«Что происходит до того, как вы заговорили»
Ваш образ начинает действовать раньше, чем вы произнесли первое слово.
Вы входите в переговорную, и вас уже читают:
— Как идёте?
— Как держите взгляд?
— Как заняли пространство?
📌 Коммуникация начинается до слов. И сильный спикер это знает.
Готовясь к важной встрече, подумайте не только о тексте.
Подумайте о впечатлении, которое вы создаёте без слов.
Ваш образ начинает действовать раньше, чем вы произнесли первое слово.
Вы входите в переговорную, и вас уже читают:
— Как идёте?
— Как держите взгляд?
— Как заняли пространство?
📌 Коммуникация начинается до слов. И сильный спикер это знает.
Готовясь к важной встрече, подумайте не только о тексте.
Подумайте о впечатлении, которое вы создаёте без слов.
👏17🥰9🎉9👍7🤩4❤3🔥3🙏1💯1
«Как говорить жёстко, но не грубо»
Многие боятся сказать прямо — чтобы не показаться резким.
В итоге говорят мягко, обтекаемо, теряют фокус.
А можно и иначе:
✔️ Говорить конкретно: «Мы не готовы идти на это».
✔️ Без обвинений: «Мне важно, чтобы…»
✔️ Без эмоций: «Это условие не подходит».
📍 Уважение — это не мягкость.
Это ясность + тон без агрессии.
Многие боятся сказать прямо — чтобы не показаться резким.
В итоге говорят мягко, обтекаемо, теряют фокус.
А можно и иначе:
✔️ Говорить конкретно: «Мы не готовы идти на это».
✔️ Без обвинений: «Мне важно, чтобы…»
✔️ Без эмоций: «Это условие не подходит».
📍 Уважение — это не мягкость.
Это ясность + тон без агрессии.
❤🔥23👍14🔥4🥰2🎉1
«Переговоры — не про логику»
Вы можете быть на 100% правы.
Ваши аргументы — логичны, точны, структурны.
Но человек говорит: «Нет». Или уходит думать. Или просто… замолкает.
Почему? Потому что в переговорах ключевое — не логика. А доверие, эмоция, ощущение смысла.
Если вам не верят — неважно, насколько вы логичны.
🧠 Логика — инструмент. Но работает он только в руках того, кому верят.
Вы можете быть на 100% правы.
Ваши аргументы — логичны, точны, структурны.
Но человек говорит: «Нет». Или уходит думать. Или просто… замолкает.
Почему? Потому что в переговорах ключевое — не логика. А доверие, эмоция, ощущение смысла.
Если вам не верят — неважно, насколько вы логичны.
🧠 Логика — инструмент. Но работает он только в руках того, кому верят.
❤🔥30🔥13👍9❤1
Forwarded from Настя на связи
На какую должность вы звучите? А на какой возраст?
Это must-have вопросы для топов и предпринимателей. Подробности — в новом выпуске подкаста В ЛИФТЕ с Дарьей Вороновой, тренером по речи, бизнес-консультантом, ведущей и продюсером.
Обсуждаем, почему люди иногда звучат не на свой возраст, как коммуникация тормозит рост или, наоборот, качает бизнес-показатели, в чём ценность самоидентификации и говорят ли топы и фаундеры на разных языках (спойлер:да ).
Подкаст доступен на YouTube и других площадках. Welcome!
Это must-have вопросы для топов и предпринимателей. Подробности — в новом выпуске подкаста В ЛИФТЕ с Дарьей Вороновой, тренером по речи, бизнес-консультантом, ведущей и продюсером.
Обсуждаем, почему люди иногда звучат не на свой возраст, как коммуникация тормозит рост или, наоборот, качает бизнес-показатели, в чём ценность самоидентификации и говорят ли топы и фаундеры на разных языках (спойлер:
Подкаст доступен на YouTube и других площадках. Welcome!
YouTube
На какой возраст вы звучите? Как манера общения влияет на карьеру, бизнес и восприятие аудиторией
Гость этого выпуска — Дарья Воронова, тренер по речи, бизнес-консультант, ведущая и продюсер на ТВ-каналах. Поговорили о том, как самоидентификация влияет на нашу манеру общаться, почему фаундерам и топам сложно понять друг друга, как правильная коммуникация…
👍6❤5🔥4👏4🤩4🥰3🎉2
«Вы не обязаны отвечать сразу»
Если вас что-то спрашивают — вы не обязаны отвечать сию секунду.
Вы можете:
— Переформулировать.
— Задать уточняющий вопрос.
— Сделать паузу.
— Сказать: «Хороший вопрос. Я хочу подумать и вернусь с точным ответом».
📍 Это не слабость. Это уважение к себе.
И к качеству коммуникации.
Если вас что-то спрашивают — вы не обязаны отвечать сию секунду.
Вы можете:
— Переформулировать.
— Задать уточняющий вопрос.
— Сделать паузу.
— Сказать: «Хороший вопрос. Я хочу подумать и вернусь с точным ответом».
📍 Это не слабость. Это уважение к себе.
И к качеству коммуникации.
👍21❤11🔥9
«Голос — не просто звук»
Голос — это ваш второй костюм. Только он звучит.
Он может придавать вес словам. Или обесценивать.
Может усыплять — или включать внимание.
📌 Работайте с голосом, если хотите:
— влиять,
— запоминаться,
— вести за собой.
Голос — часть вашей репутации.
И её можно тренировать.
Голос — это ваш второй костюм. Только он звучит.
Он может придавать вес словам. Или обесценивать.
Может усыплять — или включать внимание.
📌 Работайте с голосом, если хотите:
— влиять,
— запоминаться,
— вести за собой.
Голос — часть вашей репутации.
И её можно тренировать.
🔥20👍7❤6🤔1👌1💯1
«Как быть убедительным, когда не уверены?»
Вы можете не знать ответа. Сомневаться. Быть в новой роли.
Но даже в этом состоянии можно звучать сильно.
✔️ Говорите честно: «Это новая ситуация. Я в процессе разбора».
✔️ Покажите цель: «Я не уверен, но я точно выясню».
✔️ И держите фокус: «Всё, что я сейчас могу сделать — выжать максимум».
📍 Убедительность — не в абсолютной уверенности.
А в честной позиции, ясной логике и энергии действия.
Вы можете не знать ответа. Сомневаться. Быть в новой роли.
Но даже в этом состоянии можно звучать сильно.
✔️ Говорите честно: «Это новая ситуация. Я в процессе разбора».
✔️ Покажите цель: «Я не уверен, но я точно выясню».
✔️ И держите фокус: «Всё, что я сейчас могу сделать — выжать максимум».
📍 Убедительность — не в абсолютной уверенности.
А в честной позиции, ясной логике и энергии действия.
👍20❤15🔥10😍7
«Один вопрос, который меняет ход переговоров»
Недавно клиент делал презентацию перед инвесторами. Всё шло ровно — пока кто-то из зала не сказал: «Нереально! Слишком амбициозно».
Можно было оправдываться. Но он задал один вопрос:— «А если бы всё-таки это удалось — что это было бы для вас?»
Комната замолчала. А потом — начался разговор.
📍 Иногда ключ не в защите. А в том, чтобы перевернуть фокус.
Недавно клиент делал презентацию перед инвесторами. Всё шло ровно — пока кто-то из зала не сказал: «Нереально! Слишком амбициозно».
Можно было оправдываться. Но он задал один вопрос:— «А если бы всё-таки это удалось — что это было бы для вас?»
Комната замолчала. А потом — начался разговор.
📍 Иногда ключ не в защите. А в том, чтобы перевернуть фокус.
❤25👍13
«Что сказал бы ваш голос, если бы был человеком?»
Представьте: ваш голос — это человек. Он стоит рядом с вами на встрече. Какой он?
— Уверенный? Сдержанный? Или извиняющийся?
— Волнуется? Смотрит в пол? Или держит осанку?
💡 Один мой клиент, топ-менеджер, после этого упражнения понял: он звучит, как человек, который просит разрешения.
С тех пор мы перестроили темп и дыхание.И с первыми изменениями в голосе — изменилось отношение к нему в команде.
Представьте: ваш голос — это человек. Он стоит рядом с вами на встрече. Какой он?
— Уверенный? Сдержанный? Или извиняющийся?
— Волнуется? Смотрит в пол? Или держит осанку?
💡 Один мой клиент, топ-менеджер, после этого упражнения понял: он звучит, как человек, который просит разрешения.
С тех пор мы перестроили темп и дыхание.И с первыми изменениями в голосе — изменилось отношение к нему в команде.
❤25👍14🔥13😍9
Как жаль прощаться с интересными людьми! 🫣
Думала я, когда мы заканчивали проект обучения или курс Продающая речь с моими клиентами.
Только представьте, руководители из Kraft Heinz, Miele, Евраз, ВЭБ РФ, Дом РФ, ПСБ, Газпромнефти и других таких же крупных компаний приходят ко мне с интересными задачами.
Это подготовка к ПМЭФ, совету директоров, проведению вебинаров, презентации стратегии компании, защите проекта, записи интервью…
И вот мы проходим обучение. Внедряем новые приемы в речь и подачу себя. И расстаемся до следующих больших задач 🚶♀️🚶➡️
В потоке дел мы не успеваем вернуться к доброму общению. Но за время работы мы выстраиваем очень доверительные отношения, потому что тема развития себя, работы со страхами - очень личная.
Начало 2025 года. Я провожу курс и на него приходят мои же клиенты из 2019 года.
И я предлагаю сделать клуб для практики. Чтобы была площадка, чтобы не терять фокус и развиваться.
Классно? Супер!
Я провела вечер встречи выпускников в ресторане Birds в Москва-сити. Презентовала идею.
А потом подумала над программой и за пару недель собралось 20 чел. Из моих выпускников.
Вчера мы открыли Speaker Lab. Клуб спикеров для моих выпускников. Начали, конечно же, с фотосессии.
Замечательное чувство. Незнакомые люди из разных городов и стран, но чувствуют себя «своими». Согласитесь, это очень ценно 🙏🏻
#speakerlab
Думала я, когда мы заканчивали проект обучения или курс Продающая речь с моими клиентами.
Только представьте, руководители из Kraft Heinz, Miele, Евраз, ВЭБ РФ, Дом РФ, ПСБ, Газпромнефти и других таких же крупных компаний приходят ко мне с интересными задачами.
Это подготовка к ПМЭФ, совету директоров, проведению вебинаров, презентации стратегии компании, защите проекта, записи интервью…
И вот мы проходим обучение. Внедряем новые приемы в речь и подачу себя. И расстаемся до следующих больших задач 🚶♀️🚶➡️
В потоке дел мы не успеваем вернуться к доброму общению. Но за время работы мы выстраиваем очень доверительные отношения, потому что тема развития себя, работы со страхами - очень личная.
Начало 2025 года. Я провожу курс и на него приходят мои же клиенты из 2019 года.
Почему? -спрашиваю я.
- Обновить знания, многое в жизни изменилось. Что-то потерялось - говорят они.
И я предлагаю сделать клуб для практики. Чтобы была площадка, чтобы не терять фокус и развиваться.
Классно? Супер!
Я провела вечер встречи выпускников в ресторане Birds в Москва-сити. Презентовала идею.
А потом подумала над программой и за пару недель собралось 20 чел. Из моих выпускников.
Вчера мы открыли Speaker Lab. Клуб спикеров для моих выпускников. Начали, конечно же, с фотосессии.
Замечательное чувство. Незнакомые люди из разных городов и стран, но чувствуют себя «своими». Согласитесь, это очень ценно 🙏🏻
#speakerlab
❤34👍18❤🔥3
«Один вопрос, который меняет ход переговоров»
Недавно клиент делал презентацию перед инвесторами. Всё шло ровно — пока кто-то из зала не сказал: «Нереально! Слишком амбициозно».
Можно было оправдываться. Но он задал один вопрос:— «А если бы всё-таки это удалось — что это было бы для вас?»
Комната замолчала. А потом — начался разговор.
📍 Иногда ключ не в защите. А в том, чтобы перевернуть фокус.
Недавно клиент делал презентацию перед инвесторами. Всё шло ровно — пока кто-то из зала не сказал: «Нереально! Слишком амбициозно».
Можно было оправдываться. Но он задал один вопрос:— «А если бы всё-таки это удалось — что это было бы для вас?»
Комната замолчала. А потом — начался разговор.
📍 Иногда ключ не в защите. А в том, чтобы перевернуть фокус.
❤22🎉15👍12🔥12⚡2
Forwarded from Юлия Михальчук • Case by Case
Я как-то делилась тем, что на моей книжной полке есть особое местечко для книг с автографами. Для меня это всегда что-то очень трепетное: возможность познакомиться с автором лично и получить несколько памятных строк от человека, который вложил сотни, а то и тысячи часов не только в написание текста, но и в проживание опыта, осмысление знаний и их систематизацию. Книга — это всегда большой труд, а автограф создает ощущение связи с автором.
Вчера на конференции Евгения Ковалева Business Legal Forum у нас в секции выступала Дарья Воронова. Дарья выпустила книгу «Слышу тебя насквозь. Как звучать на миллион» и разыгрывала экземпляры за самые интересные вопросы. Признаюсь честно, коллеги, я поступила слегка нагло 😊 Воспользовалась положением модератора и задала первый вопрос, чтобы повысить свои шансы. И да, теперь у меня есть эта книга с авторской подписью! Делюсь с вами фотографиями.
Почему решила поделиться именно этой книгой? Нам, юристам, важно не только то, как мы выглядим, но и то, как мы звучим. Мы должны производить впечатление максимально уверенных в себе людей — и это касается не только доверителей, но и судей, оппонентов, коллег в переговорах. Люди на подсознательном уровне считывают сотни невербальных сигналов: поза, жесты, взгляд, интонации. Я несколько лет назад глубоко изучала язык тела, а Дарья в своей книге акцентирует внимание ещё и на голосе — как он отражает нашу внутреннюю позицию: говорим мы из состояния взрослого, или вдруг прорывается тон обиженного ребёнка. Всё это напрямую влияет на результат переговоров и на то, насколько убедительно мы звучим в профессии.
Так что я запланировала обязательно прочитать книгу Дарьи. Думаю, найду для себя новые техники и полезные инсайты. А вам тоже советую: если вы, как и я, любите работать над собой и улучшать свои навыки, эта книга может стать отличной отправной точкой.
🗣 Юлия Михальчук
Вчера на конференции Евгения Ковалева Business Legal Forum у нас в секции выступала Дарья Воронова. Дарья выпустила книгу «Слышу тебя насквозь. Как звучать на миллион» и разыгрывала экземпляры за самые интересные вопросы. Признаюсь честно, коллеги, я поступила слегка нагло 😊 Воспользовалась положением модератора и задала первый вопрос, чтобы повысить свои шансы. И да, теперь у меня есть эта книга с авторской подписью! Делюсь с вами фотографиями.
Почему решила поделиться именно этой книгой? Нам, юристам, важно не только то, как мы выглядим, но и то, как мы звучим. Мы должны производить впечатление максимально уверенных в себе людей — и это касается не только доверителей, но и судей, оппонентов, коллег в переговорах. Люди на подсознательном уровне считывают сотни невербальных сигналов: поза, жесты, взгляд, интонации. Я несколько лет назад глубоко изучала язык тела, а Дарья в своей книге акцентирует внимание ещё и на голосе — как он отражает нашу внутреннюю позицию: говорим мы из состояния взрослого, или вдруг прорывается тон обиженного ребёнка. Всё это напрямую влияет на результат переговоров и на то, насколько убедительно мы звучим в профессии.
Так что я запланировала обязательно прочитать книгу Дарьи. Думаю, найду для себя новые техники и полезные инсайты. А вам тоже советую: если вы, как и я, любите работать над собой и улучшать свои навыки, эта книга может стать отличной отправной точкой.
🗣 Юлия Михальчук
🔥17👍13❤6🎉3
«Как вы говорите “нет”?»
История: директор департамента. Очень уважаемая. И очень перегруженная.
Она жаловалась, что её просят «всё и сразу», и она не может отказать.
Проблема была не в объёмах. А в формулировке.
Вместо: «Я не могу это сделать» —мы перешли к: «Я сейчас фокусируюсь на X, чтобы дать результат. Вернусь к Y в понедельник. Подойдёт?»
📍 Отказ — это не про жёсткость. А про ясность + уважение к себе и делу.
История: директор департамента. Очень уважаемая. И очень перегруженная.
Она жаловалась, что её просят «всё и сразу», и она не может отказать.
Проблема была не в объёмах. А в формулировке.
Вместо: «Я не могу это сделать» —мы перешли к: «Я сейчас фокусируюсь на X, чтобы дать результат. Вернусь к Y в понедельник. Подойдёт?»
📍 Отказ — это не про жёсткость. А про ясность + уважение к себе и делу.
👍27🔥12🎉4❤3
«Вывод после случайного наблюдения в кафе»
Сижу утром, рядом стол переговоров: двое мужчин, кофе, ноутбуки.
Один говорит много, активно, перебивает.
Другой — задаёт вопросы. Слушает. Почти не говорит сам.
Через 30 минут первый спрашивает: «Вы мне очень помогли. С вами прямо так понятно стало».
📍 Вот она — сила активного слушания.
Тот, кто говорит меньше — не всегда на вторых ролях.
Иногда — он управляет.
Сижу утром, рядом стол переговоров: двое мужчин, кофе, ноутбуки.
Один говорит много, активно, перебивает.
Другой — задаёт вопросы. Слушает. Почти не говорит сам.
Через 30 минут первый спрашивает: «Вы мне очень помогли. С вами прямо так понятно стало».
📍 Вот она — сила активного слушания.
Тот, кто говорит меньше — не всегда на вторых ролях.
Иногда — он управляет.
❤24🥰10🔥9❤🔥8💯5👍4🎉4😍4🤩3
«Что делает человек, которому вы доверяете?»
Я как-то попросила знакомых описать: почему они доверяют определённым людям?
Ответы были похожи:
— «Он слушает, не перебивает»
— «Она всегда говорит спокойно, даже в сложной ситуации»
— «Не давит. Делает паузу. Договаривается»
Никто не сказал: «Он кричит», «Она всегда права», «Он побеждает».
📍 Убедительность — не в доминировании.А в способности быть собранным, внимательным и ясным.
Я как-то попросила знакомых описать: почему они доверяют определённым людям?
Ответы были похожи:
— «Он слушает, не перебивает»
— «Она всегда говорит спокойно, даже в сложной ситуации»
— «Не давит. Делает паузу. Договаривается»
Никто не сказал: «Он кричит», «Она всегда права», «Он побеждает».
📍 Убедительность — не в доминировании.А в способности быть собранным, внимательным и ясным.
🔥24👍7🥰5🎉5😍4❤3❤🔥3🤩2👌1💯1