۴۰۵

ما‌ را در فضای مجازی دنبال کنید
📱insta:B2n.ir/r62615
🧑‍💻 www.marketing-research.ir

@parvizdargi

🧡عالمِ عاملِ عاشق باشیم

#تحقیقات_بازار
❌ موارد نادرست آزار دهنده که در مورد تحقیقات بازار گفته می شود
(قسمت دوم)

🔺۳-سومین مورد نادرست -پاسخگو چیزی به محقق می گوید که فکر می کند محقق دوست دارد بشنود :
اگر پرسشنامه به طور حرفه ای طراحی شود، جهت دهی برای پاسخگو نخواهد داشت .در این صورت پاسخگو آنچه واقعا فکر می کند و رفتار می کند را عنوان خواهد کرد .

🔺۴-چهارمین مورد نادرست -اطلاعاتی که از تحقیقات بازار به دست می آید به تصمیم گیری صاحبان برند کمک نخواهد کرد :
اگر پرسشنامه شما توسط یک تیم حرفه ای ،با تجربه و با دانش و بر اساس اهداف و‌مسئله تحقیق طراحی شده باشد قطعا راه گشای کارفرما خواهد بود .

🔎دپارتمان تحقیقات بازار TMBA

📞۰۲۱-۶۶۰۲۸۴۰۵

ما‌ را در فضای مجازی دنبال کنید
📱insta:B2n.ir/r62615
🧑‍💻 www.marketing-research.ir

#تحقیقات_بازار
❌موارد نادرست آزار دهنده که در مورد تحقیقات بازار گفته می شود(قسمت سوم)

🔺۵-پنجمین مورد نادرست-مردم پاسخ نمی دهند
✅برای اینکه مردم وقت بگذارند باید موارد زیر رعایت شود :

الف) با ادب و احترام درخواست کنیم که حدود ۱۰ دقیقه از زمان خود را در اختیار ما قرار دهند
ب) معرفی نامه ای رسمی از طرف شرکت تحقیقات بازار آماده کنیم و هنگام شروع صحبت آن را در اختیار پاسخگو قرار دهیم .
ج) اگر فردی در ابتدا تمایلی به پاسخگویی نشان نداد، به زور او‌ را مجبور به پاسخگویی نکنیم چون به احتمال زیاد اواسط کار ، پرسشنامه را نیمه کاره رها خواهد کرد .
د) هدایایی تشویقی برای پاسخگویان
در نظر بگیریم .

🔎دپارتمان تحقیقات بازار TMBA

📞۰۲۱-۶۶۰۲۸۴۰۵

ما‌ را در فضای مجازی دنبال کنید
📱insta:B2n.ir/r62615
🧑‍💻 www.marketing-research.ir

@parvizdargi

🧡عالمِ عاملِ عاشق باشیم

#تحقیقات_بازار
🛍️خرید مخفیانه (mystery shopping):

✅یکی از تکنیک های تحقیقات بازار است که محقق با تعیین یک سناریوی از پیش تعیین شده به عنوان یک مشتری واقعی و ناشناس رفتار کرده و تجربه خود را از خرید حضوری، تلفنی یا آنلاین ارزیابی می کند.

✅این کار به مدیران این امکان را می دهد که عینی ترین و بی طرفانه ترین نظر در مورد عملکرد داخلی کاروکسب خود دریافت کنند.

✅یکی از بهترین مزیت های خرید مخفیانه این است که به شما این امکان را می دهدرقبای خود را ارزیابی کنید.

✅شما به راحتی می توانید عملیات روزانه و رفتار کارکنان آن ها را مشاهده کنید و ببینید که مردم چگونه به برند آن ها واکنش نشان می دهند.

🔎دپارتمان تحقیقات بازار TMBA

📞۰۲۱-۶۶۰۲۸۴۰۵

ما‌ را در فضای مجازی دنبال کنید
📱insta:B2n.ir/r62615
🧑‍💻 www.marketing-research.ir

#تحقیقات_بازار
💥مشکلات جمع آورى داده های بی طرفانه و‌ دقیق در تحقیقات بازار(قسمت اول)

در مورد مشکلات موجود در جمع اوری داده بی طرفانه و‌دقیق چندین بعد وجود دارد که باید به هریک از این ابعاد جداگانه پرداخت.
۳ بعدی که ما میتوانیم در نظر بگیریم شامل:
۱.مسایل و مشکلات ناشی از پرسشگر
۲.مسایل و مشکلات ناشی از پاسخگویان
۳.مسایل و مشکلات ناشی از پرسشنامه


در قسمت اول به مشکلات مربوط به پرسشگر می پردازیم:
۱.پرسشگر سوالات پرسشنامه را اشتباه متوجه می شود
۲. پرسشگر به دلیل عدم دقت کافی یا کامل پر نکردن پرسشنامه را نصفه و نیمه رها میکنند
۳. اشتباهاتی که در نتیجه خستگی و کسالت پرسشگر رخ میدهد
۴. پرسشگر اهمیت جمع اوری داده دقیق را درک نکرده است و برای رفع تکلیف به تقلب رو می اورد


🔎دپارتمان تحقیقات بازار TMBA

📞۰۲۱-۶۶۰۲۸۴۰۵

ما‌ را در فضای مجازی دنبال کنید
📱insta:B2n.ir/r62615
🧑‍💻 www.marketing-research.ir

#تحقیقات_بازار
مشکلات جمع اوری داده های بی طرفانه و‌ دقیق در تحقیقات بازار(قسمت دوم)
در قسمت دوم به مشکلات ناشی از پاسخگویان می پردازیم:

۱.پاسخگو در درک سوالات ناتوان است.
۲. پاسخگو خسته است یا کسالت دارد.
۳. پاسخگو ، رفتار مورد پرسش را به یاد نمی آورد.
۴. پاسخگو بازه زمانی مورد پرسش را به یاد نمی آورد.
۵. پاسخگویی که تمایل دارد دیگران را تحت تاثیر قرار دهد و اطلاعات را نادرست بیان می کند.

🔎دپارتمان تحقیقات بازار TMBA

📞۰۲۱-۶۶۰۲۸۴۰۵

ما‌ را در فضای مجازی دنبال کنید
📱insta:B2n.ir/r62615
🧑‍💻 www.marketing-research.ir

#تحقیقات_بازار
مشکلات جمع اوری داده های بی طرفانه و‌ دقیق در تحقیقات بازار(قسمت سوم)

در قسمت سوم به مشکلات ناشی از طراحی ضعیف پرسشنامه می پردازیم:

۱.سوالات مبهم باشد.
۲. ترتیب قرارگرفتن سوالات منجر به جهت دهی در پاسخ ها شود.
۳. ترتیب قرار گرفتن گزینه ها منجر به جهت دهی در انتخاب گزینه شود.
۴. گزینه های پاسخ ناکافی و ناکامل باشد و‌ بخش سایر موارد نیز در گزینه ها در نظر گرفته نشود.
۵. سوالات به دلیل مسیریابی غلط ، اشتباه پرسیده شود.


🔎دپارتمان تحقیقات بازار TMBA

📞۰۲۱-۶۶۰۲۸۴۰۵

ما‌ را در فضای مجازی دنبال کنید
📱insta:B2n.ir/r62615
🧑‍💻 www.marketing-research.ir

@parvizdargi

🧡عالمِ عاملِ عاشق باشیم

#تحقیقات_بازار

🧮یکی از روش های جمع اوری اطلاعات در تحقیقات بازار، مطالعات ثانویه است
📝مطالعات ثانویه یعنی دستیابی به اطلاعاتی که اشخاص، سازمان های دیگر یا خود سازمان با اهداف دیگر جمع آوری کرده است و می توان آن ها را در بررسی موضوع مورد نظر به کار برد.
🔖در مطالعات ثانویه معمولا اطلاعات از منابع داخلی یا خارجی سازمان جمع آوری می شود و شامل موارد زیر می شود:
1️⃣ آمار و ارقام و دیتاهای موجود در سازمان مانند آمارهای فروش (منابع داخلی)
2️⃣ گزارش تحقیقات بازاری که در سالهای پیش اجرا شده است (منابع داخلی)
3️⃣ آمار و ارقام موجود در سازمان های مربوطه مانند اطلاعات موجود در اصناف و اتحادیه ها، گمرک و... (منابع خارجی)
4️⃣ اطلاعات موجود براساس سرچ و جستجو در سایت ها و اینترنت (منابع خارجی)


🔎دپارتمان تحقیقات بازار TMBA

📞۰۲۱-۶۶۰۲۸۴۰۵

ما‌ را در فضای مجازی دنبال کنید
📱insta:B2n.ir/r62615
🧑‍💻 www.marketing-research.ir

@parvizdargi

🧡عالمِ عاملِ عاشق باشیم

#تحقیقات_بازار

🔖عموما تحقیقات بازار به روش های کمی یا کیفی یا ترکیب روش کمی و‌کیفی انجام می شود.

🧩هدف از تحقیقات کیفی، به دست آوردن فهم کافی از دلایل و انگیزش های مردم در مورد نگرش ها، ارجیحت ها و رفتار آن ها و بینش مخاطب هدف است.

🎯در تحقیقات کیفی برخلاف تحقیقات کمی، قرار نیست نتایج به کل جامعه هدف تعمیم داده شود.
برخی از پرکاربردترین روش های تحقیق کیفی که توسط محققین بازار در  اجرا می شود

  • برگزاری جلسات گروه کانونی 
• مصاحبه عمیق ، نردبانی، زیمت
• تکنیک ها و ابزارهای نورومارکتینگ
• کلینیک محصول یا تست محصول
• خرید پنهانی

در یک پروژه تحقیقات بازار مسئله و هدف تحقیق است که مشخص میکند تحقیق باید به روش کمی یا کیفی یا ترکیبی اجرا شود.

🔎دپارتمان تحقیقات بازار TMBA

📞۰۲۱-۶۶۰۲۸۴۰۵

ما‌ را در فضای مجازی دنبال کنید
📱insta:B2n.ir/r62615
🧑‍💻 www.marketing-research.ir

@parvizdargi

🧡عالمِ عاملِ عاشق باشیم

#تحقیقات_بازار

🚥امتیاز خالص ترویج کننده یا (NPS)اندازه گیری است که معمولا توسط برندها برای تعیین کمیت میزان رضایت مشتریانشان استفاده می شود. همچنین به برندها اجازه می دهد تاعملکرد خود را در مقابل رقبا محک بزنند.

🧮برای اندازه گیری شاخص NPS از مردم‌فقط یک‌سوال پرسیده می شود
(چقدر احتمال دارد این برند را به دیگر توصیه کنند ؟)و آنها با استفاده از مقیاس ۱-۱۰ پاسخ می دهند بسته به اینکه چه عددی را انتخاب می کنند فرد به عنوان (ترویج کننده)،(خنثی)یا(منتقد) تعیین می شود.

🔎دپارتمان تحقیقات بازار TMBA

📞۰۲۱-۶۶۰۲۸۴۰۵

ما‌ را در فضای مجازی دنبال کنید
📱insta:B2n.ir/r62615
🧑‍💻 www.marketing-research.ir

@parvizdargi

🧡عالمِ عاملِ عاشق باشیم

#تحقیقات_بازار
استفاده از داده ها برای داستان سرایی

📍چگونه می توان از داده ها برای داستان سرایی استفاده کرد؟
در تحقیقات بازار همه چیز در مورد داده است و با استفاده از تجسم داده ها، محققان می توانند داستان های قانع کننده ای ایجاد کنند که با مخاطبان خود طنین انداز شود.

طبق یک مطالعه توسط سلزفورس، 89٪ از تصمیم گیرندگان در کاروکسب ها می گویند که داده ها برای ایجاد کمپین های بازاریابی موثرتر حیاتی هستند. با این حال، درک داده ها به تنهایی می تواند طاقت فرسا و چالش برانگیز باشد. اینجاست که تصویرسازی از داده ها باید وارد شود.

با استفاده از نمودارها، گراف ها و سایر ابزارهای بصری، محققان می توانند مجموعه داده های پیچیده را به داستان های قابل فهم تبدیل کنند. تصویرسازی از داده‌ها می‌تواند به محققان کمک کند تا الگوها را شناسایی کنند، بینش‌ها را با یکدیگر ارتباط دهند و با ذینفعان به طور معناداری تعامل کنند.
به عنوان مثال، تصور کنید یک محقق بازار در حال مطالعه تاثیر کمپین جدید در رسانه های اجتماعی بر آگاهی از برند است. با استفاده از نمودار میله ای برای تجسم افزایش آگاهی از برند در طول زمان، آنها می توانند داستانی ایجاد کنند که موفقیت کمپین را به روشی واضح و قانع کننده نشان دهد. این نوع تجسم داده‌ها نه تنها بینش‌هایی از تحقیق را به اشتراک می‌گذارد، بلکه با نشان دادن تأثیر کار، سهامداران را نیز درگیر می‌کند.
تجسم داده ها ابزار قدرتمندی است که می تواند به محققان بازار در ایجاد داستان های آموزنده و جذاب کمک کند. با استفاده از داده‌ها برای گفتن یک داستان، محققان می‌توانند بینش‌های خود را به اشتراک بگذارند، سهامداران را درگیر کنند و اقدامی را به سمت دستیابی به اهداف تجاری هدایت کنند.


🔎دپارتمان تحقیقات بازار TMBA

📞۰۲۱-۶۶۰۲۸۴۰۵

ما‌ را در فضای مجازی دنبال کنید
📱insta:B2n.ir/r62615
🧑‍💻 www.marketing-research.ir

@parvizdargi
🧡عالمِ عاملِ عاشق باشیم

📌مزایای اجرای یک پروژه تحقیقات بازار چیست؟

#تحقیقات_بازار در تصمیم‌گیری بهتر و آگاهانه‌تر به همه شرکت ها، ارائه‌دهندگان خدمات، افراد یا سازمان ها کمک می کند. هرچقدر در برنامه های استراتژیک یک شرکت تحقیقات بیشتری گنجانده شود، این شرکت برای مقابله با محیط کاروکسب در حال تغییر، مجهزتر است.
✨10 مورد زیر مهمترین مزایای سرمایه گذاری در تحقیقات بازاریابی را نشان می دهد:
1⃣ تحقیقات بازار به کسب و کارها کمک می کند موقعیت و جایگاه خود را در بازار تقویت کنند.
2⃣ تحقیات بازار هر گونه ریسک سرمایه گذاری را به حداقل می رساند
3⃣ تحقیقات بازار تهدیدها و فرصت های بالقوه را شناسایی می کند
4⃣ تحقیقات بازار به کشف نقاط قوت و ضعف خود و رقیبتان کمک می کند.
5⃣ تحقیقات بازار برنامه ریزی استراتژیک را تسهیل می کند
6⃣ تحقیقات بازار به شناسایی روندهای نوظهور کمک می کند
7⃣ تحقیقات بازار به کسب و کارها کمک می کند تا از رقبا پیشی بگیرند.
8⃣ تحقیقات بازار برای پیش بینی درآمد مفید است.
9⃣ تحقیقات بازار بر نیازها و خواسته های مشتری تمرکز دارد
🔟 تحقیقات بازار به ارزیابی موفقیت یک کارو کسب در برابر معیارها و استانداردهای موجود در صنعت کمک می کند


📊دپارتمان تحقیقات بازار TMBA

☎۰۲۱-۶۶۰۲۸۴۰۵

ما‌ را در فضای مجازی دنبال کنید
✅insta:B2n.ir/r62615
🌐 www.marketing-research.ir

.
تحقیقات بازاریابی به زبان ساده یعنی فرایندی که در آن با جمع آوری داده یا اطلاعات تلاش می‌کنیم تا بازار و مشتریان را درک کنیم؛ این درک کردن یعنی کشف فرصت‌ها، بررسی مشکلات، پیدا کردن راه‌حل‌هایی برای فروش بیشتر، ارزیابی کارهای بازاریابی در حال انجام و خلاصه تحقیق برای برای هر چیزی که به بهتر شدن بازاریابی کمک می‌کند.

📌 امروز مورخ ۳۱ مرداد ۱۴۰۳ پرزنت پروژه تحقیقات بازاریابی شرکت پیک بار
برای انجام تحقیقات بازاریابی شرکت خود می توانید با همکاران من در ارتباط باشید.

☎️ ۰۲۱-۶۶۰۲۸۴۰۵

#تحقیقات_بازاریابی‌ #تحقیق #مدیریت #پروژه #پرویزدرگی #کاروکسب #تحقیقات #تحقیقات_بازار #تحقیقات_کیفی_بازاریابی