📊 #آموزش
#تحقیقات_بازاریابی

🔍 #مدل_کانو یکی از انواع مدل های اندازه­گیری رضایت مشتری است. #رضایت_مشتری‌ از ویژگی‌های محصولات‌ ما، به سطح کارآمدیِ ایجادشده توسط این محصولات بستگی دارد، مدل کانو نیازها را به سه دسته تقسیم کرده است:
🔍نیازهای اساسی: نیازهایی هستند که وجود آن ها در محصولات و خدمات امری بدیهی است. اگر این دسته از نیازهای مشتری برآورده نشود رضایت مشتری به شدت کاهش می یابد. در صورتی که برآورده شدن این نیازها فقط از ایجاد نارضایتی مشتری جلوگیری می کند و تاثیر چندانی در رضایت مشتری ندارد.
🔍نیازهای عملکردی: نیازهایی هستند که تأمین آن ها باعث افزایش رضایت مشتری می شود و همچنین عدم تأمین آن ها رضایت مشتری را کاهش می دهد.
🔍نیازهای انگیزشی: ویژگی هایی از محصول یا خدمت هستند که مشتری آن را یک نیاز یا الزام تلقی نمی کند در نتیجه عدم تأمین آن باعث نارضایتی مشتری نمی شود. در صورتی که وجود آن رضایتمندی بالایی را در مشتری ایجاد می کند.


📈کانون تحقیقات و تبلیغات #ضمیربازار‌ مجری پروژه‌های تحقیقات بازار کمّی و کیفی.
@parvizdargi
👉🏻tmba.ir
👉🏻 www.Marketing-Research.ir

📊 #آموزش
#تحقیقات_بازاریابی

❤️ در هر کار و کسبی میتوان با محاسبه ی #شاخصNPS مشتریان را به سه دسته تقسیم بندی کرد:
😡مشتریان ناراضی یا دفع کننده (Detractor): افرادی که به هیچ وجه حاضر نیستتند از محصولات و خدمات شرکت مورد نظر استفاده کنند و همچنین تبلیغات منفی هم برای شرکت انجام می دهند.

😐مشتریان بی تفاوت یا منفعل (Passive): این افراد از خدمات و محصولات شرکت رضایت نسبی دارند. و نه تبلیغات منفی علیه سازمان دارند و نه دیگران را به استفاده از محصولات و خدمات سازمان ترغیت می کنند.

😍تبلیغ کننده یا تروج دهنده (Promoter): افرادی هستند که مرتبا از خدمات و محصولات شرکت استفاده می کنند و به دیگران هم توصیه می کنند.



📈کانون تحقیقات و تبلیغات #ضمیربازار‌ مجری پروژه‌های تحقیقات بازار کمّی و کیفی.
@parvizdargi
👉🏻tmba.ir
👉🏻 www.Marketing-Research.ir

📊 #آموزش
#تحقیقات_بازاریابی

🔍 مدل ۵ نیروی رقابتی #پورتر


📈کانون تحقیقات و تبلیغات #ضمیربازار‌ مجری پروژه‌های تحقیقات بازار کمّی و کیفی.
@parvizdargi
👉🏻tmba.ir
👉🏻 www.Marketing-Research.ir

📊 #آموزش
#تحقیقات_بازاریابی

🔍 مدل ۵ نیروی رقابتی #پورتر

مایکل پورتر در سال ۱۹۸۰ مدلی به نام پنج نیروی رقابتی پورتر را معرفی کرد. این مدل با بررسی پنج متغیر به کاروکسبها کمک می کند تا نقاط ضعف و نقاط قوت خود را بهتر بشناسند و بتوانند موقعیت خود را نسبت به رقیبانشان بررسی کنند.
✅قدرت تأمین کنندگان: این نیرو افزایش قیمت به وسیله ی تأمین کنندگان را مورد ارزیابی قرار می دهد، که این موضوع نتیجه ی بررسی عواملی همچون تعداد تأمین کنندگان، اندازه ی تأمین کنندگان، منحصر به فرد بودن خدمت، هزینه ی تغییر تأمین کننده و... است.

✅قدرت خریداران: قدرت خریداران و تصمیم گیری آن ها در خرید محصولات و استفاده از خدمات وابسته به عواملی همچون تعداد مشتریان، اندازه ی هر سفارش، تفاوت بین رقبا، حساسیت قیمت، توان جانشین سازی، هزینه ی تغییر فروشنده و... است.

✅قدرت رقابتی رقبا: این نیرو قوی ترین نیروی مدل پورتر است. معیارهای ارزیابی قدرت رقابت رقبای موجود به مواردی همچون همترازی رقبا، تعدا رقبا، هزینه های ثابت، موانع خروج و هزینه های جایگزین کردن بستگی دارد.

✅تهدید محصولات جایگزین: امکان رفع نیاز مشتری با خدمات یا محصولات دیگر می تواند به عنوان یک تهدید برای کسب و کار ما تلقی شود. جایگزین های نزدیک برای محصولات یا خدمات به این معناست که مشتریان در واکنش به افزایش قیمت به آن جایگزین ها روی می آورند.
تهدید تازه واردها: زمانی که شرایط برای ورود تازه واردها مناسب باشد، تعداد رقبا افزایش یافته و سهم بازار هر شرکت کاهش می یابد. تهدید تازه واردها به مواردی همچون زمان و هزینه ی ورود، دانش تخصصی، صرفه جویی های ناشی از اقتصاد، مقیاس، مزیت های هزینه ای، حمایت از فناوری، موانع ورود و... بستگی دارد.


📈کانون تحقیقات و تبلیغات #ضمیربازار‌ مجری پروژه‌های تحقیقات بازار کمّی و کیفی.
@parvizdargi
👉🏻tmba.ir
👉🏻 www.Marketing-Research.ir

📊 #مارکتینگ_گراف (اینفوگرافیهای آموزشی)
#پیشبینیهای_هوش_مصنوعی

#تحقیقات_بازاریابی


✅نشریه انگلیسی «اکونومیست» سی‌وچهارمین نسخه از سلسله گزارش‌های سالانه خود پیرامون پیش‌بینی سال میلادی جدید را تحت عنوان «جهان در ۲۰۲۰» منتشر کرد. به اعتقاد «اکونومیست»، نتایجی که قرار است در رابطه با انتخابات ریاست‌جمهوری آمریکا و خروج انگلیس از اتحادیه اروپا – برگزیت – حاصل شود، نگرانی‌ها پیرامون چشم‌انداز نامطلوب اقتصاد جهان و ترس از تشدید فعالیت‌های هسته‌ای، ۲۰۲۰ را به سالی آزمون‌گر تبدیل خواهد کرد.

✅با این حال رویداد‌های بسیاری برای جشن گرفتن در این سال وجود دارد، از جمله رویداد‌های بزرگ ورزشی جهان در ژاپن و استرالیا، و ماجراجویی‌ها در کره مریخ.

📈کانون تحقیقات و تبلیغات #ضمیربازار‌ مجری پروژه‌های تحقیقات بازار کمّی و کیفی.
@parvizdargi
👉🏻tmba.ir
👉🏻 www.Marketing-Research.ir

✅در نمایشگاه تبلیغات،بازاریابی و صنایع وابسته واقع در محل نمایشگاه های بین المللی تهران از تاریخ ۲۶ تا ۲۹ آذر ماه، همراه با مجموعه TMBA باشید

🔷کارشناسان دپارتمان #تحقیقات_بازاریابی TMBA، با ۱۶ سال سابقه کار میدانی در سطح ملی و بین‌المللی در این نمایشگاه حضور یافته و آماده پاسخگویی به سوالات شما عزیزان هستند.

🔷با مراجعه حضوری به غرفه TMBA، می‌توانید از پیشنهادات ویژه‌ای برخوردار شوید.

📌نشانی غرفه: سالن ۱۰،غرفه ۱۶۵

#عالم_عامل_عاشق باشیم💛

#تحقیقات_بازاریابی
تحقیقات بازاریابی چیست و چه تاثیری بر فعالیت های تجارت شما دارد؟


🧡#عالم_عامل_عاشق_باشیم
@parvizdargi
👉🏻tmba.ir

#چرا_MBA

مارکتینگ ریسرچ یا تحقیقات بازاریابی مجموعه ای از فرآیندها است که تولید کننده، مشتریان و مصرف‌کننده نهایی را از طریق جمع آوری اطلاعات به هم متصل می کند.
با شرکت در #دوره_MBA به مبحث #تحقیقات_بازاریابی مسلط شوید و از تجربه اساتید دانشگاه-بازار بهره‌مند شوید.

⭕️برای مشاوره حضور در دوره ۶ماهه MBA با #مدرک_بین‌المللی_فنی_و_حرفه‌ای با همکاران ما تماس بگیرید:

☎️ 02166028401
🌐 MARKETINGSCHOOL.IR

#چرا_MBA

هر شرکت باید رقبا ، مشتریان و بازار خود را برای کسب نتیجه بشناسد. تحقیقات بازاریابی برای موفقیت شرکت های مختلف فارغ از بزرگی و کوچکی شان یک ضرورت است . در اثر این تحقیقات ریسک کار کاهش می‌یابد، از فرصت ها بیشتر استفاده می شود و نتایج حاصل از انجام کار بهتر خواهد بود.

با شرکت در #دوره_MBA به مبحث #تحقیقات_بازاریابی مسلط شوید و از تجربه اساتید دانشگاه-بازار بهره‌مند شوید.

⭕️برای مشاوره حضور در دوره ۶ماهه MBA با #مدرک_بین‌المللی_فنی_و_حرفه‌ای با همکاران ما تماس بگیرید:

☎️ ۰۲۱۶۶۰۲۸۴۰۱
🌐 MARKETINGSCHOOL.IR

✅پیش‌بینی‌های صندوق بین المللی پول:

⭕️رشد اقتصادی چین در سال ۲۰۲۱ ۸.۴ درصد خواهد بود (پیش‌بینی ماه ژانویه ۸.۱ درصد بود)

⭕️رشد اقتصادی آمریکا در سال ۲۰۲۱ ۶.۴ درصد خواهد بود (پیش‌بینی ماه ژانویه ۵.۱ درصد بود)

⭕️رشد اقتصادی جهان در سال ۲۰۲۱ ۶.۵ درصد خواهد بود (پیش‌بینی ماه ژانویه ۶.۰ درصد بود)

🗞رسانه تخصصی بازاریابی (کانال معلم بازاریابی)


#مارکتینگ_نیوز :
🌐marketingnews.ir
⭕️برنامه‌های اقتصادی همچنان سطح بالایی از عدم اطمینان را در خود دارند. همه‌چیز به موفقیت در واکسیناسیون بستگی دارد.

⭕️به لطف بهبود خوب در ایالات متحده، اقتصاد جهان در سال ۲۰۲۱ اقتصاد جهان بیشترین نرخ رشد را از سال ۱۹۷۶ خواهد داشت.

⭕️در سال ۲۰۲۲ انتظار رشد ۴.۴ درصدی را داریم.

🔮#مارکتینگ_نیوز

کتاب "#تحقیقات_بازاریابی در یک هفته" به چاپ چهارم رسید. نویسنده‌ی این اثر پالی برد که به قلم معلم بازاریابی- #پرویز_درگی و محمدحسن امامی ترجمه شده است.
تحقیقات بازاریابی در یک هفته؛ راهنمای گام به گام برای مدیران، کتابی است بسیار ساده و کاربردی. با مطالعه‌ی این کتاب کوچک اما پرمحتوا که برای هفت روز تنظیم شده، مدیران به درک بسیار خوبی از #تحقیقات دست می‌یابند.
این کتاب با آگاهی‌بخشی قدم به قدم به مدیران، از بیان ضرورت تحقیقات بازاریابی شروع می‌شود و سپس مراحل مختلف آن از برنامه‌ریزی گرفته تا انواع تحقیقات، شیوه‌های عمل و نحوه‌ی انجام، چگونگی تجزیه‌و‌تحلیل نتایج و استفاده از نتایج تحقیقات را می‌آموزاند.

علاقه‌مندان برای خرید این کتاب می‌توانند به نشانی اینترنتی:

📱www.marketingshop.ir

مراجعه کنند و یا با شماره تلفنهای فروشگاههای انتشارات بازاریابی:

021-66028111-112
021-66408251-71

تماس بگیرند.

سلام. همزمان با میلاد فرخنده بانو فاطمه زهرا و روز مادر، جشن ورود تی ام بی ای به دهه سوم زندگي خود را با حضور جمعی از همراهان عالم، عامل عاشقمان گرامی داشتیم. به ياد مي‌آورم زماني را كه تی ام بی ای كار خود را با یک اتاق کوچک، آغازكرد. اما امروز نسبت به گذشته، در جایگاه بلندتری ایستاده ایم و گذشته هایمان را در پایین دستها با شوق نگاه میکنیم. چرا که راه دشواری پیموده‌ایم. يقین دارم، هر چه برداشت کردیم حاصل همدلي و در پرتو تلاش انسان‌های مصمم و توسعه‌یافته‌ و عالمان، عامل عاشق‌پيشه‌اي است که در لباس همكار، مشتری، استاد، مشاور، و یا هر نقش دیگري تی ام بی ای را همراهی کرده اند. شايستگاني كه حضورشان رنگ و جلاي ديگري به تلاشهاي ما مي‌بخشد. دست یکایک تمامی همراهانم را به نشانه قدرشناسی می‌فشارم. خوشحالم که پروژه‌های متعدد #تحقیقات_بازاریابی را در سطح ملی و بین‌المللی اجرا کردیم تا با کسب اطلاعات دقیق و بهنگام ریسک تصمیم‌گیری اشتباه را برای مدیران بنگاههای اقتصادی پایین بیاوریم. به‌عنوان مشاور در کنار بنگاههای اقتصادی متعددی بودیم و هستیم که موفقیت هر یک از آنان شوق و عزم ما را برای خدمت بیشتر، افزون کرد. در سطح #آموزش‌های درون‌سازمانی و برون‌سازمانی فعالیت زیادی را انجام دادیم. امسال موفق شدیم مرکز طبیعت و زندگی را راه‌اندازی کنیم که ماموریت آن کمک به حفظ تعادل میان کار و زندگی است. مرکز هوش بازار نیز از جمله خدمات تازه خانواده کاری ما است که درصدد رونق فضای دیجیتال شماست. خوشحالم که #مرکز_تبلیغات_ضمیر_بازار ما نیز امسال توانست بالغ بر پانزده پروژه برندبوک و طراحی هویت برند را به سرانجام برساند و کتابی درخور تحسین در حوزه شخصیت‌پردازی برند به نام #قهرمان_و_عاصی را روانه بازار کند که از دیروز پشت ویترینهای خیابان انقلاب تهران و کتابفروشی جیحون جلوه نمایی میکند. #انتشارات_بازاریابی نیز توانسته در نه ماهه ابتدای سال بیش از هفتاد کتاب تازه را چاپ و عرضه کند و بیش از پیش کلمه کلیدی ما یعنی دانایی را ارتقا بخشد. #رادیو_صدای_بازاریابی نیز از دیگر بخشهای فعال ما بوده که با برنامه‌های متنوع و پادکستهای صوتی نظر اهالی شریف کاروکسب را به خود جلب کرده است. و مرکز استعدادشناسی و کانون ارزیابی #بازارشناسان نیز ظرف چند ماه گذشته تعداد بسیاری نیروی متخصص و مدیر ارشد و میانی را به سازمانهای پیشرو معرفی کرده است.
من می‌دانم کشورهای توسعه‌یافته به دلیل زحمات و اقدامات سازمانهای توسعه‌یافته به این درجه رسیده‌اند و سازمانهای توسعه‌یافته مدیران شایسته‌ای دارند که انسانهای عالم عامل عاشق را در یک تیم با تفکر و بصیرت جامعیت‌نگری کنار هم‌گرد آورده‌اند.
تولد تی ام بی ای مبارک 🧡
#عالی_باشیم_تا_باشیم
#پرویز_درگی

❓سوالی که از ما همیشه پرسیده میشه این هست که چطور مخاطب هدف را متقاعد میکنید تا به سوالات پرسشنامه پاسخ بدهد؟
📍نکاتی هست که پاسخگو باید رعایت کند تا بتواند یک پرسشنامه را به بهترین شیوه تکمیل کند که در این ویدیو به آنها اشاره کرده ایم.

برای دریافت خدمات از دپارتمان تحقیقات بازارTMBAبا ما در تماس باشید:
۰۲۱-۶۶۰۲۸۴۰۵

#تحقیقات_بازار
#تحقیقات_بازاریابی
#marketing_research
#market_research
#marketing_researchtmba

@parvizdargi

🧡عالمِ عاملِ عاشق باشیم

تاريخچه تحقيقات بازار
قسمت اول :
دهه ١٩٢٠-١٩٣٠

برای دریافت خدمات از دپارتمان تحقیقات بازارTMBAبا ما در تماس باشید:
۰۲۱-۶۶۰۲۸۴۰۵
#تحقیقات_بازار
#تحقیقات_بازاریابی
#marketing_research
#market_research
#marketing_researchtmba

@parvizdargi

🧡عالمِ عاملِ عاشق باشیم

.
📌 امروز مورخ شانزدهم مرداد ماه ۱۴۰۳ پرزنت فاز اول پروژه تحقیقات بازاریابی شرکت رهروان ایساتیس گستر در TMBA برگزار شد.

📌مرکز تحقیقات بازاریابی TMBA با بیشتر ۱۹ سال فعالیت مستمر در انجام پروژه های تحقیقاتی فول سرویس برای برندهای معتبر داخلی و بین‌المللی غربی و آسیای شرقی همراهی شایسته در ارائه راهکارهای استراتژی بازاریابی، برندینگ، تحلیل رقبا و‌امکان‌سنجی مبتنی بر داده های بازار ایران برای شماست.

#تحقیقات #تحقیق #تحقیقات_بازاریابی‌ #پروژه #استراتژی #بازاریایی #برندینگ #تحلیل

.
📉 از تحقیقات بازاریابی می‌توان جهت بررسی موقعیت فعلیِ برند (نام تجاری) و تخمین ارزش آن استفاده کرد. همچنین برای بررسی امکان گسترش و تغییر نام برند نیز به کار می‌رود. هدف اصلی بازاریابی ایجاد وفاداری به برند است. تحقیقات بازاریابی به توسعه تکنیک‌هایی برای مورد پسند کردن برند در اذهان عمومی و حفظ وفاداری به برند کمک می‌کند.

📌 پرزنت تحقیقات بازاریابی شرکت رهروان ایساتیس گستر توسط تیم پرتوان و دانای تحقیقات بازاریابی خانواده TMBA
برای دریافت اطلاعات با ما از طریق راه های ارتباطی زیر در ارتباط باشید

☎️۰۲۱-۶۶۰۲۸۴۰۵
@marketing_research.ir

#تحقیقات_بازاریابی‌ #تحقیق #توسعه #مدیریت #فروش #بازاریابی #برندسازی

.
تحقیقات بازاریابی به زبان ساده یعنی فرایندی که در آن با جمع آوری داده یا اطلاعات تلاش می‌کنیم تا بازار و مشتریان را درک کنیم؛ این درک کردن یعنی کشف فرصت‌ها، بررسی مشکلات، پیدا کردن راه‌حل‌هایی برای فروش بیشتر، ارزیابی کارهای بازاریابی در حال انجام و خلاصه تحقیق برای برای هر چیزی که به بهتر شدن بازاریابی کمک می‌کند.

📌 امروز مورخ ۳۱ مرداد ۱۴۰۳ پرزنت پروژه تحقیقات بازاریابی شرکت پیک بار
برای انجام تحقیقات بازاریابی شرکت خود می توانید با همکاران من در ارتباط باشید.

☎️ ۰۲۱-۶۶۰۲۸۴۰۵

#تحقیقات_بازاریابی‌ #تحقیق #مدیریت #پروژه #پرویزدرگی #کاروکسب #تحقیقات #تحقیقات_بازار #تحقیقات_کیفی_بازاریابی