Наверняка вы хоть раз использовали почту Gmail для общения с партнёрами и поставщиками. В карточках рассказываем про опции, которые помогут получить от сервиса максимум пользы и сделать свою работу с почтой в браузере удобнее.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Добавили в личный кабинет бесплатный конструктор витрин. Теперь вы сами определяете, как будет выглядеть страница вашего магазина. Повысите шансы удержать на ней покупателей и увеличить продажи за счёт выделения ключевых продуктов, навигации по ассортименту и вашего фирменного стиля.
Из чего состоит витрина
Выбирайте готовые шаблоны или соберите витрину сами, используя:
Также будем автоматически показывать на витрине ваши акции.
Больше о витрине магазина
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Каждый год до 25 апреля индивидуальным предпринимателям на УСН нужно подавать налоговую декларацию. Если не сделать это, получите штраф и ваши счета могут заблокировать.
Поможем подать декларацию — бесплатно
Если работаете на УСН «Доходы» без сотрудников, воспользуйтесь бесплатной онлайн-бухгалтерий от Ozon Банка. Мы подготовим декларацию, а вам останется проверить операции в налоговой базе и отправить отчёт в ФНС, подписав его электронной подписью.
Как подключить онлайн-бухгалтерию
Откройте счёт для бизнеса в Ozon Банке — это бесплатно, а обслуживание стоит от 0 ₽. После оформления подключите сервис в разделе «Бухгалтерия».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Обновили условия услуги, с помощью которой можете перемещать товары между складами — например, если замечаете, что в одном кластере продукции слишком много, а в другом её не хватает.
Как заказать перемещение
Укажите, какие товары откуда и куда нужно перевезти, в специальном файле, и отправьте его в поддержку: тема «FBO. Отгрузка со склада Ozon» → «Перемещение товаров между складами Ozon».
В течение пары дней сообщим комментарием в обращении, всё ли в порядке с заявкой. А после того как перевезём товары, пришлём уведомление в личный кабинет.
Подробнее об условиях и о стоимости услуги.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
• FBO: запустили среднее время доставки
С 7 апреля изменили индекс локализации на новый, более наглядный показатель — среднее время доставки. В посте даём рекомендации, как держать его на оптимальном уровне. Подробнее
• FBO: что нового в перемещении товаров
Обновили условия услуги, с помощью которой можете перемещать товары между складами: открыли 137 новых направлений для перемещения, начали перемещать менее объёмные партии товаров, увеличили скорость доставки. Подробнее
ИП: успейте отчитаться о доходах
Каждый год до 25 апреля индивидуальным предпринимателям на УСН нужно подавать налоговую декларацию. Поможем сдать её: если работаете на УСН «Доходы» без сотрудников, воспользуйтесь бесплатной онлайн-бухгалтерий от Ozon Банка. Подробнее
Как сделать деловое общение в Gmail удобнее
В карточках рассказываем про фишки работы с Gmail, которые помогут получить от сервиса максимум пользы и сделать свою работу с почтой в браузере удобнее. Подробнее
• Оформите страницу вашего магазина вместо сайта
С новым бесплатным конструктором витрин вы сами определяете, как будет выглядеть страница вашего магазина. Повысьте шансы удержать на ней покупателей и увеличить продажи за счёт выделения ключевых продуктов, вашего фирменного стиля и других функций. Подробнее
• Копируйте свои карточки из других маркетплейсов
Добавили в «Приложения» сервис TopSeller PIM, который поможет скопировать на Ozon ваши карточки из других маркетплейсов. Если уже продаёте товары на других платформах, сможете быстро начать их продажи на Ozon. Подробнее
Пишут читатели
Собрали первую весеннюю подборку вопросов о работе на Ozon и ответов на них от экспертов. Подробнее
15-16 апреля пройдёт масштабная конференция MPSTATS Conf для тех, кто только подумывает развиваться в e-com, или уже уверенно растит бизнес на маркетплейсах и хочет занять топовые места в своих нишах. Подробнее
• 16 апреля, 11:00 — Разбор аккаунтов продавцов
Традиционно рассмотрим настройки в кабинетах и подскажем, над чем стоит поработать. Обсудим контент в карточках, работу с отзывами/вопросами покупателей, логистикой и распродажами. Если хотите поучаствовать — при регистрации присылайте свой Seller ID в блоке «Задать вопрос». Зарегистрироваться
• 17 апреля, 12:00 — Заявки на маркетинг: как запустить продвижение вне личного кабинета
TV, онлайн-видео, наружная реклама — эти и другие форматы могут принести больше заказов вашему магазину. Что такое «Заявки на маркетинг» и как запустить внешнее продвижение без заключения дополнительного договора — обсудим на онлайн-встрече. Зарегистрироваться
• 17 апреля, 13:30 — Воронка продаж: как привести потенциального клиента к покупке
Объясним, как отследить и улучшить показатели на всех этапах воронки: от поиска товара до заказа. Расскажем обо всех способах увеличить просмотры карточки, поднять её в поисковой выдаче, повысить конверсию в корзину и в покупку. Зарегистрироваться
• 18 апреля, 12:00 — Как платить налоги от продаж
Обсудим нюансы заполнения декларации НДС на УСН, разберём налоговые условия для самозанятых и расскажем, как работают и как отражаются в документах программы лояльности и баллы за скидки. Зарегистрироваться
#дайджест_ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С 1 сентября 2025 года вступит в силу закон, по которому нельзя будет размещать рекламу в запрещённых соцсетях.
В статье «Бестселлера» разбираемся, что изменилось, кого коснётся нововведение и как быть, если уже заключили договор с блогером. А ещё делимся советами по тому, что можно сделать уже сейчас, чтобы плавно адаптироваться к новым правилам.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Если продаёте не только на маркетплейсе, а ещё через свой онлайн-магазин и соцсети, предлагаем бесплатно подключить интернет-эквайринг от Ozon Банка — новый сервис Ozon Pay.
С ним сможете принимать оплату на своей площадке и отправлять платёжные ссылки клиентам. За обслуживание эквайринга денег не берём — платите только комиссию за проведение операций, как и во всех других сервисах.
Комфортно для вас и просто для покупателей
Развивать бизнес с Ozon Pay легко:
Чтобы подключить эквайринг, оставьте заявку как ИП или директор ООО — выплаты будут приходить дважды в неделю на расчётный счёт в Ozon Банке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Воспоминания о тех, кто проявил силу духа и мужество в годы Великой Отечественной войны бережно хранят многие семьи — наверняка, они есть и в вашей.
В преддверии 80-летия Победы хотим рассказать истории ваших близких, чтобы больше людей знали и помнили о тех, благодаря кому мы все сегодня можем строить планы на будущее, мечтать и развивать своё дело.
До 27 апреля включительно можете поделиться своими историями в нашей форме — опубликуем их в наших соцсетях и «Бестселлере».
Сохраним память вместе!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Приглашаем на пятый юбилейный COM.E ON Forum — он пройдёт 5 июня на ВТБ Арене в Москве. Программу в честь знаковой даты готовим очень насыщенную, поэтому предлагаем уже сейчас занимать места в зале и на онлайн-трансляции.
О чём будет форум
Когда мы проводили первый COM.E ON Forum в 2021 году, масштабы платформ и e-com предпринимателей ещё не были такими значимыми. А вот в год юбилейного форума точно можно говорить, что платформенная экономика охватила всю страну и стала очень и очень масштабным явлением. Поэтому и тема форума в этом году — «Масштаб страны — в людях».
5 июня расскажем:
Также пригласим людей, которые уже добились больших успехов и готовы поделиться своими секретами. И, конечно, поговорим про инструменты для роста бизнеса — в том числе и про искусственный интеллект.
Подавайте заявку на участие, чтобы успеть занять своё место на ВТБ Арене в Москве 5 июня или смотреть онлайн-трансляцию — зарегистрироваться можно на сайте форума или в нашем Telegram-боте. Выбирайте удобный для себя формат участия и регистрации.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Рейтинг магазина, который видят ваши покупатели, с 21 апреля будем считать по-новому. Для вас отражаем его в личном кабинете как общую «Оценку товаров» в разделе «Аналитика» → «Рейтинги» → «Товары и цены».
Раньше считали рейтинг как среднее арифметическое из всех рейтингов товаров.
Теперь больший вес будут иметь товары с большим количеством отзывов. Так получится учесть не только оценку, но и популярность товаров, а значит рейтинг не снизится из-за товара с одним негативным отзывом.
Расчёт рейтинга отдельного товара не изменится.
Как теперь считаем ваш рейтинг
Долю отзывов каждого товара от общего числа ваших отзывов умножаем на рейтинг этого товара, а затем складываем получившиеся рейтинги товаров.
Допустим, у вас два товара. На первый оставили 30 отзывов и его оценка 5, а на второй всего 3 отзыва, и его оценка 3. По старой формуле магазин бы получил рейтинг 4, а по новой — 4.8, потому что у первого товара в десять раз больше отзывов.
Подробнее о новой формуле
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Приглашаем на пятый юбилейный COM.E ON Forum — он пройдёт 5 июня на ВТБ Арене в Москве. Программу в честь знаковой даты готовим очень насыщенную, поэтому предлагаем уже сейчас занимать места в зале и на онлайн-трансляции. Подать заявку на сайте | Регистрация через бота
realFBS Express и Comfort: подключайтесь к партнёрской доставке
Работа по realFBS Express и Comfort помогает увеличить продажи, а саму доставку удобнее всего организовать через наших партнёров. Теперь такая возможность появилась у продавцов из 11 городов: Сочи, Хабаровска, Красноярска, Смоленска, Тюмени, Коммунарки, Иванова, Уфы, Перми, Чебоксар и Оренбурга. Подробнее
Развивайте бизнес на нескольких площадках с Ozon Pay
Если продаёте не только на маркетплейсе, а ещё через свой онлайн-магазин и соцсети, предлагаем бесплатно подключить интернет-эквайринг от Ozon Банка — новый сервис Ozon Pay. С ним сможете принимать оплату на своей площадке и отправлять платёжные ссылки клиентам. Подробнее
Учтём популярность товаров в рейтинге
Рейтинг магазина, который видят ваши покупатели, с 21 апреля будем считать по-новому. Для вас отражаем его в личном кабинете как общую «Оценку товаров» в разделе «Аналитика» → «Рейтинги» → «Товары и цены». Подробнее о том, как теперь будем считать рейтинг
Воспоминания о тех, кто проявил силу духа и мужество в годы Великой Отечественной войны бережно хранят многие семьи — наверняка, они есть и в вашей. До 27 апреля включительно можете поделиться своими историями в нашей форме — опубликуем их в наших соцсетях и «Бестселлере».
Разъясняем закон о запрете рекламы в иностранных ресурсах
С 1 сентября 2025 года вступит в силу закон, по которому нельзя будет размещать рекламу в запрещённых соцсетях. В статье «Бестселлера» разбираемся, что изменилось, кого коснётся нововведение и как быть, если уже заключили договор с блогером. Читать статью
• 21-25 апреля — Ozon × ВКонтакте: как создавать контент для сообществ
FBO-продавцы могут бесплатно продвигать свои товары в бизнес-сообществах ВКонтакте. Как это делать эффективно — разберём на пятидневном марафоне. Вы узнаете, какие виды контента помогают продавать лучше, как выстраивать контент-план и создавать привлекательные тексты и визуал. Зарегистрироваться
• 22 апреля, 12:00 — Финансовое мышление предпринимателя
Расскажем, как правильно работать с бюджетом компании, использовать банковские продукты для роста прибыли, что такое финансовое мышление предпринимателя и как его развивать. Зарегистрироваться
• 23 апреля, 11:00 — Внешнее продвижения товаров
Посевы в сообществах и у блогеров на внешнюю аудиторию — отличный способ увеличить объём продаж на Ozon. Как выбрать каналы размещения, опираясь на нишу, и какие плюсы и минусы у каждого способа — на встрече. Зарегистрироваться
• 24 апреля 12:00 — Как работать с отзывами
Грамотная коммуникация с покупателями помогает повысить доверие к бренду, поэтому поговорим, как лучше отвечать на отзывы клиентов, какие инструменты помогут быстрее их собирать и как минимизировать количество негативных отзывов. Зарегистрироваться
• 24 апреля, 14:00 — Fashion: как планировать торговлю на Ozon
Обсудим итоги продаж одежды, обуви и аксессуаров в 2024 году и поделимся трендами на 2025, разберём, как грамотно торговать в категории на примере успешных продавцов Ozon и как организовать поставки на наши склады. Зарегистрироваться
#дайджест_ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🤖 7 полезных ботов для предпринимателей
Задачи: конвертировать документ в PDF, удалить фон на фото, придумать надёжный пароль
Варианты:
⚫ Делать самому ❌
⚫ Доверить Telegram-ботам ✅
Собрали виртуальных помощников, которые возьмут на себя эти и другие задачи. Если уже пользуетесь такими ботами — поделитесь опытом в комментариях.
1️⃣ @newfileconverterbot — позволяет за считанные секунды конвертировать файлы — изображения, аудио и видео — из одного формата в другой.
2️⃣ @DumpBrainBot — напоминает о важных делах, создаёт чек-листы, с которыми можно сверяться при выполнении задач.
3️⃣ @Ai_dai_bot — чат-бот с несколькими нейросетями — Midjourney и Dall-E 3 — для генерации изображений. Подходит для создания логотипов.
4️⃣ @Filegaroo_bot — бот-хранилище сообщений и файлов. Позволяет распределить материалы по папкам, искать файлы и управлять ими.
5️⃣ @EasyStrongPasswordBot — бот для генерации паролей. Можете выбрать два варианта: простой или сложный. А чтобы вы не забыли пароль, бот предложит мнемонические подсказки.
6️⃣ @tasko_bot — бот для совместной работы над задачами с командой в групповом чате. Есть функции напоминаний и управления списками задач.
7️⃣ @bgkillerbot — удаляет фон с изображений за несколько секунд. Просто отправьте картинку боту, и он пришлёт готовый вариант без фона.
Задачи: конвертировать документ в PDF, удалить фон на фото, придумать надёжный пароль
Варианты:
Собрали виртуальных помощников, которые возьмут на себя эти и другие задачи. Если уже пользуетесь такими ботами — поделитесь опытом в комментариях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ozon уже в третий раз становится партнёром конкурса Агентства стратегических инициатив «Знай наших» — проекта для растущих российских брендов. Предлагаем нашим продавцам принять участие в новом сезоне. Это отличная возможность рассказать о своём деле всей стране и получить дополнительную поддержку для развития бизнеса.
Почему стоит участвовать
Для продавцов категории Fashion сделаем отдельную номинацию — «Одежда и обувь». Три победителя получат от нас:
Без поддержки не останется ещё 100 призёров — они получат по 5000 бонусов на продвижение на маркетплейсе.
Заодно запустим специальную витрину на сайте Ozon — победители и призёры смогут разместить там свои товары для дополнительного продвижения.
Как принять участие
Просто подайте заявку на знайнаших.аси.рф до 15 мая.
И пусть миллионы глаз смотрят на вас!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6 мая 2025 года скорректируем несколько параметров, которые влияют на расчёт среднего времени — рассказываем обо всём по порядку.
Изменим структуру кластеров
Чтобы вам было проще находить подходящие таймслоты на поставку, точнее распределим нагрузку между загруженными и свободными кластерами.
Объединим:
Часть областей, которые сейчас считаем частью кластера «Москва, МО и Дальние регионы», сделаем отдельным кластером «Ярославль».
На складе в Ярославле есть свободные слоты — рекомендуем уже сейчас отправить туда товары, чтобы с 6 мая покупатели быстрее получали заказы, а ваше среднее время доставки оставалось на оптимальном уровне.
Посмотреть новый список кластеров
Скорректируем таблицу с нормативным временем
Посмотреть таблицу с нормативным временем
Обновим список товаров-исключений
Подробнее о среднем времени доставки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С 1 июня 2025 года обновим условия работы на площадке — рассказываем, что изменится.
Уменьшим тариф за последнюю милю
Чтобы снизить стоимость услуги, на FBO и FBS разделим её на 2 части:
При доставке заказов в СНГ, а также с дарксторов Ozon Fresh и вовсе откажемся от услуги последней мили: не будет платы ни за доставку до места выдачи, ни за саму выдачу товаров — только за логистику.
Поднимем тариф за логистику по схеме FBS
Как и сейчас, будем начислять 43 ₽ за доставку одного товара объёмом до 0,4 литра включительно и 76 ₽ за товар объёмом свыше 0,4 литра до 1 литра включительно. Но за каждый дополнительный литр начнём брать 18 ₽, а за товар объёмом свыше 190 литров — 3478 ₽.
Обновим категории и изменим плату за продажу
Чтобы вы могли точнее определять тарифы для каждого товара, сделали таблицу с категориями более подробной. Теперь показываем не общие группы товаров, а конкретные позиции — используем те же названия, которые вы видите при создании карточки товара.
Под это изменение скорректировали и плату за продажу — назначили новый процент для каждой категории.
На FBO, FBS и realFBS для небольшой части категорий тариф станет ниже в среднем на 2%, для основной части — выше в среднем на 3%. При продаже с дарксторов Ozon Fresh плата будет выше в среднем на 4%. Посмотреть новые тарифы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Чтобы вам было выгоднее продавать сезонную продукцию с наших складов, на период повышенного спроса обновим условия размещения таких товаров.
Отменим плату за размещение
Делимся расписанием, когда разные категории получат бесплатное размещение.
С 25 апреля до 30 сентября 2025 года:
С 25 апреля до 30 июня 2025 года:
С 1 мая до 30 сентября 2025 года:
Добавим новую категорию «Мебель для сада», которую выделим из категорий «Мебель» и «Мебель для сада спецтариф для RFBS» — там тариф за продажу останется прежним, но платы за размещение не будет с 1 мая до 30 сентября 2025 года.
Увеличим срок бесплатного размещения
За товары из категории «Товары для школы, канцелярия, оборудование», принятые с 1 до 31 мая 2025 года, не возьмём плату:
Рекомендуем уже сейчас завозить товары из категорий выше на склады — так в период повышенного спроса продукция точно будет в наличии и вы не упустите продажи.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В прошлом году провели эксперимент — с августа по ноябрь постоплата стала доступна при покупке многих товаров, помимо одежды, обуви и аксессуаров. В рамках теста отработали процессы и ещё раз убедились, что клиенты заказывают товары чаще, если их можно сначала посмотреть в пункте выдачи, а потом оплатить.
С 25 апреля возвращаемся к тесту, но в этот раз ограничим географию и категории, где клиенты могут заказывать с постоплатой, — в итоге изменение коснётся только 3% от всех заказов. Расскажем обо всём по порядку.
Ограничим набор регионов
Оплатить товары при получении смогут покупатели не по всей стране, а только в части регионов — выбрали их, исходя из перспективных данных по росту продаж и среднему чеку, которые дал прошлый тест. Клиентам из других регионов не будем предлагать постоплату товаров, не относящихся к одежде, обуви и аксессуарам.
Расширим перечень товаров-исключений
Постоплата будет доступна только для товаров, где осмотр сильно повышает вероятность выкупа.
С постоплатой не получится заказать:
Будем смотреть на историю покупок
У всех клиентов будет лимит для заказов с постоплатой, зависящий от числа покупок и их общей стоимости. Клиенты без истории заказов на Ozon не смогут купить дорогие товары с постоплатой. Для покупателей с низким процентом выкупа оплаты при получении не будет вовсе.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🖌Получите фото 3×4 с помощью нейросети
Недавно перевели фото в карточках товаров на формат 3×4 вместо 1×1. А теперь добавили в фоторедактор возможность не только обрезать, но и дорисовать квадратную фотографию до формата 3×4 с помощью нейросети. Используйте, если ещё не перешли на новый формат.
Особых требований к фото для дорисовки нет. Нейросеть сохранит стиль фотографии и в зависимости от сложности фона предложит одну или две новых версии фото на выбор.
Как дорисовать фото
1️⃣ При создании или редактировании товара на шаге «Медиа» нажмите «Открыть фоторедактор» или на иконку карандаша на фото.
2️⃣ В открывшемся окне выберите фото и на вкладке «AI-эффекты» нажмите «Дорисовать края».
Подробнее об AI-редакторе
Недавно перевели фото в карточках товаров на формат 3×4 вместо 1×1. А теперь добавили в фоторедактор возможность не только обрезать, но и дорисовать квадратную фотографию до формата 3×4 с помощью нейросети. Используйте, если ещё не перешли на новый формат.
Особых требований к фото для дорисовки нет. Нейросеть сохранит стиль фотографии и в зависимости от сложности фона предложит одну или две новых версии фото на выбор.
Как дорисовать фото
Подробнее об AI-редакторе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Предлагаем нашим продавцам принять участие в новом сезоне конкурса «Знай наших» — проекта для растущих российских брендов. Это отличная возможность рассказать о своём деле всей стране и получить дополнительную поддержку для развития бизнеса. Подробнее
• Среднее время доставки: что нового
6 мая 2025 года скорректируем несколько параметров, которые влияют на расчёт среднего времени. Точнее распределим нагрузку между загруженными и свободными кластерами, внесём коррективы в таблицу с нормативным временем и обновим список товаров-исключений. Подробнее
• Изменим тарифы за логистику и продажу товаров
С 1 июня 2025 года обновим условия работы на площадке. В посте рассказываем, что изменится.
• FBO: что нового в размещении товаров
Чтобы вам было выгоднее продавать сезонную продукцию с наших складов, на период повышенного спроса обновим условия размещения таких товаров. Читайте подробности в посте.
Постоплата: возобновляем тестирование
С 25 апреля возвращаемся к тесту, но в этот раз ограничим географию и категории, где клиенты могут заказывать с постоплатой, — в итоге изменение коснётся только 3% от всех заказов. Подробнее
Получите фото 3×4 с помощью нейросети
Добавили в фоторедактор возможность не только обрезать, но и дорисовать квадратную фотографию до формата 3×4 с помощью нейросети. Используйте, если ещё не перешли на новый формат. Подробнее
7 полезных ботов для предпринимателей
Собрали виртуальных помощников, которые помогут конвертировать документ в PDF, удалить фон на фото, придумать надёжный пароль и многое другое. Подробнее
Разбираем кейс: как объединить Ozon и «ВКонтакте», чтобы получать больше заказов
Интеграция Ozon и «ВКонтакте» позволяет перенести карточки прямо в соцсеть буквально за пару кликов и привлечь новых клиентов. Ксения Лепешкова, руководитель маркетинга бренда Neverlate, рассказала, как это работает и каких результатов удалось добиться на практике. Читать статью
• 29 апреля, 13:00 — Прожарка карточек товара
Рассмотрим детально карточки продавцов: подскажем, что может оттолкнуть покупателей, а что наоборот привлечь, разберём частые ошибки в контенте и дадим рекомендации по его улучшению. Зарегистрироваться
• 29 апреля, 13:00-18:00 — Маркетплейсы 2025: как быть на шаг впереди
На онлайн-конференции от АПЭТ эксперты поделятся инструментами, которые помогают быстрее развивать бизнес, а опытные продавцы — своими стратегиями продаж. От Ozon в 16:05 выступит старший менеджер по «Аналитике и CRM» — разберёт последние изменения в этих продуктах. Зарегистрироваться
#дайджест_ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM