#پرونده_هفته
#اپيزود٣٢
#روانشناسی_ارتباط_با_مشتری(CRM)
#مقاله

زمانیکه شما دررابطه با مدیریت ارتباط با مشتری در سایت ها به دنبال اطلاعات هستید، صفحه گوگل شما پر از نرم افزارها و سیستمهایی میشود که در این زمینه هستند. اما به جای اینکه همه تمرکز خود را بر سیستم ها و نرم افزارهایی برای ارتباط بهتر با مشتریان بگذاریم، بهتر است زمانی صرف این کنیم که چه رفتارهایی به ما در این مبحث کمک خواهد کرد.

برای مطالعه ادامه این مقاله بر اینجا کلیک کنید.

هم چنین علاقه‌مندان به این مبحث میتوانند برای اطلاعات بیشتر دررابطه با دوره های روانشناسی ارتباط با مشتری بر اینجا کلیک کنند.

📈کانون تحقیقات و تبلیغات #ضمیربازار‌ مجری پروژه‌های تبلیغاتی، تحقیقات بازار و راهکارهای دیجیتال‌.

@parvizdargi
🌐 ZAMIRBAZAAR.IR
🌐tmba.ir

#پرونده_هفته
#اپيزود٣٢
#روانشناسی_ارتباط_با_مشتری(CRM)


مدیریت ارتباط با مشتری، استفاده از رسانه های اجتماعی، تکنیک‌ها، نرم‌افزارها و فناوری برای بهبود ارتباط سازمان با مشتریان است. چگونه میتوان به بهبود آن کمک کرد؟
1.برای استخدام افراد برای تیم فروش، زمان و سرمایه کافی بگذارید.
2.کنار مشتریانتان باشید و بسته به ترجیحات آنها برای تغییر آماده باشید.
3.رویکردهای قدیمی را دور بیاندازید و سریع عمل کنید.
4.از شبکه‌های اجتماعی برای شناسایی نیازها و بازخورد مشتریان استفاده کنید.
5.کامنت های منفی را پاک نکنید.
6.روابط طولانی مدت و تاثیرگذار ایجاد کنید.

علاقه‌مندان به این مبحث میتوانند برای اطلاعات بیشتر دررابطه با دوره های روانشناسی ارتباط با مشتری بر اینجا کلیک کنند.

@parvizdargi
🌐tmba.ir

«سَرِ کِیفی؟» «برقراری عزیز؟»
🤷🏻‍♂️جملات لوس و پرتکراری که این روزها به نام جملات انگیزشی و مثبت‌اندیشانه دائما به خورد مخاطب داده میشود
فانتزی‌ساختن دربارۀ آینده می‌تواند تأثیر مهلکی در رسیدن به هدف‌های واقعی داشته باشد
آیا معتقدید مثبت فکرکردن به شما کمک می‌کند که به اهدافتان برسید؟ امروزه بسیاری از مردم بر این باورند. روان‌شناسیِ عامه‌پسند و صنعتِ دوازده‌میلیارددلاریِ خودیاریْ از این باورِ رایج پشتیبانی می‌کنند که «تفکر مثبت می‌تواند روحیۀ ما را بهبود ببخشد و منجر به تغییرات اساسی در زندگی‌مان شود».
اما تحقیقات در روان‌شناسیْ تصویر پیچیده‌تری را نشان می‌دهند. افراط در پروازهای مثبت و غیرمستقیمِ خیال همیشه به‌نفع ما نیست. ممکن است تفکر مثبت در کوتاه‌مدت باعت شود احساس بهتری داشته باشیم؛ اما، در درازمدت، ریشۀ انگیزۀ ما را می‌خشکاند، ما را از رسیدن به اهداف و آرزوهایمان بازمی‌دارد و با احساس نامیدی و شکست و جاماندگی رهایمان می‌کند.

_______________
#انگیزشی# سهیل_سنگرزاده
#motivation #روانشناسی

برگرفته از صفحه urbusinesslife (عضو خانواده tmba.ir )🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️

.
ما امروز ۶ ساله شدیم 🤗🎉🎉🎉🎉
مثل بچه هایی که تازه میرن مدرسه هنوز داریم یاد می‌گیریم و تازه می خوایم یادگیریمون رو بیشتر کنیم.
ممنون از همتون که کنارمون هستید و ممنون که باز هم بهمون یاد می دید.
خیلی دوستتون داریم.

#رادیو #کتاب #انتشارات #نشر #تولد #یادگیری #بازاریابی #فروش #روانشناسی #روابط_عمومی #فقر #فقر_احمق_میکند #بجنگ #استیوجابز #تبلیغات #تفکر #مذاکره
#radio #book #birthday #marketing #psychology #sales #education #advertising

📚
☕️ #صبحانه_باکتاب کاری از
📻 #رادیو_صدای_بازاریابی

📘بخشهایی از کتاب روانشناسی فروش
✍🏻 مؤلف: برایان تریسی
مترجم: مهدی قراچه داغی
📚 #انتشارت_ذهن_آویز

📌خرید کتاب از طریق صفحه #انتشارات_بازاریابی در اینستاگرام:
@marketingshop.ir

📌خرید از سایت:
🌐 Marketingshop.ir

📌خرید تلفنی:
☎️02166028111-112
☎️09108062295

📌خرید حضوری:
شعبه ۱: میدان انقلاب، ۱۲ فروردین، پاساژ کتاب فروردین
شعبه ۲: خیابان آزادی، بعد از تقاطع بهبودی، خیابان شاهین، پلاک ۶, طبقه ۳

#کتاب_جدید #کتاب_صوتی #کتاب_بخوانیم #گوینده #رادیو #زندگی #مدیریت #موفقیت #فروش #روانشناسی #برایان_تریسی #مهارت #مشاوره #کار_و_کسب #برند #پادكست #شنوتو #استارتاپ #آموزش #پرويزدرگى

📚
☕️ #صبحانه_باکتاب کاری از
📻 #رادیو_صدای_بازاریابی
📘بخشهایی از کتاب تکه هایی از کل یک منسجم
✍🏻 مؤلف: پونه مقیمی
📚 #انتشارت_بینش_نو
📌خرید کتاب از طریق صفحه #انتشارات_بازاریابی در اینستاگرام:
@marketingshop.ir
📌خرید از سایت:
🌐 Marketingshop.ir
📌خرید تلفنی:
☎️02166028111-112
☎️09108062295
📌خرید حضوری:
شعبه ۱: میدان انقلاب، ۱۲ فروردین، پاساژ کتاب فروردین
شعبه ۲: خیابان آزادی، بعد از تقاطع بهبودی، خیابان شاهین، پلاک ۶, طبقه ۳

#کتاب_جدید #کتاب_صوتی #کار_و_کسب #رادیو #روانشناسی

📚
☕️ #صبحانه_باکتاب کاری از
📻 #رادیو_صدای_بازاریابی
📘بخشهایی از کتاب نه..روانشناسی فروش و مذاکره
✍🏻 مؤلف: برایان ویل
مترجم: کاوه عظیمی
📚 #انتشارت_بازاریابی
📌خرید کتاب از طریق صفحه #انتشارات_بازاریابی در اینستاگرام:
@Marketingshop.ir
📌خرید از سایت:
🌐 Marketingshop.ir

📌خرید تلفنی:
☎️02166028111-112
☎️09108062295
📌خرید حضوری:
شعبه ۱: میدان انقلاب، ۱۲ فروردین، پاساژ کتاب فروردین
شعبه ۲: خیابان آزادی، بعد از تقاطع بهبودی، خیابان شاهین، پلاک ۶, طبقه ۳

#کتاب_جدید #کتاب_صوتی #مذاکره #روانشناسی #فروش

📚
☕️ #صبحانه_باکتاب کاری از
📻 #رادیو_صدای_بازاریابی
📘بخشهایی از کتاب چرا تا به حال کسی این ها را به من نگفته بود؟
✍🏻 مؤلف: جولی اسمیت
مترجم: سپیده شیخ قاسمی
📚 #انتشارات_میلکان
📌خرید کتاب از طریق صفحه #انتشارات_بازاریابی در اینستاگرام:
@Marketingshop.ir
📌خرید از سایت:
🌐 Marketingshop.ir

📌خرید تلفنی:
☎️02166028111-112
☎️09108062295
📌خرید حضوری:
شعبه ۱: میدان انقلاب، ۱۲ فروردین، پاساژ کتاب فروردین
شعبه ۲: خیابان آزادی، بعد از تقاطع بهبودی، خیابان شاهین، پلاک ۶, طبقه 3

#کتاب_جدید #کتاب_صوتی #تاب_آوری #روانشناسی

☕️ #صبحانه_باکتاب کاری از
📻 #رادیو_صدای_بازاریابی
📘بخشهایی از کتاب بخواهید تا به شما داده شود
✍🏻 مؤلفان: استر و جری هیکز
مترجم: شهکام جولایی
📚 #انتشارات_جویا
📌خرید کتاب از طریق صفحه #انتشارات_بازاریابی در اینستاگرام:
@Marketingshop.ir
📌خرید از سایت:
🌐 Marketingshop.ir

📌خرید تلفنی:
☎️02166028111-112
☎️09108062295
📌خرید حضوری:
شعبه ۱: میدان انقلاب، ۱۲ فروردین، پاساژ کتاب فروردین
شعبه ۲: خیابان آزادی، بعد از تقاطع بهبودی، خیابان شاهین، پلاک ۶, طبقه 3

#کتاب_جدید #کتاب_صوتی #روانشناسی

📚
☕️ #صبحانه_باکتاب کاری از
📻 #رادیو_صدای_بازاریابی
📘بخشهایی از کتاب حواست نیست
✍🏻 مؤلف: کیت مورفی
مترجم: نازنین فاطمه سوداگر
📚 #انتشارت_شمشاد
📌خرید کتاب از طریق صفحه #انتشارات_بازاریابی در اینستاگرام:
@marketingshop.ir
📌خرید از سایت:
🌐 Marketingshop.ir
📌خرید تلفنی:
☎️02166028111-112
☎️09108062295
📌خرید حضوری:
شعبه ۱: میدان انقلاب، ۱۲ فروردین، پاساژ کتاب فروردین
شعبه ۲: خیابان آزادی، بعد از تقاطع بهبودی، خیابان شاهین، پلاک ۶, طبقه ۳

#کتاب_جدید #کتاب_صوتی #روانشناسی #ارتباطات