Почему умение работать с аналитикой — must have для менеджера продукта?
Без аналитики:
▪️Трудно создавать продукты, которые действительно нужны людям.
▪️Работа, основанная на интуиции, приводит к напрасной трате времени команды, что снижает мотивацию и ведёт к выгоранию.
▪️Конкуренты могут переманить ваших пользователей и их деньги.
На еженедельных встречах, мы каждую неделю вместе обсуждаем материалы Симулятора, кроме того, я делюсь своим опытом, подробнее раскрываю ряд тем и конечно же даю кейсы.
Без аналитики:
▪️Трудно создавать продукты, которые действительно нужны людям.
▪️Работа, основанная на интуиции, приводит к напрасной трате времени команды, что снижает мотивацию и ведёт к выгоранию.
▪️Конкуренты могут переманить ваших пользователей и их деньги.
5 ноября начнётся обучение новой группы в «Симуляторе управления продуктом на основе данных» со мной в качестве ментора.
На еженедельных встречах, мы каждую неделю вместе обсуждаем материалы Симулятора, кроме того, я делюсь своим опытом, подробнее раскрываю ряд тем и конечно же даю кейсы.
Если вы хотите пройти Симулятор вместе со мной:
1. Перейдите по ссылке
2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
3. Нажмите «Стоимость» и выберите тариф «С ментором»
Прокачать аналитику
👍7❤4👨💻2
HADI-циклы 🔃
Работа с гипотезами — один из ключевых навыков, которыми должен обладать менеджер продукта. HADI-циклы — это метод, который помогает прокачивать данный навык. Он был создан в рамках методологии Agile.
Метод включает в себя 4 этапа: формулирование гипотезы → действие → сбор данных → выводы.
Таким образом, мы проверяем гипотезу через действие, чтобы получить данные и сделать вывод.
Предполагается, что цикл бесконечен, т.е. после того, как вы проверили один гипотезу и получили выводы, вы формулируете новую уточнённую гипотезу.
Давайте детально рассмотрим каждый этап 🔬
💡 H – Hypothesis. Гипотеза, сформулированная по правилу:
Обычно идея гипотезы появляется из-за проблем в продукте, неудачного опыта пользователей, поиска новых точек роста и т. д. HADI-циклы особенно полезны для стартапов и MVP, но вы также можете проверять гипотезы для отдельных функций зрелого продукта, изучения рынка, спроса на него, каналов продвижения и др. Критически важно, чтобы гипотеза была сформулирована конкретно, а не верхнеуровнево.
💬 A – Action. Действие, проверка гипотезы выбранным способом (например, с помощью A/B-тестов, Fake Door Test, RITE, 5 Second Test и др.). Важно сделать это быстро, именно за счёт скорости проверки вы быстрее отберёте перспективные гипотезы.
📈 D – Data. Сбор данных, которые подтверждают/опровергают гипотезу. Здесь важно не забывать о репрезентативности выборки и стат. значимости данных, чтобы не спутать закономерности с «шумом».
👀 I – Insight. Анализ данных и выводы/инсайты из них. Здесь важно сделать финальное заключение – подтвердилась ли гипотеза. И сформулировать что делаем дальше – масштабируем гипотезу, или переходим к тестированию следующей, уточнённой гипотезы. Не стоит бояться, что гипотеза не подтвердится, ведь задача HADI — находить не только успешные, но и неудачные гипотезы, чтобы не тратить на них ресурсы.
На что обратить внимание в цикле HADI:
1️⃣ В первую очередь тестируйте те гипотезы, которые могут сильно повлиять на целевую метрику и при этом просты в реализации и при этом есть уверенность в валидности гипотезы. Например, используйте подход RICE, чтобы приоритизировать гипотезы.
2️⃣ Не запускайте несколько HADI-циклов сразу, если они направлены на одну и ту же метрику. Если хотите проверить несколько идей, пусть они будут направлены на разные показатели.
3️⃣ Затраты на проверку гипотезы должны быть соизмеримы с потенциальными выгодами.
4️⃣ Проверяйте только те гипотезы, в которых не уверены. Не тратьте время на проверку того, что и так работает, отличайте факты от гипотез.
5️⃣ Иногда стоит возвращаться к проверке гипотез, потому что технологии и тренды меняются и поведение пользователей может стать другим. Так вы поймёте, гипотеза не подтверждается вообще или только в определённых условиях.
Работа с гипотезами — один из ключевых навыков, которыми должен обладать менеджер продукта. HADI-циклы — это метод, который помогает прокачивать данный навык. Он был создан в рамках методологии Agile.
Метод включает в себя 4 этапа: формулирование гипотезы → действие → сбор данных → выводы.
Таким образом, мы проверяем гипотезу через действие, чтобы получить данные и сделать вывод.
Предполагается, что цикл бесконечен, т.е. после того, как вы проверили один гипотезу и получили выводы, вы формулируете новую уточнённую гипотезу.
Давайте детально рассмотрим каждый этап 🔬
– Если мы сделаем это,
– то для определённого сегмента,
– это приведёт к такому изменению метрики,
– потому что у нас есть такие аргументы/вера
Обычно идея гипотезы появляется из-за проблем в продукте, неудачного опыта пользователей, поиска новых точек роста и т. д. HADI-циклы особенно полезны для стартапов и MVP, но вы также можете проверять гипотезы для отдельных функций зрелого продукта, изучения рынка, спроса на него, каналов продвижения и др. Критически важно, чтобы гипотеза была сформулирована конкретно, а не верхнеуровнево.
На что обратить внимание в цикле HADI:
1️⃣ В первую очередь тестируйте те гипотезы, которые могут сильно повлиять на целевую метрику и при этом просты в реализации и при этом есть уверенность в валидности гипотезы. Например, используйте подход RICE, чтобы приоритизировать гипотезы.
2️⃣ Не запускайте несколько HADI-циклов сразу, если они направлены на одну и ту же метрику. Если хотите проверить несколько идей, пусть они будут направлены на разные показатели.
3️⃣ Затраты на проверку гипотезы должны быть соизмеримы с потенциальными выгодами.
4️⃣ Проверяйте только те гипотезы, в которых не уверены. Не тратьте время на проверку того, что и так работает, отличайте факты от гипотез.
5️⃣ Иногда стоит возвращаться к проверке гипотез, потому что технологии и тренды меняются и поведение пользователей может стать другим. Так вы поймёте, гипотеза не подтверждается вообще или только в определённых условиях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍17❤5💯3👨💻2
Как тренировать насмотренность? 👀
Ранее я уже писал о том, почему менеджеру продукта полезно тренировать насмотренность.
Важно понимать, что тренировка насмотренности — это не просто просмотр большого количества материалов, а вдумчивое чтение с задаванием себе вопросов:
1️⃣ Почему автор выбрал именно этот способ? Какую проблему он хотел решить?
2️⃣ Получилось ли у него это сделать? Почему?
3️⃣ Как я могу использовать это в своей работе?
Именно такой осознанный, вдумчивый подход поможет вам тренировать свою насмотренность.
Ранее я уже писал о том, почему менеджеру продукта полезно тренировать насмотренность.
Важно понимать, что тренировка насмотренности — это не просто просмотр большого количества материалов, а вдумчивое чтение с задаванием себе вопросов:
1️⃣ Почему автор выбрал именно этот способ? Какую проблему он хотел решить?
2️⃣ Получилось ли у него это сделать? Почему?
3️⃣ Как я могу использовать это в своей работе?
Именно такой осознанный, вдумчивый подход поможет вам тренировать свою насмотренность.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9👍3👀2🤔1👨💻1
Приходите на встречу в след. понедельник, 18 ноября. Буду рад всех увидеть 👨💻
2👍4❤3💯2👨💻1👀1
Forwarded from Стартаперная
Ключевые темы
Спикер — Иван Меркурьев, Senior Product Manager в Яндекс, ментор в GoPractice, эксперт в Эйч, автор телеграм-канала Ordinary PM, 10+ лет опыта в создании и развитии цифровых продуктов в ведущих ИТ-компаниях.
Подробности и регистрация — на сайте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤7👍5🤔2👨💻1
Forwarded from Тач 42
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Что важно знать при проектировании пользовательских интерфейсов?
Поговорили об этом с экспертом – Иваном Меркурьевым, Senior Product Manager в Яндекс, автором канала Ordinary PM.
У Ивана свыше 10 лет опыта в создании и масштабировании цифровых продуктов в индустриях: IT, AdTech, FinTech, Telecom, Productivity, Geo-products. В том числе он наставник на курсах GoPractice и эксперт Эйч.
#говорит_эксперт
Поговорили об этом с экспертом – Иваном Меркурьевым, Senior Product Manager в Яндекс, автором канала Ordinary PM.
У Ивана свыше 10 лет опыта в создании и масштабировании цифровых продуктов в индустриях: IT, AdTech, FinTech, Telecom, Productivity, Geo-products. В том числе он наставник на курсах GoPractice и эксперт Эйч.
#говорит_эксперт
1👍8❤4🤔3💯1👨💻1
Forwarded from Тач 42
Обсудили с Иваном насущные вопросы об ожиданиях пользователей от интерфейсов и продуктовых инструментах в карточках☝🏻
#говорит_эксперт
#говорит_эксперт
1👍10❤6🤔3💯1👀1
Forwarded from Немного продакт
🚀 Что драйвит рост?
В идеальном сценарии: продукт обладает высокой добавленной ценностью, относительно конкурентов, и сам является фактором роста. Пользователи сами находят продукт, начинают им пользоваться и это приносит компании деньги. Такая стратегия роста называется Product Led Growth, и компании, использующие её у всех на слуху – Slack, Dropbox, Miro, Zoom и др. Ключевые факторы успеха – быть действительно сильно лучше конкурентов (в 10 раз по шкале пользователя, что он был готов заплатить switching costs), быстро поставлять пользователю ценность (Time to Value) и грамотно реализовать виральные механики.
Но часто бывает, что ситуация намного сложнее: на рынке сильная конкуренция, маркетинг агрессивный, а функционал вашего продукта могут легко скопировать. В этой ситуации стоить рассмотреть альтернативные подходы – Marketing Led Growth и Sales Led Growth или их комбинацию.
📢 В случае Marketing Led Growth продукт учитывает требования/особенности каналов продвижения и подстраивается под них, чтобы получить преимущество в маркетинговой дистрибуции. Такой поход имеет право на жизнь, в своей книге «От 0 к 1» Питер Тиль говорил, что превосходство в продажах и каналах дистрибуции может позволить вам выиграть рынок даже с продуктом, который слабее конкурентов.
💼 Подход Sales Led Growth – это ставка на рост через продажи, при этом продукт может адаптироваться под конкретные потребности клиента, отношения с которым выстраиваются на долгосрочной основе. Sales Led Growth активно применяют в B2B, такие компании как Oracle, SAP, Salesforce, ServiceNow.
🤔 Выбор стратегии роста зависит от особенностей продукта, его бизнес-модели, целевой аудитории и рынка. Продакт должен постоянно оценивать выбранную стратегию (или их сочетание) и быть готовым адаптировать её.
📝 Пишите в комментариях что об этом думаете
Автор поста
👨💻 Иван Меркурьев – Senior Product Manager в Яндекс, автор TG-канала Ordinary PM
https://t.me/ordinarypm
У Ивана 10+ лет опыта в создании и масштабировании цифровых продуктов в таких индустриях как: IT, AdTech, FinTech, Telecom, Productivity, Geo-products. Также он является наставником на курсах GoPractice и экспертом в Эйч.
#growth #productledgrowth #marketingledgrowth #salesledgrowth #немногопродакт
В идеальном сценарии: продукт обладает высокой добавленной ценностью, относительно конкурентов, и сам является фактором роста. Пользователи сами находят продукт, начинают им пользоваться и это приносит компании деньги. Такая стратегия роста называется Product Led Growth, и компании, использующие её у всех на слуху – Slack, Dropbox, Miro, Zoom и др. Ключевые факторы успеха – быть действительно сильно лучше конкурентов (в 10 раз по шкале пользователя, что он был готов заплатить switching costs), быстро поставлять пользователю ценность (Time to Value) и грамотно реализовать виральные механики.
Но часто бывает, что ситуация намного сложнее: на рынке сильная конкуренция, маркетинг агрессивный, а функционал вашего продукта могут легко скопировать. В этой ситуации стоить рассмотреть альтернативные подходы – Marketing Led Growth и Sales Led Growth или их комбинацию.
📢 В случае Marketing Led Growth продукт учитывает требования/особенности каналов продвижения и подстраивается под них, чтобы получить преимущество в маркетинговой дистрибуции. Такой поход имеет право на жизнь, в своей книге «От 0 к 1» Питер Тиль говорил, что превосходство в продажах и каналах дистрибуции может позволить вам выиграть рынок даже с продуктом, который слабее конкурентов.
💼 Подход Sales Led Growth – это ставка на рост через продажи, при этом продукт может адаптироваться под конкретные потребности клиента, отношения с которым выстраиваются на долгосрочной основе. Sales Led Growth активно применяют в B2B, такие компании как Oracle, SAP, Salesforce, ServiceNow.
🤔 Выбор стратегии роста зависит от особенностей продукта, его бизнес-модели, целевой аудитории и рынка. Продакт должен постоянно оценивать выбранную стратегию (или их сочетание) и быть готовым адаптировать её.
📝 Пишите в комментариях что об этом думаете
Автор поста
👨💻 Иван Меркурьев – Senior Product Manager в Яндекс, автор TG-канала Ordinary PM
https://t.me/ordinarypm
У Ивана 10+ лет опыта в создании и масштабировании цифровых продуктов в таких индустриях как: IT, AdTech, FinTech, Telecom, Productivity, Geo-products. Также он является наставником на курсах GoPractice и экспертом в Эйч.
#growth #productledgrowth #marketingledgrowth #salesledgrowth #немногопродакт
2👍9❤3👨💻3👀2
Forwarded from Эйч
«Хочу уйти в продуктовую аналитику, но везде требуется опыт проведения А/B-тестов. Как быть?»
На вопрос карьерной линии отвечает эксперт Эйч⭐️ Иван Меркурьев, Senior Product Manager в Яндексе.
Прокачать аналитические и другие скиллы при поддержке экспертов Эйч можно на карьерной консультации➡️ @hcareers
#карьернаялиния@careerwithh
На вопрос карьерной линии отвечает эксперт Эйч
A/B-тестирование – один из самых популярных методов, широко используемый как продуктовыми аналитиками, так и менеджерами продукта. Почему так? A/B-тестирование позволяет принимать решения, основанные на данных, а не на вере — тот самый data‑driven‑подход.
Этот метод подходит для проверки разных гипотез: от улучшения конверсии в продукте до тестирования рекламных материалов и контроля качества работы продукта.
В ежедневной работе проведение А/B-тестов во многом облегчено: есть калькуляторы для расчёта параметров теста и системы, которые проводят А/B-тесты, обеспечивая принцип случайности и расчёт результатов. Несмотря на это, на собеседовании важно показать, что вы хорошо разбираетесь в этом методе.
Что важно изучить по этой теме:1️⃣ Как правильно сформулировать гипотезу А/B-теста2️⃣ Что такое статистическая значимость и доверительные интервалы3️⃣ Что значит репрезентативная выборка и какие бывают типы распределения выборок4️⃣ Как правильно анализировать и интерпретировать данные, отличать закономерность от шума5️⃣ Какие самые частые ошибки допускаются при проведении A/B-тестов и какие у этого метода есть ограничения применения
Объясните, как провести A/B-тест пошагово, на что обратить внимание, как анализировать данные. Будьте готовы провести расчёт в табличке. Изучайте A/B-тесты — это пригодится!
Прокачать аналитические и другие скиллы при поддержке экспертов Эйч можно на карьерной консультации
#карьернаялиния@careerwithh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2👍6🤔2👨💻2❤1
Уже на этой неделе я вместе с командой GoPractice буду вести вебинар про знакомство с профессией продакт-менеджера.
Этот вебинар будет полезным для вас, если:
– вы интересуетесь переходом в продакт-менеджмент из смежной IT-роли
– вы хотите примерить на себя роль продакта и определиться с планом перехода
– вы уже готовы к переходу в продакт-менеджмент и ищете подходящее вам обучение
На вебинаре вы получите практическую информацию, которая поможет вам определиться и даже сделать первый шаг к профессии продакт-менеджера.
Важно: участие бесплатное, но записи не будет, так что регистрируйтесь, приходите, не упускайте возможность уже в этом году стать на шаг ближе к новому этапу вашей карьеры.
🗓 Дата: 28.11.2024
🕒 Время: 19:00 (GMT +3)
💻 Формат: онлайн
👉 Забронировать место
Этот вебинар будет полезным для вас, если:
– вы интересуетесь переходом в продакт-менеджмент из смежной IT-роли
– вы хотите примерить на себя роль продакта и определиться с планом перехода
– вы уже готовы к переходу в продакт-менеджмент и ищете подходящее вам обучение
Я, кстати, и сам переходил в продакт-менеджмент из маркетинга. Набил на этом пути много шишек и был бы сильно, рад если в тот период удалось побывать на таком вебинаре
На вебинаре вы получите практическую информацию, которая поможет вам определиться и даже сделать первый шаг к профессии продакт-менеджера.
Важно: участие бесплатное, но записи не будет, так что регистрируйтесь, приходите, не упускайте возможность уже в этом году стать на шаг ближе к новому этапу вашей карьеры.
🗓 Дата: 28.11.2024
🕒 Время: 19:00 (GMT +3)
💻 Формат: онлайн
👉 Забронировать место
3👍11💯3👀2👨💻1
Как оценивать дизайн? 🔎
В прошлую субботу выступал на конференции IT Link с рассказом про критерии оценки дизайна продукта, с позиции продаката.
Ниже ключевые тезисы ⬇️
Итак, главное, на что должен обращать внимание продакт при оценке дизайна – это не субъективные вещи, вроде эстетики, цвета, композиционных решений и т.п., но:
1️⃣ Соответствие дизайна ожиданиям пользователя. Спроектированный дизайн должен просто, быстро и эффективно решить задачу пользователя.
2️⃣ Дизайн продукта должен быть простым для восприятия, причем именно через оптику пользователя, а не вашу. Простота не означает упрощение, а подразумевает, что пользователю не нужно прилагать дополнительных усилий, чтобы понять, как всё работает, потому что это интуитивно понятно.
3️⃣ В хорошем дизайне тексты и изображения в дизайне продукта работают вместе: они поддерживают и дополняют друг друга, чтобы лучше передать ценность продукта.
4️⃣ Кроссплатформенность дизайна. Вне зависимости от платформы или устройства пользователю удобно, просто и быстро решить свою задачу. Также важно не забывать про инклюзивность, то есть доступность вашего дизайна для людей с ограниченными возможностями. Обращайте внимание на контрастность, минимальный размер элементов, шрифтов и др. вещей.
5️⃣ Помимо эффективного решения задачи пользователя, дизайн должен решать и задачи бизнеса. Продукт, который создаёт ценность для пользователя, через модель монетизации может конвертировать часть этой ценности в деньги. И хороший дизайн здесь – это про органичную конвертацию, без манипуляции пользователем (dark patterns).
В прошлую субботу выступал на конференции IT Link с рассказом про критерии оценки дизайна продукта, с позиции продаката.
Ниже ключевые тезисы ⬇️
Итак, главное, на что должен обращать внимание продакт при оценке дизайна – это не субъективные вещи, вроде эстетики, цвета, композиционных решений и т.п., но:
1️⃣ Соответствие дизайна ожиданиям пользователя. Спроектированный дизайн должен просто, быстро и эффективно решить задачу пользователя.
2️⃣ Дизайн продукта должен быть простым для восприятия, причем именно через оптику пользователя, а не вашу. Простота не означает упрощение, а подразумевает, что пользователю не нужно прилагать дополнительных усилий, чтобы понять, как всё работает, потому что это интуитивно понятно.
3️⃣ В хорошем дизайне тексты и изображения в дизайне продукта работают вместе: они поддерживают и дополняют друг друга, чтобы лучше передать ценность продукта.
4️⃣ Кроссплатформенность дизайна. Вне зависимости от платформы или устройства пользователю удобно, просто и быстро решить свою задачу. Также важно не забывать про инклюзивность, то есть доступность вашего дизайна для людей с ограниченными возможностями. Обращайте внимание на контрастность, минимальный размер элементов, шрифтов и др. вещей.
5️⃣ Помимо эффективного решения задачи пользователя, дизайн должен решать и задачи бизнеса. Продукт, который создаёт ценность для пользователя, через модель монетизации может конвертировать часть этой ценности в деньги. И хороший дизайн здесь – это про органичную конвертацию, без манипуляции пользователем (dark patterns).
Для указанных выше критериев я собрал чек-лист с проверочными вопросами, который мы можете использовать при оценке дизайна своих продуктов❌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2❤12💯6👍4👨💻1
Forwarded from Эйч
🌟 А что, если я могу стать продактом?
Татьяна комфортно перешла из Project в Product внутри своей компании. Обрести уверенность в своих силах и получить базу знаний помог эксперт Эйч
Подготовиться к смене профессиональной сферы можно на карьерных консультациях
#историяуспеха@careerwithh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤14👍3👨💻3👀1