🔉 Как работает автодобавление в акции

Вы могли заметить, что акций в личном кабинете стало меньше, а ещё появились акции без ограничения срока действия. Рассказываем в видео, как работает автодобавление в них, и показываем, как всё настроить ⬆️

А с 11 июня по 2 июля приглашаем вас на «О! Распродажу». Добавляйте товары в акции без ограничения срока действия, чтобы их увидело больше клиентов. Уже завтра сможете проверить, как такие акции влияют на продажи, а мы поможем найти новых покупателей. В честь дня рождения Ozon:
🟣 инвестируем 1 млрд ₽ в рекламу на ТВ, билбордах, радио и в интернете;
🟣 охватим 100 млн человек — расскажем о распродаже вашим будущим покупателям.

Участвовать в «О! Распродаже»

💴 Новое в тарифах с 26 июня 2024 года

Плата за продажу
Для части категорий на всех схемах станет ниже на 0,5-4,5%, для части — выше, но увеличение не превысит 3% от цены товара. Для некоторых товаров также выделим отдельные категории, чтобы точнее их тарифицировать.

Логистика
На FBO начнём брать:
🟣 63 ₽ — за товар от 0,1 до 1 литра (раньше было до 5 литров);
🟣 10 ₽ вместо 7 ₽ — за каждый дополнительный литр свыше 1 л;
🟣 фиксированный тариф 1953 ₽ вместо 1638 ₽ — за товар свыше 190 литров (прежде было до 230 литров).

На FBS будем начислять за логистику:
⚫ 76 ₽ — за товар от 0,1 до 1 литра (раньше было до 5 литров);
⚫ 12 ₽ вместо 9 ₽ — за каждый дополнительный литр свыше 1 л;
⚫ снизим фиксированный тариф до 2344 ₽ с 3181 ₽ — за товар свыше 190 литров (прежде было до 350 литров).

Индекс локализации
Раньше если доля товаров, которые отгружаются и доставляются внутри одного кластера, была ниже 40%, умножали стоимость логистики на коэффициент 1,2 — теперь он будет:
➡️ от 35 до 39% — 1,3;
➡️ от 30 до 34% — 1,4;
➡️ ниже 30% — 1,5.

Кроcc-докинг
Будем тарифицировать перевозку FBO-поставок на склады Ozon на дату создания заявки на поставку. А вот плату за услугу будем брать только тогда, когда товары уже окажутся в пункте назначения.

А ещё тарифы за кросс-докинг изменятся исходя из:
1️⃣Типа грузомест — перевозка коробок станет дешевле на 23%, а доставка палет подорожает в среднем на 4%.

2️⃣ Региона (тарифной зоны), откуда отправляется поставка — для части маршрутов расценки увеличатся, где-то, наоборот, станет выгоднее — в среднем на 10%.

До 1 августа 2024 года сохранятся скидки на кросс-докинг:
🟣 до 54% — при отгрузке поставок на ПВЗ и ППЗ;
🟣 50% — при отправке товаров на склады в Беларуси и Казахстане.

Super-товары
1️⃣ Размещение super-товаров остаётся бесплатным.

2️⃣ На кросс-докинг будет скидка 50%, если в поставке не меньше 70% super-товаров (раньше было 50%). Большинство продавцов уже привозит поставки, где super-товаров гораздо больше, поэтому это не должно сильно сказаться на расходах.

3️⃣ С 1 июля 2024 года пропадёт скидка 2% на плату за продажу для super-товаров, если их запасов на складах Ozon хватает на 10 и более дней. Давали скидку на первое время после запуска «Доступности товаров», чтобы нагляднее показать, как работает новый инструмент.

Размещение
При поставках на склады «Невинномысск» (Ставропольский край) и «Южный обход» (Адыгея) вы будете получать 90 литробонусов вместо 30 за каждый литр товаров, которые окажутся на полках после 15 июня 2024 года (даже если создали заявку на поставку раньше).

Все изменения зафиксировали в «Комиссиях и тарифах».

📦 FBO: открыли склад для КГТ в Адыгее

Запустили для крупногабаритных товаров отдельный фулфилмент в кластере «Юг» — «Южный обход». Можете разместить здесь ещё больше мебели, бытовой техники и прочих массивных позиций — им точно найдётся достаточно места. Уже открыта запись на прямые поставки и кросс-докинг.

Название в системе: Южный_обход_РФЦ_Негабарит.

Какие товары можно отгрузить: весом от 25 до 125 кг или габаритами до 220 × 97 × 70 см по всем сторонам. Что считаем КГТ

География доставки: по всей России, но склад будет домашним для кластера «Юг». В приоритете будем доставлять товары по Адыгее, а также в Армавир, Владикавказ, Грозный, Магас, Махачкалу, Новороссийск и Нальчик.

Когда начнём доставлять заказы: с 13 июня.

Сколько литробонусов начисляем: 90 литробонусов (вместо 30) за каждый литр товаров, которые окажутся на полках после 15 июня.

Адрес: Адыгея, аул Тахтамукай, ул. Адыгейская, д. 97/1А, стр. 11 Карта проезда

Записаться на поставку

🔉 Рекламная платформа: что нового

Подготовили много полезных новинок в инструментах продвижения и делимся ими в свежем дайджесте рекламной платформы.

Узнайте:
🟣 какой долгожданный раздел добавили в товарное продвижение;
🟣 какие товары теперь можно продвигать в поиске;
🟣 как с помощью медийной рекламы напомнить покупателям о своих товарах или найти новую «тёплую» аудиторию.

А ещё в статье рассказываем, как получить кешбэк за продвижение товаров в июне.

➡️ Читать статью

#бестселлер_ozon

📦 FBO: продлеваем размещение за 0 ₽ и даём скидку 50% на вывоз товаров

С 15 июня 2024 года изменим правила размещения на FBO, чтобы вы дольше могли не платить за него. Когда потратите все литробонусы за товары, услуга будет стоить:
➡️ 0 рублей — при оборачиваемости до 160 дней (раньше было 120);

➡️ 75 копеек за каждый литр в день — со сроком оборачиваемости от 161 до 180 дней, сохраняем прежний тариф;

➡️ 1,5 рубля — с оборачиваемостью от 181 дня или без продаж последние 60 дней, условия тоже не меняются.

Важно: оборачиваемость пересчитываем каждый день — берём средний дневной остаток товара на складах за предыдущие 60 дней и делим его на среднедневные продажи за этот же период. Следить за показателем можно в «Отчёте по оборачиваемости».

🪙 Скидка 50% на возврат ваших товаров с нашего склада
Снижаем плату на курьерскую доставку товаров с нашего склада на ваш. Если за раз решите забрать не более 200 позиций:
🟣 цена за подготовку товара к вывозу будет 20 рублей за штуку вместо 50;
🟣 стоимость доставки коробок любого размера будет на 50% ниже.

Скидка будет действовать для всех заявок, созданных с 1 июня до 31 июля включительно. Если у вас уже есть заявка или вам даже привезли товары, скидку всё равно получите — проведём корректировку отдельным документом (УКД) и покажем в разделе «Финансы» → «Документы», а саму операцию отобразим в разделе «Финансы» → «Начисления».

Как заказать возврат товаров курьером Ozon
Создайте заявку в разделе «FBO» → «Вывоз и утилизация», выберите «Со стока» и укажите способ возврата — «Курьером». Привезём товары на склад, который вы добавили в разделе «FBO» → «Собственные склады».

Больше о вывозе товаров

📈 Новая аналитика от Ozon — самые точные данные по категориям

Дополнительно к «Данным по категории», которые помогают выбрать конкретный товар для продажи, в июне запустим «Сравнение категорий» — отчёт по рынку внутри категорий в целом, позволяющий найти перспективную нишу, оценить ёмкость и конкуренцию и определиться со схемой продажи.

Какие данные будут в отчёте
Покажем информацию по обороту, средним ценам и их динамике, количеству заказов и числу брендов и продавцов в категории — всё в разрезах по разным наборам данных.

Вот какие разрезы будут доступны всем продавцам:
🟣 по категориям — покажем данные по более мелким категориям внутри;
🟣 по схемам продаж — сравним данные по FBO и FBS;
🟣 по географии продаж — по кластерам, где чаще всего заказывают товары выбранной категории.

Продавцам с подпиской Premium Plus дополнительно покажем разрезы по:
🟣 брендам, которые лучше всего продаются в выбранной категории;
🟣 продавцам выбранной категории.

Как работать со «Сравнением категорий»

🛠 Дайджест: всё, что вы могли пропустить

🚛 Логистика
• FBO: открыли склад для КГТ в Адыгее
Запустили для крупногабаритных товаров отдельный фулфилмент в кластере «Юг» — «Южный обход». Подробнее

• Новое в тарифах с 26 июня 2024 года
Обновим тариф за продажу и плату за логистику с 26 июня. Подробнее

• FBO: продлеваем размещение за 0 ₽ и даём скидку 50% на вывоз товаров
С 15 июня 2024 года изменим правила размещения на FBO, чтобы вы дольше могли не платить за него. Подробнее

👍Приложение
Что нового в приложении
Наши разработчики прокачали приложение Ozon Seller к лету и добавили пару важных обновлений. Рассказываем о них в карточках.

🔉 Продвижение
Как работает автодобавление в акции
Вы могли заметить, что акций в личном кабинете стало меньше, а ещё появились акции без ограничения срока действия. Рассказываем в видео, как работает автодобавление в них, и показываем, как всё настроить.

👑 «Бестселлер»
Подготовили много полезных новинок в инструментах продвижения и делимся ими в свежем дайджесте рекламной платформы. Читать статью

🎞 Обучение
• 18 июня, 12:00 — Как успешно торговать в категории «Авто и мото товары»
Затронем все самые важные темы: структуру рынка этой ниши и динамику развития, а также какие есть точки роста и как кратно увеличить продажи товаров в категории. Зарегистрироваться

• 18 июня, 14:00 — Как продвигать товары через блогеров
На встрече обсудим, как сотрудничать с блогерами, подготовить техзадание и какие нюансы важно учесть. Зарегистрироваться

• 19 июня, 14:00 — Всё о маркировке и сертификации товаров
Маркировать и сертифицировать товары важно и несложно. Эксперты поделятся самой актуальной информацией по этим двум процессам, разберут сложные случаи, укажут на ошибки и предложат решения. Зарегистрироваться

• 20 июня, 12:00 — Как настроить грамотное продвижение
Расскажем, как привлечь покупателей, как конкурировать за первые места в поиске и какие инструменты рекламной платформы завершают свою работу. Зарегистрироваться

#дайджест_ozon

👍 Оценка товара: изменим логику расчёта

С 1 июля начнём считать рейтинг товара не просто как среднее арифметическое всех оценок, а с учётом «возраста» — новые отзывы повлияют на показатель сильнее, чем старые. При этом округлять итоговое число будем до десятых, а не до сотых: оценку 4,56 отобразим как 4,6.

Зачем это нужно
Так рейтинг будет более объективным и лучше отразит, что покупатели думают о товаре в моменте. Например, если у вашей продукции были недочёты и ей поставили плохую оценку, а потом вы улучшили качество — новые положительные отзывы внесут бо́льший вклад в общую оценку.

Как изменится рейтинг товаров с 1 июля: у 9% товаров он вырастет, у 75% останется таким же.

Что будет с общим рейтингом: у 25% продавцов он увеличится, у 69% не изменится.

Как будем считать оценку товара

🏡 Ускорьте продажу FBS-возвратов в 3 раза

Есть два варианта, как поступить с качественными товарами, которые клиенты заказали с вашего склада, но решили не забирать или вернуть.

Стандартный вариант: товары возвращаются в ваш пункт приёма и ждут до 10 дней, пока вы их оттуда заберёте, осмотрите и вновь подготовите к продаже.

Ускоренный вариант: возвраты отправляются на склады Ozon для повторной продажи и сразу попадают на витрину, а мы дополнительно проверяем их состояние.

В чём плюсы:
🟣 товары будут в 3 раза раньше возвращаться в продажу, а значит, вы быстрее получите за них выручку;
🟣 товары будут доезжать клиентам на 2 дня быстрее и станут выше в выдаче;
🟣 не придётся тратиться на переупаковку, сборку нового заказа и доставку в точку отгрузки — сделаем всё сами;
🟣 при поступлении возвратов на некоторые наши склады начислим литробонусы — они покроют стоимость размещения этих товаров.

Как подключить: в разделе «FBS» → «Возвраты FBS» нажмите на кнопку «Отправлять на FBO» и выберите «Отправлять возвраты на склад Ozon».

Подробнее об отправке возвратов FBS на склады Ozon

⚡️ Успейте получить лучший* тариф для продажи одежды, обуви и аксессуаров!

Продлеваем акцию, с которой можно до 2026 года заморозить для себя тариф 13% за продажу одежды, обуви и аксессуаров — ставка почти в 2 раза меньше, чем на других крупных маркетплейсах.

Чтобы закрепить за собой тариф 13%, нужно получить хотя бы 1 заказ из категории одежды, обуви и аксессуаров с нашего склада — до 30 сентября вместо 30 июня 2024 года, как говорили раньше.

Успейте начать работу в нише c оборотом больше 200 млрд рублей за 2023 год — планируем, что в этом году он станет в 2,5 раза больше!

Бонусом — куча других преимуществ
☑️ Будем бесплатно размещать одежду, обувь и аксессуары на наших складах до конца 2024 года.

☑️ Дадим скидку 50% на доставку товаров кросс-докингом до наших складов — для поставок с 70% super-товаров внутри.

☑️ Покажем товары десяткам миллионов клиентов — поднимем в поиске, каталоге, а ещё разместим в популярной подборке выгодных предложений. Конечно, бесплатно.

Если ещё не продаёте одежду, обувь, аксессуары — это отличный повод попробовать. Акция доступна всем продавцам: нужно только сделать поставку и уникальные условия — ваши!

Запланировать поставку

* Сравнивали базовые тарифы трёх крупных онлайн-площадок при продаже одежды, обуви, аксессуаров на 17 июня 2024 года. Информация взята на сайтах маркетплейсов из открытого доступа. Подробнее

✨ Новый амбассадор Ozon — Оксана Самойлова

Предпринимательница, популярный блогер, модель, многодетная мама и просто красавица. Её образ интересен миллионам женщин в России, а опыт в бизнесе объединяет с сотнями тысяч наших продавцов.

Важная деталь: вместе с командой Оксана развивает бренд косметики Sammy Beauty на Ozon — 94% его продаж приходится именно на маркетплейсы.

В планах нашего партнёрства с предпринимательницей — рекламные активации в соцсетях и запуск проекта, который поможет клиентам чаще делиться контентом о товарах на Ozon.

О том, с чего начинался путь Оксаны в е-коме и как ей удалось достигнуть высоких результатов, она рассказала на нашем COM.E ON Forum 2024 — смотрите выступление, если не видели!

🤖 Библиотека приложений для простой работы на Ozon

На рынке уже много сервисов, которые помогают в работе на маркетплейсах. Будем выбирать лучшие из них, интегрировать с личным кабинетом и собирать в раздел «Приложения» в главном меню.

Что уже можно попробовать
Нейросеть Topseller, которая прямо при создании или редактировании карточки в личном кабинете быстро подготовит описание на основе названия, характеристик и категории товара. Главная особенность — описание точно будет сделано по всем правилам Ozon, а значит, оно быстрее пройдёт модерацию.

Сервис работает бесплатно — каждые 30 дней вы можете создавать до 100 товарных описаний. Если нужно больше, в конце июня в нём появятся платные тарифы с бо́льшим лимитом генераций.

Как работать с приложениями

🔉 Получите дополнительное продвижение товаров в акциях

Добавили в раздел «Продвижение» → «Акции» виджет с целями по доле продаж в глобальных акциях. За достижение этих целей будем давать дополнительное продвижение товаров в поиске и на странице акции — а виджет поможет следить за прогрессом:
🟣 на сегодняшний день — цель и прогресс её выполнения за сегодня. Факт по продажам обновляем не реже чем раз в час.
🟣 за вчерашний день — чтобы вы видели, получилось ли достичь цели.

Если вчера вы выполнили цель, то сегодня товары получат дополнительный бустинг. Если выполнить цель не получилось — бустинг будет стандартным по условиям акции, в которой участвует товар. А дополнительный бустинг вернётся на следующий день после того, как вы выполните цель.

В факте выполнения цели учитываем продажи товаров, которые участвуют в глобальных акциях или распродажах стока с самой выгодной ценой — ниже цены в акциях продавца или регулярной цены на этот товар.

Добавляйте товары в акции, выполняйте цели ежедневно и получайте больше продвижения с новым инструментом.

Проверить товары в акциях

👍Создавайте подборки из своих товаров

Запускаем новый бесплатный инструмент «Подборки товаров» — с ним вы можете добавить выбранные товары на отдельную витрину и делиться ссылкой на эту страницу во внешних коммуникациях. Пригодится для рекламных кампаний, рассылок и акций: например, чтобы разместить подборку продуктов в соцсетях или у популярного блогера.

Как создать подборку
1️⃣ В разделе «Продвижение» → «Подборки товаров» нажмите «Создать подборку».
2️⃣ Укажите название и период, на который нужна подборка.
3️⃣ Выберите категорию, отфильтруйте товары и добавьте в подборку.
4️⃣ Как список будет готов — сохраните подборку и используйте ссылку для своих целей.

Подробнее об инструменте

💸 Оплатим счёт поставщика за вас — а вы вернёте деньги в течение года

Чтобы ускорить рост бизнеса — воспользуйтесь сервисом Деньги на закупки. Мы оплатим партию товаров или любые другие услуги поставщика, а вы вернёте нам деньги позже. Это удобно — не придётся вытаскивать средства из оборота.

Тем более, условия в Деньгах на закупки стали гибче — вы можете выбрать способ погашения платежей из выручки на Ozon. Тогда не нужно будет переводить деньги по реквизитам в личном кабинете — оплата будет происходить автоматически каждый месяц комфортными частями.

К тому же, при таком способе оплаты можем увеличить ваш лимит вдвое и срок погашения до года, потому что будем больше знать о возможностях вашего бизнеса.

Как всё работает
1️⃣Вы заполняете заявку на сайте и выбираете тип погашения из выручки.
2️⃣За несколько минут проверяем данные и рассчитываем точную сумму со стоимостью услуги. Если в этот же день вы их подтверждаете, уже завтра оплачиваем счёт поставщику.
3️⃣Забираете товары у поставщика или пользуйтесь его услугами, а деньги вернёте позже.

Узнать больше и оставить заявку

‼️ Про разъединение карточек: берём паузу в процессе

Заметили, что покупателям неудобно выбирать товары, когда они объединены по некоторым характеристикам. Поэтому решили эти атрибуты больше не использовать для объединения — предупредили продавцов и на этой неделе начали разъединять карточки.

Хоть процесс и затронул лишь 3% всех карточек на площадке, видим вашу активную обратную связь. Иногда товары действительно нужно каким-то образом связать, но более подходящего атрибута просто не хватает.

Поэтому поступим так:
🟣поставили на паузу процесс разъединения карточек — товары, которые ещё не отображаются отдельно, останутся склеенными;
🟣в течение недели пересмотрим список атрибутов, по которым собирались расклеивать карточки — возможно, какие-то из них всё же оставим доступными для объединения.

Обо всех изменениях предупредим.

Подробнее про объединение товаров