Как сказать "спасибо" иначе? Примеры нестандартных "спасип" для креативных и позитивных компаний и брендов.

Какие слова благодарности мы обычно видим в системных сообщениях после отправки письма через формы обратной связи на сайтах или в письмах и комментариях брендов?

Правильно, чаще всего вылетает несколько вариантов, похожие на примеры ниже:

- Ваше сообщение отправлено. Спасибо!
- Спасибо за ваш интерес к бренду!
- Мы получили ваше письмо, благодарим за обратную связь!
- Сообщение отправлено успешно. Мы обязательно вам ответим.
- Ваше обращение зарегистрировано. Мы ответим Вам в течение 1 дня.

Такие сообщения подходят для большинства “обычных” месседжей но вот несколько серо смотрятся на живых, интересных площадках, претендующих на необычность.

Но как быть, если вы все же претендуете на оригинальность и хотите выделиться? Скажем, вы продаете какие-то необычные услуги, забавные детские товары, позиционируете себя как супер-позитивное агентство и т.п?

Ниже - штриховые примеры того, как можно благодарить. Это не значит, что они идеальны, но они показывают направление.

Сначала примеры позитивных «спасибо» для личных писем и месседжей в соцсетях (чат-боты и комментарии). Здесь мы благодарим Васю:

- Вы — наше Спасение! Спасибейше!
- Василий, Вы невероятно круты! Мои уважение и признательность прилагаются!
- Невероятно рады, что однажды нашли Вас. Спасибо, спасибо, спасибо!
- От всего сердца. От всей души. Колоссальнейшее спасибо!
- Вы — волшебник. Мое Вам особое, самое искреннее спасибо!
- Василий, спасибо! У Вас появилась еще одна компания-фанат!
- Василий, говорить я не мастак, но просто Гигантское спасибо!
- Благодарен невероятно просто. Знайте, Вы — чудо!
- Так классно, что слов нет! Самое большое в мире спасибо!

А теперь примеры позитивных «спасибо» для сайта автоуведомлений почты и прочих форм обратной связи:

- Сообщение успешно улетело в отдел маркетинга. Ответ близко!
- Почтовый голубь доставил Ваше сообщение. Ждите его на почте!
- Ваше обращение у нас. Мы его накормим, сводим в кино и скоро вернем с ответом!
- Спасибо, что написали! За это с нас — быстрый и толковый ответ!
- Вы отправили нам письмо? Так приятно, слов нет! Ждите скорейшего ответа!
- Ура, Вы наконец-то нам написали! Сейчас прочитаем и как можно скорее ответим!
- Как это мило с Вашей стороны 🙂 Спасибо, уже садимся отвечать!
- Сообщение у нас Тчк Ждите скоро ответа Вскл Зн С уважением Тчк Мы Тчк
- Ваше сообщение доставлено в отдел обслуживания хороших людей. Скоро мы Вам напишем!
- Письмо отправлено. У нас всего N часов на ответ! Засекайте время!
- Выберите все гидранты на картинке. Шутка. Ваше письмо получили, уже отвечаем!

Вот такие вот нестандартные спасибы для нестандартных ответов 🧐

Чего на самом деле боятся копирайтеры? Если копирайтер хороший, растет и действительно старается, он боится уличения в некомпетентности. Дураки-то они ничего не боятся, они, наоборот, в себе уверены на 1000%, а вот хорошие — боятся. Он может и тысячу раз убедиться, что он хороший автор, но это как весенний снег – был, и вот уже всего этого нет. И снова сомнения.

Главная проблема в том, что клиенты очень разные. Хорошо, когда есть наработанная схема, утвержденный стиль, пул лояльных заказчиков. Если ты сам не налажал и не ленился, ты сделаешь как надо. И хотя даже здесь иногда бывают непонимания, но все же это семечки по сравнению с потоком случайных клиентов.

А вот там уже страшно. У многих и так комплекс самозванца или внутренняя неуверенность (все учат разному, в одних книгах – одно, в других – другое), а здесь еще и клиенты каждый со своими заморочками. Есть обычные, самые удобные, ты написал, он принял, все довольны.

Но много и тех, кто “воспитан” на конкретных книгах или семинарах. И если ты, условно говоря, не пишешь по методу какого-нибудь Зальц-Задунайского и, о ужас, смеешь ставить “не” в маркетинговых текстах, например, то на тебя вывалят весь камаз гнева и быстро объяснят, что ты совершенно никчемен и лучше бы шел в грузчики.

Или, например, у заказчика уже есть четкое видение текста, но с тобой он не делится, ведь копирайтерам приходит дар телепатии сразу по вступлении в должность, чего баловать. И если вдруг окажется, что твоя телепатия сработала не так, ты узнаешь о себе много нового.

Помню, как однажды клиент разнес мой вполне хороший лендинг только потому, что он не написан по “золотым правилам Бизнес-молодости”. Помните таких? Где они сейчас? Сильно их лендинги (хотя это были даже не их, а западная калька старого формата) стали классикой? Но клиенту этого не объяснишь …

Вот такие вот штуки и расшатывают уверенность копирайтеров, именно поэтому, кстати, в их общении так много порой токсичности. Сложная профессия, хоть и выглядит вполне безобидной.

А еще копирайтеры боятся бедности, “когда не станет денег совсем”, боятся делать новое, хотя и могут. Много чего боятся, некоторые даже мышей боятся, но это девушки в основном :).

О чем этот пост? Да ни о чем, просто поток мыслей в перерывах между 2 задачами. Хороших вам выходных, клиенты и копирайтеры! 🥳

Как понять, что лендинг не работает? Есть масса сложных теорий и маркетинговых практик, но мы будем по-простому.

Есть один очень верный признак: если вы читаете лендинг и скатываетесь по нему, каждый раз получая импульс “полезно”, если информация собирается в общий клубок понимания и, главное, желания, лендинг работает. Это как мини-книга, которую интересно читать.

Если же вы раз за разом видите сплошные самовосхваления, повторы, раз за разом вынуждены вчитываться и выуживать из общей кучи крупицы нужного, это плохой лендинг. Да, есть те, кто будет вчитываться вопреки и купит даже с такого, но это не показатель, кто-то ведь и вареный лук, например, любит.

Хороший лендинг – это одна большая “скользкая горка” Шугермана. Все остальные – просто тексты с картинками.

Большая ошибка думать, что лайки, репосты или даже восторженные комментарии что-то решают. Современный пользователь ленив, забывчив и и избалован. Даже 100 лайков и 30 репостов уже не гарантируют вам 5 покупок, а то и 3.

Измерения в формате "купит каждый второй-третий" давно в прошлом. Этими категориями уже давно нет смысла ничего измерять. Все изменилось, и это, увы, уже необратимо.

Deepseek - отличная китайская новинка в области ИИ, которая уже обрушила цены ChatGPT и акции NVIDIA.

Плюсы:

1. реально умная (смотрите в комментариях)

2. Бесплатная для обычных пользователей (но API для сервисов все же платное)

3. Работает без VPN в России и явно умнее той же YandexGPT

В принципе, сбываются все наши прогнозы, что все эти сервисы перепродажи Сhatgpt, которых развелось просто немерено, потихоньку сдуются. Выживут только сервисы, которые будут предлагать реальные решения с сильными промтами, где главная ценность не доступ к ИИ, а качество результата, который сервис способен дать.

Единственный негативный момент - из-за огромного интереса к новому ИИ сервер пока очень часто бывает занят. Но такие вещи со временем, конечно, думаем, решатся.

Мы скоро добавим Deepseek в число ИИ на нашем сервисе. 👌

P.S. Кстати, как считает часть специалистов, именно DeepSeek способна первой пройти тест Тьюринга (может ли машина мыслить). GPT, напомним, это пока так и не удалось.

Помимо бесплатного курса по GPT мы открыли на Pandeon.pro бесплатный доступ еще для 4 курсов:

- Основы копирайтинга
- Практический копирайтинг (циклы вебинаров из Таиланда)
- Нейромаркетинг (фишки и приемы для повышения конверсии сайта, вовлечения, психологической достоверности и т.п. с примерами)
- Как стать копирайтером. Курс для незрячих авторов (правда, он всегда был бесплатным, но все же напомним :)

Учитесь на здоровье и задавайте любые вопросы в группах курсов. Поможем, ответим развернуто, подскажем! 🥳

🏆Цитаты великих райтеров :

Написать-то текст фигня, а ты попробуй найти силы его вообще начать!

Пройдемся по когнитивным искажениям в контенте и маркетинге. Благо, там полно вкуснятины. Они хороши тем, что за счет психологии позволяют нажимать на скрытые "кнопки" у читателя, которые активируют нужные нам ассоциации, приводят читателей к нужным выводам, располагают, убеждают, добавляют лояльности и т.п.


Начнем с Эффекта Барнума. Он гласит:

Люди крайне высоко оценивают точность таких описаний их личности, которые, как они предполагают, созданы индивидуально для них, но которые на самом деле неопределённы и достаточно обобщены, чтобы их можно было с таким же успехом применить и ко многим другим людям.

Чем полезно? Тем, что если сложно понять свою ЦА, можно дать какие-то вещи по принципу этого эффекта. В итоге будет и не вода, и психологически более-менее достоверно. Ну а если разбавлять это цифрами, фактами и вообще конкретикой, выйдет и вовсе неплохо.

Но где взять такие штуки, которые бы попадали под эффект Барнума? Конечно, можно начать мозговой штурм и придумать самому, а можно включить связку “человек + ИИ”.

Пишем простенький промт вроде такого:

“Я пишу текст для лендинга по продаже лыж для молодых спортсменов. Я хочу опираться на эффект Барнума, который гласит следующее "Люди высоко оценивают описания их личности, которые созданы индивидуально для них. Даже если на самом деле характеристики достаточно обобщены. Даже если их можно с таким же успехом применить и ко многим другим людям." Мне нужен список смыслов из 15 пунктов с примерами предложений, которые бы отвечали этому требования и которые затем я мог бы вставить в текст”

Вуаля, и список готов (будет в комментариях). Остается теперь это как-то осмыслить, взять наиболее интересное, усилить, а если нужно, запросить еще примеров. Эффект Барнума отлично работает при слишком общей и размытой ЦА.

P.S. Если нужно как-то иначе, например, требования к цене лыж или что тебе важно в хороших лыжах, все то же самое, просто чуть меняем промт.

Что не так с “чистым” копирайтингом сегодня? А то, что уже грянула “Эпоха Огромного Недоверия”. ИИ все умнее, промты все сильнее, качество текстов нейросетей все выше. Грядут времена тысяч обид и разборок. Скоро уже будет крайне сложно отличить авторские тексты от реальных, особенно если, например, текст писали через предобучение.

Да, авторский копирайтинг (особенно с уникальным стилем) все-таки отличается, тем более, если клиент разбирается в стилистике и чувствует текст. ИИ так писать ПОКА не умеет. Нюансы выдадут. А вот если предобучить и инфостиль, разницу уже сейчас увидят очень немногие.

Сложные времена наступают для массы авторов. Для кого-то возможности при отсутствии способностей, для кого-то незаслуженные обвинения при наличии мастерства. Много всякой неприятной солянки будет. И чем дальше – тем больше.

Когда критикуют не по делу, но ты очень воспитанный 😒

В копирайтинге только первые 10 лет тяжко. Потом или дурдом, или освоишься 😉

Прикольный эксперимент с контентом от разных нейросетей и очень интересными результатами.

Суть: мы взяли достаточно нестандартный и сложный (для грамотного выполнения ИИ ) ИИ промт с запросами шуток. ИИ вообще плохо умеют в шутки, потому что 1. машина 2. при переводе язык страдает.

Вот сам промт:

Я хочу создать забавные высказывания по поводу работы копирайтера для Телеграм в 1-2 предложения. Суть задачи: ты берешь типичные проблемы копирайтинга, которые тебе известны и на их основе создаешь забавные высказывания. Тебя не сдерживают никакие рамки, ты можешь быть циничен, говорить на молодежном сленге, любые неформальные форматы, главное, чтобы это было забавно и действительно весело.


Вот примеры таких цитат (под каждой я объясню суть шутки, но когда ты будешь делать, не пиши такие объяснения, просто цитату, я даю их только для тебя)

“Написать-то текст фигня, а ты попробуй найти силы его вообще начать!”

Суть шутки в том, что копирайтерам очень часто сложно приступить к тексту

“В копирайтинге только первые 10 лет тяжко. Потом или дурдом, или освоишься.”

Суть шутки в том, что в копирайтинге очень непросто работать, это очень изматывающая эмоционально профессия.

Дай мне 7 примеров таких цитат по тем вводным, которые я дал выше

Шаг 2. А затем мы ввели этот промт для 2 ИИ - ChatGPT 4 mini и китайскую DeepSeek. Результаты, честно говоря, поразили. Сравните сами беспомощные ответы ChatGPT и то, КАК ответила Deepseek.

ChatGPT:

"Копирайтер — это человек, который может описать лунный свет, но забудет, как зовут своего кота, когда ему надо написать о нем текст."

"Когда в твоем тексте слова ‘некогда’ и ‘позже’ встречаются чаще, чем ‘сосед’ и ‘хлеб’, значит, ты вкопился в работу."

"Я пишу так быстро, что мой текст может стать причиной пробок — у него уже теперь слишком много ошибок!"

"Копирайтеры варят идеи как варенье: часто получается слишком сладко, и иногда — с кусочками."

"Когда твой клиент говорит 'давай сделаем это попроще', я уже готов рваться на части, ведь проще — это всегда провал."

"Копирайтинг — это как шахматы: много ходов, но в итоге ты все равно можешь упереться в стену."

"Думал, что творческая работа — это романтика, пока не встретил 'переделай, у нас другие приоритеты' после бесконечных правок."

DeepSeek:

"Копирайтинг — это когда ты пишешь 'уникальный контент', а потом три часа гуглишь, чтобы убедиться, что он действительно уникальный."

"Заказчик: 'Сделайте текст живее'. Я: 'Окей, сейчас добавлю ему пару органов и кровеносную систему'."

"Копирайтинг — это искусство превращать 'ну такое' в 'вау, гениально!' за 500 рублей."

"Когда заказчик говорит 'пишите как для дурачков', а ты понимаешь, что это про него."

"Копирайтер — это человек, который знает 100 способов написать 'купите это', но не знает, как написать себе нормальное резюме."

"Ты думаешь, что пишешь текст, а на самом деле просто переставляешь слова местами до тех пор, пока заказчик не перестанет орать."

"Копирайтинг — это когда ты пишешь 'лучшее предложение на рынке', а сам сидишь в халате и ешь доширак."

У DeepSeek реально огромный потенциал. 1. Местами вполне улыбательно. 2. Доширак (вообще неожиданно). 3, "Ну такое" "вау, гениально" — то есть он знает сленг, реалии и умеет в "думать реально креативно".

Вот такой вот экспериментец 🤔

Общался тут на днях с одним психологом, он выдвинул интересную теорию, почему короткие посты, буквально в 2-3 предложения часто собирают больше реакций, чем большие реально полезные посты “с мясом”.

Говорит, что все дело в усталости людей от обилия контента. Они этого не чувствуют на сознательном уровне, но на самом деле внутренне они очень не хотят перенапрягаться и читать лишнее. Особенно понимая, что это отнимет время, а наш “внутренний хомяк” лопочет “Читай, это полезно, утомляйся, теряй время, но читай, тебе это пригодится”.

Реакции на короткие посты – это как бы благодарность формата “Спасибо, бро, что я полез читать, и ты не стырил у меня массу времени и не загрузил. От души прямо!”.

Не знаю, но вообще теория интересная.🤔

Уже пару раз спрашивали: а че это вы, "ПК", вроде известные и все такое, а 500 человек подписчиков? Нагнали бы с рекламы, постов бы купили, было бы 20 тыщ, все как надо.

Отвечаем. А нафига? Продавать рекламу цели нет. Гнать случайных людей, которые сегодня подписались, завтра так же отвалились массово и сидеть на этой игле постоянно? Комплексов тоже не испытываем, прошли этот этап давным-давно. Сколько вот подписалось, кому интересно, столько и есть. Кому надо — тот ядро, тем и пишем в охотку. А случайные ... Их все равно не удержишь. Как-то так.