OPEN Group в лидерах рейтинга трейд-маркетинговых агентств

INFOLine сформировал рейтинг в рамках первого исследования рынка. Это важное событие как для самих агентств, так и для заказчиков услуг. Ведь рейтинг – это не соревнование, а элемент выстраивания прозрачной архитектуры рынка торгового маркетинга, а значит, и залог качества услуг.

OPEN Group инициировала проведение исследования и подготовку прозрачного рейтинга еще на этапе создания Ассоциации торгового маркетинга, и мы очень рады, что он сформирован. Надеемся, что всем участникам рынка он принесет практическую пользу, как в части оценки и выбора подрядчиков, так и для совершенствования своей работы агентствами.

Всего было опрошено 184 респондента из 125 компаний.

По результатам опроса 49 крупнейших заказчиков услуг мерчандайзинга из сектора FMCG, OPEN Group занимает почетное II место🥈. А по оценке всех участвовавших в исследовании заказчиков - III место 🥉.
По услуге «аутсорсинг продаж» заказчики нам также дали высокую оценку – II место 🥈среди 9 крупнейших поставщиков.

Исследование показало хорошую узнаваемость бренда OPEN и высокую лояльность со стороны клиентов. Будем стараться и дальше не подводить наших партнеров и достигать новых вершин в совершенствовании своих услуг.

«Мы рады, что многие клиенты видят в нас надежного поставщика и партнера. Для нас высокое место в рейтинге на настолько важно, как качество услуг, которые мы оказываем, и удовлетворенность наших клиентов. В своей работе мы стремимся предоставлять не просто конкретный сервис, а помогать заказчику достигать эффективности за счет оптимизации ресурсов и высокого качества услуг. Поэтому хотим выразить благодарность всем нашим партнерам, участвовавшим в исследовании, которые высоко оценили наш подход к реализации проектов» - Павел Прохоров, CEO, OPEN Group.

Более подробно об исследовании можно прочитать на сайте Ассоциации торгового маркетинга, а также запросить подробный отчет: https://trade-marketing.org/2022/05/30/issledovanie-rynok-uslug-torgovogo-marketinga/

Промо продажи FMCG восстановились

В NielsenIQ подсчитали, что к началу июля доля продаж FMCG со скидками в денежном выражении достигла 48%, что стало новым недельным максимумом для 2022 года. Подробнее: https://www.kommersant.ru/doc/5469012

Минпромторг России поддерживает развитие программы фудшеринга в России

По экспертным оценкам, если торговые сети будут передавать на благотворительность пищевую продукцию с коротким сроком годности, то это может поддержать нуждающихся и спасти около 1 млн т продовольствия в год, — заметили в министерстве. — Этот вопрос требует проработки и обсуждения с ФНС, так как этот вид операций нужно освободить от НДС.
Подробнее: https://iz.ru/1368317/evgeniia-pertceva/dosrochnye-mery-programmu-fudsheringa-podderzhat-na-gosudarstvennom-urovne

Мы давно Вас к себе не приглашали. Все потому, что мы были очень заняты разработкой полезных для рынка решений. А теперь, когда мы запустили одно из них и уже опробовали в полях, хотим пригласить Вас на уютный бизнес-завтрак, на котором мы все подробно расскажем и покажем.

Итак, 8 сентября, в 10.00 приглашаем представителей брендов на деловой завтрак, посвященный сервису по маршрутизации полевых агентов OPEN Routing, на котором Вы узнаете:

• Как можно оптимизировать бюджет проектов по мерчандайзингу (и не только) и увеличить покрытие в текущем бюджете?
• Как и зачем управлять travel time?
• Как эффективно покрыть отдаленные и труднодоступные территории?

Спикер: Дмитрий Осоловский, Директор по трансформации бизнеса OPEN Group

Регистрация: https://open-group.timepad.ru/event/2141975/

Напоминаем, что уже послезавтра в 10.00 состоится деловой завтрак OPEN, посвященный повышению эффективности маршрутизации полевых агентов, будь то мерчандайзеры, водители или курьеры.
Ждем Вас в уютном пространстве Rybakov Tower с кофе и угощениями. Регистрация еще открыта.

OPEN Group представит свои новейшие решения для повышения эффективности продаж и мерчандайзинга на New Retail Forum 2022

29-30 сентября в Технопарке Сколково состоится New Retail Forum - крупнейшее ритейл событие осени 2022 года.

Участие для представителей торговых сетей и брендов бесплатное.

Регистрация

Ждем Вас на стенде № 39

Добро пожаловать на наш стенд на New Retail Forum

We are Open

Как начинался мерчандайзинг и когда он пришел в Россию
Делимся интересной исторической заметкой канала Foodovik

МЕРЧАНДАЙЗИНГ – ОТ ИСТОКОВ К СОВРЕМЕННОСТИ

Профессиональное оформление торговых площадок с целью лучшей продажи товаров знает множество случаев, когда грамотный и точно выверенный подход к делу являлся в конечном итоге первым шагом в продвижении брендов, широко известных на сегодняшний день. Например, в столице Массачусетса Бостоне в середине 30-х годов можно было наблюдать в витрине одного из магазинчиков фигурки солдат в форме, которые протягивали друг другу зажигалку ZIPPO, символизирующую мужество, отвагу и верность традициям. Несколько лет спустя бренд нашел распространение в Европе, а также на Дальнем и Ближнем Востоке. Апофеозом масштабного захвата рынка торговой маркой послужило вступление в Европу союзнических войск США после Второй мировой войны. Никакой другой бренд американских зажигалок не ассоциировался настолько зримо с исторической победой.

Зачатки мерчендайзинга увидели свет в далекие незапамятные времена, когда люди еще не пользовались деньгами. При меновых экономических отношениях наличие навыков правильно и вместе с тем эффектно продемонстрировать свой товар и организовать рабочее место давало ощутимые результаты по стимулированию покупательского спроса. Древним «предпринимателям» было гораздо сложнее, чем их потомкам, а все потому, что они зачастую говорили на различных языках, непонятных клиентам. С тех пор одним из принципов мерчендайзинга признается интуитивное размещение товаров, не нуждающееся даже в минимальном пояснении продавца. Все дальнейшие столетия торговцы модернизировали возможности выкладки и презентации продукции, делая их индивидуальными и оригинальными.

История мерчендайзинга (в его нынешнем понимании) началась во время Великой депрессии в Соединенных Штатах (1929-1933 гг.) задолго до расцвета аутстаффинга сотрудников в 90-е годы. Тогда велись активные поиски средств, гарантирующих выживание компаний в острой конкурентной борьбе, а затем выведение их на более высокий уровень для стабильного сосуществования на рынке. В тот момент стало, как никогда, очевидно, что дизайн торговых помещений должен быть не только эстетичным и комфортным, но и функциональным, чтобы каждый кв.м площади приносил максимальную прибыль. Мерчендайзинг развивался достаточно медленно вплоть до 60-х, когда рынок продавцов плавно перешел в рынок покупателей. С наступлением 70-х годов его приемы изучаются и применяются производителями, при этом инициатива исходит от ведущих сетей супермаркетов.

Выделение мерчендайзинга в отдельную науку и появление крупных точек способствовали глобальному внедрению подобной маркетинговой схемы в жизнь. Владельцы магазинов и другого бизнеса довольно быстро обнаружили, что новейшая система серьезно воздействует на объемы продаж в сторону их увеличения. К концу XX века рынок становится инструментом удовлетворения запросов в первую очередь потребителей. Большие компании розничной торговли приходят к осознанию, что прежние пробные эксперименты ведут к положительным результатам. Благодаря регулярному повышению практического опыта и оптимизации сформировавшихся методик удалось закрепить базисные основы процесса.

Представляя собой теоретические наработки и разные ноу-хау, взятые из общемировой практики в области продаж, новые правила были предложены мультинациональными корпорациями – изготовителями товаров повседневного спроса (FMCG). Но для роста конкурентоспособности требовалась как определенная методика, так и люди, которые бы ее продвигали. Хорошо обученные специалисты при помощи конкретных мероприятий и манипуляций обеспечивали расширение потенциала сбыта: к примеру, упаковки сока или банки кофе продавались на порядок быстрее при изменении их места расположения. Достижения от мерчендайзингового вмешательства не заставили себя ждать: бизнес усиленно прогрессировал, доходы предприятия возрастали. Таким образом, стратегия манипуляции продуктами в рамках торгового пространства понравилась многим компаниям, которые захотели ее применять.

В России мерчендайзинг стал использоваться в 90-х годах прошлого века. Первыми в нашей стране на него обратили внимание розничные продавцы, а не супермаркеты. Они старались приходить на работу пораньше, чтобы расставить товар «красиво», чем привлечь и заинтересовать покупателей. «Советское» оформление отечественных витрин любовно называлось «дурилкой картонной», поскольку в эпоху тотального дефицита экспонировать на витрине реальную нехватку было просто опасно.

Позже многие дистрибьюторы решили объединять квалифицированных мерчендайзеров, создавая тем самым собственные команды. Следующим шагом, направленным на совершенствование маркетинговых усилий в магазинах, считается открытие для производителей и дилеров BTL-агентств, занимающихся оказанием услуг мерчендайзинга. Спрос на них возник в 2000-х годах, когда появились фирмы, обладающие профессиональной подготовленностью и технологиями, а также призванные взять на себя заботы о продуктах в рознице, избавив компании от инвестиций в непрофильные сферы.

На днях компания NielsenIQ провела свою ежегодную конференцию, на которой поделилась своими наблюдениям за тенденциями потребительского рынка в России и мире.
Решили поделиться с нашими подписчиками 10 ключевыми тезисами спикеров, которые характеризуют текущую ситуацию.

1️⃣ Глобальный тренд всего рынка FMCG – это инфляция. И наиболее быстрый рост цен в 2022 году наблюдается в Европе.
Меньше всего инфляция затронула страны Азии.

2️⃣ Практически во всем мире можно наблюдать схожие стратегии по сокращению расходов. Покупатели при принятии решения о покупке, в первую очередь, обращают внимание на доступность товара.
Кроме того, потребители экономят на питании вне дома, заказе еды на дом и выбирают более дешевые бренды.

3️⃣ Однако, несмотря на кризис во многих областях ритейла, FMCG - рынок остается наиболее стабильным по сравнению с другими индустриями. Наблюдается позитивная динамика в продажах.