Расскажем, как уверенно войти в наступающий год и вывести бизнес на новый уровень. Зарегистрироваться
О планах «переезда» холдинговой компании Ozon в Россию
27 декабря собрание акционеров Ozon рассмотрит вопрос о «переезде» головной компании нашего холдинга — Ozon Holdings PLC — с Кипра в Россию. В операционной деятельности Ozon ничего не изменится. Маркетплейс продолжит стабильно работать. Подробнее
• Изменим тарифы за продажу и откажемся от индекса локализации на FBS
С 9 декабря 2024 года обновим условия работы на площадке — рассказываем, что поменяется. Подробнее
• FBS: можете редактировать состав отгрузок
Чтобы продавцам было удобнее отгружаться несколько раз в день, добавили возможность редактировать состав отгрузок. Подробнее
• FBO: новый склад в Тюмени
Запустили новый фулфилмент «Тюмень» в кластере «Урал». Уже можете записываться на прямые поставки и кросс-докинг. Подробнее
Что нового в приложении
Точечно поработали над текущими разделами — «Товары» и «Поставки FBO», а ещё добавили новый — «Звёздные товары». Подробнее
Анализируйте Fashion с помощью нового фильтра в «Сравнении категорий»
Добавили в раздел «Сравнение категорий» фильтр для анализа по полу. Он работает для категорий «Одежда», «Обувь», «Ювелирные изделия», «Аксессуары и галантерея». Подробнее
Что нового в баннерах, карточках товаров и отзывах
• При запуске медийной рекламы теперь вы можете создавать собственные сегменты на основе телефонных номеров из вашей CRM-системы.
• Видеообложки перестали проигрываться в поиске и каталоге — на страницах выдачи всегда будет отображаться главное фото товара.
• Магазин продавца отправили на доработку — собираемся дать вам больше индивидуальных настроек и убрать зависимость от продвижения.
• С 4 декабря 2024 года зафиксируем в регламенте (п.10), что существует минимальное и максимальное количество баллов, которое можно предложить покупателю за один отзыв — эти лимиты мы можем корректировать.
Подробнее обо всём
Про закон о регистрации блогов
О том, какие именно страницы в соцсетях нужно регистрировать, по новому правилу в законе «О связи», как это сделать и что будет, если проигнорировать это правило — рассказали в «Бестселлере». Читать статью
• 3 декабря, 14:00 — Прожарка карточек продавцов
Рассмотрим карточки продавцов — на примерах покажем, что в контенте хорошо, а над чем стоит поработать. Если хотите поучаствовать — пришлите нам ссылку в блоке «Задать вопрос». Возможно, именно вашу карточку мы разберём. Зарегистрироваться
• 4 декабря, 14:00 — Как грамотно планировать поставки
Обсудим возможности аналитики, которые подскажут, в каких кластерах ваш товар особенно ждут, как не упустить продажи и какие товары стоит добавить в ассортимент. Зарегистрироваться
• 5 декабря, 14:00 — Контент-воронка: от знакомства с брендом до покупки
Дадим инструменты для разработки воронки, подскажем, чем должно отличаться наполнение карточки с брендом и без него и как выгодно преподносить товар на каждом этапе. Зарегистрироваться
#дайджест_ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С 16 декабря 2024 года изменятся расчёты при выкупе — когда Ozon выкупает товары у продавцов на FBO и FBS для передачи клиентам из других стран. Расчёты станут практически идентичны обычным продажам, состав расходов будет очевиднее для вас, а сами расходы сократятся.
Предположим, вы продаёте платье по схеме FBO (категория «Одежда и аксессуары», объём 1,2 л) за 1599 ₽ (стоимость в личном кабинете с учётом акции). По старым правилам мы бы выкупили его по цене 1071,33 ₽ (1599 × 0,67). По новым вы получите уже 1182,21 ₽ (1599 × 0,84 = 1343,16 ₽, минус доставка – 160,95 ₽).
В чём плюсы выкупа
Новые правила расчёта выкупа закрепили в договоре (п.2.22) и «Комиссиях и тарифах».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Качественные фотографии в карточке товара могут увеличить конверсию в покупку. Это подтверждает исследование MDG Advertising — покупатели ценят изображения даже больше, чем текст: качество снимков очень важно для 67% покупателей, а информация о товаре ― для 63%.
В карточках собрали основные моменты, которые помогут самостоятельно создать качественные фото товаров ↑
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С 18 декабря 2024 года на индекс локализации российских продавцов начнут влиять заказы из Казахстана и Беларуси. То есть товары, которые доставим покупателям со склада в их стране — повысят индекс локализации, а товары, доставленные из России — уменьшат индекс.
Кого коснутся изменения
Заказы из других стран будут влиять на индекс только в том случае, если вы можете делать поставки за рубеж. Сейчас отправлять товары в Казахстан могут все продавцы, а в Беларусь — продавцы на ОСНО, подключенные к ЭДО и любые продавцы на УСН.
В индексе локализации учтём и те заказы, которые сразу отправим покупателям от вашего имени, и те, которые предварительно выкупим. Чтобы процесс выкупа был более выгодным для вас, с 16 декабря заранее изменим его условия.
Какие заказы не будем учитывать в расчётах
Товары, которые нельзя поставлять на склады в других странах. Если такие позиции закажут в Казахстан или Беларусь, доставим их из России, но это не повлияет на ваш индекс локализации. Список товаров-исключений
Как действовать сейчас
Информацию о том, как часто ваши товары уезжают в кластеры «Казахстан» и «Беларусь», добавим в раздел «Аналитика» → «География продаж» → «Индекс локализации» 18 декабря. Но уже сейчас можете проверить, есть ли у покупателей из этих стран спрос на вашу продукцию в отчёте «Доступность товаров».
Если товары нужны, отправьте их на склад в стране покупателей — создать заявку на поставку можно прямо из отчёта. Так продажи будут локальными и повысят индекс локализации — а значит, вы сможете получить скидку на логистику по схеме FBO.
Подробнее про индекс локализации
Как сделать поставку в другую страну
Самый простой способ — воспользоваться услугой кросс-докинга. Сдать поставку можно на любую точку приёма в России, дополнительные документы не нужны.
До 31 января 2025 года на кросс-докинг в Казахстан и Беларусь действует акция — если передадите поставку через СЦ, возьмём за услугу всего 1 рубль. Посмотреть стоимость
Сколько будет стоить размещение на складах
На складах в Минске, Астане и Алматы не берём плату за размещение до 1 апреля 2025 года — сможете дополнительно сэкономить на этой услуге.
Подробнее о поставках в другие страны
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С помощью серий можно связать товары разных категорий и типов — покупатели увидят их вместе на отдельной полке в карточке товара. Например, рядом с пиджаком покажите подходящие брюки и рубашку, к столу добавьте стулья и полки, к подушке — одеяло, к раковине — смеситель и так далее.
Недавно мы обновили инструмент. Теперь:
В чём плюсы серии
Как создать серию
Подробнее про серии
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Каждый из вас строит своё дело — в мегаполисах и маленьких сёлах, в самом сердце страны и на её окраинах. Развивая бизнес, вы укрепляете экономику России и делаете жизнь миллионов людей лучше — спасибо за ваш вклад!
В честь праздника запускаем конкурс. Ежедневно на маркетплейсе сотни тысяч продавцов создают или обновляют свои карточки товара.
Как участвовать в конкурсе
Напишите свой ответ в комментариях до 23:59 мск, 5 декабря. Редактировать ответы и писать несколько раз нельзя — засчитаем первый вариант, оставленный в комментариях.
Какие будут подарки
5 счастливчикам, чьи ответы будут ближе всего к правильному, подарим бонусы на продвижение — по 30 000 каждому (1 бонус = 1₽).
Когда подведём итоги конкурса
12 декабря опубликуем правильный ответ и имена победителей в нашем канале. Кстати, в этот же день
Следите за новостями в канале и пишите ответы в комментариях!
Правила конкурса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Присоединяйтесь к деловому фестивалю о моде — расскажем, как развивать бизнес в самой перспективной нише на Ozon и создать бренд, за товарами которого будут охотиться покупатели.
Специальным гостем фестиваля будет журналист и телеведущая Ксения Собчак. А стратегиями успеха поделятся лидеры индустрии, знающие о моде всё — ведь именно они её создают:
Это лишь некоторые звёздные спикеры — подключайтесь к эфиру прямо сейчас, чтобы не пропустить их выступления и узнать секреты успешных fashion-продаж.
Смотреть трансляцию фестиваля
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Закончилась официальная часть нашего первого делового фестиваля о моде. Очень рады, что удалось объединить так много людей, увлечённых модой и бизнесом — в кинотеатре «Октябрь» собралось больше 1700 гостей, а трансляцию смотрело 38 000+ зрителей.
Вместе с известными экспертами индустрии заглянули в будущее сферы моды и поговорили о её развитии в e-commerce — делимся самым главным из выступлений.
Скоро поделимся записью трансляции Ozon Fashion Fest, презентациями спикеров и фото с мероприятия.
Спасибо, что были с нами! Благодаря вам фестиваль вышел потрясающим
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вместе с известными экспертами индустрии заглянули в будущее сферы моды и поговорили о её развитии в e-commerce — делимся самым главным из выступлений. Подробнее
Индекс локализации: начнём учитывать заказы из других стран
С 18 декабря 2024 года на индекс локализации российских продавцов начнут влиять заказы из Казахстана и Беларуси. Подробнее
• Условия выкупа сравняются с обычными продажами
С 16 декабря 2024 года изменятся расчёты при выкупе — когда Ozon выкупает товары у продавцов на FBO и FBS для передачи клиентам из других стран. Коэффициенты выкупной цены станут выгоднее и будут отличаться для каждой схемы продаж, а стоимость доставки будем тарифицировать отдельно по стандартным расценкам для FBO и FBS. Подробнее
• Как создать фото для маркетплейса
Качественные фотографии в карточке товара могут увеличить конверсию в покупку. Собрали советы, которые помогут самостоятельно создать продающие фото товаров. Подробнее
• Серии: расширили возможности инструмента
С помощью серий можно связать товары разных категорий и типов — покупатели увидят их вместе на отдельной полке в карточке товара. Рассказываем, как обновили инструмент и в чём его преимущества. Подробнее
• Отзывы за баллы: обновим ставки для товаров дороже 5000 ₽
С 19 декабря уточним ставки для позиций дороже 5000 ₽ — добавим в матрицу больше ценовых диапазонов и ставок для них. Подробнее
• Новая стратегия для «Вывода в топ» — средняя стоимость клика
Обновляем инструмент. В декабре 2024 года в тестовом режиме вместо ручного управления с фиксированными ставками перейдём к более гибкой стратегии «Средняя стоимость клика». Подробнее
Про ускорение медленных квантов и перерасчёты
• Создали точечный инструмент для медленных квантов.
• Скорректировали расчёты за услуги. Вернули вам на баланс излишне удержанную сумму за август - октябрь.
• С 12 декабря поправим формулировку в п. 4.4.3 регламента продаж по тарифу Эконом со склада Ozon. При заполнении заявки на поставку достаточно указать минимальный срок годности товаров если в кванте их несколько. Подробнее
Как начать продавать бижутерию на Ozon
В новой статье рассказали, обязательно ли регистрировать ИП для продажи бижутерии на Ozon, какую категорию нужно выбрать для таких товаров и придётся ли получать сертификаты. Читать статью
10 декабря, 14:00 — Разбор юнит-экономики продавцов
Вместе поработаем с расчётом юнит-экономики, изучим инструменты и поможем выявить слабые места, чтобы оптимизировать процессы. При регистрации пришлите нам ссылку на магазин в блоке «Задать вопрос» и мы вместе рассмотрим юнит-экономику на вашем примере. Зарегистрироваться
#дайджест_ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM