Последняя возможность зарегистрироваться.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11👍5❤2
Мнение OPEN: какой стратегии продвижения придерживаться осенью
Осень — это не просто смена времени года. Это мощный психологический триггер для потребителей. Возвращение к рутине после лета, потребность в уюте, подготовка к зиме и череда праздников — все это формирует уникальное покупательское поведение и открывает новые возможности для брендов.
Евгений Коздоба, директор по маркетингу OPEN Group, выделяет пять стратегий, которые особенно хорошо работают в осенний период.
Осень — это не просто смена времени года. Это мощный психологический триггер для потребителей. Возвращение к рутине после лета, потребность в уюте, подготовка к зиме и череда праздников — все это формирует уникальное покупательское поведение и открывает новые возможности для брендов.
Евгений Коздоба, директор по маркетингу OPEN Group, выделяет пять стратегий, которые особенно хорошо работают в осенний период.
🔥15❤2👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👏2❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥8❤2👍2
+1 сертификат в копилку OPEN
Мы официально подтвердили соответствие международному стандарту ISO 31000 «Менеджмент рисков».
Что это значит для наших клиентов и партнеров?
📊 Система управления рисками встроена в стратегию компании и охватывает все ключевые бизнес-процессы: от планирования проектов до их реализации в поле.
🔒 Мы действуем по единым правилам, признанным во всем мире, тем самым повышаем прозрачность и доверие.
🚀 Наши решения устойчивы к рыночным изменениям и непредвиденным факторам, что гарантирует предсказуемый результат для клиентов.
Для нас этот сертификат — подтверждение системного подхода, который мы выстраиваем в OPEN Group: каждый проект = прогнозируемый результат и минимизация рисков.
Мы официально подтвердили соответствие международному стандарту ISO 31000 «Менеджмент рисков».
Что это значит для наших клиентов и партнеров?
📊 Система управления рисками встроена в стратегию компании и охватывает все ключевые бизнес-процессы: от планирования проектов до их реализации в поле.
🔒 Мы действуем по единым правилам, признанным во всем мире, тем самым повышаем прозрачность и доверие.
🚀 Наши решения устойчивы к рыночным изменениям и непредвиденным факторам, что гарантирует предсказуемый результат для клиентов.
Для нас этот сертификат — подтверждение системного подхода, который мы выстраиваем в OPEN Group: каждый проект = прогнозируемый результат и минимизация рисков.
🔥16👍6❤3
Всегда на связи
OPEN всегда рядом с клиентами — не только в проектах, но и в коммуникации. Чтобы они первыми узнавали об обновлениях, мы ведем отдельный канал SFA «Сработаемся», где делимся новостями, доработками и полезными функциями для работы в системе.
📲 Из свежего в канале — мобильное приложение будет обновлено до версии 1.12.9.
Исправили проблему, при которой некоторые визиты могли не отправиться. Визиты с ошибкой Unable to create visit. в очереди отправки.
Исправили проблему, при которой клавиатура скрывалась во время ввода.
Ускорили время начала визита если нет интернета.
Повысили стабильность приложения.
Ставьте ❤️, если считаете, что мы классные и 🔥, если хотите тоже узнавать обновления про нашу SFA.
OPEN всегда рядом с клиентами — не только в проектах, но и в коммуникации. Чтобы они первыми узнавали об обновлениях, мы ведем отдельный канал SFA «Сработаемся», где делимся новостями, доработками и полезными функциями для работы в системе.
📲 Из свежего в канале — мобильное приложение будет обновлено до версии 1.12.9.
Исправили проблему, при которой некоторые визиты могли не отправиться. Визиты с ошибкой Unable to create visit. в очереди отправки.
Исправили проблему, при которой клавиатура скрывалась во время ввода.
Ускорили время начала визита если нет интернета.
Повысили стабильность приложения.
Ставьте ❤️, если считаете, что мы классные и 🔥, если хотите тоже узнавать обновления про нашу SFA.
🔥9❤6
OPEN Talks PRO состоялся — и это было здорово!
Спасибо всем, кто был с нами! Мы слушали спикеров, обменивались опытом, смеялись, спорили и готовили коктейли 🍸
Было все, за что мы любим офлайн-встречи: атмосфера, люди и энергия, которую не передать онлайн. До новых встреч и пусть идеи с OPEN Talks PRO превращаются в действия!
Делимся кадрами и атмосферой OPEN Talks PRO — смотрите, как это было.
Спасибо всем, кто был с нами! Мы слушали спикеров, обменивались опытом, смеялись, спорили и готовили коктейли 🍸
Было все, за что мы любим офлайн-встречи: атмосфера, люди и энергия, которую не передать онлайн. До новых встреч и пусть идеи с OPEN Talks PRO превращаются в действия!
Делимся кадрами и атмосферой OPEN Talks PRO — смотрите, как это было.
🔥20❤4👍4
Хотите, чтобы покупателя ходили к вам, а не на маркетплейсы? Расскажем, возможно ли это.
Согласно исследованию медиахолдинга Rambler&Co и Самокат 25% опрошенных посещают сайты магазинов и маркетплейсов, чтобы найти интересные новинки или познакомиться с модными тенденциями, 22% – почитать отзывы.
Евгений Коздоба, директор по маркетингу OPEN Group, поделился своим мнением, как маркетплейсы изменили пользовательский путь и паттерн потребления.
Согласно исследованию медиахолдинга Rambler&Co и Самокат 25% опрошенных посещают сайты магазинов и маркетплейсов, чтобы найти интересные новинки или познакомиться с модными тенденциями, 22% – почитать отзывы.
Евгений Коздоба, директор по маркетингу OPEN Group, поделился своим мнением, как маркетплейсы изменили пользовательский путь и паттерн потребления.
Мы видим, что путь покупателя стал гибридным: он начинается с исследования в онлайне, но заканчивается финальным решением о покупке в офлайне. Интернет-пользователи идут в магазин, потому что им нужно «посмотреть товар вживую или получить консультацию».
В точке, когда пользователь, перегруженный информацией из интернета, приходит в магазин за уверенностью и экспертизой, становится критически важен квалифицированный промоутер или консультант. Он — тот самый «мостик» между цифровым исследованием и реальной покупкой. Его задача — не просто выдать товар, а построить доверие, дать персонализированный совет, обосновать ценность и, что особенно важно, помочь с финальным выбором, который онлайн часто оставляет за покупателем.
В условиях, когда бизнесу приходится «четче объяснять свою ценность», инвестиции в обучение и развитие полевого персонала — это стратегическая необходимость для конверсии трафика и удержания лояльности.
🔥7👍3😁1
Они влияют на ритейл в 2025 году...
Эти тенденции отражают актуальные изменения в поведении покупателей и технических возможностях ритейла, что делает офлайн-магазины более гибкими, технологичными и ориентированными на клиента в 2025 году. Рассмотрим подробнее.
⏺ Омниканальность. Офлайн-магазины уже давно не просто точки продаж, а пространства, где объединяется физический и цифровой опыт. Ритейл активно сотрудничает с агригаторами и маркетплейсами, ускоряя логистику и упрощая пользовательский путь. Покупатель может посмотреть товар вживую, заказать его в онлайн-магазине или на маркетплейсе и получить в удобном пункте выдаче или курьером.
⏺ Автоматизация и кассы самообслуживания. Для сокращения времени обслуживания и уменьшения зависимости от персонала ритейлеры уже давно внедряют кассы самообслуживания. При этом рядом всегда консультант, который поможет, если что-то пойдет не так, благодаря чему автоматизация процессов не снижает качество сервиса.
⏺ Технологии для персонализации и эффективности. ИИ помогает магазинам лучше понимать покупателей: анализировать чеки, предлагать персональные скидки, управлять ассортиментом. В сетях уже тестируют умные камеры и датчики, которые отслеживают спрос и подсказывают, что нужно докупить. Все это делает шопинг удобнее и увеличивает прибыль производителей и ритейлеров.
⏺ Новый подход к сервису. Покупка перестает быть просто покупкой. Магазины ориентируются на создание уникального клиентского опыта, проводят мастер-классы, дегустации, встречи с экспертами и что усиливает доверие к офлайн-торговле и привлекает покупателей, ценящих живой контакт с продуктом.
А какие изменения вы замечаете в офлайне? Делитесь наблюдениями в комментариях, обсудим, куда движется ритейл-рынок.
Эти тенденции отражают актуальные изменения в поведении покупателей и технических возможностях ритейла, что делает офлайн-магазины более гибкими, технологичными и ориентированными на клиента в 2025 году. Рассмотрим подробнее.
А какие изменения вы замечаете в офлайне? Делитесь наблюдениями в комментариях, обсудим, куда движется ритейл-рынок.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤3👍3
Как компании справляются с удорожанием найма?
Рынок труда меняется быстрее, чем системы, которые его поддерживают. Мы наблюдаем рост стоимости подбора почти во всех сегментах: конкуренция за кандидатов усилилась, а привычные каналы стали дороже и менее эффективны.
В материале для hh.ru директор по персоналу OPEN Group Валерия Доманская поделилась, как мы перестраиваем процессы, чтобы не зависеть от дорогого подбора и при этом сохранять качество найма. Если коротко, у нас работает комбинация 3 принципов:
Автоматизация вместо ручных операций. Мы перевели массовый найм в цифровые инструменты: AI-сортировка резюме, чат-боты, интеграция с CRM. Это ускорило найм в разы: меньше рутинных задач, больше времени на оценку кандидатов.
HR-бренд как долгосрочная инвестиция. Сильный бренд работодателя снижает расходы на привлечение. Когда соискатели видят прозрачные процессы, карьерные истории и реальные ценности, они сами приходят к компании. Это делает найм предсказуемым и устойчивым.
Реферальные программы с автоматизацией. Мы внедрили систему FRIEND ADD: теперь сотрудники видят вакансии, статусы кандидатов и бонусы в чат-боте. Конверсия рекомендаций в найм выросла до 40% — против 5% через классические job-ресурсы.
Рынок труда меняется быстрее, чем системы, которые его поддерживают. Мы наблюдаем рост стоимости подбора почти во всех сегментах: конкуренция за кандидатов усилилась, а привычные каналы стали дороже и менее эффективны.
В материале для hh.ru директор по персоналу OPEN Group Валерия Доманская поделилась, как мы перестраиваем процессы, чтобы не зависеть от дорогого подбора и при этом сохранять качество найма. Если коротко, у нас работает комбинация 3 принципов:
Автоматизация вместо ручных операций. Мы перевели массовый найм в цифровые инструменты: AI-сортировка резюме, чат-боты, интеграция с CRM. Это ускорило найм в разы: меньше рутинных задач, больше времени на оценку кандидатов.
HR-бренд как долгосрочная инвестиция. Сильный бренд работодателя снижает расходы на привлечение. Когда соискатели видят прозрачные процессы, карьерные истории и реальные ценности, они сами приходят к компании. Это делает найм предсказуемым и устойчивым.
Реферальные программы с автоматизацией. Мы внедрили систему FRIEND ADD: теперь сотрудники видят вакансии, статусы кандидатов и бонусы в чат-боте. Конверсия рекомендаций в найм выросла до 40% — против 5% через классические job-ресурсы.
Но ключевой фактор не технологии, а все еще люди. Важно видеть в найме не процесс закрытия вакансий, а экосистему взаимодействия с людьми. От первых касаний в соцсетях до выхода в команду — всё должно быть логичным, прозрачным и уважительным. Так мы снижаем издержки, ускоряем подбор и при этом усиливаем лояльность сотрудников. И это, на наш взгляд, лучший ROI, который можно получить в HR.
❤10🔥10👍4
Каким сотрудникам повышают зарплату и доверяют проекты
В HR есть термин «самоходный сотрудник» — человек, который сам находит задачи, реализует идеи и берет ответственность за результат. В отличие от просто инициативных, он не ждет одобрения сверху и действует, когда видит возможность улучшить процесс.
💡 Торговые менеджеры — не просто отчитываются по визитам, а повышают доступность товара на полке до 95%.
📊 Аналитики и product-менеджеры — не строят отчеты ради отчетов, а оптимизируют маршруты и экономят часы работы в полях.
🤝 КАМы — не просто делают по ТЗ, а предлагают решения, которые увеличивают продажи и доверие клиента.
Самоходные сотрудники не ждут указаний и меняют правила, когда видят, что можно сделать лучше.
💬 А вы — самоходный сотрудник? Проверьте себя ниже.
В HR есть термин «самоходный сотрудник» — человек, который сам находит задачи, реализует идеи и берет ответственность за результат. В отличие от просто инициативных, он не ждет одобрения сверху и действует, когда видит возможность улучшить процесс.
💡 Торговые менеджеры — не просто отчитываются по визитам, а повышают доступность товара на полке до 95%.
📊 Аналитики и product-менеджеры — не строят отчеты ради отчетов, а оптимизируют маршруты и экономят часы работы в полях.
🤝 КАМы — не просто делают по ТЗ, а предлагают решения, которые увеличивают продажи и доверие клиента.
Самоходные сотрудники не ждут указаний и меняют правила, когда видят, что можно сделать лучше.
💬 А вы — самоходный сотрудник? Проверьте себя ниже.
🔥5❤3