У АЧАЗ совместно с РБК PRO вышла интересная статья об основных трендах рынка подбора персонала в России, которые будут влиять на него ближайшие пару лет.
Достаточно кратко и понятно описали 7 трендов, которые они считаю основными. Рекомендуем к прочтению.
https://achaz.ru/news/news_detail_16_760/
Достаточно кратко и понятно описали 7 трендов, которые они считаю основными. Рекомендуем к прочтению.
https://achaz.ru/news/news_detail_16_760/
achaz.ru
Это перевернет рынок услуг по управлению персоналом: семь трендов
Создаём цивилизованный рынок услуг по управлению персоналом
Вечер понедельника. Если вы ещё не успели, то самое время прослушать новый выпуск подкаста в формате OPEN Bit (небольшие выпуски).
Тема недавно вышедшего: "Эксперимент по Электронному Кадровому Документообороту".
В 2020 году стартовал эксперимент Минтруда России по внедрению электронного кадрового документооборота (ЭДО). OPEN Group, наряду с другими крупными работодателями, принимает в нем участие.
О том, на что направлен эксперимент, какие нововведения он в себе несет и с чем сталкиваются работодатели-участники, операционный директор OPEN Group Ирина Осицкая поговорила с менеджером по работе с государственными органами Нато Троценко и руководителем направления оптимизации и автоматизации бизнес-процессов Анастасией Баженовой.
Приглашаем его прослушать там, где вам будет удобнее:
Apple Podcast – https://clck.ru/RELuT
SoundCloud – https://clck.ru/RELwM
Overcast – https://overcast.fm/+aJ6dQadV8
Яндекс. Музыка – https://clck.ru/NMNF4
Open-com – https://clck.ru/REM7n
Тема недавно вышедшего: "Эксперимент по Электронному Кадровому Документообороту".
В 2020 году стартовал эксперимент Минтруда России по внедрению электронного кадрового документооборота (ЭДО). OPEN Group, наряду с другими крупными работодателями, принимает в нем участие.
О том, на что направлен эксперимент, какие нововведения он в себе несет и с чем сталкиваются работодатели-участники, операционный директор OPEN Group Ирина Осицкая поговорила с менеджером по работе с государственными органами Нато Троценко и руководителем направления оптимизации и автоматизации бизнес-процессов Анастасией Баженовой.
Приглашаем его прослушать там, где вам будет удобнее:
Apple Podcast – https://clck.ru/RELuT
SoundCloud – https://clck.ru/RELwM
Overcast – https://overcast.fm/+aJ6dQadV8
Яндекс. Музыка – https://clck.ru/NMNF4
Open-com – https://clck.ru/REM7n
Apple Podcasts
«OPEN Podcast»: «OPN BIT #2 - Эксперимент по Электронному Кадровому Документообороту» в Apple Podcasts
Шоу «OPEN Podcast», выпуск «OPN BIT #2 - Эксперимент по Электронному Кадровому Документообороту» от 2 Oct 2020
OPEN Group про ритейл и персонал
B2B-пирамида: что это и как мы её используем Со студенческой скамьи почти всем известна пирамида потребностей Маслоу, но, наверное, не все знают, что существуют В2С-пирамида, показывющая иерархию потребностей конечного потребителя, и В2В-пирамида, которая…
Ранее мы запустили цикл постов о B2B-пирамиде, и в первом посте рассказали о том, что это такое и для чего полезно бизнесу.
Если не читали, то мы как раз ссылаемся на тот пост сейчас.
Если не читали, то мы как раз ссылаемся на тот пост сейчас.
А сегодня у нас продолжение по B2B-пирамиде.
Рассказываем подробнее о каждом блоке потребностей и доступных инструментах агентства.
Базовые – необходимый базис: соответствие требованиям по приемлемой цене, соблюдение этических норм и законодательства
Доступные инструменты агентства: Наработанная полевая и управленческая экспертиза, наличие в портфеле средств контроля за сотрудниками (SFA-системы), наличие Калькулятора ценообразования в режиме "open-book“, экспертная поддержка специалистов кадровой и юридической служб
———
Эксплуатационные – функциональные ценности, связанные с характеристиками продукта
Доступные инструменты агентства: Собственные SFA-разработки, менеджерская структура на местах, подготовка периодических презентаций по достижениям и планам развития территорий в зоне ответственности
———
Экономические – функциональные ценности, связанные с экономическими нуждами компании
Доступные инструменты агентства: Эффективная RTM-модель, ABC-анализ входящей адресной программы
———
Операционные – ценности, помогающие обеспечить системный подход и качественную
коммуникацию на всех уровнях взаимодействия
Доступные инструменты агентства: On-line отчетность, настраиваемая под ключ, Чат-бот
———
Доступность – предоставление такого разнообразного сервиса, который может легко "собираться" из спектра услуг
Доступные инструменты агентства: Эксклюзивный мерчендайзинг "под ключ“, готовые кейсы отработанных Digital-решений, готовые программы по обучению персонала
———
Стратегические - субъективные ценности, освещающие экспертизу агентства
Доступные инструменты агентства: Наличие экспертов в штате Агентства по каждому из блоков проекта
———
Производительность - ценности, которые облегчают ведение дел и обеспечивают чисто объективные типы ценностей, увеличивая производительность клиента - экономия времени и сокращение усилий
Доступные инструменты агентства: Дайджесты, Бизнес-завтраки, вовлечение специалистов юридической службы в решение конфликтных ситуаций с сотрудниками, Кадровый портал
———
Отношения – ценности, которые закрывают все потребности взаимоотношений между менеджеров партнера и агентством
Доступные инструменты агентства: Дополнительные сервисы для клиента (Культура "Extra Yes"), развитие сотрудников, готовые схемы/процессы запуска новых проектов
———
Личные – субъективные ценности, связанные с личными приоритетами конкретных менеджеров
Доступные инструменты агентства: Привлечение к отраслевым экспертным конференциям, подготовка профессиональных презентаций: корпоративная графика, доступная визуализация информации; эстетика деловой коммуникации; бренд компании
———
Деловые – субъективные ценности, связанные с деловыми приоритетами конкретных менеджеров
Доступные инструменты агентства: Наличие подтвержденных рекомендаций от клиентов (Reference list), вхождение в международные (SSI, CCI, AmCham, POPAI, AEB), отечественные ассоциации ("Деловая Россия", АЧАЗ, РСПП), инновационные сообщества, ритейл)
———
Предназначение – элементы, которые проясняют видение будущего, дают надежду или повышают социальную ответственность
Доступные инструменты агентства: Совместные социальные проекты, отслеживание изменений в законодательстве
Рассказываем подробнее о каждом блоке потребностей и доступных инструментах агентства.
Базовые – необходимый базис: соответствие требованиям по приемлемой цене, соблюдение этических норм и законодательства
Доступные инструменты агентства: Наработанная полевая и управленческая экспертиза, наличие в портфеле средств контроля за сотрудниками (SFA-системы), наличие Калькулятора ценообразования в режиме "open-book“, экспертная поддержка специалистов кадровой и юридической служб
———
Эксплуатационные – функциональные ценности, связанные с характеристиками продукта
Доступные инструменты агентства: Собственные SFA-разработки, менеджерская структура на местах, подготовка периодических презентаций по достижениям и планам развития территорий в зоне ответственности
———
Экономические – функциональные ценности, связанные с экономическими нуждами компании
Доступные инструменты агентства: Эффективная RTM-модель, ABC-анализ входящей адресной программы
———
Операционные – ценности, помогающие обеспечить системный подход и качественную
коммуникацию на всех уровнях взаимодействия
Доступные инструменты агентства: On-line отчетность, настраиваемая под ключ, Чат-бот
———
Доступность – предоставление такого разнообразного сервиса, который может легко "собираться" из спектра услуг
Доступные инструменты агентства: Эксклюзивный мерчендайзинг "под ключ“, готовые кейсы отработанных Digital-решений, готовые программы по обучению персонала
———
Стратегические - субъективные ценности, освещающие экспертизу агентства
Доступные инструменты агентства: Наличие экспертов в штате Агентства по каждому из блоков проекта
———
Производительность - ценности, которые облегчают ведение дел и обеспечивают чисто объективные типы ценностей, увеличивая производительность клиента - экономия времени и сокращение усилий
Доступные инструменты агентства: Дайджесты, Бизнес-завтраки, вовлечение специалистов юридической службы в решение конфликтных ситуаций с сотрудниками, Кадровый портал
———
Отношения – ценности, которые закрывают все потребности взаимоотношений между менеджеров партнера и агентством
Доступные инструменты агентства: Дополнительные сервисы для клиента (Культура "Extra Yes"), развитие сотрудников, готовые схемы/процессы запуска новых проектов
———
Личные – субъективные ценности, связанные с личными приоритетами конкретных менеджеров
Доступные инструменты агентства: Привлечение к отраслевым экспертным конференциям, подготовка профессиональных презентаций: корпоративная графика, доступная визуализация информации; эстетика деловой коммуникации; бренд компании
———
Деловые – субъективные ценности, связанные с деловыми приоритетами конкретных менеджеров
Доступные инструменты агентства: Наличие подтвержденных рекомендаций от клиентов (Reference list), вхождение в международные (SSI, CCI, AmCham, POPAI, AEB), отечественные ассоциации ("Деловая Россия", АЧАЗ, РСПП), инновационные сообщества, ритейл)
———
Предназначение – элементы, которые проясняют видение будущего, дают надежду или повышают социальную ответственность
Доступные инструменты агентства: Совместные социальные проекты, отслеживание изменений в законодательстве
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Роботы-зазывалы для сети магазинов
Торговая сеть Giant Food Stores закупила 172 робота-зазывала для своих торговых точек.
Задача бота, получившего имя Марти, состоит в том, чтобы оповещать клиентов об акциях и скидках в магазине, а в случае опасности предупредить посетителей. Также он помогает сориентироваться в магазине или найти родителей потерявшемуся ребёнку.
Помимо этого бот будет собирать статистику по самым раскупаемым продуктам и отслеживать наличие товара на полках.
Торговая сеть Giant Food Stores закупила 172 робота-зазывала для своих торговых точек.
Задача бота, получившего имя Марти, состоит в том, чтобы оповещать клиентов об акциях и скидках в магазине, а в случае опасности предупредить посетителей. Также он помогает сориентироваться в магазине или найти родителей потерявшемуся ребёнку.
Помимо этого бот будет собирать статистику по самым раскупаемым продуктам и отслеживать наличие товара на полках.
Что нового в мире ритейла за последние 7 дней? Читайте в нашем новом дайджесте:
· Оборот Wildberries в третьем квартале вырос почти вдвое – https://clck.ru/RMMng
Оборот Wildberries в третьем квартале 2020 года вырос на 94%, до 106,8 млрд руб. (чистый оборот, с учетом возвратов), а в штуках — на 155% год к году, говорится в сообщении онлайн-ритейлера.
· «Пятёрочка» подвела итоги первого года работы в новом концепте – https://clck.ru/RMMpp
Индекс потребительской лояльности в магазинах новой концепции сети «Пятёрочка» в полтора раза выше, чем в объектах предыдущего концепта.
· «Магнит» и Delivery Club запустили экспресс-доставку из магазинов ритейлера в регионах – https://clck.ru/RMMsb
«Магнит» и Delivery Club объявляют о запуске сервиса экспресс-доставки из торговых точек ритейлера в регионах. Если на первом этапе доставка из магазинов «Магнит» была доступна пользователям Delivery Club только в Москве, то уже сейчас сервис работает в Самаре, Краснодаре и Новосибирске.
· За три года количество жёстких дискаунтеров в РФ увеличилось почти на четверть – https://clck.ru/RMMtt
Сервис 2ГИС оценил динамику открытия в России продуктовых магазинов, работающих в формате жестких дискаунтеров. Имелись в виду торговые точки, цены в которых в среднем на 15% ниже, чем в обычном дискаунтере. С сентября 2017 года по сентябрь 2020 года по всей стране количество жестких дискаунтеров выросло на 24,7%, до 139,6 тыс. объектов.
· «ВкусВилл» закрывает приложение «ВкусВилл Экспресс» – https://clck.ru/RMN36
В компании пояснили это тем, что все возможности доставки ритейлера и самовывоза интегрированы в основное приложение «ВкусВилл» и на сайт, а поддержка двух приложений связана с серьезными трудозатратами.
· Samsung сравнял выручку от продаж смартфонов в России с Apple – https://clck.ru/RMMyh
Такому росту доходов Samsung способствовали маркетинговые акции и санкции США против Huawei, сообщают «Известия». По итогам III финансового квартала 2020 г. доля продаж смартфонов Samsung в денежном выражении сравнялась с выручкой от реализации iPhone и составила 32,8%, а по некоторым данным даже вышла вперед на доли процента
· Оборот Wildberries в третьем квартале вырос почти вдвое – https://clck.ru/RMMng
Оборот Wildberries в третьем квартале 2020 года вырос на 94%, до 106,8 млрд руб. (чистый оборот, с учетом возвратов), а в штуках — на 155% год к году, говорится в сообщении онлайн-ритейлера.
· «Пятёрочка» подвела итоги первого года работы в новом концепте – https://clck.ru/RMMpp
Индекс потребительской лояльности в магазинах новой концепции сети «Пятёрочка» в полтора раза выше, чем в объектах предыдущего концепта.
· «Магнит» и Delivery Club запустили экспресс-доставку из магазинов ритейлера в регионах – https://clck.ru/RMMsb
«Магнит» и Delivery Club объявляют о запуске сервиса экспресс-доставки из торговых точек ритейлера в регионах. Если на первом этапе доставка из магазинов «Магнит» была доступна пользователям Delivery Club только в Москве, то уже сейчас сервис работает в Самаре, Краснодаре и Новосибирске.
· За три года количество жёстких дискаунтеров в РФ увеличилось почти на четверть – https://clck.ru/RMMtt
Сервис 2ГИС оценил динамику открытия в России продуктовых магазинов, работающих в формате жестких дискаунтеров. Имелись в виду торговые точки, цены в которых в среднем на 15% ниже, чем в обычном дискаунтере. С сентября 2017 года по сентябрь 2020 года по всей стране количество жестких дискаунтеров выросло на 24,7%, до 139,6 тыс. объектов.
· «ВкусВилл» закрывает приложение «ВкусВилл Экспресс» – https://clck.ru/RMN36
В компании пояснили это тем, что все возможности доставки ритейлера и самовывоза интегрированы в основное приложение «ВкусВилл» и на сайт, а поддержка двух приложений связана с серьезными трудозатратами.
· Samsung сравнял выручку от продаж смартфонов в России с Apple – https://clck.ru/RMMyh
Такому росту доходов Samsung способствовали маркетинговые акции и санкции США против Huawei, сообщают «Известия». По итогам III финансового квартала 2020 г. доля продаж смартфонов Samsung в денежном выражении сравнялась с выручкой от реализации iPhone и составила 32,8%, а по некоторым данным даже вышла вперед на доли процента
Deloitte провел масштабное исследование изменения потребительского рынка.
Есть 3 важных факта, касающихся сегмента FOOD, а значит и темы «мерчандайзинга»:
1. 74% граждан всё также любят ходить в магазины
2. 97% россиян предпочитают приобретать всё в традиционных магазинах
3. Около 17 раз в месяц россияне ходят магазины. А средний их чек – 1200 рублей. По сравнению с данными прошлогоднего опроса, респонденты стали приобретать продукты в офлайн-магазине на один раз в месяц реже, но тратить на 100 руб. больше при единовременной покупке.
Есть 3 важных факта, касающихся сегмента FOOD, а значит и темы «мерчандайзинга»:
1. 74% граждан всё также любят ходить в магазины
2. 97% россиян предпочитают приобретать всё в традиционных магазинах
3. Около 17 раз в месяц россияне ходят магазины. А средний их чек – 1200 рублей. По сравнению с данными прошлогоднего опроса, респонденты стали приобретать продукты в офлайн-магазине на один раз в месяц реже, но тратить на 100 руб. больше при единовременной покупке.
potrebitelskiy-sektor-v-rossii-2020.pdf
7.7 MB
Всё исследование Deloitte очень интересное. Много полезной информации по потребительскому рынку 2020 года, в том числе и по влиянию COVID-10. Делимся им с вами.
*А ещё у нас появилась возможно комментировать новости. Так что делитесь своим мнением в комментариях.
*А ещё у нас появилась возможно комментировать новости. Так что делитесь своим мнением в комментариях.
По итогам состоявшейся 24 сентября дискуссии «Корпорации и самозанятые» с участием представителей бизнеса и органов власти мы собрали в одном документе основные идеи и высказывания спикеров. Его можно скачать по ссылке ниже.
Напомним, что в мероприятии участвовали эксперты из Федеральной налоговой службы, Роструда, Государственной инспекции труда г. Москвы, Ассоциации частных агентств занятости, Общероссийского движения «Труд», а также компаний Сбербанк, YouDo, Яндекс и Deloitte.
Итоговые материалы – https://open-com.ru/upload/materials.pdf
Напомним, что в мероприятии участвовали эксперты из Федеральной налоговой службы, Роструда, Государственной инспекции труда г. Москвы, Ассоциации частных агентств занятости, Общероссийского движения «Труд», а также компаний Сбербанк, YouDo, Яндекс и Deloitte.
Итоговые материалы – https://open-com.ru/upload/materials.pdf
14 октября состоялась первое заседание Ассоциации торгового маркетинга (АТМ) – первой среди близких к маркетингу ассоциаций, деятельность которой будет направлена на формирование положительного покупательского опыта.
Впервые за все время существования современного ритейла в России представители брендов, торговых сетей и агентств, предоставляющих услуги в области торгового маркетинга, объединились для совместной работы в отраслевую ассоциацию.
На первой встрече участников Ассоциации присутствовали представители 23 компаний, в том числе таких как: Mars, Essity, Colgate и других крупных игроков рынка FMCG, агентств OPEN Group, Leader Team, Action, TR-media и ряда других, а также торговой сети «Магнит».
Подробнее: https://new-retail.ru/novosti/retail/krupneyshie_uchastniki_rynka_torgovogo_marketinga_obedinilis_v_assotsiatsiyu4663/
Впервые за все время существования современного ритейла в России представители брендов, торговых сетей и агентств, предоставляющих услуги в области торгового маркетинга, объединились для совместной работы в отраслевую ассоциацию.
На первой встрече участников Ассоциации присутствовали представители 23 компаний, в том числе таких как: Mars, Essity, Colgate и других крупных игроков рынка FMCG, агентств OPEN Group, Leader Team, Action, TR-media и ряда других, а также торговой сети «Магнит».
Подробнее: https://new-retail.ru/novosti/retail/krupneyshie_uchastniki_rynka_torgovogo_marketinga_obedinilis_v_assotsiatsiyu4663/
new-retail.ru
Крупнейшие участники рынка торгового маркетинга объединились в Ассоциацию | New-Retail.ru
Крупнейшие участники рынка торгового маркетинга объединились в Ассоциацию | 17:15 16 октября 2020 года
Подъехала статистика по зарплатам и кадрам за Сентябрь от нашего партнера – HH.RU.
Основное за сентябрь:
– Количество вакансий по мерчандайзингу в Сентябре увеличилось на 44%. Рост чуть замедлился по сравнению с прошлым периодом и по прогнозам стабилизируется к ноябрю.
– Средняя зарплата мерчандайзера по России(за вычетом Москвы) выросла на 1908 рублей(это почти 7%). Средняя зарплата мерчандайзера по Москве также выросла на 2907 рублей(и это 8% прироста).
– Курьеры, грузчики и сотрудники склада по-прежнему имеют лучшие предложения по зарплате относительно мерчандайзеров. Предлагаемая зарплата курьера уже составляет 42 500 рублей и даже превышает ожидаемую.
– Конкуренция выросла значительно. Кол-во резюме на одну вакансию мерчандайзера составляет 2 резюме на одну вакансию, что на 0,9 пункта ниже по сравнению с августом.
– Также добавили еще одну метрику, чтобы понять ситуацию с подбором в регионах – количество резюме на одну вакансию мерчандайзера по регионам. Самая сложная ситуация с подбором в Москве и МО(1,5 И 1,1 резюме на одну вакансию). Самая хорошая ситуация в Татарстане(3,5 резюме на одну вакансию).
Основное за сентябрь:
– Количество вакансий по мерчандайзингу в Сентябре увеличилось на 44%. Рост чуть замедлился по сравнению с прошлым периодом и по прогнозам стабилизируется к ноябрю.
– Средняя зарплата мерчандайзера по России(за вычетом Москвы) выросла на 1908 рублей(это почти 7%). Средняя зарплата мерчандайзера по Москве также выросла на 2907 рублей(и это 8% прироста).
– Курьеры, грузчики и сотрудники склада по-прежнему имеют лучшие предложения по зарплате относительно мерчандайзеров. Предлагаемая зарплата курьера уже составляет 42 500 рублей и даже превышает ожидаемую.
– Конкуренция выросла значительно. Кол-во резюме на одну вакансию мерчандайзера составляет 2 резюме на одну вакансию, что на 0,9 пункта ниже по сравнению с августом.
– Также добавили еще одну метрику, чтобы понять ситуацию с подбором в регионах – количество резюме на одну вакансию мерчандайзера по регионам. Самая сложная ситуация с подбором в Москве и МО(1,5 И 1,1 резюме на одну вакансию). Самая хорошая ситуация в Татарстане(3,5 резюме на одну вакансию).
Если вам интересна ещё какая-нибудь метрика по зарплатам и кадрам, то напишите о ней в комментарии к посту.
"Мы роботизировали кадровую работу..."
В журнале "Трудовые споры" вышла статья "50 сервисов для работы. Как автоматизировать HR-процессы и сделать удаленку эффективной"
Ирина Осицкая, руководитель отдела Business Support OPEN Group, дала свой экспертный комментарий по вопросу автоматизации процессов.
Рекомендуем всю статью, материал вышел интересным. Помимо экспертных высказываний, в нем также присутствуют различные технические решения по автоматизации и советы.
Сайт журнала (нужна подписка) – https://e.tspor.ru/841541
Или PDF версия – https://open-com.ru/upload/comment.pdf
В журнале "Трудовые споры" вышла статья "50 сервисов для работы. Как автоматизировать HR-процессы и сделать удаленку эффективной"
Ирина Осицкая, руководитель отдела Business Support OPEN Group, дала свой экспертный комментарий по вопросу автоматизации процессов.
Рекомендуем всю статью, материал вышел интересным. Помимо экспертных высказываний, в нем также присутствуют различные технические решения по автоматизации и советы.
Сайт журнала (нужна подписка) – https://e.tspor.ru/841541
Или PDF версия – https://open-com.ru/upload/comment.pdf