Тюменская область представит 12 проектов на II Национальной премии "Умный город"

Среди них:
⏺ диалоговая нейросетевая система "Виртуальный консультант 72";
⏺ сеть учебных классов Центра робототехники и автоматизированных систем управления Тюменской области;
⏺ диспетчерское управление транспортом служб содержания дорог Тюменской области;
⏺ портал конкурсов на получение субсидий Тюменской области;
⏺ ИТ-навигатор Тюменской области;
⏺ телемедицинские консультации через мобильное приложение Тюменской области "Телемед-72";
⏺ навигатор дополнительного образования Тюменской области, интегрированный с модулем "Физическая культура и спорт" и другие.

🗓 Победителей объявят 26 апреля.

🏆 По итогам I Национальной премии в 2023 году Тюменская область взяла шесть наград.

"Умный город" — проект по цифровизации городского хозяйства, который реализуется в рамках нацпроекта "Жилье и городская среда" и нацпрограммы "Цифровая экономика".

#НПЭкономика #НПЖилье #ЦифровизацияТО #ДИТО @di72to

📞 Горячая линия по вопросам паводка работает в Тюменской области: звонить по номеру 122 (кнопка 3)

У операторов можно уточнить:
✔️ Что делать, если дом попал в объявленный район затопления?
✔️ Что делать при эвакуации?
✔️ Как себя вести в зоне затопления?
✔️ Как действовать после спада воды?
✔️ Какие виды помощи могут получить пострадавшие от паводка, каков размер выплаты и как ее получить?

❗️ Телефон службы спасения — 112.
📌 Для тех, кто хочет стать волонтером — "телефон доверия" Управления МЧС по Тюменской области +7 (3452) 59-05-49.

#Паводок72 #БезопасностьТО #ДИТО

☎️ 279 звонков поступило на горячую линию 122 по вопросам паводка за прошедшие сутки

✔️ Звонки совершили жители 16 муниципалитетов Тюменской области.
✔️ Среднее время ожидания ответа оператора — 3 секунды.
✔️ Среднее время разговора — 95 секунд.
✔️ Пиковый период — с 11:00 до 12:00 в результате СМС-рассылки.

❓ Самая популярная тема обращения: попадает ли территория в зону потенциальной ЧС — 109 звонков.

Новые темы за прошедшие сутки:
▫️ вопросы по затоплению дорог;
▫️ вопросы по строительству/укреплению дамб;
▫️ какую воду можно пить;
▫️ по каким вопросам можно звонить в 122.

При необходимости уточнения информации, операторы совершают обратный звонок с ответом.

❗️ Горячая линия по номеру 122 (кнопка 3) работает с 7:30 до 20:00 без выходных.

#Паводок72 #ДИТО #di72to

⏰ Горячая линия 122 по вопросам паводка в Тюменской области перешла на круглосуточный режим работы

Получить актуальную информацию жители региона могут по телефону 122 (кнопка 3).

Горячую линию запустили 10 апреля по поручению Губернатора Тюменской области Александра Моора. В первые дни поступало порядка 100 вызовов в день. Сегодня только в первую половину дня сотрудники приняли более 600 звонков.

Банк вопросов, на которые операторы могут ответить незамедлительно, уже увеличился с 15 до 30.

💬 Директор Департамента информатизации Тюменской области Станислав Логинов: "Каждый день появляются новые вопросы, на которые наши операторы могут ответить благодаря коммуникации с Правительством Тюменской области и муниципальными образованиями. Ответы обязательно доводим до того, кто звонил".

📞 По телефону 122 можно задать вопросы про уровень воды в реках региона, узнать, какие населенные пункты подлежат эвакуации, как действовать при угрозе подтопления и т.д.

#Паводок72 #БезопасностьТО #ДИТО

💬 Жителей населенных пунктов Тюменской области, которые находятся под угрозой подтопления, информируют через Госуслуги

Сообщения с конкретными действиями при паводке приходят на почту и в виде пуш-уведомлений на телефон.

Вчера рассылку получили жители 6 районов Тюменской области.

☎️ Задать вопросы на тему паводка жители региона могут по телефону горячей линии 122 (кнопка 3). Работает круглосуточно.

#Паводок72 #БезопасностьТО #ДИТО @di72to

⛔️ Вся информация — в одном месте: в Тюменской области для водителей запущена интерактивная карта, которая показывает перекрытые и затопленные участки дорог

В регионе работает геопортал, на котором оперативно отображается вся информация по паводку. Автомобилисты могут получить достоверные данные о ситуации на дорогах и заранее спланировать свой маршрут. Раздел заполняют сотрудники управления ГИБДД по Тюменской области.

🖥 Ссылка на геопортал Тюменской области — здесь.

📌 Также информация доступна на сайте паводок72.рф.

#Паводок72 #БезопасностьТО #ДИТО

❓ На портале Госуслуги появилась информация о материальной помощи для пострадавших от паводка

Жители Тюменской области могут получить финансовую помощь, если они утратили имущество первой необходимости и нарушены условия жизни из-за паводка или других ЧС. Подробная информация о мерах поддержки — по ссылке и QR-коду на картинке.

Среди часто задаваемых вопросов, на которые можно найти ответы на портале:
🔵 Каков размер финансовой помощи положен при утрате имущества первой необходимости в результате ЧС регионального характера?
🔵 Как получить единовременную материальную помощь в результате ЧС?
🔵 Что делать если ваш дом попал в объявленный район затопления?
🔵 Что делать после спада воды?

В Тюменской области уже 34 семьи, чьи дома были подтоплены, получили материальную помощь, сообщил Губернатор Тюменской области Александр Моор.

#Паводок72 #ДИТО #ЦифровизацияТО @di72to

Более 3 600 звонков приняли операторы горячей линии по вопросам паводка в Тюменской области

В среднем в сутки на номер 122 (кнопка 3) поступает 326 звонков. Среднее время ожидания ответа – 5 секунд, среднее время разговора — 2 минуты.

Среди часто задаваемых вопросов:
❓ Нужно ли эвакуироваться с территории проживания?
❓ Какой уровень воды в реках?
❓ Какие дороги перекрыты?
❓ Что делать, если пришло СМС об эвакуации из населенного пункта?
❓ Вопросы про укрепление дамб.

☎️ Днем на линии работают до 20 операторов, ночью — до 3 человек. Статистику звонков ежедневно анализируют, чтобы при необходимости корректировать количество специалистов. С 6 до 8 утра и с 20 до 22 вечера на линию дополнительно выводят операторов.

При необходимости уточнения информации операторы перезванивают.

🖥 Помимо круглосуточной горячей линии 122 в Тюменской области работает сайт с информацией о паводковой обстановке: паводок72.рф, а также раздел на региональном геопортале.

#Паводок72 #БезопасностьТО #ДИТО @di72to

📞 Более 4 700 звонков приняли операторы горячей линии по вопросам паводка в Тюменской области

В сутки на номер 122 (кнопка 3) поступает порядка 300 звонков. Среднее время ожидания ответа – 5 секунд, разговора — 2 минуты.

☎️ Горячая линия работает круглосуточно. Статистику звонков ежедневно анализируют, чтобы при необходимости корректировать количество операторов.

Если для ответа на вопрос требуется уточнение у профильных структур, операторы перезванивают позже.

🖥 Помимо телефона 122 в Тюменской области работает сайт с информацией о паводковой обстановке паводок72.рф, а также раздел на региональном геопортале.

#Паводок72 #БезопасностьТО #ДИТО @di72to

⚡️ Все меры поддержки ветеранов СВО — в новом разделе на Госуслугах

Для ветеранов специальной военной операции, действующих бойцов, а также членов семей погибших героев доступен раздел "Меры поддержки для защитников Отечества".

⚡️ На сайте можно узнать:
❓ как пройти реабилитацию, получить медицинскую и психологическую помощь, бесплатные лекарства;
❓ какие льготы положены ветеранам боевых действий;
❓ как бесплатно получить профессиональное образование и многое другое.

📌 Доступ к разделу — здесь.

#ДИТО @di72to #СвоихНеБросаем

🖥 С новой схемой кибермошенничества начали сталкиваться жители Тюменской области

Злоумышленники рассылают фишинговые электронные письма от имени крупных российских продавцов бытовой техники с предложением приобрести различные товары по "горячей акции".

Письма оформляются в стиле популярных ритейлеров, имеется кнопка "использовать промокод", при нажатии на которую происходит автоматический переход на поддельный сайт.

Детали, которые помогут распознать мошенников:
⭕ броская тема — крупные переводы, денежные компенсации, взлом или блокировка учетной записи, мошеннические операции и другие;
⭕ нагнетание обстановки — фразы вроде "Срочно!" и "У вас осталось всего 3 часа", обилие восклицательных знаков;
⭕ ошибки, опечатки и странные символы в тексте;
⭕ подозрительный адрес отправителя. Нагромождение случайных букв и цифр или "левый" домен в адресе отправителя письма, якобы пришедшего от крупной организации;
⭕ адрес сайта — часто преступники вставляют в сообщения ссылки на сайты с именами известных компаний или брендов с небольшим изменением, например, sumsung.com или qoogle.com.

#БезопасностьТО #ДИТО #ЦифровизацияТО @di72to

📞 Более 6700 звонков приняли операторы горячей линии по вопросам паводка в Тюменской области

В среднем в сутки на номер 122 (кнопка 3) поступает 169 звонков. Среднее время ожидания ответа – 5 секунд, среднее время разговора — 2 минуты.

❓ Операторы ответят на вопросы по уровню воды в реках региона, о ситуации на дорогах, про эвакуацию, а также как получить финансовую помощь владельцам подтопленных домов. Если специалистам необходимо уточнить информацию, они связываются с профильными ведомствами, а затем перезванивают.

🖥 Помимо круглосуточной горячей линии 122 в Тюменской области работает сайт с информацией о паводковой обстановке: паводок72.рф, а также раздел на региональном геопортале.

#Паводок72 #БезопасностьТО #ДИТО @di72to

🏆 Самые ИТ-продвинутые учителя региона живут в Тюмени, Ишиме, Омутинском и Упоровском районах

В Тюменской области подвели итоги конкурса "ИТ-актив 2024", который позволяет выявить лучшие цифровые образовательные практики. Победители определены в двух категориях: среди городских и сельских школ.

Самый ИТ-Активный учитель:
🔹 Тимофей Долгий (школа №7 г. Ишима);
🔹 Валентина Мальцева (Упоровская СОШ).

Самый ИТ-Активный педагог дополнительного образования:
🔹 Наиль Валеев (школа №22 г. Тюмени);
🔹 Дмитрий Белкин (Центр внешкольной работы с. Омутинское).

Самая ИТ-Активная школа:
🔹 школа №62 г. Тюмень;
🔹 Тоболовская школа (с. Тоболово, Ишимский район).

💬 Директор Департамента информатизации Тюменской области Станислав Логинов: "Благодарю всех педагогов за активную позицию в деле образования подрастающего поколения. Мы высоко ценим ваш труд и ваши заслуги, желаем дальнейших побед и успехов!"

#ЦифровизацияТО #ДИТО @di72to

👨‍💻 Тюменцам стало удобнее следить за актуальной информацией по тарифам на коммунальные услуги

Обновленные сведения по принятым тарифным решениям доступны теперь на веб-ресурсах Тюменской области:

✅ На региональном Геопортале в картографическом сервисе "Тарифы на коммунальные ресурсы".

✅ На портале Органов государственной власти Тюменской области.

✅ Информация о нормативно-правовых актах по вопросам оплаты услуг ЖКХ доступна по ссылке.

#ДИТО #ДТЦПТО @di72to