Редакторы Out of Cloud — студенты Школы редакторов бюро Горбунова — делятся правилами разработки продающего лендинга. Главное — это убедить клиента, что продукт принесет ему пользу. Подробности и удачные примеры — в карточках.
Собрать лендинг, который мотивирует клиентов на покупки, помогут специалисты Out of Design: www.outoflanding.ru
Ребята разрабатывают страницы для промоакций, лонгридов, конференций, создают сайты-визитки и HR-лендинги. Сделают быстро, красиво, с пониманием пользы и UX-дизайна.
Собрать лендинг, который мотивирует клиентов на покупки, помогут специалисты Out of Design: www.outoflanding.ru
Ребята разрабатывают страницы для промоакций, лонгридов, конференций, создают сайты-визитки и HR-лендинги. Сделают быстро, красиво, с пониманием пользы и UX-дизайна.
🔥8❤1
Рассказываем в статье, зачем удерживать клиентов, если компания продает квартиры, холодильники или путевки, и объясняем, как выстраивать правильную коммуникацию: http://bit.do/low_frequency_business
Бизнесу с редкими покупками важно удерживать клиентов. Коммуникации помогают не переплачивать за привлечение покупателей, увеличивать кросс-продажи, прогревать клиента и увеличивать его лояльность.
CRM-маркетинг приносит пользу бизнесу с низкой частотой покупки на трех этапах взаимодействия с клиентами:
🔹Экономит бюджет на привлечение. С клиентом, который попадает в базу компании, работают: отправляют полезные материалы, знакомят с продуктом. Продавать такому клиенту проще, чем «холодному», который никогда не слышал о компании.
🔹Растит LTV. Маркетологи используют похожие модели поведения покупателей и разрабатывают продуктовые сценарии.
🔹Растит NPS. После покупки CRM-маркетинг может влиять на впечатления покупателя. Лояльный клиент вернется снова и посоветует компанию друзьям.
Бизнесу с редкими покупками важно удерживать клиентов. Коммуникации помогают не переплачивать за привлечение покупателей, увеличивать кросс-продажи, прогревать клиента и увеличивать его лояльность.
CRM-маркетинг приносит пользу бизнесу с низкой частотой покупки на трех этапах взаимодействия с клиентами:
🔹Экономит бюджет на привлечение. С клиентом, который попадает в базу компании, работают: отправляют полезные материалы, знакомят с продуктом. Продавать такому клиенту проще, чем «холодному», который никогда не слышал о компании.
🔹Растит LTV. Маркетологи используют похожие модели поведения покупателей и разрабатывают продуктовые сценарии.
🔹Растит NPS. После покупки CRM-маркетинг может влиять на впечатления покупателя. Лояльный клиент вернется снова и посоветует компанию друзьям.
👍7❤1
Александра Смирнова, CRM-стратег агентства, поделилась способами прокачать навыки младшему CRM-маркетологу — подробности в статье: http://bit.do/CRM_marketing_skills
🔹Пойти на стажировку, чтобы углубить базовые знания о CRM-маркетинге. На стажировке в Out of Cloud нам рассказывали о стратегиях лидогенерации, аналитике базы, сегментации и конверсионных стратегиях.
🔹Набираться опыта на реальных задачах — они помогают понять, интересно ли дальше развиваться в сфере.
🔹Найти ментора, который подсветит точки роста, поможет сократить количество ошибок и поделится опытом.
🔹Постоянно расширять маркетинговый кругозор и узнавать новое. Читать новости из мира маркетинга, собирать полезные материалы, развивать навыки, смежные с работой CRM-маркетолога.
Саша начинала путь с позиции стажера. За 1,5 года доросла до специалиста уровня middle, самостоятельно ведет крупные проекты агентства — Haier, Royal Canin, Аптека «Вита», Continental и NAOS.
🔹Пойти на стажировку, чтобы углубить базовые знания о CRM-маркетинге. На стажировке в Out of Cloud нам рассказывали о стратегиях лидогенерации, аналитике базы, сегментации и конверсионных стратегиях.
🔹Набираться опыта на реальных задачах — они помогают понять, интересно ли дальше развиваться в сфере.
🔹Найти ментора, который подсветит точки роста, поможет сократить количество ошибок и поделится опытом.
🔹Постоянно расширять маркетинговый кругозор и узнавать новое. Читать новости из мира маркетинга, собирать полезные материалы, развивать навыки, смежные с работой CRM-маркетолога.
Саша начинала путь с позиции стажера. За 1,5 года доросла до специалиста уровня middle, самостоятельно ведет крупные проекты агентства — Haier, Royal Canin, Аптека «Вита», Continental и NAOS.
🔥7❤5
CRM-стратеги Out of Cloud провели анализ CRM-маркетинга в сфере строительно-отделочных материалов, подробности в статье: http://bit.do/CRM_analysis_DIY
Рекомендации компаниям в сфере DIY от CRM-маркетологов:
🔹 Расширять коммуникации — сейчас самое время использовать освободившееся информационное поле.
🔹 Удерживать клиентов, которые уже совершили покупку, — это эффективнее и выгоднее.
🔹 Исследовать целевой сегмент аудитории и мотивировать на покупку с помощью офферов и программы лояльности.
🔹 Прорабатывать сценарии пользовательских покупок и с помощью анализа предугадывать, что потребуется клиенту в следующий раз. В подходящий момент отправляются скидки и предложения.
🔹 Показывать клиентам готовые решения для покупки — например, сочетания товаров в интерьере, как у «Икеи». Этот прием помогает увеличить средний чек.
🔹 Сделать упор на сервисные скидки для клиентов вместо стандартного кешбэка с бонусами. Бонусы не драйвят купить здесь и сейчас.
Рекомендации компаниям в сфере DIY от CRM-маркетологов:
🔹 Расширять коммуникации — сейчас самое время использовать освободившееся информационное поле.
🔹 Удерживать клиентов, которые уже совершили покупку, — это эффективнее и выгоднее.
🔹 Исследовать целевой сегмент аудитории и мотивировать на покупку с помощью офферов и программы лояльности.
🔹 Прорабатывать сценарии пользовательских покупок и с помощью анализа предугадывать, что потребуется клиенту в следующий раз. В подходящий момент отправляются скидки и предложения.
🔹 Показывать клиентам готовые решения для покупки — например, сочетания товаров в интерьере, как у «Икеи». Этот прием помогает увеличить средний чек.
🔹 Сделать упор на сервисные скидки для клиентов вместо стандартного кешбэка с бонусами. Бонусы не драйвят купить здесь и сейчас.
👍7
Контент-маркетолог Вера Ковалева собрала новости агентства Out of Cloud за июль в дайджесте: https://vk.cc/cfv5yR
В прошлом месяце провели исследование, изучили рынок DIY и дали советы, как компаниям общаться с клиентами из сферы DIY. Рассказали, как CRM-маркетинг помогает увеличивать доходы бизнесу с редкими покупками.
Редактор Мария Немарова узнала, как прокачать скиллы младшему CRM-маркетологу. Контент-маркетологи и дизайнеры Out of Cloud проанализировали рассылки 9 компаний в сфере DIY и выделили частые ошибки. Ребята предложили свои редизайны, чтобы улучшить email-коммуникации.
В прошлом месяце провели исследование, изучили рынок DIY и дали советы, как компаниям общаться с клиентами из сферы DIY. Рассказали, как CRM-маркетинг помогает увеличивать доходы бизнесу с редкими покупками.
Редактор Мария Немарова узнала, как прокачать скиллы младшему CRM-маркетологу. Контент-маркетологи и дизайнеры Out of Cloud проанализировали рассылки 9 компаний в сфере DIY и выделили частые ошибки. Ребята предложили свои редизайны, чтобы улучшить email-коммуникации.
👍4
Полезные рассылки с аккуратным дизайном и четкой структурой драйвят пользователей перейти по ссылке и совершить покупку.
В статье рассказываем, на что обращать внимание и как сделать рассылку классной компаниям в сфере DIY: http://bit.do/DIY_emails
Сейчас письма DIY-компаний пестрят яркими плашками, обилием баннеров и длинными галереями карточек товаров. Чтобы рассылка вызывала у клиента желание купить, а не отправить письмо в спам, нужно устранить слабые места.
Контент-маркетологи и дизайнеры Out of Cloud провели аудит рассылок 9 компаний в сфере DIY. Сделали редизайн писем, упорядочили структуру, навели порядок в баннерах, добавили кнопки призыва к действию и показали, как оформить карточки товаров, чтобы письмо мотивировало клиента на целевое действие.
В статье рассказываем, на что обращать внимание и как сделать рассылку классной компаниям в сфере DIY: http://bit.do/DIY_emails
Сейчас письма DIY-компаний пестрят яркими плашками, обилием баннеров и длинными галереями карточек товаров. Чтобы рассылка вызывала у клиента желание купить, а не отправить письмо в спам, нужно устранить слабые места.
Контент-маркетологи и дизайнеры Out of Cloud провели аудит рассылок 9 компаний в сфере DIY. Сделали редизайн писем, упорядочили структуру, навели порядок в баннерах, добавили кнопки призыва к действию и показали, как оформить карточки товаров, чтобы письмо мотивировало клиента на целевое действие.
🔥4
Читайте в статье, как маркетологи бренда Haier и специалисты Out of Cloud добавили в поп-апы фотографии популярных телеведущих и в 2 раза увеличили конверсию в подписку и в заказ: http://bit.do/Haier_popups
Цель команды проекта в 2021 году — сохранить высокие показатели по доле CRM-канала. Эффективный способ это сделать — оптимизировать работу поп-апов, то есть растить конверсию «посетитель сайта — подписчик».
Haier сотрудничали с телеведущими Иреной Понарошку и Владимиром Маркони и использовали их фотографии в поп-апах. Гипотеза была в том, что фото медийных людей повысят доверие аудитории и потенциальные клиенты оставят компании контакты.
⭐️ После внедрения поп-апов с изображениями знаменитостей конверсия в подписку выросла до 4,8%. База подписчиков Haier увеличилась на 15,7%.
Цель команды проекта в 2021 году — сохранить высокие показатели по доле CRM-канала. Эффективный способ это сделать — оптимизировать работу поп-апов, то есть растить конверсию «посетитель сайта — подписчик».
Haier сотрудничали с телеведущими Иреной Понарошку и Владимиром Маркони и использовали их фотографии в поп-апах. Гипотеза была в том, что фото медийных людей повысят доверие аудитории и потенциальные клиенты оставят компании контакты.
⭐️ После внедрения поп-апов с изображениями знаменитостей конверсия в подписку выросла до 4,8%. База подписчиков Haier увеличилась на 15,7%.
🔥7
Компании-производители, которые активно используют инструменты CRM-маркетинга в работе, могут быстро корректировать стратегию, совершенствовать продукт и повышать показатель LTV клиентов.
Next normal 2022 — сбор обратной связи от клиентов, обогащение баз данных и, как следствие, персонализация предложений через каналы прямой коммуникации. В этом компаниям помогают CRM-платформы.
Светлана Беликова, руководитель отдела программ лояльности Askona, рассказала, зачем компании нужна CRM-платформа, как комфортно перевести бизнес в новую систему и защитить данные, если их нужно передавать агентствам.
Next normal 2022 — сбор обратной связи от клиентов, обогащение баз данных и, как следствие, персонализация предложений через каналы прямой коммуникации. В этом компаниям помогают CRM-платформы.
Светлана Беликова, руководитель отдела программ лояльности Askona, рассказала, зачем компании нужна CRM-платформа, как комфортно перевести бизнес в новую систему и защитить данные, если их нужно передавать агентствам.
👍4
28 июля мы совместно с ребятами из Coffee Analytics провели бизнес-бранч «Стратегии и ресурсы в условиях неопределенности». Обсудили, какие трансформации происходят в маркетинге и какие стратегии управления командой актуальны в текущих реалиях.
Дарья Швалова, СМО Out of Cloud, поделилась, что в условиях кризиса работа с базой силами CRM-маркетинга поможет сохранить продажи и лояльных клиентов.
CEO Coffee Analytics Андрей Муратов рассказал про эволюцию развития ценности клиента для компании и поиск инсайтов через данные. Поделился, как моделирование поведения клиента повышает эффективность бизнеса.
По мнению основателей Heartful Bussiness, внутреннее состояние сотрудников влияет на результаты бизнеса, и наоборот. Чтобы оставаться успешной командой в условиях хаоса, важно смотреть на коллег как на людей с желаниями и потребностями.
Психолог и эксперт по брендингу и стратегиям Антон Буланов поделился инсайтом: современные лидеры прежде всего идеологи и только потом менеджеры.
Дарья Швалова, СМО Out of Cloud, поделилась, что в условиях кризиса работа с базой силами CRM-маркетинга поможет сохранить продажи и лояльных клиентов.
CEO Coffee Analytics Андрей Муратов рассказал про эволюцию развития ценности клиента для компании и поиск инсайтов через данные. Поделился, как моделирование поведения клиента повышает эффективность бизнеса.
По мнению основателей Heartful Bussiness, внутреннее состояние сотрудников влияет на результаты бизнеса, и наоборот. Чтобы оставаться успешной командой в условиях хаоса, важно смотреть на коллег как на людей с желаниями и потребностями.
Психолог и эксперт по брендингу и стратегиям Антон Буланов поделился инсайтом: современные лидеры прежде всего идеологи и только потом менеджеры.
🔥8👏3