Взгляд изнутри на ритейл Китая

При знакомстве с китайским рынком становится понятно: его сила в подходе к управлению бизнесом. Своими наблюдениями по итогам деловой поездки поделился Дмитрий Черватюк, директор направления электроники и товаров для дома OPEN Group.

Китай часто воспринимается как полностью автоматизированная производственная система. На практике это не так. Значительная часть операций по-прежнему выполняется вручную. Автоматизация развивается, но не ради замены человека как таковой, а ради оптимизации. Там, где ручной труд обеспечивает гибкость и экономику, его сохраняют.

Отдельное внимание — к качеству. Оно не ограничивается финальной проверкой, а встроено в процесс. Продукция проходит тысячи циклов тестирования. Такой подход снижает вариативность результата и делает качество предсказуемым.

Ключевое управленческое отличие проявляется на уровне рынка. Китайские компании не стремятся к максимальному присутствию. Они избирательно подходят к категориям и могут не заходить в сегменты с высокой конкуренцией или низкой экономикой.

При этом китайский опыт практически невозможно перенести напрямую. Различия в структуре рынков слишком существенны. Ключевую роль для международных брендов играет локальная экспертиза — понимание того, как работает розница, как принимаются решения и что влияет на продажи в конкретной стране.

И в этом — главный вывод. Китайская модель сильна не потому, что быстрее или технологичнее. А потому что точнее в управлении: она отсекает лишнее и усиливает то, что дает результат.

Хотим узнать ваше мнение. Если работали с Китаем или были там, совпадают ли эти наблюдения с вашим опытом? Что бы вы добавили?

Что происходит с рынком электроники и бытовой техники: НДС, цены и забитые склады

Рынок бытовой техники в 2025 году столкнулся с парадоксальной ситуацией. Несмотря на инфляционное давление и волатильность валютных курсов, средняя цена выросла не более чем на 5% год к году, а темпы роста категории замедляются.

При этом напряжение в рынке сохраняется: у традиционной розницы растут издержки, маркетплейсы теряют ценовое преимуществу, а склады у игроков остаются перегруженными. На этом фоне все чаще возникает вопрос — это временная стабилизация или точка перед новым витком изменений?

🎧 Обсудили ситуацию с экспертом OPEN Group Владиславом Стахановым.

Есть планы на 21 апреля?

На втором Дальневосточном форуме ритейла во Владивостоке Мария Гаранина, GR (Government Relations, связи с государством) OPEN Group и вице-председатель Новосибирского областного отделения «Опора России» выступит с темой ««Новые горизонты управления полкой: стратегия, тактика и лучшие практики».

Поговорим о том, что сейчас реально влияет на полку:

— где теряется контроль
— как меняются требования к эффективности
— и какие решения уже работают в полях, а не в презентациях

Если будете во Владивостоке, приходите послушать и познакомиться. Нашим подписчикам организуем проход, для этого напишите на почту: marketing@open-com.ru.

ИИ-директор — новая роль или новая норма?

В России растет спрос на директоров по искусственному интеллекту. По данным «Известий», с начала 2025 года число вакансий с такими функциями увеличилось почти на 40%.

Задача ИИ-директора — разобрать существующие процессы, найти зоны с повторяющейся ручной работой и спроектировать их автоматизацию без потери качества и управляемости. Это прикладная, но стратегическая роль. Ее появление связано с накопившимся объемом ручных процессов, которые начинают тормозить рост.

На этом фоне компании чаще вводят гибридные роли, где функции ИИ-директора совмещаются с обязанностями технического директора или директора по данным. Хотя есть и исключения, например, в Авито уже ввели управляющего директора по ИИ, а в X5 Group под направление выделили отдельный департамент.

Специально для «Коммерсант FM» директор по персоналу OPEN Group Валерия Доманская прокомментировала, сколько стоит такой специалист.