Твої ПЕРСПЕКТИВИ | Вебінари, курси, вакансії | S-Play
11.9K subscribers
179 photos
16 videos
1.25K links
Безмежні можливості: анонси онлайн-заходів, кар'єрні поради, освітні матеріали, стажування

Наші канали:
@aplaywork
@top_vacansii
@BrainHubbb
@engimproving
@staty_boss
@cat_proit

Сайт: mediacat.in.ua

Замовлення: @mediacattg_bot

Адмін: @aplay_publish
Download Telegram
✈️ Бортпровідниця (-ник)

#вакансія
▫️$2 500 - $3 500;
▫️По всьому світу.

EMIRATES AIRLINE — найкраща авіакомпанія світу.

Ти шукаєш відмінні умови праці, дружню професійну команду, прагнеш кар'єрного росту та хочеш змінити своє життя?

Компанія пропонує:
▪️Польоти до 144 напрямків по всьому світу;
▪️Безкоштовне оформлення, контракт на 3 роки;
▪️Переліт, житло, віза, навчання, медична страховка за рахунок авіакомпанії + бонуси;
▪️Співбесіда — онлайн, 20 вересня.

Ти ідеальний кандидат, якщо:
✔️Розмовний рівень англійської B2+;
✔️Маєш розвинені комунікативні навички та бажання розвиватися;
✔️Маєш досвід роботи у сфері обслуговування чи гостинності;
✔️Розглядаємо без попереднього досвіду в авіації.

Щоб взяти участь у відборі, надсилайте резюме на адресу:
📨 cabin.crew@aloha.com.ua
📨 cabin.crew.aloha@gmail.com
Сьогодні, 24 серпня, Українці відзначають одну із найбільш значущих подій в історії Держави — 33-й рік Незалежності! 🇺🇦

Ми підготували ТОП-18 українських кінострічок про випробовування на шляху до Незалежності. Ці фільми доказ, що Україна залишається непохитною у прагненні до свободи.

🇺🇦 «Липневі грози» (1989-1991)
🇺🇦 «Страчені світанки» (1995)
🇺🇦 «Нескорений» (2000)
🇺🇦 «Україна. Точка відліку» (2012)
🇺🇦 «Мова» (2015)
🇺🇦 «Зима у вогні: Боротьба України за свободу» (2015)
🇺🇦 «Євромайдан SOS» (2016)
🇺🇦 «Кіборги. Герої не вмирають» (2017)
🇺🇦 «Черкаси» (2019)
🇺🇦 «Родинна справа» (2019)
🇺🇦 «Земля блакитна, ніби апельсин» (2020)
🇺🇦 «Казка про коника» (2021)
🇺🇦 «Наші 30» (2021)
🇺🇦 «89 днів» (2022)
🇺🇦 «Літургія протитанкових перешкод» (2022)
🇺🇦 «Фортеця Маріуполь. Орест» (2022)
🇺🇦 «Нескорений Херсон» (2023)
🇺🇦 «20 днів у Маріуполі» (2023)

Українці вистояли та вибороли свободу. І ми обов'язково зробимо це ще раз!

Вас вітає команда каналів A-Play, CatWork, CatEnglish, Marketing Hub, Твої Перспективи, CatBoss, ІТCat
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💡Крута можливість для молоді Луцька, Житомира, Одеси та Запоріжжя віком від 14 до 35 років!

#можливості
📆 Заявки приймають до 28 серпня включно

СпівДія відкриває набір на навчальну волонтерську програму, а це:
✔️8 тижнів активного навчання;
✔️купа цікавих знайомств та зустрічей;
✔️волонтерство у партнерських організаціях.

Окрім практичного досвіду, учасники здобудуть навички в організаційному менеджменті та командних комунікаціях, що неодмінно будуть корисними і у повсякденному житті! 🙌

📖 Формат навчання — офлайн чи онлайн, волонтерити — будемо в межах нашого міста.

Не втрачайте можливості стати частиною крутої спільноти, реєструйтесь: https://forms.gle/YHpLZ44MYX1trEsv9
💡Топ-10 сервісів для автоматизації публікацій у соцмережах

#поради

Варто звернути увагу на сервіси автопостингу:

🤳🏻 Later
🤳🏻 Dlvrit
🤳🏻 Buffer
🤳🏻 AWeber
🤳🏻 OnlyWire
🤳🏻 Postcron
🤳🏻 Hootsuite
🤳🏻 SocialPilot

🤳🏻 Post Planner
🤳🏻 Mentionlytics

Додатково можна переглянути сторінки кожного інструменту, пройти авторизацію та скористатися безкоштовними демо-періодами.
💡Повернення втрачених клієнтів: чому йдуть та як повернути?

#поради

Сьогодні визначити коефіцієнт відтоку клієнтів можна на спеціальному онлайн сервісі-калькуляторі. Загальний принцип — розділити кількість клієнтів, що пішли, на загальну кількість (і тих,хто прийшли).

Вагомі фактори, які сьогодні змушують клієнтів йти:
✖️підвищення цін
✖️відсутність потрібного товару чи послуги в асортименті
✖️поганий сервіс
✖️низька якість продукту
✖️немає бонусної програми
✖️відсталість технологій
✖️ігнорування скарг
✖️зміна потреби клієнта

Яких клієнтів не варто повертати?
купують товари лише за акцією
здійснюють рідкісні покупки з маленьким чеком
тих, хто часто бере розстрочку, затримує оплату передплати, відмовляється від товару чи повертає
токсичні у спілкуванні, вимогливі, скандальні

Кого повертати насамперед:
✔️клієнтів з тривалою історією замовлень/підписки та частими покупками
✔️оптових покупців, тих, хто вибирав товари з високою маржею
✔️особи та бренди з гучним ім'ям, співпраця з якими популяризує вас

Здійснивши правильні дії, ви маєте всі шанси відновити відносини з клієнтом:
1️⃣ підготуйтесь до повторного контакту
2️⃣ користуйтесь системою CRM
3️⃣ спитайте причину напряму
4️⃣ налаштуйте email-маркетинг
5️⃣ змініть менеджера
6️⃣ запропонуйте унікальні умови
7️⃣ використовуйте контексну рекламу та таргет

Приділіть увагу втраченим клієнтам, і ви побачите результат.
🤖AI-інструмент, який може запустити вашу ефективність у космос!

Eightify — це український стартап, який розробив перший AI YouTube Summarizer. Він генерує короткі summaries та основні висновки з будь-якого відео або подкасту за лічені секунди! А найкраще - ви можете отримати цінну інформацію від іноземномовних кріейторів українською!😍

Ми вже протестували його, і точно можемо сказати, що він буде в нагоді для:
• опанування нових тем у турбо режимі,
• отримання швидких апдейтів зі світу сфери, яка вас цікавить,
• вивчення іноземних мов,
• створення контенту для соцмереж.

Доступний у форматі розширення на Chrome і Safari, та застосунку для iOS і Android.

Тестуйте безкоштовно за посиланням:
🔗 https://get.eightify.app/mediacat
💡 Круті безплатні курси від Prometheus

#курси

Підбірка курсів із сертифікатом, що точно варті вашої уваги. Переходьте за посиланням:

📎 Програма безплатної перекваліфікації українців від Prometheus

📎 Цифрові медіа та основи маркетингу

📎 Основи проєктного менеджменту: Створення та планування проєкту

📎 Основи корпоративних фінансів

Після завершення курсів ви отримаєте повний набір інструментів, що допоможуть вам у різних сферах.
💡Підбірка крутих кар'єрних можливостей

#можливості

Ініціативи для кар'єрного розвитку:

📂 Тренінговий курс в Туреччині на тему неправильного використання технологій
📂 «Blue Book»: п'ятимісячне стажування в Єврокомісії для студентів
📂 Навчальний курс у Франції на тему саморозвитку
📂 Освіта 360: програма волонтерства
📂 «Школа Діалогу-4»: тренінг з методу діалогу та фасилітації
📂 Сode4Europe: хакатони та тренінги на розвиток цифрових навичок та популяризацію програмування
📂 Invisible University for Ukraine: онлайн-курси для українських студентів
📂 Для науковців: Digital Humanism Fellowship
📂 Стипендії уряду Чехії на навчання на магістратурі та аспірантурі
📂 Стипендії для підлітків до United World Colleges

Як вам підбірка?
❤️ — круто 👍🏻 — дякую
Як перетворити простий small talk на продуктивний нетворкінг? 🤔

📣 Опануйте вирази й термінологію, які вживають іноземці у повсякденному житті та в контекстах світового бізнесу, а також підсильте скіл розуміння на слух акцентів живих людей — на курсі Communicative Business English від Vocabulaba.

Після 17 занять ви:
⚡️поповните словниковий запас професійним вокабуляром
⚡️опануєте лексику для вільної комунікації з командою, хедами й клієнтами
⚡️з легкістю почнете розуміти акценти англомовних колег та проводити презентації
⚡️навчитеся вільно відповідати на запитання англійською і тримати зв’язок з аудиторією
⚡️зможете зацікавити співрозмовників ще до початку презентації та втримати їхню увагу аж до Q&A Time

👩‍🏫 Апгрейднути ваш B1 допоможе Marta Kiiashchuk — Business English Teacher, яка має 10+ років досвіду викладання профільної та бізнес-англійської

📅 Перше заняття — 24 вересня

Програма курсу та графіки навчання 👈
💡7 кращих ШІ-інструментів для дизайну

#можливості

Розповідаємо про топові ШІ-інструменти:

▫️Looka надає величезну бібліотеку стилів, шрифтів, колірних схем, символів і декоративних графічних елементів.

▫️Canva має простий інтерфейс із підказками для кожної деталі. У ньому можна генерувати зображення з нуля за підказками й редагувати їх за кілька кліків.

▫️UIzard — це простота. Ви описуєте сутність проєкту кількома реченнями, вибираєте тип пристрою для показу на екрані, вказуєте необхідну стилістику, натискаєте кнопку й чекаєте кілька хвилин.

▫️Autodraw має цікавий принцип дії: ви створюєте примітивний скетч, а штучний інтелект підбирає схожий за формою малюнок.

▫️Midjourney — одна з небагатьох нейромереж, здатних генерувати фотореалістичні зображення з мінімальною кількістю помилок або взагалі без них.

▫️Stable Diffusion — ви можете зберегти картинку та змінити конкретну деталь.

▫️Adobe Photoshop може генерувати зображення за текстовими підказками чи змінювати наявні картинки, «додумуючи» нові подробиці.

Сервіси вважаються лідерами свого сегменту
💡Стратегії переживання стресу

#поради

Кожен має свій набір звичних способів боротьби зі стресом. Все це копінг-стратегії.

Сучасна психологія виділяє дві основні копінг-стратегії:

⚡️Подолання, орієнтоване на проблему: коли вам потрібно змінити ситуацію — зокрема усунувши зі свого життя щось, що викликає стрес. Наприклад, якщо ви працюєте в токсичній команді за низьку зарплату, то позбутися тривоги допоможе звільнення.

⚡️Подолання, сфокусоване на емоціях: коли вам потрібно подбати про свої почуття. Корисне в тих випадках, коли ви або не хочете змінювати ситуацію, або обставини вийшли з-під вашого контролю. Наприклад, якщо ви сумуєте через втрату близької людини, важливо подбати про свої почуття у здоровий спосіб (оскільки ви не можете змінити обставини).

Приклади здорових способів впоратися з емоціями:

Догляд за собою: провести час на природі, прийняти ванну, подбати про своє тіло, зробити масаж.
Хобі: займайтеся тим, що вам подобається, — наприклад, малюйте або слухайте музику.
Фізична активність: займайтеся йогою, гуляйте, вирушайте в похід або займайтеся спортом.
— Зосередьтеся на завданні: приберіть будинок, приготуйте їжу або почитайте книгу.
Практикуйте усвідомленість: перерахуйте речі, за які відчуваєте вдячність, помедитуйте, уявіть своє «щасливе місце» або подивіться на фотографії, щоб згадати про людей, місця та речі, які приносять радість.
Стратегії релаксації: грайте з домашніми тваринами, практикуйте дихальні вправи, стискайте м’яч для стресу тощо.

Деякі навички подолання можуть створити більші проблеми в житті:

Вживання алкоголю лише тимчасово заглушить біль, але не розв’яже ваших проблем. Насправді алкоголь є депресантом.
Переїдання. Спроба «заїсти свої почуття» може призвести до нездорових стосунків з їжею. Іноді люди впадають в іншу крайність та обмежують споживання їжі (оскільки це дає їм більше відчуття контролю).
Забагато сну. «Переспати» проблему не допоможе — коли ви прокинетесь, вона все ще буде існувати. Натомість до неї можуть додатися кволість та погане самопочуття через надлишок сну.
Забагато жалітися. Говорити про свої проблеми, щоб отримати підтримку, — гарна стратегія в межах здорового глузду. Водночас неодноразове проговорення, навпаки, не дає вийти з місця болю.

Як обрати найкращу стратегію: http://surl.li/nihmxh
💥 Опануй одну з найпопулярніших та затребуваних спеціальностей в IT на КУРСІ FRONTEND РОЗРОБКИ

#курс
📆 Старт: 17 вересня

Запрошуємо всіх, хто має базовий рівень знань з HTML і CSS, прокачатися та отримати знання з фронтенду на більш просунутому рівні. Пройшовши всі три модулі курсу ти:

- Засвоїш HTML і CSS
- Володітимеш навичками праці з векторними редакторами (Figma)
- Засвоїш JavaScript і EcmaScript
- Розбиратимешся з GIT
- Розумітимеш зв’язок back-end з front-end
- Зможеш віддавати більше часу поглибленню знань та вмінь у певних областях, таких як реактивні фреймворки (наприклад, React, Angular, або Vue.js)

🎁 бонус:
БЕЗКОШТОВНО пройди перший модуль курсу Basic

💰зараз діє знижка -30% на курс, встигни скористатися😉

📌 Дізнайся всі деталі та реєструйся за вигідною ціною: https://bit.ly/3XlGJwZ
💡 Підбірка актуальних подій для стартапів

#можливості

Дізнайтеся більше про терміни подання заявок, вимоги до учасників та особливості кожної програми:

Онлайн-виставка жіночого підприємництва EXPO 2024: розвиток бізнесу та нетворкінг
📆 Дедлайн: 31 серпня 2024 року
▪️Можливість: навчання, нетворкінг, пітчинг інвестиційних заявок
▪️Організатор: Європейський банк реконструкції та розвитку, ООН Жінки

Буткемп для AgriFood стартапів: можливість пітчингу на New Food Summit 2024
📆 Дедлайн: 8 вересня 2024 року
▪️Можливість: нетворкінг із фахівцями та інвесторами галузі
▪️Організатор: eit Food, Radar tech, Innovation kitchen, New food summit 2024 та інші

€75 000 для жінок-лідерок у deep tech: ЄС запускає Women TechEU
📆 Дедлайн: 30 вересня 2024 року
▪️Можливість: навчання, грантове фінансування
▪️Організатор: Європейська рада з інновацій та Виконавче агентство малого та середнього бізнесу (EISMEA)

Open Innovation Factory 2024: до €400 000 для deep tech стартапів
📆 Дедлайн: 21 жовтня 2024 року
▪️Можливість: до €400 тис., менторство та доступ до європейської інноваційної екосистеми
▪️Організатор: EIT Digital за фінансування ЄС

Світ стартапів продовжує розвиватися, і в найближчі місяці українські інноватори мають ряд цікавих можливостей для розвитку своїх проєктів.
🔥 Проєкт «European Debaters» повертається!

Цікавитеся євроінтеграцією та маєте власні ідеї? Приєднуйтесь до нас і вас очікують 🇪🇺

Вебінари від фахових спеціалістів щодо євроінтеграційних процесів, переговорів про вступ та етапів приєднання України до ЄС
Дебати: саме Ви висловлюєте думку, обговорюєте і обмінюєтесь думками щодо пріоритетних напрямів політики ЄС та вступу України до Євросоюзу

📆 Коли?
13-14 вересня 2024 року
🌐 Онлайн Zoom

«European Debaters» реалізується за підтримки Представництва ЄС в Україні

Раді повідомити, що реєстрація на участь у проєкті офіційно відкрита! 🤩

⌛️Дедлайн реєстрації: 12 вересня 2024 року о 23:59

🔗 Посилання на реєстрацію: https://forms.gle/DFMVT6C2SVWMikaB7

Будь в курсі всіх новин і підписуйся на соцмережі нашого проєкту:
📱Instagram - @eudebaters
📱Telegram - https://t.me/eudebaters

📱 Facebook:
European Union in Ukraine https://www.facebook.com/EUDelegationUkraine
Euroquiz.org.ua https://www.facebook.com/euroquiz.org.ua/
EU Study Days in Ukraine https://www.facebook.com/EUStudyDays
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💡Підбірка книг з психології українською

#книги

Happy Monday зібрали добірку з визначних книг по психології, виданих українською за останні кілька років:

🔮Дарка Озерна «Бути окей. Що важливо знати про психічне здоров’я»
🔮Марк Лівін, Ілля Полудьонний «Простими словами. Як розібратися у своїх емоціях»
🔮Марк Лівін, Ілля Полудьонний «Простими словами. Як розібратися у своїй поведінці»
🔮Андрес Гансен «Чому нам погано, коли все нібито добре»
🔮Роберт Сапольскі «Біологія поведінки. Причини доброго і поганого в нас»
🔮Пол Клейнман «Психологія 101: Факти, теорія, статистика, тести й таке інше»
🔮Еріх Фромм «Мистецтво любові»
🔮Міту Стороні «Стресостійкість»
🔮Джеймс Клір «Атомні звички»
🔮Бріанна Вест «Тією горою є ви. Як перетворити самосаботаж на самовдосконалення»
🔮Річард Темплар «Правила всього»
🔮Том Батлер-Боудон «50 видатних творів. Самодопомога»
🔮Ґреґ Маккеон «Есенціалізм. Мистецтво визначати пріоритети»
🔮Келлі Макґоніґал «Сила волі. Шлях до влади над собою»
🔮Рік Генсон, Форрест Генсон «Незламність. Як закласти міцний фундамент спокою, сили та щастя»
🔮Роберт Волдінґер, Марк Шульц «Щасливе життя. Уроки найдовшого в світі дослідження щастя»
🔮Станіслав Арсьонов «Посібник зі щастя. Як наповнити своє життя достатком і радістю»
🔮Джулі Сміт «Чому мені раніше цього не казали? Стратегія спокійного життя в буремні часи»
🔮Норман Фарб, Зіндел Сіґал «Краще не буває. Нейробіологія відчуттів, або Як повернути собі смак життя»
🔮Меттью Соколов «Практика усвідомленості»
🔮Шарлотта Фокс Вебер «Чого я хочу. Дванадцять потаємних бажань, щоб підкорити світ»
🔮Ітан Кросс «Внутрішній голос. Як навчитись слухати себе»
🔮Еш Амбрідж «Синдром самозванця. Як прожити неймовірне життя, на яке ви заслуговуєте»
🔮Луїза Хей «Життя любить тебе. 7 духовних практик для зцілення»
🔮Робін Норвуд «Жінки, які кохають до нестями»
🔮Шагіда Арабі «Як вижити серед токсичних людей? Гід для високочутливих»
🔮Мелоді Бітті «Долаємо співзалежність: як припинити контролювати інших і почати дбати про себе»
🔮Недра Тавваб «Особисті кордони. Керівництво зі спокійного життя без травм і комплексів»
🔮Роберт Чалдині «Психологія впливу»
🔮Ерік Берн «Ігри, у які грають люди»
🔮Володимир Станчишин «Стіни в моїй голові»
🔮Едіт Ева Еґер «Вибір»
🔮Андерс Гансен «Інстамозок. Як екранна залежність призводить до стресів і депресії»
🔮Бессел Ван Дер Колк «Тіло веде лік. Як лишити психотравми в минулому»
🔮Віктор Франкл «Людина в пошуках справжнього сенсу»
🔮Джон Рейті, Едвард Гелловелл «РДУГ: перезавантаження»
🔮Сьюзен Кейн «Цінність смутку. Як втрати, любов і туга роблять нас сильнішими»
🔮Ґаліт Атлас «Емоційний спадок. Як подолати травматичний досвід»
🔮В’ячеслав Халанський «Запал без вигоряння. Як завершити цикл стресу, працювати до сподоби й жити щасливо»
🔮Меґан Девайн «Це ОК, якщо ви не ОК. Як пережити горе і втрату»
🔮Ніколь Ле Пера «Сяйво свідомого «я». Як зцілити душу, тіло та розум ізсередини»
🔮Тім Кантофер «Депресія — прокляття сильних. Як боротися з найпоширенішою хворобою в світі»
🔮Ліндсі К. Гібсон «Дорослі діти емоційно незрілих батьків»
🔮Таня Пітерсон «101 спосіб впоратися з тривогою, страхом і панічними атаками»
🔮Мег Ерол «Мікротравми. Як не дати дрібницям зруйнувати життя»
🔮Джудіт Герман «Психологічна травма та шлях до видужання»
🔮Володимир Станчишин «Емоційні гойдалки війни»
🔮Себастьян Юнґер «Плем’я. Про повернення з війни і належність до спільноти»
🔮Чарльз Гоуґ «Одного разу воїн — воїн назавжди. Як повернутися до звичного життя після бойових дій»
🔮Таня Касьян «Наше спільне. Як зберегти в собі людину під час і після війни»

Головне, пам’ятати, що навіть найкращі книги по психології не можуть замінити сеанси психотерапії.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Розпочинай новий навчальний рік з якісного вивчення іноземної мови! 📚

Онлайн школа іноземних мов PRO LANGUAGES SCHOOL оголошує набір на новий потік за наступними мовами :
🇬🇧 англійська мова
🇩🇪 німецька мова
🇵🇱 польська мова


✔️індивідуальне навчання
✔️навчання в групах (4/8 осіб) у форматі онлайн на платформі ZOOM
✔️всі матеріали надаються
жодних додаткових підручників та витрат

▪️ЗАПИС НА КУРС РОЗПОЧАТО
▪️Старт навчання: з 01 вересня

➡️ Надсилай свою заявку в директ: Instagram.com/pro_languages_school
💡10 безоплатних курсів воєнного часу

#курси

Освітня платформа Prometheus зробила тред-добірку 10 безоплатних курсів, актуальних під час війни. Ось ці програми:

📌 Перша домедична допомога в умовах війни
📌 Навчання з попередження ризиків від вибухонебезпечних предметів
📌 Застосування технологій в умовах війни (доступний військовим, поліціянтам, працівникам ДСНС та медслужб України, тощо)
📌 Базова психологічна допомога в умовах війни
📌 База: Сучасна військова підготовка
📌 Інформаційна гігієна під час війни
📌 Травматичний досвід і ПТСР: інструментарій для психотерапевта
📌 Стрес-менеджмент для освітян
📌 Як адаптуватися на новому місці? Курс психологічної реінтеграції ВПО
📌 Волонтерство під час війни

Переходьте за посиланням та вивчайте теми, що вас цікавлять.
‼️ Порада на все життя — НЕ КУПУЙТЕ платні курси.

Вся ця інформація давно є в інтернеті, причому безкоштовно. Тут є все — від дизайну та маркетингу до програмування та фінансів.

Головне — трохи вмінь шукати, гуглити та бути підписаними на правильні канали. Наприклад, на канал «📚Освітній Хаб💻».

Заходьте і забирайте сотні платних лекцій, курсів, стажувань та багато іншого — БЕЗКОШТОВНО!

Підписуйтесь, самоосвіта не закінчується ніколи: t.me/+J_8CAL5Jia9hMmRi
🥳 Цей момент відбувся! Тільки 1 раз на рік школа Валерії Тернової відкриває свої двері!

Доступ всього на 24 години, де ви отримаєте:
- безкоштовні уроки
- відкриті курси
- бонуси

🙋🏼‍♀️ Школа Валерії Тернової вже випустила більш ніж 17 000+ учнів та найтоповіших спеціалістів у своїй справі. Саме в цій школі навчають, як заробити від 2-5к$ за півроку

Робота з будь якої точки світу
Висока заробітна плата, якою керуєш самостійно
Перспективи в професії та скіли для майбутнього
Можливість працювати в великих компаніях
Зуми з кураторами, психологами, підтримка в чаті - все це про школу Валерії Тернової

Переходьте за посиланням ⬅️

і БЕЗКОШТОВНО дізнайтеся шлях таргетолога з нуля до першої 1-3000 $ тільки сьогодні ! 😍
💡7 основних правил спілкування з клієнтом

#поради

Щоб спілкування було взаємовигідним, варто дотримуватися базових принципів комунікації:

✏️ Ввічливість і персоналізація
Привітання і настрій, у якому ви звернетеся до клієнта, формують його перше враження.

✏️ Емпатія
Вміння ідентифікувати й реагувати на емоції клієнтів допоможе посилити довіру та налагодити довготривалі відносини.

✏️ Виявлення потреб клієнта
Додаткові питання допомагають глибше розкрити потреби, також спрацьовує психологічний фактор, який підсилює довіру.

✏️ Продавайте рішення, а не продукт
Коли ви визначили, яку клієнт має потребу, треба продати рішення для цієї потреби, а не сам продукт.

✏️ Додаткові пропозиції
Основний продукт підсилюється перевагами додаткової пропозиції.

✏️ Альтернативи
Аби клієнти не відчували, що вони обмежені у виборі, варто пропонувати їм різні варіанти.

✏️ Спрощення та комфорт
Надмірна кількість інформації чи дій від продавця ускладнює продажі. За цей час клієнт взагалі може засумніватися у необхідності продукту.

✏️ Канали комунікації
Найчастіше бізнеси обирають дистанційний формат роботи й онлайн-спілкування, де каналами комунікації є: електронні листи; телефонні дзвінки; SMS; соцмережі; месенджери; чат-боти; відеодзвінки; сайти тощо.

Важливо правильно спілкуватися, щоб клієнти на довше залишалися з компанією, купували її продукти, радили знайомим, і таким чином приносили більші прибутки, сприяючи розвитку бізнесу.