This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Всем отличной пятницы, коллеги!
Мы тут написали интересный кейс по автоматической предквалификации и проверке клиентов / лидов. Оч полезная возможность для того, чтобы тратить время ваших сотрудников отдела продаж только на тех клиентов, которые вам нужны :)
кейс тут
Ну и конечно, всё это доступно только на Битрикс24 :)
Мы тут написали интересный кейс по автоматической предквалификации и проверке клиентов / лидов. Оч полезная возможность для того, чтобы тратить время ваших сотрудников отдела продаж только на тех клиентов, которые вам нужны :)
кейс тут
Ну и конечно, всё это доступно только на Битрикс24 :)
❤3🔥3
6-дневка ВСË! Немного отдохнем и порефлексируем.
Вот все говорят про сферический в вакууме ИИ, про теоритические постулаты как делать бизнес, все эти тренды меняются раз в пятилетку. Наигрались в ИИ-чаты, теперь вот ИИ-агенты должны сами всё делать. Какие-то. Агенты.
А всё таки, задумался я, есть ли какая-то универсальная стратегия выбора инструментов для работы? И вот в этой части, как будто, ничего не изменилось. Я как-то подметил, что если гнаться за какими-то очень клёвыми и модными штуками, которые сейчас в тренде — с вероятностью 99% ниче не выйдет.
Короче, ближе к делу. Моя стратегия выбора комплексного инструментария для чего угодно. Буду приводить пример из жизни, собираем кучку инструментов для омниканального сервисного бизнеса. И там есть один ключевой пункт =)
❗️Определяем типы систем / функции, которые необходимы, минимизируем их количество
❗️Открываем рейтинги систем по типам, смотрим самых сильных игроков, обращаем внимание на отзывы, стоимость и другие важные факторы для выбора
❗️Самый ключевой фактор для выбора — это не цена. А готовая возможность интеграций между нужными системами, которая сэкономит вам сотни часов в год и сотни тысяч рублей бюджета, либо ОТСУТСТВИЕ интеграции. Меньше интеграций — меньше точек отказа вашей цифровой системы. И после этой цифровой цепочки определяем количество людей для работы.
Например, соберем сетап для цифровизации бизнеса на услугах с сервисной моделью:
Что нужно:
- ИП / ООО
- Онлайн-бухгалтерия на аутсорсе
- Счет в банке
- Инернет-эквайринг или платежный сервис
- Онлайн-касса + ОФД для оплаты от физлиц
- Какой-то комбайн с мессенджерами, лучше в одно окно
- Телефония, виртуальная АТС
- CRM-система
- Онлайн-запись
- Какой-то несложный сайт
Сразу на вскидку:
✅ Посмотрели банки для малого бизнеса (по условиям почти все одинаковые)
✅ Взяли условную Точку. Посмотрели, что: могут открыть ИП или ООО, есть онлайн-бухгалтерия, есть Paykeeper как платежный сервис, там же есть PayKeeper Kassa для соотвествия 54-ФЗ
✅ Взяли телефонию на Мегафоне: получили телефон с SIM-картой + ВАТС и интеграцию с популярными CRM-системами
✅ Взяли Битрикс24, так как есть CRM, в маркетплейсе системы есть интеграции с ВАТС Мегафон, банком Точка, Paykeeper, а также встроенный конструктор сайтов, система онлайн-записи и интеграция с мессенджерами.
Итого: вместо 9 сервисов у нас 3 интегрированных системы:
⭐️ Точка + Paykeeper + PayKeeper Kassa + Бухгалтерия
⭐️ ВАТС Мегафон + физическая SIM-карта
⭐️ Битрикс24: CRM + онлайн-запись + сайт + интеграция с мессенджерами, ВАТС Мегафон, Точкой и ее сервисами
Что добавить? Что нехватает?
Вот все говорят про сферический в вакууме ИИ, про теоритические постулаты как делать бизнес, все эти тренды меняются раз в пятилетку. Наигрались в ИИ-чаты, теперь вот ИИ-агенты должны сами всё делать. Какие-то. Агенты.
А всё таки, задумался я, есть ли какая-то универсальная стратегия выбора инструментов для работы? И вот в этой части, как будто, ничего не изменилось. Я как-то подметил, что если гнаться за какими-то очень клёвыми и модными штуками, которые сейчас в тренде — с вероятностью 99% ниче не выйдет.
Короче, ближе к делу. Моя стратегия выбора комплексного инструментария для чего угодно. Буду приводить пример из жизни, собираем кучку инструментов для омниканального сервисного бизнеса. И там есть один ключевой пункт =)
❗️Определяем типы систем / функции, которые необходимы, минимизируем их количество
❗️Открываем рейтинги систем по типам, смотрим самых сильных игроков, обращаем внимание на отзывы, стоимость и другие важные факторы для выбора
❗️Самый ключевой фактор для выбора — это не цена. А готовая возможность интеграций между нужными системами, которая сэкономит вам сотни часов в год и сотни тысяч рублей бюджета, либо ОТСУТСТВИЕ интеграции. Меньше интеграций — меньше точек отказа вашей цифровой системы. И после этой цифровой цепочки определяем количество людей для работы.
Например, соберем сетап для цифровизации бизнеса на услугах с сервисной моделью:
Что нужно:
- ИП / ООО
- Онлайн-бухгалтерия на аутсорсе
- Счет в банке
- Инернет-эквайринг или платежный сервис
- Онлайн-касса + ОФД для оплаты от физлиц
- Какой-то комбайн с мессенджерами, лучше в одно окно
- Телефония, виртуальная АТС
- CRM-система
- Онлайн-запись
- Какой-то несложный сайт
Сразу на вскидку:
Итого: вместо 9 сервисов у нас 3 интегрированных системы:
⭐️ Точка + Paykeeper + PayKeeper Kassa + Бухгалтерия
⭐️ ВАТС Мегафон + физическая SIM-карта
⭐️ Битрикс24: CRM + онлайн-запись + сайт + интеграция с мессенджерами, ВАТС Мегафон, Точкой и ее сервисами
Что добавить? Что нехватает?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👏2🎉2🤯1
Бизнес меняется. Как адаптироваться к новым правилам, мотивировать команду, использовать ИИ и улучшать стратегию? Приходите 12 ноября в Ярославле на бесплатную конференцию «Траектория`25».
Вас ждёт:
4 потока: управление, продажи, автоматизация, маркетинг.
Эксперты от Битрикс24, Оверплан, Редстар, HH_ru и др.
Нетворкинг и гарантированная консультация по автоматизации.
Фирменный мерч и скидки от партнёров.
Это встреча для предпринимателей и руководителей, которые нацелены на рост. Количество мест ограничено! Регистрация бесплатна, но может закрыться в любой момент. Успейте зарегистрироваться >>
Мы с @smartcosmet_factory будем тоже выступать и расскажем про оцифровку бизнеса максимально без воды!
Вас ждёт:
4 потока: управление, продажи, автоматизация, маркетинг.
Эксперты от Битрикс24, Оверплан, Редстар, HH_ru и др.
Нетворкинг и гарантированная консультация по автоматизации.
Фирменный мерч и скидки от партнёров.
Это встреча для предпринимателей и руководителей, которые нацелены на рост. Количество мест ограничено! Регистрация бесплатна, но может закрыться в любой момент. Успейте зарегистрироваться >>
Мы с @smartcosmet_factory будем тоже выступать и расскажем про оцифровку бизнеса максимально без воды!
🔥6❤5🎉1
У нас юбилей у нашего приложения для Битрикс24 Пользовательские кнопки в карточках CRM
1000 установок — это уже считай возраст :)
Поэтому держите новый кейс с использованием других наших приложения, не менее прекрасных!
1000 установок — это уже считай возраст :)
Поэтому держите новый кейс с использованием других наших приложения, не менее прекрасных!
🔥5🍾4👍3
Так круто осознавать, что наша работа приносит реальную пользу бизнесу :)
Это клиент нам написал по приложению «Валидатор Email», которое помогает сразу отбраковывать неправильные адреса по множеству критериев ☘️
При этом всегда есть, что сделать лучше!
Это клиент нам написал по приложению «Валидатор Email», которое помогает сразу отбраковывать неправильные адреса по множеству критериев ☘️
При этом всегда есть, что сделать лучше!
❤5🔥4👍2
Вскрыли космические фичи Битрикс24! 🚀
Были на главной тусовке партнёров! Видели всё:
🤖 ИИ в CRM и задачах, который реально умный
💼 Готовые схемы продаж Задач и КЭДО
👨💻 Новую магию для разработчиков (MCP, вайбкодинг)
Зарядились на год вперёд! Теперь будем внедрять ещё круче 💪
Были на главной тусовке партнёров! Видели всё:
🤖 ИИ в CRM и задачах, который реально умный
💼 Готовые схемы продаж Задач и КЭДО
👨💻 Новую магию для разработчиков (MCP, вайбкодинг)
Зарядились на год вперёд! Теперь будем внедрять ещё круче 💪
🔥7❤2
Всем привет! Давно не показывали наши кейсы — исправляемся! 👋
Только что автоматизировали для клиента борьбу с фейковыми лидами. Знакомо, когда:
• 30% заявок с сайта — мусорные
• менеджеры сутками звонят в пустоту
• деньги на рассылки улетают в никуда
Мы просто подключили наше приложение Валидатор email к CRM-формам.
Теперь:
✅ Система сама помечает сомнительные заявки
✅ Менеджеры видят статус до звонка
✅ Клиент экономит 15+ часов в неделю
Если нужно — покажем как внедрить и вам! ✨
Только что автоматизировали для клиента борьбу с фейковыми лидами. Знакомо, когда:
• 30% заявок с сайта — мусорные
• менеджеры сутками звонят в пустоту
• деньги на рассылки улетают в никуда
Мы просто подключили наше приложение Валидатор email к CRM-формам.
Теперь:
✅ Система сама помечает сомнительные заявки
✅ Менеджеры видят статус до звонка
✅ Клиент экономит 15+ часов в неделю
Если нужно — покажем как внедрить и вам! ✨
❤3😱3🤩3👍1
📌 Анонс: наш первый кейс на VC.ru
Выложили первый кейс! И он — о нас. Показываем, как мы применили Битрикс24 для решения своей же задачи: автоматизировали подбор и онбординг, чтобы закрыть вакансию быстро и без хаоса. Работает не только в теории.
Что внутри:
🧩 Как мы нашли SDR-менеджера за 30 дней
🛠️ Как встроили воронку найма и онбординг прямо в CRM
📈 Как освободили время руководителя и создали систему, которую можно масштабировать
Коротко, наглядно и только ключевые выводы. Идеально, если вы тоже думаете об автоматизации HR-процессов.
Читать на VC.ru → здесь
Выложили первый кейс! И он — о нас. Показываем, как мы применили Битрикс24 для решения своей же задачи: автоматизировали подбор и онбординг, чтобы закрыть вакансию быстро и без хаоса. Работает не только в теории.
Что внутри:
🧩 Как мы нашли SDR-менеджера за 30 дней
🛠️ Как встроили воронку найма и онбординг прямо в CRM
📈 Как освободили время руководителя и создали систему, которую можно масштабировать
Коротко, наглядно и только ключевые выводы. Идеально, если вы тоже думаете об автоматизации HR-процессов.
Читать на VC.ru → здесь
vc.ru
Как мы закрыли вакансию SDR за 30 дней и построили систему онбординга внутри Битрикс24
Когда в Overplan возникла необходимость нанять SDR (Sales Development Representative), мы решили использовать этот вызов как возможность: не просто закрыть вакансию, а выстроить автоматизированный, повторяемый и управляемый процесс подбора и адаптации, который…
🍾4🔥3
🚀 ЗАПУСКАЕМ БОЛЬШОЙ ВЕБИНАР ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ!
«От идеи к системе: как подготовить бизнес к цифровизации и эффективному управлению»
Спикеры-практики:
• Илья Царьков (генеральный директор Оверплан) — эксперт по автоматизации бизнеса, CRM-системам и веб-разработке. Опыт в отрасли более 15 лет
• Сергей Белов (основатель BrickPoint Consulting) — эксперт по цифровизации и управленческим процессам. Опыт внедрения CRM и построения систем управления
На вебинаре вы узнаете:
🔍 готовы ли ваши процессы к автоматизации: с чего начинается цифровизация
📋 почему бизнес-анализ — обязательный этап перед внедрением любой системы
🔄как превратить CRM в отражение управленческой модели компании
📊управление на основе данных: как цифры помогают принимать решения
💎 цифровизация как инвестиция в прозрачность и управляемость бизнеса
📅 18 ДЕКАБРЯ
⏰ 16:00 (МСК)
Участие бесплатное!
Регистрируйтесь → ТУТ
«От идеи к системе: как подготовить бизнес к цифровизации и эффективному управлению»
Спикеры-практики:
• Илья Царьков (генеральный директор Оверплан) — эксперт по автоматизации бизнеса, CRM-системам и веб-разработке. Опыт в отрасли более 15 лет
• Сергей Белов (основатель BrickPoint Consulting) — эксперт по цифровизации и управленческим процессам. Опыт внедрения CRM и построения систем управления
На вебинаре вы узнаете:
🔍 готовы ли ваши процессы к автоматизации: с чего начинается цифровизация
📋 почему бизнес-анализ — обязательный этап перед внедрением любой системы
🔄как превратить CRM в отражение управленческой модели компании
📊управление на основе данных: как цифры помогают принимать решения
💎 цифровизация как инвестиция в прозрачность и управляемость бизнеса
📅 18 ДЕКАБРЯ
⏰ 16:00 (МСК)
Участие бесплатное!
Регистрируйтесь → ТУТ
🔥6❤1👍1
🤖 Автоматическая предквалификация лидов: как мы собираем досье на компанию за 1 клик
Знакомо? Каждый лид — это ручной поиск в интернете. 10-20 минут, ошибки, упущенные возможности.
Мы сделали иначе:
Настроили в Битрикс24 кнопку «Предквалификация». Нажимаешь — и в карточке лида появляется:
✅ Название компании
✅ ИНН
✅ Оборот
✅ Проверка через DADATA и Reputation
Итог:
→ Менеджеры экономят до 20 минут на каждом лиде
→ Первый звонок проходит с полной информацией о клиенте
→ Риски работы с ненадёжными контрагентами снижаются сразу
Хватит гуглить клиентов вручную!😉
Нужны идеи для вашего случая? Пишите в контакты — поработаем вместе!
Знакомо? Каждый лид — это ручной поиск в интернете. 10-20 минут, ошибки, упущенные возможности.
Мы сделали иначе:
Настроили в Битрикс24 кнопку «Предквалификация». Нажимаешь — и в карточке лида появляется:
✅ Название компании
✅ ИНН
✅ Оборот
✅ Проверка через DADATA и Reputation
Итог:
→ Менеджеры экономят до 20 минут на каждом лиде
→ Первый звонок проходит с полной информацией о клиенте
→ Риски работы с ненадёжными контрагентами снижаются сразу
Хватит гуглить клиентов вручную!😉
Нужны идеи для вашего случая? Пишите в контакты — поработаем вместе!
❤3🔥2
🧹 Чек-лист: Цифровая уборка в Битрикс24 перед Новым годом
Перед стартом нового рабочего года приберитесь в Битрикс24! Это повысит скорость и эффективность системы.
5 шагов за час:
1️⃣ Лиды/Клиенты: Почистите старые и неактивные лиды.
2️⃣ Задачи: Закройте или перенесите просроченные задачи.
3️⃣ Процессы: Проверьте и остановите «зависшие» бизнес-процессы.
4️⃣ Диск: Удалите временные и дублирующие файлы.
5️⃣ Доступ: Проверьте доступы активных и неактивных пользвателей.
Итог: Чистая и быстрая CRM для новых задач!
💬 Нужна помощь с аудитом или автоматизацией таких проверок? Готовы помочь! Пишите в комментариях, если есть вопросы.
Перед стартом нового рабочего года приберитесь в Битрикс24! Это повысит скорость и эффективность системы.
5 шагов за час:
1️⃣ Лиды/Клиенты: Почистите старые и неактивные лиды.
2️⃣ Задачи: Закройте или перенесите просроченные задачи.
3️⃣ Процессы: Проверьте и остановите «зависшие» бизнес-процессы.
4️⃣ Диск: Удалите временные и дублирующие файлы.
5️⃣ Доступ: Проверьте доступы активных и неактивных пользвателей.
💬 Нужна помощь с аудитом или автоматизацией таких проверок? Готовы помочь! Пишите в комментариях, если есть вопросы.
❤4🥰2
⚡️ Техподдержка ускорилась на 40%. Как?
Было:
• Долгие ответы клиентам
• Разный уровень помощи — в зависимости от специалиста
• Новички терялись и отвлекали коллег
• Клиенты злились из-за нестабильного сервиса
Решение:
Внедрили «цифрового наставника» в Битрикс24 через приложение «Каскады24».
Как работает:
ⓐ Специалист выбирает «Битрикс24» в карточке обращения
ⓑ → система автоматически показывает следующий вопрос: «Какой у вас тариф?»
ⓒ Все лишние поля скрываются
ⓓ Система ведёт диалог, сотрудник — решает проблему
Результат:
✔ На 40% быстрее — обработка обращений
✔ Единый стандарт — для всех клиентов
✔ Новички с первого дня — работают эффективно
✔ Руководитель свободен — контролирует результат, а не процесс
─────────▷
Хотите так же?
➤ Пишите «СКРИПТ» в сообщения — обсудим внедрение для вашей команды
➤ Или тестируйте сами: Каскады24 в Маркетплейсе
Было:
• Долгие ответы клиентам
• Разный уровень помощи — в зависимости от специалиста
• Новички терялись и отвлекали коллег
• Клиенты злились из-за нестабильного сервиса
Решение:
Внедрили «цифрового наставника» в Битрикс24 через приложение «Каскады24».
Как работает:
ⓐ Специалист выбирает «Битрикс24» в карточке обращения
ⓑ → система автоматически показывает следующий вопрос: «Какой у вас тариф?»
ⓒ Все лишние поля скрываются
ⓓ Система ведёт диалог, сотрудник — решает проблему
Результат:
✔ На 40% быстрее — обработка обращений
✔ Единый стандарт — для всех клиентов
✔ Новички с первого дня — работают эффективно
✔ Руководитель свободен — контролирует результат, а не процесс
─────────▷
Хотите так же?
➤ Пишите «СКРИПТ» в сообщения — обсудим внедрение для вашей команды
➤ Или тестируйте сами: Каскады24 в Маркетплейсе
🔥4👌3
Друзья, партнёры, коллеги!
Поздравляем вас с наступающим 2026 годом, он точно будет интереснее и круче, чем 2025. Желаем всем высоких целей и восхитительных результатов, роста и надёжных партнеров! Ну и конечно богатырского здоровья всем )
Чек-лист, что нужно проверить сегодня:
- Даты окончания лицензий ПО
- Свободное место на серверах
- Балансы на хостингах и серверах и сервисах, которые должны работать в праздники
- Дату окончания регистрации домена
- Дату окончания валидности SSL-сертификата
Команда Оверплан
Поздравляем вас с наступающим 2026 годом, он точно будет интереснее и круче, чем 2025. Желаем всем высоких целей и восхитительных результатов, роста и надёжных партнеров! Ну и конечно богатырского здоровья всем )
Чек-лист, что нужно проверить сегодня:
- Даты окончания лицензий ПО
- Свободное место на серверах
- Балансы на хостингах и серверах и сервисах, которые должны работать в праздники
- Дату окончания регистрации домена
- Дату окончания валидности SSL-сертификата
Команда Оверплан
🔥3🥰2❤1
🏁 Подводим цифровые итоги 2025. Ваша главная победа в Битрикс24?
30 декабря — лучшее время оглянуться на рабочий год. Не только на цифры, но и на улучшения, которые вы внедрили и которые стали вашей реальной силой.
Вспомните, чем гордитесь больше всего?
Отметьте свой главный прорыв в опросе ниже, а деталями поделитесь в комментариях! 👇
Варианты ответов:
• Автоматизация процессов (роботы, бизнес-процессы)
• Сквозная аналитика и отчёты
• Внедрение CRM с нуля
• Настройка Digital-офиса
• Другое (напишу в комментах)
• Пока в планах на 2026
Поделитесь вашей историей в комментариях!
Самые частые и интересные кейсы мы соберём в январе в дайджест — чтобы вдохновить всех подписчиков реальными примерами. Давайте делиться опытом!
Пусть 2025 год завершится осознанием роста, а 2026 стартует с новых вершин!
Спасибо, что были с нами в этом году. С наступающим Новым годом! 🎄
Команда Оверплан.
30 декабря — лучшее время оглянуться на рабочий год. Не только на цифры, но и на улучшения, которые вы внедрили и которые стали вашей реальной силой.
Вспомните, чем гордитесь больше всего?
Отметьте свой главный прорыв в опросе ниже, а деталями поделитесь в комментариях! 👇
Варианты ответов:
• Автоматизация процессов (роботы, бизнес-процессы)
• Сквозная аналитика и отчёты
• Внедрение CRM с нуля
• Настройка Digital-офиса
• Другое (напишу в комментах)
• Пока в планах на 2026
Поделитесь вашей историей в комментариях!
Самые частые и интересные кейсы мы соберём в январе в дайджест — чтобы вдохновить всех подписчиков реальными примерами. Давайте делиться опытом!
Пусть 2025 год завершится осознанием роста, а 2026 стартует с новых вершин!
Спасибо, что были с нами в этом году. С наступающим Новым годом! 🎄
Команда Оверплан.
❤2🥰2
🎁 Первый подарок 2026 года — специально для нашего Telegram-сообщества!
До 31 января дарим скидку10% на услуги поддержки, внедрения и разработки от 20 часов всем подписчикам .
Что можно успеть со скидкой:
▸ Внедрение Битрикс24 «под ключ»
▸ Разработка кастомных приложений
▸ Автоматизация работы в Битрикс24
▸ Разработка и поддержка сайтов на 1С-Битрикс
Как получить скидку:
1️⃣ Подпишитесь на этот канал до 31 января включительно
2️⃣ Напишите нам в ЛС кодовое слово «НОВОГОДНИЙ2026»
3️⃣ Обсудите проект — мы подготовим КП со скидкой 10%
Акция действительна: до 31 января 2026 года для всех подписчиков.
💫 Успейте начать год с автоматизации и выгодных условий!
До 31 января дарим скидку
Что можно успеть со скидкой:
▸ Внедрение Битрикс24 «под ключ»
▸ Разработка кастомных приложений
▸ Автоматизация работы в Битрикс24
▸ Разработка и поддержка сайтов на 1С-Битрикс
Как получить скидку:
1️⃣ Подпишитесь на этот канал до 31 января включительно
2️⃣ Напишите нам в ЛС кодовое слово «НОВОГОДНИЙ2026»
3️⃣ Обсудите проект — мы подготовим КП со скидкой 10%
Акция действительна: до 31 января 2026 года для всех подписчиков.
💫 Успейте начать год с автоматизации и выгодных условий!
🔥2😱1