This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Чтобы в заявке на поставку вам не приходилось методом подбора проверять, какой склад готов принять товары, создали чат-бота, который доступен в Telegram с любого устройства.
Работает просто:
А в будущем сможет отображать загруженность по дням и подбирать склады в конкретном кластере.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Обычно эту рубрику посвящаем одной важной цифре, но сегодня их несколько — и неспроста. Эти цифры — результат нашей с вами работы!
Запечатлели их в карточках, а ниже расскажем про итоги 1 квартала подробнее.
Что дальше? Продолжим вкладываться в развитие компании, улучшать экономику, привлекать покупателей и развивать сервисы для вас.
Спасибо еще раз, что вы с нами и что помогаете создавать крутой еком
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Продолжаем прирастать покупателями, поэтому для покрытия спроса запускаем склад «Софьино» — в Раменском городском округе.
Принимать товары на складе начнём с 30 мая — уже можете записаться на прямую поставку, кросс-докингом или через вРЦ. Доставлять заказы клиентам будем с 12 июня.
Какие товары можно отгрузить: любые, кроме крупногабарита, опасных и продуктов, которые нужно хранить при температуре ниже +17°С.
Допустимые габариты товаров: размер до 60 × 60 × 120 см и вес до 25 кг.
Тариф на размещение: 15 копеек за литр товара в день.
Сколько литробонусов начисляем за размещение: объём товаров в литрах × 90 — один из самых высоких коэффициентов среди складов.
Локальный кластер склада: «Центр» — несмотря на то, что фулфилмент расположен в Московской области, он не является локальным для кластера «Москва и МО».
География доставки: отправляем заказы по всей стране, но центральные регионы в приоритете — для них товары будут выше стоять в выдаче, чем для Москвы и Мособласти.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Новости короткие, но зато какие хорошие.
Android и iOS: печать этикеток
Добавили эту функцию для FBS-отправлений, которые готовите к отгрузке — можете сразу отправить наклейки на принтер или скачать их в PDF.
Android: раздел с возвратами
В нём показываем список возвратов со статусами — можете ориентироваться на них при получении товаров в пункте. Обрабатывать заявки на возврат пока нельзя — откроем эту возможность позже.
iOS: массовый выбор отправлений
Как до этого на Android, на iPhone теперь тоже можно разом выбирать много отправлений и печатать для них этикетки, либо переносить посылки на следующую отгрузку.
#приложение_ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Пока одни думали, стоит ли идти на COM.E ON FORUM 2023, остальные быстрее подавали заявки на билеты в Крокус. Поэтому билеты — уже всё, но не переживайте: на трансляции места точно хватит всем — регистрируйтесь, чтобы ничего не пропустить.
А если нужно больше аргументов, зачем 6 июня провести с нами на COM.E ON — смотрите программу форума. Как раз только-только выложили её.
Всех-всех вас ждём 6 июня в 11:00. Устроим качественную трансляцию со всех сцен: подключиться можно сразу целой командой.
Зарегистрироваться
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
• Результаты Ozon за 1 квартал 2023 года
Поделились нашими итогами в посте. Подробнее
• Сделали Telegram-бота для проверки загруженности складов
Чтобы в заявке на поставку вам не приходилось методом подбора проверять, какой склад готов принять товары, создали удобный чат-бот. Подробнее
• FBO: ещё больше складов
Продолжаем прирастать покупателями, поэтому запускаем склад «Софьино» — в Раменском городском округе. Подробнее
• Новости короткие, но зато какие хорошие — рассказали, что нового в приложении. Подробнее
• 30 мая, 14:00 — Прокачиваем карточку товара с ADAPTER, часть 1
Начало двухдневного интенсива с нашими друзьями и экспертами из компании ADAPTER. Зарегистрироваться
• 31 мая, 14:00 — Прокачиваем карточку товара с ADAPTER, часть 2
Готовьте ссылки на товары, которые хотели бы разобрать с экспертом — выберем среди них прямо в чате встречи. Зарегистрироваться
• 1 июня, 12:00 — Как работать с лояльностью покупателей
Вы узнаете, какие инструменты для этого есть на Ozon, как получить первые отзывы на товары и как правильно реагировать на отклики — критические и положительные.
Зарегистрироваться
• 30 и 31 мая — Ювелирка: встречи про старт и развитие в категории
30 мая, 13:30 — Для опытных: как как расти в категории и как удобнее совершать поставки. Зарегистрироваться
31 мая, 11:30 — Для новичков: про тренды, бестселлеры, схемы работы и экономику продаж в категории. Зарегистрироваться
#дайджест_ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Ozon HQ
❗️Вчера вечером родилось много слухов про наш доступ к сервисам Microsoft. Рассказываем, как на самом деле обстоят дела:
✔️ 26 мая офисные сотрудники Ozon действительно столкнулись с проблемой - не было доступа в некоторые офисные сервисы Microsoft. Доступ к ключевым программам уже восстановлен, данные в порядке, почтовый сервис доступен. Значительного влияния инцидента на работу нашего офиса нет.
✔️ Самое важное: все системы, которые отвечают за работу складов, продавцов, партнеров и обслуживание клиентов - это собственная разработка Ozon, они работают бесперебойно. Внешние коммуникации ведём также при помощи собственной CRM-системы. Помним, как многие удивлялись, зачем нам разработка своих IT-систем для поддержки операций, но сегодня мы снова убедились в их пользе.
✔️ Конечно, Ozon использует офисные продукты Microsoft только по лицензии - ПО приобрели через официального партнера компании. Мнение о покупке лицензий “обходным путем” абсолютно не соответствует действительности.
✔️ Писали, что у нас проблемы с коммуникациями внутри - проблем тут нет, для оперативного общения команды мы используем ПО, разработанное не Microsoft. Оно легко позволяет найти любых коллег.
✔️ 26 мая офисные сотрудники Ozon действительно столкнулись с проблемой - не было доступа в некоторые офисные сервисы Microsoft. Доступ к ключевым программам уже восстановлен, данные в порядке, почтовый сервис доступен. Значительного влияния инцидента на работу нашего офиса нет.
✔️ Самое важное: все системы, которые отвечают за работу складов, продавцов, партнеров и обслуживание клиентов - это собственная разработка Ozon, они работают бесперебойно. Внешние коммуникации ведём также при помощи собственной CRM-системы. Помним, как многие удивлялись, зачем нам разработка своих IT-систем для поддержки операций, но сегодня мы снова убедились в их пользе.
✔️ Конечно, Ozon использует офисные продукты Microsoft только по лицензии - ПО приобрели через официального партнера компании. Мнение о покупке лицензий “обходным путем” абсолютно не соответствует действительности.
✔️ Писали, что у нас проблемы с коммуникациями внутри - проблем тут нет, для оперативного общения команды мы используем ПО, разработанное не Microsoft. Оно легко позволяет найти любых коллег.