Мы много лет с интересом следим за тем, как Dove последовательно развивает свою платформу Real Beauty. И, пожалуй, одна из причин, почему за этим действительно интересно наблюдать, в том, что бренд не топчется на одной удачной теме, а каждый раз находит для нее новое, точное и своевременное продолжение.
И вот свежий кейс. В конце марта 2026 года Dove запустил The Beauty Machine в лондонском Waterloo Station как часть кампании против алгоритмической унификации красоты.
Бренд установил инсталляцию, которая вроде бы обещает выбор, но на деле снова и снова выдает одно и то же «идеальное» лицо. Соцсети создают иллюзию разнообразия, хотя алгоритмы нередко продвигают один и тот же тип внешности, один и тот же набор черт, одну и ту же версию нормы.
Хорошо и то, что Dove не ограничился эффектной инсталляцией. Кампания продолжилась через открытый кастинг #DoveOpenCall: бренд предложил женщинам делиться своими фотографиями, чтобы вернуть в публичное пространство реальное разнообразие лиц, а не очередную вариацию одного и того же шаблона.
Вообще, это сильный пример того, как должна работать зрелая бренд-платформа. Раньше разговор о стандартах красоты шел в основном вокруг ретуши, глянца и рекламных образов. Теперь главный редактор красоты — алгоритм. Он решает, что мы будем видеть чаще, а что почти исчезнет из поля зрения.
В этом и сила кейса: Dove не просто повторяет однажды найденный месседж про «настоящую красоту», а заново переводит его на язык текущей повестки. Сегодня этот язык — про алгоритмы, платформы, рекомендательные ленты и их довольно навязчивую власть над представлением о норме.
#openspace_кейсы
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
И вот свежий кейс. В конце марта 2026 года Dove запустил The Beauty Machine в лондонском Waterloo Station как часть кампании против алгоритмической унификации красоты.
Бренд установил инсталляцию, которая вроде бы обещает выбор, но на деле снова и снова выдает одно и то же «идеальное» лицо. Соцсети создают иллюзию разнообразия, хотя алгоритмы нередко продвигают один и тот же тип внешности, один и тот же набор черт, одну и ту же версию нормы.
Хорошо и то, что Dove не ограничился эффектной инсталляцией. Кампания продолжилась через открытый кастинг #DoveOpenCall: бренд предложил женщинам делиться своими фотографиями, чтобы вернуть в публичное пространство реальное разнообразие лиц, а не очередную вариацию одного и того же шаблона.
Вообще, это сильный пример того, как должна работать зрелая бренд-платформа. Раньше разговор о стандартах красоты шел в основном вокруг ретуши, глянца и рекламных образов. Теперь главный редактор красоты — алгоритм. Он решает, что мы будем видеть чаще, а что почти исчезнет из поля зрения.
В этом и сила кейса: Dove не просто повторяет однажды найденный месседж про «настоящую красоту», а заново переводит его на язык текущей повестки. Сегодня этот язык — про алгоритмы, платформы, рекомендательные ленты и их довольно навязчивую власть над представлением о норме.
#openspace_кейсы
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
dove
Dove Beauty Machine
The Beauty Machine at Waterloo Station shows how algorithms recycle one narrow, unreal face of beauty — real beauty has never looked just one way.
👍6👏6🔥5🤔1👌1
Йе, йе-йе! Репутация минус деньги
История вокруг ежегодного лондонского Wireless Festival в последние дни развивалась так быстро, что превратилась в показательный кейс про репутационные риски. 1 апреля фестиваль объявил, что все три дня его хедлайнером станет Ye, он же Канье Уэст. Решение сразу вызвало резкую реакцию — из-за его прежних антисемитских высказываний, публичного восхищения нацизмом и других скандалов, которые давно сделали его не просто «сложным артистом», а токсичной фигурой для брендов и публичных площадок.
Дальше началось то, что обычно описывают как очередной виток культуры отмены, но на деле история быстро вышла за рамки морального осуждения. На фестиваль усилилось давление со стороны политиков и еврейских организаций, а следом начали выходить крупные спонсоры, в том числе Pepsi и Diageo. В этот момент кейс переместился из зоны шумного скандала в медиа и соцсетях в зону вполне осязаемых коммерческих последствий.
При этом организаторы поначалу не отступили и пытались публично отстаивать свое решение. Но Канье должен был стать не просто одним из артистов, а хедлайнером всех трех дней. Поэтому развязка наступила быстро. Британские власти отказали ему во въезде в страну, сочтя его присутствие не соответствующим общественным интересам, а после этого Wireless Festival был полностью отменен, с объявлением возврата денег за билеты.
В итоге фестиваль не просто получил волну негатива, а фактически перестал существовать в своей запланированной форме. Заменить артиста, на котором была завязана вся конструкция события, причем сразу на три дня, в такие сроки оказалось нереально. Похоже, организаторы решили, что масштаб артиста перевешивает масштаб связанных с ним рисков, но ошиблись в своих прогнозах. Просчитались, и мы даже знаем, где.
#openspace_антикейсы
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
История вокруг ежегодного лондонского Wireless Festival в последние дни развивалась так быстро, что превратилась в показательный кейс про репутационные риски. 1 апреля фестиваль объявил, что все три дня его хедлайнером станет Ye, он же Канье Уэст. Решение сразу вызвало резкую реакцию — из-за его прежних антисемитских высказываний, публичного восхищения нацизмом и других скандалов, которые давно сделали его не просто «сложным артистом», а токсичной фигурой для брендов и публичных площадок.
Дальше началось то, что обычно описывают как очередной виток культуры отмены, но на деле история быстро вышла за рамки морального осуждения. На фестиваль усилилось давление со стороны политиков и еврейских организаций, а следом начали выходить крупные спонсоры, в том числе Pepsi и Diageo. В этот момент кейс переместился из зоны шумного скандала в медиа и соцсетях в зону вполне осязаемых коммерческих последствий.
При этом организаторы поначалу не отступили и пытались публично отстаивать свое решение. Но Канье должен был стать не просто одним из артистов, а хедлайнером всех трех дней. Поэтому развязка наступила быстро. Британские власти отказали ему во въезде в страну, сочтя его присутствие не соответствующим общественным интересам, а после этого Wireless Festival был полностью отменен, с объявлением возврата денег за билеты.
В итоге фестиваль не просто получил волну негатива, а фактически перестал существовать в своей запланированной форме. Заменить артиста, на котором была завязана вся конструкция события, причем сразу на три дня, в такие сроки оказалось нереально. Похоже, организаторы решили, что масштаб артиста перевешивает масштаб связанных с ним рисков, но ошиблись в своих прогнозах. Просчитались, и мы даже знаем, где.
#openspace_антикейсы
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
the Guardian
UK minister says Kanye West should not perform at Wireless festival
Bridget Phillipson adds to growing criticism of booking of rapper after his past antisemitic remarks
👍6👏4🤔4🌚1
История с Aviasales и Данилой Поперечным (иноагент)*, конечно, со временем стала совсем отдельным жанром и точно войдет в учебники по рекламе. Сначала была татуировка с логотипом бренда, потом статус иноагента, при котором для брендов любое прямое соседство уже выглядит токсично не только репутационно, но и юридически. А теперь Aviasales вполне изящно появляется во влоге его жены про беременность с его же участием в кадре.
То есть если раньше рынок упражнялся в товарах с названиями, подозрительно похожими на водочные бренды, то теперь рекламная изобретательность вышла на новый уровень. Не лобовая интеграция, не демонстративный жест, а такая аккуратная коммуникационно-нормативная эквилибристика, где все всё понимают, но формально комар носа не подточит.
Что тут сказать, Aviasales, конечно, браво засмелость находчивость.
*Данила Алексеевич Поперечный — лицо, включённое в реестр иностранных агентов
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
То есть если раньше рынок упражнялся в товарах с названиями, подозрительно похожими на водочные бренды, то теперь рекламная изобретательность вышла на новый уровень. Не лобовая интеграция, не демонстративный жест, а такая аккуратная коммуникационно-нормативная эквилибристика, где все всё понимают, но формально комар носа не подточит.
Что тут сказать, Aviasales, конечно, браво за
*Данила Алексеевич Поперечный — лицо, включённое в реестр иностранных агентов
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Telegram
Зашкваркетинг
Иноагент Данила Поперечный и его жена Полина продали Авиасейлс сразу несколько рекламных слотов в свой влог о беременности
Да, у них будет ⡠⡨⠱⠋ ⡨ ⢅⠒⣂⢌⠥⣄⠬⠦ ⠢⡉⠦⠣⠎⡡⢠⡠⠒⢃⡐⡠
Да, у них будет ⡠⡨⠱⠋ ⡨ ⢅⠒⣂⢌⠥⣄⠬⠦ ⠢⡉⠦⠣⠎⡡⢠⡠⠒⢃⡐⡠
👏7🤔5❤4👍2⚡1🔥1
Forwarded from те самые девочки из пиара
Сегодня знаменательная дата — 65 лет со дня первого полёта человека в космос. День, который навсегда связан с подвигом Юрия Алексеевича Гагарина.
Чтим, помним и, конечно, отмечаем в своём стиле. Решили спросить у наших друзей-пиарщиков: что́ они бы взяли с собой, если бы отправились исследовать космос?
Благодарим за ответы:⭐️ Евгения Темпераментова, «Темпераментов»⭐️ Ярослава Мешалкина, «ЯР о PR»⭐️ Евгению Немчинову, «Записки из опенспейса»
И, конечно, поздравляем всех со Светлым праздником Великой Пасхи!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏6❤4👍4🔥1🤔1
Но пасаран и поехали!
Есть что-то немного печальное в том, как культурные и исторические феномены превращаются в рекламный ресурс. Не в осознанную цитату, не в уважительное переосмысление, а именно в удобный материал для продвижения и продаж.
Образ Че Гевары давно перестал быть символом революции и стал принтом, который можно тиражировать до бесконечности, почти полностью оторвав от контекста. Знакомые с детства песни, строки, литературные образы, классика, которая вообще-то формировала общий культурный язык, теперь легко «подверстываются» под задачи очередной кампании.
И дело даже не в том, что бизнес трогает «святое». Вопрос, скорее, в масштабе обесценивания. Когда подлинные вещи слишком часто используются как маркетинговый прием, они из культурной памяти и символа времени превращаются в узнаваемый шаблон массовой культуры. В красивую оболочку, из которой как будто вынули исходный смысл, оставив только мгновенно считываемую эмоцию.
Наверное, реклама всегда будет заимствовать самые сильные образы своего времени и прошлого. Это в ее природе. Но разница все-таки есть: одно дело, если работать с культурным кодом тонко и бережно, другое — превращать его в расходник, особенно если при этом еще и меняется смысл. Так происходит и с рекламным сериалом известного банка, в котором все главные проблемы русского человека сведены к финансовому вопросу. И с фразой Гагарина «Поехали», которая когда-то была частью большого исторического момента, а сегодня оказалась встроена в потребительский сценарий — в кнопку заказа и механику покупки ювелирного бренда.
И главное, чем сильнее и подлиннее был исходник (персонаж, произведение, событие), тем легче его сегодня превратить в массово тиражируемый рекламный прием.
Интересно было бы послушать гуру креатива по этому поводу.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Есть что-то немного печальное в том, как культурные и исторические феномены превращаются в рекламный ресурс. Не в осознанную цитату, не в уважительное переосмысление, а именно в удобный материал для продвижения и продаж.
Образ Че Гевары давно перестал быть символом революции и стал принтом, который можно тиражировать до бесконечности, почти полностью оторвав от контекста. Знакомые с детства песни, строки, литературные образы, классика, которая вообще-то формировала общий культурный язык, теперь легко «подверстываются» под задачи очередной кампании.
И дело даже не в том, что бизнес трогает «святое». Вопрос, скорее, в масштабе обесценивания. Когда подлинные вещи слишком часто используются как маркетинговый прием, они из культурной памяти и символа времени превращаются в узнаваемый шаблон массовой культуры. В красивую оболочку, из которой как будто вынули исходный смысл, оставив только мгновенно считываемую эмоцию.
Наверное, реклама всегда будет заимствовать самые сильные образы своего времени и прошлого. Это в ее природе. Но разница все-таки есть: одно дело, если работать с культурным кодом тонко и бережно, другое — превращать его в расходник, особенно если при этом еще и меняется смысл. Так происходит и с рекламным сериалом известного банка, в котором все главные проблемы русского человека сведены к финансовому вопросу. И с фразой Гагарина «Поехали», которая когда-то была частью большого исторического момента, а сегодня оказалась встроена в потребительский сценарий — в кнопку заказа и механику покупки ювелирного бренда.
И главное, чем сильнее и подлиннее был исходник (персонаж, произведение, событие), тем легче его сегодня превратить в массово тиражируемый рекламный прием.
Интересно было бы послушать гуру креатива по этому поводу.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
👍5👏5💯4🤔2🌚1
Forwarded from АКОС
Куда несется птица-тройка российских коммуникаций
Почему медиатренды — это не теория, а рабочая реальность для PR-специалистов
Разговоры о медиатрендах в индустрии давно стали чем-то вроде обязательного ритуала: их обсуждают на конференциях, пересылают в чатах и быстро откладывают, возвращаясь к привычной рутине
Изменения в медиа — это среда, в которой ежедневно работают коммуникаторы. И если она меняется, то меняется и сама логика работы: от того, как формируются инфоповоды, до того, как выстраиваются отношения с редакциями и аудиторией
Евгения Немчинова, управляющий партнер PR-Consulta и руководитель Комитета АКОС по взаимодействию с медиа, размышляет для Sostav о том, зачем на самом деле исследовать медиатренды и как они влияют на повседневную практику PR-специалистов
Читать
Почему медиатренды — это не теория, а рабочая реальность для PR-специалистов
Разговоры о медиатрендах в индустрии давно стали чем-то вроде обязательного ритуала: их обсуждают на конференциях, пересылают в чатах и быстро откладывают, возвращаясь к привычной рутине
Изменения в медиа — это среда, в которой ежедневно работают коммуникаторы. И если она меняется, то меняется и сама логика работы: от того, как формируются инфоповоды, до того, как выстраиваются отношения с редакциями и аудиторией
Евгения Немчинова, управляющий партнер PR-Consulta и руководитель Комитета АКОС по взаимодействию с медиа, размышляет для Sostav о том, зачем на самом деле исследовать медиатренды и как они влияют на повседневную практику PR-специалистов
Читать
👏7❤4👍2🔥1🤔1
Ах если бы, ах если бы:
Ага, останется только добиться того, чтобы в результате действительно появились публикации и появились именно в этих СМИ. Но это, как говорится, мелочи.
Начнем волноваться, когда в систему встроят автоматическую рассылку написанного таким образом пресс-релиза, который должен еще быть согласован со всеми инстанциями внутри компании, а также в договор с сервисом впишут конкретные показатели эффективности в виде публикаций в указанном перечне СМИ. Вот тогда да, останется только закрыть данное направление😏
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
В «Медиалистах» в СКАНе можно получить рекомендации именно по вашей компании и вашим пресс-релизам, в каких СМИ действительно могла бы появиться та или иная новость. Мы добавили искусственный интеллект прямо в систему. Вы можете задать промпт, а ИИ сам напишет пресс-релиз и выдаст перечень СМИ, в которых этот пресс-релиз мог бы выйти. Вам останется только отправить его.
Ага, останется только добиться того, чтобы в результате действительно появились публикации и появились именно в этих СМИ. Но это, как говорится, мелочи.
Начнем волноваться, когда в систему встроят автоматическую рассылку написанного таким образом пресс-релиза, который должен еще быть согласован со всеми инстанциями внутри компании, а также в договор с сервисом впишут конкретные показатели эффективности в виде публикаций в указанном перечне СМИ. Вот тогда да, останется только закрыть данное направление😏
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
👍4👏3🤔3💯2🐳1
Второй день думаем про идею Национальной новостной платформы. По сути, предлагается создать единый новостной блок на базе «Дзена» и обязать крупные цифровые платформы (от соцсетей и поисковиков до маркетплейсов и видеосервисов) встраивать его в свои интерфейсы. То есть новости должны прийти туда, где аудитория сегодня и так проводит много времени. Речь не о партнерстве платформ с издателями, не о коммерческих соглашениях и не о переговорах за трафик, а о попытке заново встроить новостную повестку в повседневные цифровые маршруты аудитории. И заодно — перераспределить рекламную выручку.
Почитали про зарубежный опыт и, похоже, прямых аналогов у такой модели почти нет. Даже в странах, где регулирование медиасреды куда жестче и централизованнее, конструкция обычно выглядит иначе. В Китае государство давно определяет, кто имеет право распространять новостной контент, какие источники считаются легитимными и как в принципе может быть устроена новостная дистрибуция внутри платформ. Но даже там речь шла скорее о лицензировании, контроле источников и ограничении доступа к новостному распространению, а не об обязательном едином виджете, встроенном сразу во все крупные цифровые сервисы. Другими словами, создание Национальной новостной платформы выглядит не просто как очередная инициатива, а как вполне реальная новация.
Мы, конечно, смотрим на такие новости прежде всего с точки зрения внешних коммуникаций и клиентских ожиданий. И как пиарщики видим одновременно и шансы, и риски, но последних, на наш взгляд, больше. Хорошая сторона в том, что, если такой виджет реально станет массовой точкой входа в новости, у брендов появится еще один короткий маршрут к большой аудитории. Для клиентов это будет выглядеть очень привлекательно: одна удачная новость или один сильный сюжет — и ты получаешь не только редакционный охват, но и дополнительную видимость внутри экосистем, куда аудитория заходит вообще не за новостями.
Но именно здесь и начинается зона риска. Как только у рынка появляется новая заметная точка входа к массовой аудитории, почти неизбежно возникает соблазн воспринимать ее как новую задачку (со звездочкой) для брендов. С высокой вероятностью довольно быстро появится клиентский запрос не просто на публикации в медиа и даже не на публикации в конкретных медиа, а на попадание в топ этого виджета.
А как только новый канал становится дефицитным и заметным, он быстро превращается в символ успеха. Для части клиентов это почти автоматически станет новой метрикой эффективности PR, причем очень понятной и наглядной. Такие показатели хорошо продаются внутри компаний, легко демонстрируются руководству и создают иллюзию управляемости. Проблема только в том, что к реальной коммуникационной эффективности они имеют весьма опосредованное отношение.
Отдельный вопрос про клиентские ожидания. В классической медийной работе многое зависит от качества темы, отношений со СМИ, репутации спикера, общего контекста. Здесь же поверх всего этого появляются еще и правила платформы, принципы отбора и ограничения самого механизма дистрибуции. Иными словами, зависимость от внешней инфраструктуры будет только расти, а ощущение у клиента, наоборот, может быть таким, будто это просто еще один канал, в который PR должен научиться попадать. Отсюда очень короткий путь к завышенным ожиданиям и хроническому недовольству результатом.
В более широком смысле для профессии это выглядит как шаг назад. Качество повестки, точность позиционирования, создание сильного экспертного присутствия и репутационный эффект начинают отступать на второй план. На первый выходит тактическая гонка за быстрым и наглядным охватом, а вместе с ней и логика «давайте делать такие новости, которые способны попасть в административно привилегированную дистрибуцию».
Мы только начали разбираться с новой одержимостью вокруг попадания в выдачу нейросетей, а на горизонте, похоже, уже возникает еще один соблазнительный «показатель успеха».
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Почитали про зарубежный опыт и, похоже, прямых аналогов у такой модели почти нет. Даже в странах, где регулирование медиасреды куда жестче и централизованнее, конструкция обычно выглядит иначе. В Китае государство давно определяет, кто имеет право распространять новостной контент, какие источники считаются легитимными и как в принципе может быть устроена новостная дистрибуция внутри платформ. Но даже там речь шла скорее о лицензировании, контроле источников и ограничении доступа к новостному распространению, а не об обязательном едином виджете, встроенном сразу во все крупные цифровые сервисы. Другими словами, создание Национальной новостной платформы выглядит не просто как очередная инициатива, а как вполне реальная новация.
Мы, конечно, смотрим на такие новости прежде всего с точки зрения внешних коммуникаций и клиентских ожиданий. И как пиарщики видим одновременно и шансы, и риски, но последних, на наш взгляд, больше. Хорошая сторона в том, что, если такой виджет реально станет массовой точкой входа в новости, у брендов появится еще один короткий маршрут к большой аудитории. Для клиентов это будет выглядеть очень привлекательно: одна удачная новость или один сильный сюжет — и ты получаешь не только редакционный охват, но и дополнительную видимость внутри экосистем, куда аудитория заходит вообще не за новостями.
Но именно здесь и начинается зона риска. Как только у рынка появляется новая заметная точка входа к массовой аудитории, почти неизбежно возникает соблазн воспринимать ее как новую задачку (со звездочкой) для брендов. С высокой вероятностью довольно быстро появится клиентский запрос не просто на публикации в медиа и даже не на публикации в конкретных медиа, а на попадание в топ этого виджета.
А как только новый канал становится дефицитным и заметным, он быстро превращается в символ успеха. Для части клиентов это почти автоматически станет новой метрикой эффективности PR, причем очень понятной и наглядной. Такие показатели хорошо продаются внутри компаний, легко демонстрируются руководству и создают иллюзию управляемости. Проблема только в том, что к реальной коммуникационной эффективности они имеют весьма опосредованное отношение.
Отдельный вопрос про клиентские ожидания. В классической медийной работе многое зависит от качества темы, отношений со СМИ, репутации спикера, общего контекста. Здесь же поверх всего этого появляются еще и правила платформы, принципы отбора и ограничения самого механизма дистрибуции. Иными словами, зависимость от внешней инфраструктуры будет только расти, а ощущение у клиента, наоборот, может быть таким, будто это просто еще один канал, в который PR должен научиться попадать. Отсюда очень короткий путь к завышенным ожиданиям и хроническому недовольству результатом.
В более широком смысле для профессии это выглядит как шаг назад. Качество повестки, точность позиционирования, создание сильного экспертного присутствия и репутационный эффект начинают отступать на второй план. На первый выходит тактическая гонка за быстрым и наглядным охватом, а вместе с ней и логика «давайте делать такие новости, которые способны попасть в административно привилегированную дистрибуцию».
Мы только начали разбираться с новой одержимостью вокруг попадания в выдачу нейросетей, а на горизонте, похоже, уже возникает еще один соблазнительный «показатель успеха».
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
👏4❤3👍3🤔1🌚1💯1
Интервью, которого не было
В сингапурском Esquire случилась история, которая всколыхнула целый пласт вопросов вокруг использования искусственного интеллекта. Журнал выпустил материал с японским актером Макэнью как интервью. Позже выяснилось, что редакция не смогла договориться о проведении интервью, не получила ответы на вопросы, а вместо этого взяла его прежние публичные высказывания и с помощью искусственного интеллекта собрала из них новые реплики для текста.
И хотя формально издание не скрывало, что в работе использовался искусственный интеллект, этого оказалось недостаточно. Потому что речь шла уже не о технической помощи редакции, а о попытке создать новое «интервью» от имени человека, который в этом разговоре не участвовал и этих слов в таком виде не произносил.
Реакция оказалась очень показательной. До выхода материала вокруг издания было около 2,2 тысячи упоминаний и 12 тысяч реакций, причем тональность в целом оставалась скорее положительной. После публикации число упоминаний выросло почти вдвое, до 4,2 тысячи, количество реакций превысило 37 тысяч, а тональность резко ухудшилась: доля негативных оценок выросла с 30,8% до 67,5%, тогда как доля позитивных снизилась с 51,8% до 25%. В обсуждениях стали заметно чаще звучать слова вроде «фальшивка» и «согласие», а сам кейс многие восприняли как нарушение журналистской этики.
И это как раз тот случай, когда проблема не в самой технологии, а в том, как именно ее применили. Искусственный интеллект вполне уместен как вспомогательный инструмент для подготовки к интервью, расшифровки, перевода, поиска фактуры, структурирования материала, черновой обработки текста. Но не когда с его помощью собирают от имени героя новые реплики и имитируют разговор, которого в реальности не было. Потому что интервью — это не просто набор фраз, а жанр, в котором важны реальные ответы и ответственность за точность переданной речи. А если вместо этого читателю предлагают текст, собранный машиной из старых цитат, это уже вымысел, замаскированный под реальность.
И использовать раскрытие информации об использовании ИИ недостаточно для того, чтобы оправдать сам факт существования такого интервью.
#openspace_антикейсы
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
В сингапурском Esquire случилась история, которая всколыхнула целый пласт вопросов вокруг использования искусственного интеллекта. Журнал выпустил материал с японским актером Макэнью как интервью. Позже выяснилось, что редакция не смогла договориться о проведении интервью, не получила ответы на вопросы, а вместо этого взяла его прежние публичные высказывания и с помощью искусственного интеллекта собрала из них новые реплики для текста.
И хотя формально издание не скрывало, что в работе использовался искусственный интеллект, этого оказалось недостаточно. Потому что речь шла уже не о технической помощи редакции, а о попытке создать новое «интервью» от имени человека, который в этом разговоре не участвовал и этих слов в таком виде не произносил.
Реакция оказалась очень показательной. До выхода материала вокруг издания было около 2,2 тысячи упоминаний и 12 тысяч реакций, причем тональность в целом оставалась скорее положительной. После публикации число упоминаний выросло почти вдвое, до 4,2 тысячи, количество реакций превысило 37 тысяч, а тональность резко ухудшилась: доля негативных оценок выросла с 30,8% до 67,5%, тогда как доля позитивных снизилась с 51,8% до 25%. В обсуждениях стали заметно чаще звучать слова вроде «фальшивка» и «согласие», а сам кейс многие восприняли как нарушение журналистской этики.
И это как раз тот случай, когда проблема не в самой технологии, а в том, как именно ее применили. Искусственный интеллект вполне уместен как вспомогательный инструмент для подготовки к интервью, расшифровки, перевода, поиска фактуры, структурирования материала, черновой обработки текста. Но не когда с его помощью собирают от имени героя новые реплики и имитируют разговор, которого в реальности не было. Потому что интервью — это не просто набор фраз, а жанр, в котором важны реальные ответы и ответственность за точность переданной речи. А если вместо этого читателю предлагают текст, собранный машиной из старых цитат, это уже вымысел, замаскированный под реальность.
И использовать раскрытие информации об использовании ИИ недостаточно для того, чтобы оправдать сам факт существования такого интервью.
#openspace_антикейсы
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
🌚3👏2❤1👍1🤔1🤯1😱1
Многопользовательская или коллективно формируемая репутация
Global RepTrak 100 — ежегодный международный рейтинг корпоративной репутации, который RepTrak выпускает уже много лет. Его ценность не только в самой таблице мест, а в попытке связать репутацию с тем, что люди о компании думают, что к ней чувствуют и готовы ли на этом основании ей доверять, покупать у нее, рекомендовать ее другим или, например, в спорной ситуации давать ей кредит доверия. Эту модель RepTrak описывает через логику Think, Feel, Do.
Рейтинг за 2026 год построен на ответах так называемой informed general public — информированной широкой общественности. Речь идет о людях из 14 крупнейших экономик мира, которые не просто знают компанию, а уже составили о ней мнение. В выборку попадали только крупные международные компании с выручкой выше 2 млрд долларов и достаточным уровнем узнаваемости сразу на нескольких рынках. Дальше их ранжировали по итоговому Reputation Score, то есть интегральной оценке силы репутации.
Если смотреть на картинку с топ-10, то она хорошо иллюстрирует главный вывод авторов: репутация сегодня все меньше строится по старой вертикальной модели, когда компания сама производит сообщения и транслирует их через медиа, пресс-релизы и коммуникации с инвесторами. Теперь она формируется более распределенно совместными усилиями сотрудников, сообществ, авторов, культурной среды и, все чаще, систем искусственного интеллекта. В 2026 году AI впервые был включен в модель как отдельный канал формирования мнений о компании. При этом традиционные информационные каналы, по данным отчета, потеряли в эффективности и опустились до самых низких значений за весь период наблюдений.
Не случайно на этом фоне появляется и новая мимикрия: агентства уже массово ведут фан-аккаунты брендов и артистов под видом UGC, потому что в новой среде доверие и вовлечение все легче собираются не от лица бренда, а от лица якобы независимого сообщества.
Если коротко, то главный вывод Global RepTrak 100 в этом году такой: репутация все меньше принадлежит тем, кто громче и профессиональнее о себе рассказывает и кто больше инвестирует в продвижение, и все больше тем, чье поведение, ценности и качество готовы подтверждать другие. Уже недостаточно просто хорошо производить корпоративный контент. Нужно создавать такую среду, в которой репутацию бренда будут поддерживать не по просьбе, а по собственной воле.
Запоминаем новый термин: multiplayer reputation/многопользовательская репутация🧐
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Global RepTrak 100 — ежегодный международный рейтинг корпоративной репутации, который RepTrak выпускает уже много лет. Его ценность не только в самой таблице мест, а в попытке связать репутацию с тем, что люди о компании думают, что к ней чувствуют и готовы ли на этом основании ей доверять, покупать у нее, рекомендовать ее другим или, например, в спорной ситуации давать ей кредит доверия. Эту модель RepTrak описывает через логику Think, Feel, Do.
Рейтинг за 2026 год построен на ответах так называемой informed general public — информированной широкой общественности. Речь идет о людях из 14 крупнейших экономик мира, которые не просто знают компанию, а уже составили о ней мнение. В выборку попадали только крупные международные компании с выручкой выше 2 млрд долларов и достаточным уровнем узнаваемости сразу на нескольких рынках. Дальше их ранжировали по итоговому Reputation Score, то есть интегральной оценке силы репутации.
Если смотреть на картинку с топ-10, то она хорошо иллюстрирует главный вывод авторов: репутация сегодня все меньше строится по старой вертикальной модели, когда компания сама производит сообщения и транслирует их через медиа, пресс-релизы и коммуникации с инвесторами. Теперь она формируется более распределенно совместными усилиями сотрудников, сообществ, авторов, культурной среды и, все чаще, систем искусственного интеллекта. В 2026 году AI впервые был включен в модель как отдельный канал формирования мнений о компании. При этом традиционные информационные каналы, по данным отчета, потеряли в эффективности и опустились до самых низких значений за весь период наблюдений.
Не случайно на этом фоне появляется и новая мимикрия: агентства уже массово ведут фан-аккаунты брендов и артистов под видом UGC, потому что в новой среде доверие и вовлечение все легче собираются не от лица бренда, а от лица якобы независимого сообщества.
Если коротко, то главный вывод Global RepTrak 100 в этом году такой: репутация все меньше принадлежит тем, кто громче и профессиональнее о себе рассказывает и кто больше инвестирует в продвижение, и все больше тем, чье поведение, ценности и качество готовы подтверждать другие. Уже недостаточно просто хорошо производить корпоративный контент. Нужно создавать такую среду, в которой репутацию бренда будут поддерживать не по просьбе, а по собственной воле.
Запоминаем новый термин: multiplayer reputation/многопользовательская репутация🧐
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
👍2👏2🔥1🤔1
Британская компания, разрабатывающая ИИ-решения, попала в скандал из-за рекламы своего ИИ-сотрудника. На баннере была изображена женщина с подписью: «Она работает за всех. И никогда не попросит повышения зарплаты». Дальше шло уже совсем прямолинейное описание преимуществ: всегда на связи, не болеет, не требует HR.
Реакция была ожидаемой: рекламу обвинили в сексизме и в том, что под видом инновации она продает очень старую фантазию об «идеальной сотруднице» — удобной, бесконечно доступной, не требующей денег и вообще ничего не требующей.
Но самое интересное здесь даже не сам скандал. Реклама ИИ все чаще продает не технологию, а мечту о труде без homo sapiens с сопутствующими «человеческому фактору» неудобствами. Не слишком ли многое это говорит не про ИИ, а про представления бизнеса об идеальном работнике?
#openspace_антикейсы
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Реакция была ожидаемой: рекламу обвинили в сексизме и в том, что под видом инновации она продает очень старую фантазию об «идеальной сотруднице» — удобной, бесконечно доступной, не требующей денег и вообще ничего не требующей.
Но самое интересное здесь даже не сам скандал. Реклама ИИ все чаще продает не технологию, а мечту о труде без homo sapiens с сопутствующими «человеческому фактору» неудобствами. Не слишком ли многое это говорит не про ИИ, а про представления бизнеса об идеальном работнике?
#openspace_антикейсы
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
the Guardian
‘Misogyny with a marketing budget’: UK AI firm accused of sexist advert
Narwhal Labs ad for ‘AI employee’ contains strapline: ‘She outworks everyone. And she’ll never ask for a raise’
🤔4👍2👏2🌚1💯1
OpenAI представила новый механизм обработки изображений для ChatGPT, который, по словам разработчиков, является важным шагом вперед в области визуализации текста и обработки более сложных запросов.
Мы не могли не затестить)
P.S. Для создания второй картинки попросили саму нейросеть составить промпт, который помог бы отразить возможности движка: работа со светом, эффектами, атмосферой, композицией, драматургией, физикой движения и контролем деталей, не теряя узнаваемости собаки.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Мы не могли не затестить)
P.S. Для создания второй картинки попросили саму нейросеть составить промпт, который помог бы отразить возможности движка: работа со светом, эффектами, атмосферой, композицией, драматургией, физикой движения и контролем деталей, не теряя узнаваемости собаки.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
👍6🔥4👏4🤔1
Геймификация трагедии
Много читаем о том, что у издателей сейчас вполне реальная проблема: поисковый трафик проседает, потому что ИИ-платформы все чаще отвечают на вопросы пользователей сами, не доводя их до первоисточника. На этом фоне медиа ищут не только новые модели дистрибуции, но и способы дольше удерживать человека у себя. И чем сильнее кризис трафика, тем выше соблазн превращать новости не просто в контент, а в интерфейсную механику.
Именно как ответ на эту проблему Forbes в январе запустил «первую в своем роде платформу предсказаний для медиа» ForbesPredict. Это формат, похожий на рынок предсказаний (prediction market): читателям предлагают прогнозировать исход новостных событий, тратить внутренние токены, получать подсказки, возвращаться на сайт и накапливать внутри системы статусные бонусы без денежного выигрыша. Идея в том, чтобы аудитория не просто читала заголовки, а регулярно «участвовала» и возвращалась.
Выглядит как хорошее решение, но проблема в том, что такая механика подходит не для всех сюжетов. Так одна из публикаций Forbes о трагедии в Луизиане, где мужчина убил восьмерых детей, сопровождалась блоком с предложением поспорить о том, приведет ли эта трагедия к принятию новых законов о контроле за оборотом оружия до конца 2026 года. То есть сразу после пересказа трагедии читателю предлагали не столько осмыслить произошедшее, сколько включиться в игровую механику прогноза. Публикация вызвала бурную реакцию в сети. И сама функция вызвала шквал критики в интернете: ошеломленные читатели возмутились идеей превратить массовое убийство детей в игру на угадывание.
Forbes отреагировал быстро:
Когда медиа пытается спасти вовлеченность любой ценой, новость перестает быть новостью, а становится триггером для следующего действия внутри продукта. Трагедия в такой системе работает как особенно сильный повод для вовлечения: еще одного клика, прогноза, возврата. Но проблема шире: не только в том, что Forbes выбрал плохую новость для игры, а в том, что продуктовая логика удержания в принципе встроена в жанр, где она не должна быть заметнее самой журналистики.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Много читаем о том, что у издателей сейчас вполне реальная проблема: поисковый трафик проседает, потому что ИИ-платформы все чаще отвечают на вопросы пользователей сами, не доводя их до первоисточника. На этом фоне медиа ищут не только новые модели дистрибуции, но и способы дольше удерживать человека у себя. И чем сильнее кризис трафика, тем выше соблазн превращать новости не просто в контент, а в интерфейсную механику.
Именно как ответ на эту проблему Forbes в январе запустил «первую в своем роде платформу предсказаний для медиа» ForbesPredict. Это формат, похожий на рынок предсказаний (prediction market): читателям предлагают прогнозировать исход новостных событий, тратить внутренние токены, получать подсказки, возвращаться на сайт и накапливать внутри системы статусные бонусы без денежного выигрыша. Идея в том, чтобы аудитория не просто читала заголовки, а регулярно «участвовала» и возвращалась.
Выглядит как хорошее решение, но проблема в том, что такая механика подходит не для всех сюжетов. Так одна из публикаций Forbes о трагедии в Луизиане, где мужчина убил восьмерых детей, сопровождалась блоком с предложением поспорить о том, приведет ли эта трагедия к принятию новых законов о контроле за оборотом оружия до конца 2026 года. То есть сразу после пересказа трагедии читателю предлагали не столько осмыслить произошедшее, сколько включиться в игровую механику прогноза. Публикация вызвала бурную реакцию в сети. И сама функция вызвала шквал критики в интернете: ошеломленные читатели возмутились идеей превратить массовое убийство детей в игру на угадывание.
Forbes отреагировал быстро:
Мы разработали правила, согласно которым на определенных темах не должны появляться прогнозы, и этот прогноз был удален, так как не соответствовал этим стандартам. По мере того как мы продолжаем совершенствовать ForbesPredict и накапливать опыт, мы будем ужесточать контроль и вводить дополнительные меры предосторожности.
Когда медиа пытается спасти вовлеченность любой ценой, новость перестает быть новостью, а становится триггером для следующего действия внутри продукта. Трагедия в такой системе работает как особенно сильный повод для вовлечения: еще одного клика, прогноза, возврата. Но проблема шире: не только в том, что Forbes выбрал плохую новость для игры, а в том, что продуктовая логика удержания в принципе встроена в жанр, где она не должна быть заметнее самой журналистики.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
👍6👏4🤔3
Нас пригласили в эстафету «Сверстай журнальный разворот на тему PR» в стиле любого журнала из 2000х при помощи СhatGPT.
Отмечайте @mediacom_pr, чтобы они нашли все полосы и сверстали номер. Передайте эстафету 3 коллегам.
Отдаем 3 разворота: @protdel; @ptichkamaman, @prexplore.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Наш промт:
Создай фото открытого журнала в стиле Rolling Stone на разные темы коммуникаций, пиара, репутации и медиа, взаимодействия с журналистами. Используй для фактуры только приложенный файл с избранными постами из канала «Записки из опенспейса». Сделай микс из разных форматов: текстовые материалы, чек-лист, короткая заметка, карточка, инфографика, креативные рекомендации и советы, 3:4. Делай правую и левую полосу, чтобы на финальной картинке мы увидели разворот журнала.
Отмечайте @mediacom_pr, чтобы они нашли все полосы и сверстали номер. Передайте эстафету 3 коллегам.
Отдаем 3 разворота: @protdel; @ptichkamaman, @prexplore.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
🔥8👏6👍3🐳2🤔1
Коллеги хотят выяснить, насколько ИИ уже интегрирован в рабочие процессы, какие задачи он помогает решать сегодня и какие перспективы его использования видят участники рынка.
Результаты исследования будут представлены на Втором международном форуме АКОС «Стратегические коммуникации. Идеи&Инсайты», а также в ведущих деловых медиа.
Приглашаем вас принять участие в опросе — это займёт всего несколько минут, но позволит внести вклад в формирование будущего индустрии.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
yandex.ru
Пройдите опрос
👍5👏5🤔3❤2