Según Tim Brown, Charles Eames dijo muchas veces que el diseño no puede ocurrir sin restricciones.

Tales restricciones son visualizadas de mejor manera en términos de tres criterios superpuestos. ¿Qué es funcionalmente posible (factibilidad)?, ¿Qué será parte de un modelo de negocio sostenible? (Viabilidad)? y ¿Qué tiene sentido para las personas (deseabilidad)?

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