Ошибатор
3.88K subscribers
50 photos
1 file
100 links
Авторский канал Николая Дюба — бывшего предпринимателя.

Пишу о реальностях и ошибках в бизнесе, создаю базу знаний для предпринимателей.

Купить рекламу: https://telega.in/c/oshibator_project
По другим вопросам: @Oshibator_editor
Download Telegram
🗂 Рубрика «Почему мы закрыли свой бизнес»

История предпринимательницы, которая открыла онлайн-магазин детских игрушек.


С самого начала не оформила новое юрлицо — все платежи делали от ИП мужа, на котором был другой бизнес.

В результате мы не смотрели, откуда приходят деньги и куда они уходят. С этого же счета покупали еду, вещи, билеты на самолеты.

В общем, никакой бухгалтерии. Есть 200 000 ₽ на счете — на 100 000 ₽ покупала игрушки, и их привозили на склад. Цену ставила примерную, смотрела на конкурентов.


Уже потом проанализировала всё: затраты, закупку товара — и поняла, что дело приносило очень хорошие деньги, но большая часть уходила на расходы в бизнесе мужа — аренду и зарплату.

И с этих прибылей мы ничего не накопили и не отложили. У меня не было понимания реального размаха проекта и его рентабельности.

Дальше наступила череда неприятностей, в результате которых я решила закрыть магазин.


Если бы к тому времени у меня была хорошая команда, единомышленники, наверное, он бы работал до сих пор и приносил уже другие деньги. Но в одиночку я не смогла справиться.

Было несколько проблем с крупными поставками. Транспортная компания привезла испорченный товар: одна партия, например, была мокрой и с плесенью. Последовали долгие разбирательства. В результате товар заменили, но на это ушло два месяца.

Потом у склада, где я закупала товар, начались задержки, накладки. Терялись заказы, шли до Москвы неделю вместо дня.


Затем все вообще встало: мне говорили, что у них какая-то проблема в системе. Почти месяц заказы не отправлялись.

Люди без остановки писали: «Где же, где?» Мы с мужем ездили на склад, собирали заказы сами и отвозили на личной машине в транспортные компании. Но заказы, которые уже были где-то в пути, уже нельзя было ускорить.

В итоге я так устала от магазина и косяков контрагентов, что решила его закрыть. Попыталась продать его за 1,5 млн рублей, но покупатель так и не нашелся.


Стараешься, ищешь товар, покупателей, беседуешь с каждым, а потом человек недоволен, потому что заказ ему везут три недели. Прекрасно понимаю покупателей, но поменять систему тоже не могу.

Источник

@oshibator_project
👍114
🗂 Рубрика «Нюансы в бизнесе»

Для тех, кто всё ещё ошибочно думает, что торговать на маркетплейсах — это легко и прибыльно, нашёл для вас вот такой хороший пример из интервью основателя производства картин по номерам.

Андрей Шевцов (так зовут основателя компании), рассказал в интервью Славе Рюмину о важном нюансе торговли на Вайлдберриз.

Вот вырезка из интервью на эту тему:

Когда человек что-то ищет, например, на WB, ему в выдаче показываются карточки.

Человек пишет в поиске, например, «картина по номерам енот». Если он кликнет на какую-нибудь карточку в выдаче и купит товар, WB это понравится. И когда кто-то другой напишет в поиске «картина по номерам енот», эта карточка будет показываться выше, чем человеку, который покупал её до.

А кто-то другой напишет «картина по номерам подарок». И совсем не будет покупать с этой карточки. WB такой: «ага, я не хочу тратить внимание пользователя на то, что он не покупает». И опустит карточку по этому запросу.

Так работают алгоритмы продвижения на WB: чем больше покупок и чем выше конверсии в покупку, тем выше карточка в выдаче.

А если данных по карточке нет, WB смотрит средние значения в сегменте и определяет место карточки относительно них.

Продажи на WB есть где-то до 30 места в выдаче. Дальше почти не покупают, там низкие конверсии в покупку.

Получается, если будешь сидеть ниже 30 места в выдаче, карточка будет очень медленно расти. Или не расти совсем. Продаж будет мало, WB подумает, что карточка бесполезная, и опустит её вниз.

План победы таков: сделать столько карточек, чтобы забить 30–50 первых мест по запросу и не пускать туда конкурентов.

А ещё каждый сюжет — это свой набор ключевых слов, по которым ищут товар. Чем больше ключевых слов и сюжетов, тем больше вариантов, как люди могут нас найти и что-то купить, т. е. тем больше продаж.

Можно быть в топе по одной картине и одному ключу, а можно быть в топах по тысячам разных среднечастотных и низкочастотных запросов, внутри которых ниже конкуренция и легче держать свою цену.

Смекаете?

Поэтому картины (и картины по номерам) будут приносить прибыль, если у тебя большой ассортимент.

Как продвигать товары на маркетплейсах?

С этого года продавать на WB можно, только если ты платишь за рекламу.

Когда поймут, как это изменило WB, создавать новые карточки больше не будет иметь смысла: не получится их раскрутить. И старые карточки будут расти, как недвижимость в Лондоне, а селлеры будут их друг другу продавать — WB уже ввёл такую функцию.

Сейчас объясню.

Реклама на WB устроена так: если заплатишь WB, он по блату перенесёт тебя с твоей позиции на более высокую.

Стоимость рекламы зависит от того, сколько:
⁃ Людей крутят рекламу по этому запросу.
⁃ Мест ты хочешь перепрыгнуть.

Когда покупаешь рекламу у WB, платишь за показ по запросу. Есть высокочастотные типа «подарок» — там много конкурентов. Чтобы показаться по этому нему, нужна раскрученная карточка, иначе нужно будет платить неоправданно много денег за рекламу.

А если карточка новая, тебя просто не пустят рекламироваться по этому запросу. За любые деньги, это просто математически так работает: есть предел, выше которого не продвинешься.

Можно тогда крутить рекламу по среднечастотным и низкочастотным запросам. Но там как раз много конкурентов, которые пытаются продвинуть свою карточку.

Самый умный ход здесь — крутить рекламу на те ключи, которые дают больше всего конверсий. Тогда карточка будет быстрее подниматься в выдаче.

Но когда все поймут новый механизм работы в WB, больше не получится прокачивать новые карточки за любые деньги — на низкочастотные и среднечастотные запросы тебя просто не пустят более раскрученные конкуренты.

И всё, лавочка закрыта, работаем с тем, что есть.


@oshibator_project
👍71
🗂 Рубрика «Ошибки в бизнесе»

История предпринимателя из Санкт-Петербурга.

В 2019 году мы с другом решили открыть ателье по пошиву эксклюзивных мужских классических костюмов.

Арендовали небольшое помещение, нашли двух портных и одного закройщика. На ремонт, закупку нужного оборудования, мебели и прочее ушло почти на 2,5 млн ₽ — это почти все наши сбережения.

Идея бизнеса была проста — мы будем искать клиентов, показывать им виртуальные образцы костюмов, вносить в них эксклюзив и таким образом шить для клиента костюм в единственном экземпляре.


Но на этом этапе мы столкнулись с проблей, которая потребовала от нас ещё порядка 800 000 ₽.

Клиенты хотели пощупать реальные образцы костюмов, а не смотреть на них через монитор планшета.

Нам пришлось срочно брать кредит на закупку материалов для пошива образцов:
⁃ На стартовый запас тканей (базовой и премиум) ушло 650 000 ₽.
⁃ Подкладочные ткани (Cupro, Viscose, Шелк) обошлись нам в 60 000 ₽.
⁃ Фурнитура вышла на 50 000 ₽ — пуговицы (рог, перламутр, корозо), крючки, петли для брюк, клеевые материалы (прокладочные), нитки).
⁃ Канты (бортовка) — 30 000 ₽ (брали английский и немецкий кант).
⁃ На разную мелочевка ушло порядка 15 000
Итого: 805 000


Но на этом наши проблемы не закончились. Уже на третий месяц у нас случился кассовый разрыв — мы работали по 50-процентной предоплате и столкнулись с тем, что не можем сшить уже заказанные костюмы.
Случилось это по тому, что мы набрали слишком много клиентов. С каждым из них подписывали договор, где четко прописывались сроки пошива.


Таким образом в один месяц у нас скопилось 20 заказов, по которым мы не могли выполнить в срок свои обязательства, так как у нас не было:
⁃ во-первых — денег;
⁃ во-вторых — специалистов, кто всё это пошьёт.

Пришлось в спешке искать конкурентов-ателье, которые возьмутся закончить нашу работу. На даже это не спасло от срыва сроков.


В итоге мы потеряли тогда порядка 250 000 ₽, получили два судебных иска, так как клиенты посчитали, что полученный ими товар не соответствовал заявленному нами качеству, а изюминкой на торте было то, что от нас ушли все клиенты, которых привлекли на начальном этапе.

Через три года я вышел из этого бизнеса, продав долю своему другу.


Наши инвестиции в бизнес:
⁃ Аренда и подготовка помещения — 800 000
⁃ Швейное и вспомогательное оборудование — 1 210 000
⁃ Первоначальные запасы материала — 805 000
⁃ Маркетинг — 230 000
⁃ Оборотные средства — 260 000

Итого на запуск бизнеса нам понадобилось — 3 305 000


@oshibator_project
👍5👏2🤡1
🗂 Рубрика «Нашёл полезное, делюсь с вами»

Прочитал интервью с Виктором Савюком — автор торговой марки Dendy.

В интервью есть 5 полезных ответов, которыми хочу поделиться с вами.

1️⃣ Нужно ли предпринимателю образование?
Образование обязательно, оно дает базовые знания. Еще оно учит учиться — это главный навык.

Без него выжить в бизнесе можно, только если у тебя гениальный талант от природы, что встречается редко.

Современный предприниматель, который хочет чего-то добиться, должен быть в тренде. Значит, должен учиться постоянно, а для этого нужно уметь находить информацию и пользоваться ей.

Руководитель — не тот, кто делает что-то лучше остальных, руководитель — это человек, который говорит остальным, куда идти.

Для этого он должен знать направление и уметь его объяснить — донести мысль. Еще — вдохновить. Тут как раз нужны софт-скиллы.


2️⃣ О риске предпринимателей
Чтобы быть предпринимателем, должна быть толерантность к риску.

Я видел много людей, которые говорили, например: «Я открыл свое дело, но пока работаю в Яндексе на должности с хорошей зарплатой, потому что нужно обеспечивать семью. Как только бизнес начнет приносить доход, перейду в него полностью».

Аргументы понятны, но так не работает.

Обычно происходит так, как случилось со мной в Dendy. Я работал в лучшей на тот момент программистской компании в России. Я настолько зафанател от идеи видеоигр, что ушел практически в никуда. Стал искать партнеров, учить английский.

Кроме толерантности к риску должно быть умение раствориться в идее. Еще — обостренное желание принимать решения самому, чтобы никто не указывал.

Чтобы стать успешным, важна осознанность: нужно понимать, что ты делаешь и зачем тебе это нужно. Внутри этого понимания лежит много всего, в том числе и три цели, важные для предпринимателя, — деньги, слава и власть. Не обязательно стремиться ко всем трем. У меня, например, это слава и деньги. Власть меня не очень интересует.


3️⃣ Что мешает стартаперам получать инвестиции?
Часто неграмотность в разговоре с инвестором. Например, когда основатель питчит проект и говорит глупости: «У нас LTV — шесть месяцев». LTV — это деньги, а шесть месяцев — это лайфтайм.

Когда человек не понимает разницы, значит, он не знает юнит-экономику — ему посчитали, написали, и он рассказывает с умным видом.

Если инвестор видит основателя, который допускает такие глупости, он не доверяет ему. У него подсознательно стопор: «Я не дам ему своих денег». Ладно бы сказал, что эту часть доклада сделал маркетинговый директор, а сам он не разбирается в этом, но научится. Это плохо, но еще куда ни шло.

Часто с инвестором разговаривают с позиции «дяденька, дайте денег», и это неправильно. Инвестор всегда ищет партнера. Если перед ним сидит тот, кто говорит только про свой проект, создается впечатление, что ему неважно, у кого взять деньги. Основатель должен продавать будущее партнерство.


4️⃣ Какие ошибки чаще всего мешают бизнесу добиться успеха?
Предпринимателям мешает незнание принципов менеджмента, правил проведения совещаний, арбитража, отсутствие умения проверять гипотезы.

Это простые бизнес-навыки, но их отсутствие практически предопределяет неуспех. Конкуренция сегодня высочайшая. В 1990‑е ты мог вылезти за счет интуиции, ума и везения. Сегодня тебя задавят те, кто умеет делать что-то лучше или знает больше.

Часто предприниматели допускают ошибки в мотивации сотрудников. Чтобы специалист работал больше и лучше, нужны не только деньги, хотя они тоже важны. Нужна мотивация развиваться, включать свою энергию, добавлять ее в эгрегор компании. А многие считают, что достаточно платить ежемесячные премии за выполнение KPI. Ничего подобного!


5️⃣ Как не допустить выгорания?
Я математик по образованию и отвечу логически: пока человек работает в свое удовольствие, он не выгорит.

Чтобы не выгореть, надо замечать ранние признаки выгорания. Один из них — когда на выходных нет желания работать вообще. Еще — когда хочется в отпуск. Но не просто отдохнуть или поваляться на пляже, нет — хочется забыть о работе, «очистить мозги».


Полное интервью по этой ссылке

@oshibator_project
👍91
🗂 Рубрика «Полезное для бизнеса»

Сегодня мониторил один сайт с бизнес-идеями. Увидел, как там легко описываются бизнесы по производству чего-либо.

Выглядит это примерно так:
• вкладываете 1 млн рублей инвестиций;
• арендуете помещение;
• нанимаете рабочих;
• покупаете оборудование;
• запускаете производство;
• продаете выпускаемую продукцию.

Всё! Никаких тебе описаний производственных процессов, ни слова о том, какое нужно оборудование, какие технические требования к помещению. Ни-че-го подобного там даже близко нет.

Поэтому решил я показать вам, какие основные статьи расходов надо учитывать при расчете инвестиций, если захотите открыть своё производство.

1️⃣ Производственные площади и их подготовка:
⁃ Надо учитывать не только стоимость аренды/покупки здания/цеха, но и регистрационные пошлины, техническую оценку здания и его страхование.
⁃ Ремонт и переоборудование помещения под производственные нужды — электромонтаж, вентиляция, полы, освещение, сантехника, пожарная сигнализация, охрана, подъездные пути и так далее.
⁃ Подвод и подключение к коммуникационным сетям — электричество повышенной мощности, вода, канализация, газ, интернет.
⁃ Обеспечение системой безопасности — пожарная безопасность, охрана, видеонаблюдение.
⁃ Благоустройство прилегающей территории.

2️⃣ Производственное оборудование:
⁃ Закупка основных станков, линий, машин. Здесь нужно составить точный список на основе технологической карты, при этом надо учитывать особенности планировки помещения.
⁃ Доставка, монтаж, пуско-наладочные работы — обычно составляют 15–30% от стоимости самого оборудования.
⁃ Инструмент, оснастка, приспособления — всё, что необходимо для работы оборудования (пресс-формы, штампы, режущий инструмент, измерительный инструмент и так далее).
⁃ Производственная мебель и техника — верстаки, стеллажи, тележки, подъемники, компрессоры, генераторы (при необходимости).
⁃ Мебель для персонала — столы, стулья, лавочки и прочее.

3️⃣ Оборотные средства (рабочий капитал до выхода на окупаемость):
⁃ Закупка сырья и материалов на первую партию продукции + страховой запас (минимум на 1–2 месяца работы). Учитывайте минимальные партии поставщиков.
⁃ Незавершенное производство (НЗП) — финансирование цикла производства до момента продажи готовой продукции.
⁃ Расходы на хранение готовой продукции на складе — пока не налажены стабильные продажи, продукция будет "замораживать" средства.
⁃ Дебиторская задолженность — если работаете с отсрочкой платежа клиентам, нужно учитывать финансирование этого периода.

4️⃣ Затраты на разработку и подготовку производства:
⁃ Технологические разработки — оплата инженерам, конструкторам.
⁃ Прототипирование и тестирование — изготовление и испытание опытных образцов.
⁃ Сертификация и лицензирование — обязательные разрешения, сертификаты качества, СЭЗ, пожарные сертификаты на продукцию.
⁃ Разработка и внедрение системы менеджмента качества (СМК) — часто необходимо для работы с крупными заказчиками.

5️⃣ Логистика и склад:
⁃ Погрузочно-разгрузочное оборудование — тельферы, погрузчики (если нужно).
⁃ Внутризаводская логистика — тележки, транспортеры.
⁃ Складское оборудование — стеллажи, системы хранения, климатическое оборудование (если нужно).
⁃ Первоначальные затраты на доставку от поставщиков и первым клиентам.

6️⃣ ИТ-инфраструктура:
⁃ Производственное ПО — системы автоматизированного проектирования (САПР), системы управления производством (MES), планирования (ERP), управления складом (WMS).
⁃ Оборудование — компьютеры, серверы, сетевое оборудование, принтеры для производственных нужд (маркировка и т.д.).
⁃ Лицензии на ПО.

7️⃣ Содержание персонала:
⁃ Зарплата команды, которая готовит производство к запуску — администрация, инженеры, технологи, бухгалтер, юрист, наладчики оборудования.
⁃ Подбор и обучение персонала — затраты на рекрутинг, тестирование, обучение рабочих и ИТР до начала выпуска продукции.
⁃ ФОТ на период выхода на плановую мощность — пока производство не работает на полную мощность, зарплата будет расходом, не покрываемым выручкой.
2
8️⃣ Маркетинг и продажи на старте:
⁃ Разработка позиционирования, УТП.
⁃ Создание продающих материалов — каталоги, сайт, презентации.
⁃ Первоначальные рекламные кампании — запуск для привлечения первых клиентов.
⁃ Затраты на участие в первых отраслевых мероприятиях.
⁃ Команда маркетинга.

9️⃣ Административные и непредвиденные расходы:
⁃ Регистрация юрлица, открытие счетов.
⁃ Первоначальные канцтовары, хозтовары.
⁃ Связь, интернет.
⁃ Страховка (имущества и ответственности).
⁃ Корпоративный транспорт.

И всё это только основная часть расходов, по которым ещё нужно прописать суммы.

Поэтому сто раз подумайте, прежде чем заходить в бизнес по производству чего-либо.


Я, если честно, прям мечтаю получить список статей расходов при запуске какого-нибудь производства. Уверен, там будет минимум тысяча позиций.

@oshibator_project
👍51
🗂 Рубрика «Бизнес в суммах»

Посчитал, во сколько (в среднем) может обходиться предпринимателю содержание зоомагазина в Москве.

1️⃣ Аренда + коммунальные услуги:
⁃ Аренда помещения 50 м² в спальном районе — 150 000 руб.
⁃ Коммуналка (электричество, вывоз ТБО, водоснабжение + отопление) — 25 000 руб.
Итого по аренде и коммуналке: 175 000 рублей


2️⃣ Персонал (2 продавца + администратор):
⁃ Оклад продавцов: 2 × 60 000 руб = 120 000 руб (из них высчитываем 13% НДФЛ)
⁃ Оклад администратора — 85 000 руб (из них высчитываем 13% НДФЛ)
⁃ Страховые взносы на продавцов — 14 169 руб х 2 = 28 338 руб.
⁃ Страховые взносы на администратора — 17 969 руб.
Итого по персоналу: 251 307 рублей


3️⃣ Сопутствующие услуги:
⁃ Бухгалтер (аутсорсинг) — 10 000 руб.
⁃ Банковское обслуживание + эквайринг — 1.5–2% от оборота.
⁃ Реклама (соцсети, локальная) — 15 000 руб.
⁃ Страховка имущества: 5000 руб.
Итого по сопутствующим услугам: 30 000 рублей + 1,5–2% от оборота.


4️⃣ Прочие фиксированные:
⁃ Хозяйственные расходы (упаковка, чистящие средства, канцелярские товары) — 8000 руб.
⁃ Обслуживание оборудования (кассы, холодильники и прочее) — 7000 руб.
Итого по прочим расходам: 15 000 рублей


5️⃣ Переменные расходы:
⁃ Закупка товара (корма, аксессуары, ветеринарные препараты) — при среднем товарообороте 1 500 000 руб/мес и наценке 50%, себестоимость товара — 750 000 руб.
⁃ Логистика (доставка от поставщиков) — 25 000 руб.
⁃ Утилизация отходов/списание товаров с истекшим сроком годности — 3000 руб.
Итого переменные расходы: 778 000 рублей


6️⃣ Налоги (возьмем отчетность за первый квартал года и разделим на 3 месяца):
⁃ Считаем налоговую базу (доходы) нарастающим итогом за 1 квартал — 4 500 000 руб.
⁃ Рассчитываем первоначальный налог (налоговая база x налоговая ставка) — 4 500 000 руб x 6% = 270 000 руб.
⁃ Считаем страховые взносы нарастающим итогом за 1 квартал (ИП за себя + за работников) — 156 357 руб.
⁃ Определяем вычет (равен страх. взносам, которые не превышают перв. налог / 2) — 156 357 руб (взносы) > 135 000 руб (перв. налог / 2) — 135 000 руб.
⁃ Вычисляем авансовый платеж за 1 квартал (перв. налог − вычет) — 270 000 руб − 135 000 руб = 135 000 руб.
Итого по налогам: авансовый платеж за 1 квартал равен — 135 000 руб / 3 месяца = 45 000 рублей/мес.


7️⃣ Сводка расходов:
⁃ Постоянные расходы — 471 307 рублей + 1,5–2% от оборота (возьмем 1,8% от оборота 1 500 000 руб = 27 000 рублей).
⁃ Переменные расходы — 778 000 рублей.
⁃ Налог УСН 6% — 45 000 рублей.
Итого общие расходы в месяц: 1 321 307 рублей при товарообороте 1 500 000 рублей


@oshibator_project
👍8
🗂 Рубрика «Почему мы закрыли свой бизнес»

История проекта Long Play (LP) — бар в Москве на Сретенке, который закрылся спустя четыре месяца после открытия.

Размер инвестиций: 79 000 000 рублей


🔒 Почему закрылись?

1️⃣ После нашего открытия через месяц в стране объявили мобилизацию и наша целевая аудитория уехала. Это главная проблема, почему LP прогорел. Гостей не хватало — расходы превышали доходы почти в два раза.

2️⃣ Вторая проблема — это локация. Все-таки Сретенка оказалась не настолько бодрым районом, как мы ожидали.

3️⃣ Третья — слишком высокая стоимость аренды: 900 000 ₽ в месяц. Это очень дорого.

4️⃣ Четвертая — мы сделали недостаточно шикарный вход, он был неприглядный. Полагаю, у нас была проблема с логистикой самого бара.

5️⃣ Слабый маркетинг. LP я поручил своей маркетинговой команде, которая претерпела сильные изменения за последний год и, на мой взгляд, не справилась с таким большим проектом. Было недостаточно пиара и работы с блогерами.

По сути они не смогли привлечь целевую аудиторию, потому что ее большая часть уехала. Но также было недостаточно сделано для привлечения оставшейся в Москве аудитории.

💸 Расходы и выручка за 4 месяца работы бара

Сентябрь:
• выручка — 2 924 817 ₽
• расходы — 5 389 123 ₽
Октябрь:
• выручка — 1 513 005 ₽
• расходы — 3 834 895 ₽
Ноябрь:
• выручка — 1 648 943 ₽
• расходы — 3 648 748 ₽
Декабрь:
• выручка — 2 317 909 ₽
• расходы — 3 487 834 ₽

🧐 Выводы предпринимателя:

1️⃣ Этот опыт научил меня нескольким вещам:
⁃ Во-первых, надо заканчивать вкладывать деньги в собственные проекты, а вместо этого искать инвесторов.
⁃ Во-вторых, не надо идти за своими амбициями. Нужно трезво оценивать свои силы и не лезть в крупные проекты, в которых я не разбираюсь.

2️⃣ Я разбираюсь в маленьком формате: в небольших барах, которые легко заполнить гостями. Я не умею привлекать большую аудиторию.

3️⃣ Я усвоил, что не бывает бизнеса без провалов. Не всегда прет, и к этому надо быть готовым. Если бы у меня был больший запас денег, закрытие можно было бы сильно отсрочить, и, возможно, со временем проект бы потащил. А может быть, и нет.

Источник

@oshibator_project
11😱6
🗂 Рубрика «Нашёл полезное, делюсь с вами»

ИП вместо сотрудников: почему схема больше не работает?

Попытки сэкономить на налогах через оформление штата как ИП стали крайне рискованными.

Кейс из жизни: Фитнес-центр получил доначисление на 29 млн ₽. Налоговики заметили, что тренеры зарегистрировались как ИП буквально накануне подписания договоров. Суд поддержал инспекцию.

⚖️ Постановление АС Северо-Кавказского округа от 13.01.2025 № А53-23387/2023

Совокупность признаков, выдающих схему:
🔸 Синхронность — люди становятся ИП одновременно.
🔸 Копипаст — все договоры идентичные.
🔸 Зависимость — работают только вашим оборудованием, на вашей территории с предоставлением униформы.
🔸 График — соблюдают общее расписание.
🔸 Формализм — акты без деталей, предоплаты.

Есть ли шансы на защиту?

Редко, но бывает.
Московский арбитраж поддержал компанию, которая доказала (Постановление от 09.10.2023 № А40-7588/2023), что:
– оплату привязали к реальному объему услуг;
– не было фиксированных окладов при простое;
– отсутствовали соцгарантии.

Мой совет:
⁃ Если уже работаете с ИП — проверьте договоры на соответствие гражданско-правовым нормам.
⁃ Если планируете такую схему – лучше откажитесь или подходите к ней с профессиональной подготовкой.

Судебная статистика неутешительна и демонстрирует преимущественные победы налоговых органов в подобных спорах.
Постановления, с которыми можно ознакомиться:
АС Западно-Сибирского округа от 14.05.2024 № А81-7446/2023
Волго-Вятского округа от 26.03.2024 №А29-2726/2023
Дальневосточного округа от 08.12.2023 № А04-2860/2023).

Не повторяйте таких ошибок, чтобы экономия не превратилась в многократные переплаты.


Источник

@oshibator_project
👍5
🗂 Рубрика «Нашёл полезное, делюсь с вами»

Нашёл для вас несколько полезных постов в Телеграм-канале Вячеслава Баженова (основателя аутсорсинговой компании в области учетных функций BRIDGE GROUP) на тему управления командой.

Материалы будут полезны не только тем, у кого в бизнесе есть сотрудники, которые косячат, нагнетают обстановку или «тянут одеяло на себя», а вы не знаете, что с этим делать, но и тем, кто ведёт бизнес в партнёрстве.

Из этих материалов много чего можно взять на вооружение, особенно начинающему предпринимателю.

1️⃣ Как перевести критику в конструктивное русло — пост о том, как правильно реагировать, когда ваши коллеги/сотрудники говорят: это нельзя / так не работает / здесь ограничения.

2️⃣ «Ошибки сотрудников. Что делать руководителю?» — разбор самых частых промахов команды.

3️⃣ Правило 20/20/60 — здесь о том, что в любом деле найдутся те, кто будет вас поддерживать, критиковать или оставаться в стороне от ваших инициатив.

4️⃣ Что вообще такое «замотивированный на работу сотрудник»? — как руководителю вывести сотрудника на новый уровень.

5️⃣ Куда девать токсичных сотрудников?

@oshibator_project
👍3👏3
🗂 Рубрика «Полезное о бизнесе»

Что нужно знать, если вы захотите открыть аптеку.

1️⃣ Правовые форматы аптек:
⁃ Виды организаций: аптеки готовых форм (без производства), производственные (изготовление нестерильных/стерильных препаратов), аптечные пункты, киоски*, интернет-аптеки.

*В киоске запрещено отпускать рецептурные препараты, реализовывать лекарства, содержащие наркотические и психотропные вещества, ядовитые и сильнодействующие средства. Также запрещается продажа реабилитационного оборудования.

**Онлайн-аптеки требуют наличия физического пункта выдачи, лицензии а также обязательна интеграция с системой маркировки "Честный ЗНАК" .

2️⃣ Юридические требования:
⁃ ИП — разрешено открыть только одну аптеку, обязательное фармацевтическое образование у владельца, запрет на продажу наркотических средств.
⁃ ООО — подходит для сетей, можно нанять провизора без личного образования учредителя.

3️⃣ Лицензирование:
⁃ Помимо лицензии на фармацевтическую деятельность, потребуется разрешение от Роспотребнадзора и соответствие санитарным нормам. Лицензия бессрочная с 2022 года и действует на всей территории РФ.
⁃ Помещение должно соответствовать СанПиН СП 2.1.3678-20 (климат-контроль, отдельные зоны хранения, влажность ≤60%, t=12–15°C), оборудованные зоны хранения ЛС.

Документы для лицензирования:
• Договор аренды/собственности.
• Заключение Роспотребнадзора и МЧС.
• Документы об образовании сотрудников.
• Квитанция об оплате госпошлины (7 500 ₽).

4️⃣ Коды ОКВЭД:
⁃ Основной — 47.73 (розничная торговля лекарствами).
⁃ Дополнительные: 47.74.2 (ортопедические изделия); 47.75 (косметика, парфюмерия); 47.75.3 (товары личной гигиены).

5️⃣ Требования к помещению

Площадь:
• Аптека: от 80–100 м² (в Москве).
• Пункт: от 38 м² (отдельно) или 20 м² (при медучреждении).
• Киоск: от 18 м².

Зонирование:
• Торговый зал (50–60% площади).
• Склад с вентиляцией и холодильниками (для термолабильных ЛС — t=2–8°C).
• Санузел, комната персонала, моечная (для производственных аптек) 35.

Дополнительные требования:
• Два входа, пандусы, решетки на окнах.
• Сейф для наркотических средств.
• Системы пожарной сигнализации и видеонаблюдения.

6️⃣ Персонал:
• Заведующий аптекой: обязателен диплом провизора + сертификат аккредитации + стаж от 3 лет.
• Фармацевты: среднее/высшее профильное образование. Продавцами могут работать студенты-медики.
• Дополнительно: у персонала должны быть медкнижки, а также они должны проходить регулярные профосмотры.

7️⃣ Стартовые инвестиции (минимум, в аптеку):
• Аренда/ремонт помещения — от 800 000 до 1 500 000 рублей.
• Оборудование — от 900 000 до 1 200 000 рублей.
• Лицензирование: от 50 000 до 100 000 рублей (сюда входит: госпошлина, заключения Роспотребнадзора и МЧС, сертификация ПО).
• Первоначальный товарный запас — от 1 500 000 до 2 000 000 рублей (сюда входит: закупка ЛС (ЖНВЛП, БАДы, косметика), медицинских изделий. Маржинальность: до 40% на БАДы, 10–15% на рецептурные препараты.
• Автоматизация — от 300 000 до 500 000 рублей (ПО, например, "1С:Розница 8. Аптека", интеграция с ФГИС "Честный ЗНАК").
• ФОТ (первый три месяца) — от 720 000 до 840 000 рублей.
Штат: заведующий (от 100 000 руб.), два фармацевта (70–90 000 руб./чел).
• Маркетинг — от 200 000 до 350 000 рублей.
• Резервный фонд — 500 000+ рублей (на покрытие убытков первые 3–6 месяцев).

Итого инвестиций минимум: от 4 970 000 до 6 990 000 рублей


@oshibator_project
👍10
🗂 Рубрика «Полезное для бизнесе»

Как грамотно оптимизировать расходы в бизнесе, не переходя в режим жесткой экономии.

Когда-то я работал на одном предприятии, где новый руководитель решил оптимизировать расходы на внутренние нужды производства.

Вот как это выглядело:
⁃ перестали выдавать шариковые ручки — вместо них выдавали стержни;
⁃ каждого сотрудника обязали приносить туалетную бумагу из дома для своих нужд;
⁃ закрыли кухню, где готовили еду для работников, оставили столовую, где можно было принимать пищу принесенную из дома;
⁃ уволили двух техничек производственного цеха, распределив зоны уборки цеха между рабочими.

Всё это повлекло за собой возмущения, но спустя пару недель все с этим смерились.

Если вы не хотите прибегать к таким «драконовским методам» оптимизации расходов, то вот вам 5 грамотных примеров оптимизации расходов.

1️⃣ Сеть дискаунтеров «Чижик»

Из интервью генерального директора «Чижика» Илья Якубсона изданию Forbes

Например, размер коробки определяется оборудованием в магазине — чтобы коробки четко встали на полку и стеллажи были полные, без пустот.

Точно так же грузовики у нас едут полными, наше правило — не возить воздух. А проем дверей в магазинах должен быть высотой не менее 2 м 10 см, тогда проходят полные паллеты, которыми мы максимально загрузили транспорт — чтобы перевозить за раз больше товара.

Другие везут мороженое в маленьких количествах на склад, мы — огромной партией. К нам в распределительный центр приходит полная машина, в которой всего пять видов мороженого. А другие привозят 30 позиций по полпалеты каждого. Стоимость транспортировки у нас будет на 10−20−30% ниже. И так на каждом этапе.

Еще пример: на заводе, который нам мороженое производит, нет процесса переналадки оборудования. Не надо останавливать на два часа машину, чистить, перенастраивать на другое какое-то мороженое, потому что мы закупаем его очень много. Конечно, у нас будут меньше издержки и лучше цены.

2️⃣ Белорусский автомобильный завод (БелАЗ) объединил закупки металла с другими предприятиями, получив оптовые скидки и снизив стоимость сырья на 8%.

3️⃣ Магазин детской одежды в моём городе сменил арендуемое помещение на первой линии домов на более дешевый вариант — сделать ему это удалось после того, как он раскрутил своё имя и сформировал базу постоянных клиентов в городе.

Аренда стала дешевле на 30%, а число клиентов осталось на прежнем уровне.

4️⃣ Компания «Альфа» нарастила выпуск продукции на 25%, распределив постоянные затраты (аренда, амортизация) на большее количество единиц. Это снизило себестоимость единицы на 6,5% без изменения структуры расходов.

5️⃣ В социальной сети ReLife мы оптимизировали затраты на производство видео и текстового контента — получая с одного подкаста от 34 до 54 единиц контента.

Из подкаста хронометражём 60 минут мы готовили:
⁃ 1 видеоподкаст;
⁃ 3 горизонтальных тематических видео (от 10 до 15 минут);
⁃ 5 вертикальных видео (до 60 сек);
⁃ 1 лонгрид;
⁃ от 4 до 5 мини статей (до 5000 символов);
⁃ от 10 до 20 постов для соцсетей (до 1500 символов);
⁃ от 10 до 20 Stories

И обходилось нам это всё в районе 20 000 рублей (в среднем от 370 до 600 рублей за единицу контента).

@oshibator_project
👍52
🗂 Рубрика «Ошибки в бизнесе»

По статистике 2025 года, 99% выездных проверок заканчиваются доначислениями (средний размер — 79 млн руб).

Наиболее опасные ошибки связаны с НДС, переводом штатных сотрудников в ИП или самозанятых и работа с контрагентами-однодневками, так как по ним применяется штраф 40% и возможна уголовная ответственность.


Подробнее о каждой ошибке.

1️⃣ Недостаточная проверка партнеров при заключении сделки

Использование данных только ИНН/ОГРН без анализа финансовой устойчивости, адреса, судебной истории. ФНС считает это нарушением должной осмотрительности.

Если у вашего контрагента найдут признаки «технических контрагентов» (отсутствие офиса, сотрудников, массовый адрес регистрации, нулевая отчетность), то сделки с такими компаниями признаются фиктивными, что ведет к доначислению налогов и штрафам до 40% от суммы.

2️⃣ Аномальные финансовые показатели

Низкая налоговая нагрузка. Например, НДС-вычеты превышают 85–90% начисленного налога.

Отсутствие раздельного учета при операциях с необлагаемым НДС (например, если их доля >5% расходов).

3️⃣ Вывод сотрудников в «искусственные» ИП и самозанятость.

Перевод штатных работников на договоры ГПХ с ИП при сохранении трудового графика.

Однотипные договора с самозанятыми — отсутствие плана работ в приложении к договорам, сроков исполнения работ, актов приёмки работ. В договорах прописаны фиксированные суммы за весь объем работ, нет детализации объема работ.

@oshibator_project
👍6
🗂 Рубрика «Бизнес в суммах»

Сколько нужно денег на открытие компьютерного клуба?
*Суммы на примере сети компьютерных клубов в Челябинске «Space Capsula».

1️⃣ Стоимость ремонта:
⁃ Гипса: 530 000 ₽
⁃ Двери: 115 000 ₽
⁃ Затирка швов: 30 000 ₽
⁃ Покраска: 90 000 ₽
⁃ Вентиляция: 650 000 ₽
⁃ Кондиционирование: 300 000 ₽
⁃ Пожарное оснащение: 90 000 ₽
⁃ Безопасность (камеры/ЧОП/тревожная кнопка): 155 000 ₽
⁃ Внутреннее оформление и дизайн помещения (наклейки): 125 000 ₽
⁃ Вывеска — наружная реклама: 88 000 ₽
⁃ Электрика: 333 000 ₽
⁃ Интернет (первый платёж + подключение): 26 400 ₽
⁃ Серверная (роутер/маршрутизатор/точка доступа): 70 000 ₽
⁃ Сетевые кабели: 75 000 ₽
⁃ Туалет (сантехника/ремонт): 50 000 ₽
⁃ Вывоз мусора: 9 000 ₽
⁃ Перевозка мебели: 10 000 ₽
Общая сумма: 2 743 400 ₽


2️⃣ Железо ПК на одно место:
⁃ Процессор i5 12400F: 13 000 ₽
⁃ Видеокарта RTX 3060/3060ti: 28 000 ₽
⁃ Материнская плата: 7 000 ₽
⁃ SSD M.2 2000Гб: 6 050 ₽
⁃ Оперативная память: 3 400 ₽
⁃ Кулер: 2 483 ₽
⁃ БП: 2 700 ₽
⁃ Корпус: 5 100 ₽
Итого: 67 733 ₽


3️⃣ Периферия ПК:
⁃ Монитор/10шт.: 165 000 ₽
⁃ Монитор/10шт.: 200 000 ₽
⁃ Монитор/10шт.: 217 000 ₽
⁃ Кронштейн/30шт.: 47 100 ₽
⁃ Мышь майн/10шт.: 20 500 ₽
⁃ Мышь вип/20шт.: 58 000 ₽
⁃ Клавиатура ДАРК/20шт.: 159 800 ₽
⁃ Клавиатура/10шт.: 51 000 ₽
⁃ Наушники общий зал/11шт.: 33 000 ₽
⁃ Наушники буткемп/18шт.: 37 368 ₽
⁃ Коврик игровой/35шт.: 70 000 ₽
⁃ Игровые кресла (локти + перетяжка)/30шт.: 690 000 ₽
⁃ Стол/30шт.: 394 500 ₽
⁃ CCBOOT + настройка (ПО): 30 000 ₽
Итого: 2 173 268 ₽


4️⃣ Зона PlayStation 5:
⁃ Телевизор 55 диагональ/2 шт.: 118 000 ₽
⁃ Приставка + джойстик/2 шт.: 120 000 ₽
⁃ Игры + годовая подписка: 15 000 ₽
⁃ Мешок: 39 200 ₽
Итого: 292 200 ₽


5️⃣ Зона ресепшн + бар:
⁃ Барная стойка/мебель: 153 500 ₽
⁃ Касса: 25 000 ₽
⁃ Принтер: 8 000 ₽
⁃ Холодильники: 20 000 ₽
⁃ Монитор для информации (акции/прайс и пр.): 30 000 ₽
⁃ Кулер для воды: 7 500 ₽
⁃ Уголок потребителя: 1 500 ₽
⁃ Обеспечительный платёж: 100 000 ₽
Итого: 345 500 ₽


6️⃣ Инвестиции в компьютерный клуб на 30 компьютеров:
⁃ Железо на 30 ПК: 2 031 990 ₽
⁃ Периферия ПК (монитор, клавиатура, мышь, стол, стул): 2 173 268 ₽
⁃ Гибридный сервер: 350 000 ₽
⁃ Ремонт на 179 кв.м (дизайн, вентиляция, пожарка, видеонаблюдение): 2 673 400 ₽
⁃ Зона PlayStation: 292 200 ₽
⁃ Зона ресепшн + бар: 345 500 ₽
Итого инвестиции: 7 866 358 ₽


7️⃣ Ежемесячные расходы компьютерного клуба на 30 мест:
⁃ Аренда помещения (179 кв.м): 200 000 ₽
⁃ Зарплаты администраторов: 150 000 ₽
⁃ Коммунальные услуги: 50 000 ₽
⁃ Премиальная техподдержка компьютеров: 36 000 ₽
⁃ Маркетинг и реклама: 80 000 ₽
⁃ Закуп товара для бара: 150 000 ₽
⁃ Прочее: 40 000 ₽
⁃ Аренда аккаунтов Steam: 5 000 ₽
⁃ Налоги УСН 6%: 84 000 ₽
Итого расходы: 816 390 ₽


8️⃣ Источники дохода
Не сезон:
⁃ Игровое время: 800 000 ₽
⁃ Бар и напитки: 350 000 ₽
Итого: 1 150 000 ₽


Сезон:
⁃ Игровое время: 1 000 000 ₽
⁃ Бар и напитки: 400 000 ₽
Итого: 1 400 000 ₽


9️⃣ Окупаемость компьютерного клуба на 30 компьютеров:
⁃ Прибыль в месяц (средняя по году): 450 000 ₽
⁃ Средняя прибыль в год: 5 400 000 ₽
⁃ Инвестиции в клуб: 7 866 358 ₽
⁃ Окупаемость: 1,6 лет

Источник расчетов: интервью Славы Рюмина с Евгением Данченко, основателем сети компьютерных клубов в Челябинске «Space Capsula».

@oshibator_project
👍92
Вы когда-нибудь задумывались, почему одни бизнесы стремительно растут, а другие застревают на месте?

Часто проблема кроется в неэффективной стратегии или недостатке ресурсов для быстрого принятия решений. В современном мире, где всё меняется с невероятной скоростью, важно иметь под рукой инструменты, которые помогут вам адаптироваться и развиваться.

Искусственный интеллект — это не просто модный термин, это реальная возможность вывести ваш бизнес на новый уровень. Представьте себе помощника, который анализирует данные, прогнозирует тренды и предлагает оптимальные решения в считанные минуты. Звучит как фантастика? Но это уже реальность.

Сервис Ai&Go предоставляет быстрые решения для вашего бизнеса с помощью искусственного интеллекта. Это не просто инструмент, это ваш надежный партнёр, который поможет принимать взвешенные решения и уверенно двигаться вперёд.

Если вы хотите узнать, как интегрировать ИИ в ваш бизнес и начать получать результаты, не откладывайте.

Подписывайтесь на наш телеграмм канал, что бы быть в курсе последних новостей и предложений.

А протестировать наши услуги, вы можете на нашем сайте 🚀
2
🗂 Рубрика «Почему мы закрыли свой бизнес»

Опыт предпринимательницы Марии Грековой из Санкт-Петербурга, которая в конце 2024 купила кондитерскую «Кролик, беги!», которую переформатировала под проект, где работали люди с инвалидностью.

Но бизнес не выгорел, и его пришлось продать спустя полгода с убытком 2,2 млн рублей.

💸 Суммы в бизнесе

Расходы на работу с января по апрель 2025:
⁃ Зарплата — 2 211 816 ₽
⁃ Закупка продуктов — 892 859 ₽
⁃ Аренда — 617 581 ₽
⁃ Хозрасходы — 215 811 ₽
⁃ Коммунальные услуги — 169 697 ₽
⁃ Прочие расходы — 36 191 ₽
⁃ Услуги на аутсорсе — 30 061 ₽
⁃ Софт — 29 184 ₽
⁃ Мелкий ремонт помещения — 21 430 ₽
⁃ Полиграфия — 12 997 ₽
⁃ Услуги банка — 11 877 ₽
⁃ Доставка — 9328 ₽
⁃ Оборудование, инвентарь — 7943 ₽
⁃ Налоги и взносы — 4452 ₽
Всего расходов — 4 271 227 ₽

Покупка бизнеса — 2 600 000
Продажа посуды и оборудования после закрытия — 400 000
Убыток — 2 200 000


Почему закрыли бизнес?

1️⃣ Неправильный подход к оценке бизнеса перед покупкой.

Решение принималось на энтузиазме и самоуверенности в том, что Марии с партнершей по бизнесу удастся быстро раскрутить бизнес.

В итоге бизнес оказался убыточным, а его реальная сумма продажи должна была лишь немного превышать сумму ежемесячной выручки — 1 млн ₽.


Главное правило — обязательно получать независимую оценку бизнеса, который планируешь купить.

С самого начала нужно считать все цифры и глубже погружаться в бизнес: оценивать операционные процессы, задачи, сильные и слабые стороны. И заранее прикидывать, за счет чего можно будет усиливать продажи.

2️⃣ Не было произведено оценки технического состояния помещения и работы персонала.

В кондитерской было втрое меньше положенной электрической мощности, сотрудники работали за низкие ставки, не было стратегии продвижения.

Поэтому не получилось такой истории, что девушки вошли в бизнес и сразу начали получать пассивный доход. Напротив — требовались серьезные вложения, чтобы развиваться.

Очень важно работать с коллективом, с которым тебе комфортно.


Если при покупке ты приходишь в уставшую и немотивированную команду, не готовую к изменениям, — лучше сразу расставаться.

Вместо этого нужно собирать людей, которым важна идея и которые хотят ее развивать.

3️⃣ После покупки не была взята пауза в работе кондитерской, чтобы детально продумать новую концепцию и стратегию развития.

Сейчас я понимаю, как важно было взять паузу в самом начале — хотя бы на две недели.


За это время можно было бы навести порядок, убрать лишнее, доработать рецепты, разобраться в процессах. Это помогло бы быстрее наладить работу.

Подробнее про опыт Марии можно узнать из этой статьи: Как я закрыла кафе с долгом в 2,2 млн рублей, в котором работали люди с инвалидностью

@oshibator_project
👍7
🗂 Рубрика «Нашёл полезное, делюсь с вами»

Сегодня утром послушал интересный подкаст, в котором Александр Цыпкин (писатель, сценарист) обсуждал со своим гостем Виктором Шкипиным (предпринимателем и профессором практики в МШУ «Сколково») интересную тему: «Как предпринимателю грамотно относиться к маркетингу в своём бизнесе».

В подкасте Виктор подсветил несколько интересных моментов, которые можно применить на практике, даже если вы далеки от маркетинга.

Послушайте, будет полезно для понимания, как устроен маркетинг, без глубокого погружения в эту сферу.


Ссылка на эфир:
https://www.mosfm.com/audios/157128?type=programs

#НеРеклама

@oshibator_project
👍2
Календари для вашего бизнеса у нас – осталось оформить заказ 🔥

До конца августа вы можете заказывать в типографии МДМпринт печать календарей с выгодой 20%.

В сентябре стоимость и сроки изготовления вырастут. Успейте оформить заказ!

Переходите на канал МДМпринт и пишите в чат для расчёта вашего тиража. 💬

Перейти на канал

Реклама. ООО "МДМПРИНТ". ИНН 7704815108. erid: 2W5zFGxVM9r
👍2
🗂 Рубрика «Полезное для бизнеса»

В продолжении темы о маркетинге.

Собрал для вас 15 ошибок маркетологов и предпринимателей при разработке и реализации маркетинговой кампании.

1️⃣ Отсутствие конкретных, измеримых целей (SMART).

Стратегия строится вокруг размытых целей вроде «стать известнее» или «увеличить продажи», вместо конкретных KPI (например, «увеличить конверсию на сайте с 2% до 4% за квартал»).

2️⃣ Стратегия без глубокого понимания ЦА.

Не используются данные из предыдущих исследований. Создается обобщенный портрет аудитории без сегментации, понимания болей, каналов коммуникации и мотивов покупки.

3️⃣ Слабое или неверное позиционирование.

Неспособность четко сформулировать уникальное ценностное предложение (УЦП) и донести, чем продукт лучше и почему его стоит выбрать именно у вас.

4️⃣ Игнорирование конкурентной среды.

Стратегия разрабатывается в вакууме, без учета сил и слабостей конкурентов, их стратегии и доли рынка. Это приводит к копированию или неспособности противостоять их действиям.

5️⃣ Несоответствие продукта рынку (product-market fit).

Попытка продвигать продукт, который не решает реальную проблему аудитории или не нашел своего покупателя.

6️⃣ Неадекватная оценка ресурсов.

Разработка амбициозной стратегии без учета реального бюджета, человеческих ресурсов и компетенций команды. Стратегия обречена на провал из-за нехватки средств на ее реализацию.

7️⃣ Распыление на все каналы сразу.

Отсутствие фокуса. Попытка быть везде: во всех соцсетях, в контекстной рекламе, на наружной рекламе и т.д. без понимания, где находится основная ЦА.

8️⃣ Отсутствие интеграции с бизнес-целями

Маркетинговая стратегия существует сама по себе и не согласована с общими финансовыми и операционными целями компании (например, с планами по выходу на новые рынки или запуску новых продуктов).

9️⃣ Статичность стратегии.

Стратегия разрабатывается как догма на год вперед без механизмов ее регулярного пересмотра, тестирования гипотез и адаптации к изменениям на рынке.

🔟 Непродуманная система аналитики и метрик

В стратегии не заложены ключевые показатели эффективности (KPI) и не определены инструменты для их отслеживания. Невозможно понять, работает стратегия или нет.

1️⃣1️⃣ Неучет полного пути клиента (Customer Journey).

Стратегия фокусируется только на привлечении лидов, полностью игнорируя этапы вовлечения, конверсии, удержания и лояльности (модель AARRR или воронка продаж).

1️⃣2️⃣ Неясное сообщение и тональность коммуникации.

Бренд говорит с разной аудиторией разными голосами, что создает путаницу и мешает формированию четкого имиджа.

1️⃣3️⃣ Слепое копирование чужих успешных стратегий

Перенос тактик и каналов, которые сработали у крупных конкурентов или в другой нише, без адаптации под специфику своего бизнеса и аудитории.

1️⃣4️⃣ Игнорирование долгосрочных целей (брендинга) в угоду краткосрочным.

Фокус исключительно на Performance-маркетинге (быстрые продажи) в ущерб построению устойчивого бренда, который обеспечивает лояльность и рост в будущем.

1️⃣5️⃣ Разработка стратегии в отрыве от отдела продаж

Создается ситуация, когда маркетинг генерирует лиды, которые отдел продаж не может или не хочет качественно обрабатывать. Нет единой воронки и сквозной аналитики.

Интересна вам тема маркетинга?
👍 Да, давай подробнее о каждой ошибке.
👎 Нет, тема не интересна.

@oshibator_project
👍6
Как автоматизировать бизнес в несколько шагов и увеличить прибыль?

Если вы до сих пор работаете "вручную", то вы теряете примерно 50% потенциальных клиентов и продаж. Нужна система, в которой есть всё для вашего бизнеса — тогда показатели увеличатся и голова не будет забита задачами.

Настроить такую систему можно с помощью CRM, а советы по её настройке вам даст команда Iterans.

👨‍💻 Эксперты из Iterans уже более 4-х лет помогают компаниям наладить бизнес-процессы. После их внедрения CRM продажи увеличиваются в среднем на 30% 📈

С чего начать? Пройдите тест от Iterans который поможет вам определить пробелы в вашей бизнес-системе. Подойдёт даже тем, у кого пока нет CRM.

🎁 После теста вы получите полезный гайд по настройке CRM, а ещё бесплатный экспресс-аудит от Iterans. Лично получите рекомендации и зададите вопросы.

Нажмите сюда, чтобы пройти тест и получить гайд.

#Реклама
🤬1