Осторожно! Дети
6.94K subscribers
5.36K photos
572 videos
17 files
1.72K links
Ксения Мишонова, подмосковный детский омбудсмен
🚸 Все о детях и детской безопасности.

Общение с Уполномоченным здесь: https://t.me/mishonova_online

Официальный сайт: detimo.mosreg.ru
E-mail: upr@mosreg.ru
Download Telegram
В продолжении темы. Ко мне по-прежнему приходят письма с просьбами помочь в разрешении школьных конфликтов. Если в 2020 году, когда большую часть учебного времени дети учились дистанционно, их количество значительно снизилось, то в прошлом году опять появилась тенденция к росту – с 38 до 96 (в том числе обращения, связанные с конфликтами между родителями и педагогами). Рост почти втрое...🤷🏻‍♀️

При этом в рамках проекта "Бесконфликтная школа", который мы реализуем совместно с Министерством образования Московской области, сотрудники Академии социального управления более 50 раз выезжали в школы, чтобы помочь урегулировать возникающие конфликты (т.е. более, чем в половине случаев приходилось привлекать сторонних специалистов).

В рамках проекта мы учим педагогов, детей, родителей правильно реагировать на возникающие конфликты. Не в том объеме, как хотелось бы, но учим.

🤔Что еще можно предпринять, чтобы неразрешимых конфликтов, когда ученикам приходится менять школу, а педагогам увольняться (что тоже бывает), стало меньше?

#бесконфликтнаяшкола
Осторожно! Дети
#бесконфликтнаяшкола
📌10 ПРАВИЛ ОБЩЕНИЯ В РОДИТЕЛЬСКИХ ЧАТАХ

Родительские чаты вот-вот оживут, а вместе с ними начнется новая волна конфликтных ситуаций, которые нередко разгораются именно в мессенджерах. Чтобы избежать недопонимания, придерживайтесь во время общения в чатах простых правил.

📣Отправьте эту инструкцию в свои чаты или составьте на ее основе список правил, подходящий именно вам!

КАК ОБЩАТЬСЯ В ЧАТЕ

✔️ В родительском чате общаются только по делу и уважительно. Лучше установить «комендантский час» - время, в которое писать в чате запрещено (например, с 7.00 до 21.00 часа).

✔️ Если нужно проголосовать, поблагодарить или отозваться тем, кто едет на экскурсию, лучше лайкнуть сообщение родкома, если в мессенджере есть такая возможность. Также можно создать форму для сбора информации. На 30 сообщений в чате станет меньше.

✔️ Создавайте опросы вместо долгого обсуждения, что дарить детям, куда ехать на каникулах и где заказывать книги. Будет достаточно выбрать нужный вариант ответа.

✔️ Закрепляйте важные сообщения: об изменениях в расписании, времени сбора на экскурсию и так далее. Убирайте устаревшую информацию.

✔️ Перед тем, как что-то спросить, пролистайте ленту. Скорее всего, это уже спрашивали и ответ есть.

ЧЕГО НЕ СТОИТ ДЕЛАТЬ В ЧАТЕ

Не отправляйте голосовые сообщения. Это допустимо только для учителя.

Не отправляйте картинки с поздравлениями и смайлики без повода. Пишите коротко, емко и только по теме чата. Пишите всю информацию в одном сообщении, а не по одному слову в 10.

⚠️Если обойтись без обмена открытками, объявлениями или какой-то полезной по мнению родителей информацией не удается, можно создать отдельный чат-болталку. Но во избежание конфликтов там также следует установить строгие правила.

Не присылайте в чат фотографии со школьного мероприятия поштучно. Загрузите их в облако отправьте ссылку на папку.

Не засоряйте чат. Если спрашивают, кто поможет украсить класс, пишите только в случае, если сможете помочь, когда и чем конкретно.

Не устраивайте выяснение отношений в чате. Претензии друг другу можно высказать в личных сообщениях.

☝🏻А еще очень важно ввести табу на обсуждение детей, родителей, учителей, объем домашки и так далее! Все возникающие разногласия и конфликты важно разрешать лично и лучше с участием классного руководителя.

#бесконфликтнаяшкола
@ostorozhnodeti
Доброе утро, друзья!🤗

Кто обзывается, тот сам так называется!
Говоришь на меня - переводишь на себя!

Помните эти фразы?

☝🏻Но можно научить ребенка реагировать на дразнилки более продуктивно.

Это в продолжение вчерашней темы о том, каким навыкам важно научить ребенка перед школой, а лучше и раньше. Ведь забияки встречаются в любом детском коллективе.

Вот несколько советов, которые могут помочь вашему ребенку справиться с неприятной ситуацией:

Заявить о своих чувствах: хватит, это не смешно, мне неприятно
Смех – самый сложный способ: он обесценивает усилия недоброжелателей, которые всеми силами пытаются задеть ребенка. Не показывать обиду, а свести все в шутку нелегко бывает и взрослому
Терпение и спокойствие: причина обзывалок, как правило, зависть, постарайтесь донести это до ребенка. Указывают на недостатки другого человека только неуверенные в себе люди, которым самим нечем похвастаться
Игнорирование – пройти мимо, делая вид, что это не относится к тебе
Найти друзей: если в классе не получается, запишите ребенка в секцию, где он будет среди единомышленников, это даст чувство защищенности

Придать уверенность ребенку могут и домашние обязанности: покупки, уход за питомцами или младшими братьями и сестрами.

⚠️Если ситуация заходит слишком далеко и ребенок не может ее преодолеть сам, обязательно обратитесь за помощью к педагогу.

И важно донести до ребенка на примере его собственных чувств, что дразнить кого-то недопустимо.

Какие советы вы даете своим детям, если кто-то их дразнит на площадке, в школе или в саду? Делитесь в комментариях⬇️⬇️⬇️

Всем хорошего дня!
Ваша Мишонова❤️

#бесконфликтнаяшкола
Добрый день, друзья!

🍂Начались августовские педагогические конференции.

Для меня начало учебного года всегда связано с ростом числа обращений на тему образования. И это не только вопросы, связанные с зачислением в желаемую школу или садик. Традиционно с наступлением сентября становится больше жалоб на школьные конфликты.

📉Но в последние годы наблюдаю положительную динамику - медленно, но год от года таких обращений становится меньше.

За 2021-2022 учебный год поступило 78 обращений по конфликтным ситуациям в образовательных организациях.

За 7 месяцев 2022 года поступило 27 обращений из 16 муниципалитетов.

Наибольшее число жалоб на конфликты в образовательных организациях за шесть лет моей работы в должности детского омбудсмена было в 2018 году, после чего мы и запустили проект «Бесконфликтная школа» (и еще о проекте немного ЗДЕСЬ)

📍С тех пор число обращений сократилось более, чем на 40%.

Медиация работает! Очень важно продолжать развивать службы медиации и службы примирения в школах, учить педагогов, детей и родителей навыкам разрешения конфликтов.

В вашей школе есть такая служба?

Всем хорошего дня!

Ваша Мишонова❤️

Живопись: Генри Жюль Жан Жоффруа
#бесконфликтнаяшкола
📌В завершение дня делюсь с вами нашими новыми карточками О БУЛЛИНГЕ И ТЕМ, ЧЕМ ОН ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ОБЫЧНОГО КОНФЛИКТА в детском коллективе (и не только в детском).

Ведь ссора между детьми или недопонимание с педагогом - это ещё не травля.

Собрали для вас главные отличия⬆️⬆️⬆️

📌Сохраняйте в избранное и делитесь с друзьями.

#бесконфликтнаяшкола
@ostorozhnodeti
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🗣Буллинг (травля) — распространённая проблема у детей и подростков. Подвергнуться ему может каждый ребёнок вне зависимости от благосостояния его семьи, уровня культурного развития или национальности.

Решение проблемы буллинга требует чуткости со стороны родителей и грамотного подхода. На кону физическое и психическое здоровье ребёнка.

👨‍👩‍👦Как действовать, если сына или дочь травят в школе? Или ребёнок сам — агрессор? На портале растимдетей.рф собрана вся информация, которая может пригодиться родителям в таких ситуациях.

Горячая линия растимдетей.рф:
☎️ 8 (800) 444-22-32

Линия поддержи программы травлинет.рф:
☎️8 (800) 500-44-14

#бесконфликтнаяшкола
@obyasnayemrf
Добрый день, друзья!🤗

Нас 5К! Отличная новость!

Спасибо, что следите за моей работой и неравнодушны к теме детства!

Отдельное спасибо всем, кто делает репосты!🤝

📌Для тех, кто недавно к нам присоединился, несколько советов.

💡Я стараюсь читать ваши комментарии и отвечать на ваши вопросы. НО! Здесь неудобно с вами связываться и уточнять нюансы, персональные данные.

Поэтому важно официальные обращения присылать на официальную почту:

📧 upr@mosreg.ru

‼️Не забывайте оставлять свои корректные контакты для связи и ФИО‼️
Письма сразу регистрируются и идут в работу.

Проконсультироваться можно по телефонам:

☎️ 8 498 602 32 07
☎️8 915 323 90 36

💡Для удобства навигации в "Осторожно! Дети" я отмечаю посты хештегами по темам. Вот основные:

#безопасностьдетства - инструкции, статистика, советы, ЧП, видео
#НЕделим - все о родительских войнах
#бесконфликтнаяшкола - о травле, профилактике конфликтов в школе и т.п.
#нормально - новая рубрика, в которой будем писать о психическом и психологическом здоровье подростков
#подборкиУПРвМО - дети в живописи, подборки книг, плакатов, открыток, фильмов
#спросиУполномоченного - разъяснения законодательства, полезные советы родителям, карточки

А ещё есть теги, содержание которых не нуждается в объяснении:
#официально
#будниУполномоченного #выходныеУполномоченного #советскоетелевидение
#образованиеМО #медицинаМО #помощьсемьямсдетьми #новоевзаконодательстве #детиМО

Спасибо, что вы рядом!

Всем хороших выходных!

Ваша Мишонова ❤️
🔔 ПРИЗНАКИ ТРАВЛИ В ШКОЛЕ: ЧТО ДОЛЖНО НАСТОРОЖИТЬ РОДИТЕЛЕЙ

🏡 Дома

Первичные признаки:

❗️Ребенок возвращается домой из школы в порванной одежде, с испорченными учебниками и т.д.
❗️У него есть следы на теле - синяки, царапины - которые не связаны с игрой, случайным падением и пр..

Вторичные признаки:

❗️ С трудом засыпает, беспокойно спит, жалуется на плохие сны или кошмары.
❗️По утрам перед школой плохой аппетит, испорченное настроение, не хочет идти в школу или даже боится туда идти.
❗️Частые головные боли, боли в желудке, расстройство желудка.
❗️ Выглядит подавленным, или наблюдаются частые перемены настроения, раздражительность, вспышки эмоций.
❗️ Выбирает длинный и неудобный путь в школу и из школы.
❗️Потерял интерес к школьным предметам/занятиям, ухудшилась успеваемость.
❗️Просит или крадет деньги у родителей (чтобы выполнить требования буллеров).
❗️ Никогда не приводит домой одноклассников или других сверстников, не бывает в тех местах, где ребята вместе проводят время.
❗️ Его никогда не приглашают на праздники/вечеринки, или он сам не хочет никого приглашать и устраивать праздник.
❗️ Нет ни одного друга, с которым он мог бы играть, пойти в кино или на концерт, погулять или заняться спортом, поговорить по телефону и т.п.

🎒В школе

Первичные признаки:

❗️ Ребенка часто обзывают, дразнят, унижают, либо угрожают ему, заставляют выполнять требования (в том числе унизительные) других сверстников, командуют им.
❗️ При нападках он не может себя защитить.
❗️У него отбирают личные вещи или учебные принадлежности, сбрасывают их на пол, прячут, рвут, портят.
❗️ Его демонстративно игнорируют (например, не отвечают на приветствие).

Вторичные признаки:

❗️ Видны признаки изоляции от других: на переменах, во время обеда ребенок один; в командных играх его выбирают в числе последних или не хотят быть с ним в одной команде; ему не дают списывать, не подсказывают, не спрашивают тему урока и т.п.; в классе у него нет друзей.
❗️ Во время перемен ребенок старается держаться рядом с учителем или другим взрослым.
❗️ Избегает отвечать на уроках и при ответах производит впечатление тревожного и неуверенного в себе.
❗️ Резко или постепенно ухудшается успеваемость.

Шапкина А.Н., старший научный сотрудник сектора «Антибуллинг-центр» Научно-исследовательского центра социализации и персонализации образования детей специально для @ostorozhnodeti

#бесконфликтнаяшкола
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📣Хорошая новость в завершение рабочей недели!

Договорились с Министром образования Московской области Ильей Михайловичем Бронштейном о разработке в Подмосковье антибуллинговой хартии! Отличное продолжение проекта "Бесконфликтная школа"!

📝Наработки уже есть. Планируем провести общественные слушания по этому вопросу.

📭Если у вас есть интересные предложения, интересный опыт, если вы занимаетесь профилактикой конфликтов в школах, хотите принять участие в обсуждении или в подготовке документа, присылайте свои предложения на upr@mosreg.ru. Мы открыты для сотрудничества!

Узнать больше о Проекте можно по #бесконфликтнаяшкола

@ostorozhnodeti
☕️ Доброе утро, друзья!

В продолжение темы конфликтов в школе публикую результаты свежего исследования сервиса "Актион образование".

‼️ Свыше 30% опрошенных российских учителей заявили, что в школе, где они работают, за последний год фиксировались случаи травли в отношении детей‼️

В родительском сообществе цифры чуть выше – о случаях буллинга в классе их ребенка сказали треть опрошенных. При этом родители в большинстве своем не знают, какие меры предпринимает школа к участнику травли (86%)

Руководители школ для решения проблемы с участниками травли чаще всего:
🔹привлекают педагога-психолога - 80%,
🔹вызывают родителей 72%,
🔹ругают и отчитывают с глазу на глаз 14%.

При этом почти две трети родителей считают, что квалификации школьного психолога не хватит для решения конфликтов из-за травли, и с этим согласился каждый пятый директор.

‼️И учителя, и родители, и школьная администрация солидарны в том, что наиболее частая реакция на травлю у ребенка - страх и молчание‼️

Как-то так...

Поделитесь, как действуют в вашей школе?

Всем хорошего дня!
Берегите детей!

Ваша Мишонова❤️

#бесконфликтнаяшкола

Источник фото
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Доброе утро, друзья!🤗

Декабрь начинаем с поста благодарности!
Нас 6К!

Спасибо, что следите за темой семьи и детства! Спасибо за ваше неравнодушие, ваши комментарии, обратную связь, участие в опросах! Все это очень важно для нас!

Отдельное спасибо всем, кто делает репосты!🤝

🧭И уже традиционно делюсь несколькими советами для тех, кто недавно к нам присоединился.

Я стараюсь читать ваши комментарии и отвечать на ваши вопросы. НО! Здесь неудобно с вами связываться и уточнять нюансы, персональные данные.

📨 Поэтому важно официальные обращения присылать на официальную почту:

📧 upr@mosreg.ru

‼️Не забывайте оставлять корректные контакты для связи и ФИО‼️
Письма сразу регистрируются и идут в работу.

Проконсультироваться можно по телефонам:

☎️ 8 498 602 32 07
☎️8 915 323 90 36

💡Для вашего удобства в "Осторожно! Дети" я отмечаю посты хештегами по темам. Вот основные:

#безопасностьдетства - инструкции, статистика, советы, ЧП, видео
#НЕделим - все о родительских войнах
#бесконфликтнаяшкола - о травле, профилактике конфликтов в школе и т.п.
#нормально - новая рубрика о психическом и психологическом здоровье подростков
#подборкиУПРвМО - дети в живописи, подборки книг, плакатов, открыток, фильмов и пр.
#спросиУполномоченного - разъяснения законодательства, полезные советы родителям, карточки

А ещё есть теги, содержание которых не нуждается в объяснении:
#официально
#будниУполномоченного #выходныеУполномоченного #советскоетелевидение
#образованиеМО #медицинаМО #помощьсемьямсдетьми #новоевзаконодательстве #детиМО

Спасибо, что вы рядом!

И берегите своих детей!

Ваша Мишонова ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Некоторые тезисы из сегодняшнего Доклада-2022:

📊 В 2022 году было рассмотрено 4 717 обращений.

☎️ Дано рекордное за все время моей работы количество консультаций по телефону и в соцсетях - 2 359 обращений (рост на 12% в сравнении с прошлым годом и почти в 4 раза – в сравнении с 2018 годом).

👨‍👩‍👧‍👦 Реализуемые проекты:
#Безопасностьдетства
#НЕделим
#Бесконфликтнаяшкола

🔎 Проведенные мониторинги:

Мониторинг соблюдения прав детей с паллиативным статусом
Мониторинг коррекционных школ
Мониторинг занятости подростков
Мониторинг состояния детских площадок
Мониторинг приемных семей, принявших детей из зоны проведения СВО

📍Мы посетили 63 семьи, в которых воспитывается в общей сложности 129 детей, 56 из которых – дети из ДНР

📍Объехали 39 школ и 10 детских садов, в которых проводился капитальный ремонт

🔍 Осмотрели почти 60 коррекционных школ

Покой нам только снится!
Спасибо всем, кто был со мной рядом этот год!
Помогал, поддерживал, критиковал!

Продолжаем работать в интересах детей!
Ваша Мишонова❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вы знали, что ребенка можно научить разрешать конфликты (в том числе школьные) в процессе игры?

Члены профсоюза медиаторов (https://t.me/mediationrussia) и авторы портала Медиатор.РФ рассказали нам о нескольких игровых приемах, которые помогут отработать с детьми навыки бесконфликтного общения, найти решение проблемы и даже предотвратить конфликтную ситуацию.

Делимся правилами игры в наших карточках.

#бесконфликтнаяшкола
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❗️ Кто обзывается, тот сам так называется!
Говоришь на меня - переводишь на себя!

Помните эти фразы?

Но можно научить ребенка реагировать на дразнилки более продуктивно.

Вот несколько советов, которые могут помочь вашему ребенку справиться с неприятной ситуацией:

1⃣ Заявить о своих чувствах: хватит, это не смешно, мне неприятно
2⃣ Смех – самый сложный способ: он обесценивает усилия недоброжелателей, которые всеми силами пытаются задеть ребенка. Не показывать обиду, а свести все в шутку нелегко бывает и взрослому
3⃣ Терпение и спокойствие: причина обзывалок, как правило, зависть, постарайтесь донести это до ребенка. Указывают на недостатки другого человека только неуверенные в себе люди, которым самим нечем похвастаться
4⃣ Игнорирование – пройти мимо, делая вид, что это не относится к тебе
5⃣ Найти друзей: если в классе не получается, запишите ребенка в секцию, где он будет среди единомышленников, это даст чувство защищенности

Придать уверенность ребенку могут и домашние обязанности: покупки, уход за питомцами или младшими братьями и сестрами.

Если ситуация зашла слишком далеко, и ребенок не может ее преодолеть сам, обязательно обратитесь за помощью к педагогу.

И важно донести до ребенка на примере его собственных чувств, что дразнить кого-то недопустимо.

Поделитесь в комментариях, какие советы вы даете своим детям, если кто-то их дразнит на площадке, в школе или в саду? ⤵️

#бесконфликтнаяшкола

Другие материалы по теме:
🟢Чем отличается буллинг от обычного конфликта
🟢Игры для профилактики конфликтов
🟢Признаки травли в школе

🏠Подписаться на Осторожно! Дети
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🚨 БУЛЛИНГ В ШКОЛЕ: ЧТО ДОЛЖЕН ЗНАТЬ РОДИТЕЛЬ И КАК ДЕЙСТВОВАТЬ ПРАВИЛЬНО

Все мы так или иначе сталкивались с ситуациями травли в школе, колледже или на работе - были ее свидетелями, жертвами, а кто-то, быть может, даже примыкал к агрессорам.

Ситуация травли тяжела даже для взрослого, что уж говорить про детей. Часто они боятся рассказать о буллинге самым близким, но очень нуждаются в помощи...

О том, как взрослым понять, что ребенка травят в детском коллективе и чем ему можно помочь, читайте сегодня в наших карточках.

Очень важная тема! Обязательно поделитесь в родительских чатах!

Другие публикации по теме:
🔹 Чем отличается конфликт от буллинга
🔹 Кибербуллинг
🔹 Что делать, если тебя обзывают
🔹 Игры для профилактики конфликтов

#бесконфликтнаяшкола

🏠Подписаться на Осторожно! Дети
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Мама Катя из Балашихи пишет мне уже не первый раз. Из-за непростых отношений ее сына Севы со сверстниками пару лет назад его пришлось перевести в другой класс. Педагог там была поопытнее, ей удавалось сглаживать любые конфликты между ребятами и гасить возмущение родителей, если оно возникало.

Но вот учитель уволилась, а клеше «неудобный ребенок» за Севкой сохранилось.
Пришла новая учительница, молодая, только после вуза. Конфликт в классе разгорелся с новой силой. Со временем к нему подключились и родители.

Педагог и администрация школы игнорировали ситуацию до тех пор, пока на маму с мальчиком не ополчились все родители, а некоторые даже врывались в школу, и устраивали разборки с детьми в классе… Администрация ничего не придумала лучше, чем перевести ребенка в другой класс, но там учитель публично при детях стала кричать, что не возьмет Севку к себе. Мальчика вернули назад…

Такой пинг-понг маме Кате надоел, и она написала снова мне обращение.

Мы подключили к ситуации профессионалов - центр социально-педагогического сопровождения Института развития образования КУРО, прошел разбор полетов в управлении образования.

Оказалось, что действительно до этого длящегося конфликта никому не было дела. С Севой и с классом не работал ни соцпедагог, ни психолог, а молоденькая учительница осталась в этой сложной ситуации без методической поддержки и сопровождения…

Все причастные в итоге получили выговоры, директор – дисциплинарное взыскание.

Специалистами даны рекомендации по восстановлению нормального климата в коллективе и отношений между ребятами, педагоги смогут в любой момент снова обратиться за помощью и консультацией экспертов КУРО.

Очень хочется надеяться, что у Севки и мамы Кати постепенно школьная жизнь наладится. Но это возможно только в тесном взаимодействии с психологами, медиаторами и педагогами.

#хроникиУполномоченного
#бесконфликтнаяшкола