Сними с себя рутину, займись управлением и развитием по-настоящему
Мне тут рассказали о владельце бизнеса, который и жрец, и жнец, и на дуде игрец, плюс контролирует каждую мелочь в работе сотрудников. Вплоть до того, что заставляет администраторов аж из другого города звонить ему и отчитываться по мелким текущим задачам, сам приезжает в филиалы и чинит мыльницы в туалетах, прикручивает лампочки, устанавливает программы сотрудникам, поправляет вывески, перекраивает графики отпусков и следит за расходниками для оборудования. Экономный чувак. И деятельный, ну просто многорукий бог Шива. Непонятно только, когда он решает стратегические вопросы и решает ли вообще. К слову, он приобрел этот бизнес недавно, поэтому интересно понаблюдать, надолго ли его хватит быть каждой бочке затычкой и что будет с этим бизнесом дальше.
Я давно понял, хочешь быть успешным бизнесменом и не сгореть от работы – выходи из операционного управления. Не мелочами должен заниматься владелец, а анализом и развитием.
Если тоже хочешь управлять по-настоящему, а не лампочки прикручивать и стоять с плеткой рядом с сотрудниками, вот что нужно сделать:
1. Внедри систему KPI, чтобы лучшим образом настроить работу организации, всех ее подразделений и каждого сотрудника в отдельности. Определи ключевые показатели для всех сотрудников. Ты будешь знать, за что платишь сотрудникам, а они будут знать, за что платят им и как заработать больше.
2. Подсчитывай эффективность не только сотрудников, но и каждого продукта, проекта, филиала, рекламной кампании. Распредели затраты по продуктам и офисам и сопоставь с долей прибыли, которую они приносят. Для тебя может оказаться сюрпризом, что продукт, который ты считал выгодным, на самом деле обходится тебе дорого и не так уж выгоден на самом деле. И наоборот, ты можешь увидеть, что маржинальность какого-то незначительного для тебя проекта очень высока и его надо развивать.
3. Внедри управленческий учет, чтобы принимать решения не вслепую, основываясь лишь на интуиции, а исходя из сухих фактов. Простой бухучет не покажет тебе целостную картину деятельности и пути развития.
Самому все это организовать сложно. Поэтому привлекай специалистов, затраты окупятся.
Все это интереснее и эффективнее, чем носиться как белка в колесе и заниматься низкоквалифицированной рутинной работой. Твоя задача как руководителя – наладить процессы, чтобы можно было дергать за ниточки и управлять бизнесом. А для всего остального есть сотрудники, которых нужно грамотно подбирать и мотивировать.
#управление
Мне тут рассказали о владельце бизнеса, который и жрец, и жнец, и на дуде игрец, плюс контролирует каждую мелочь в работе сотрудников. Вплоть до того, что заставляет администраторов аж из другого города звонить ему и отчитываться по мелким текущим задачам, сам приезжает в филиалы и чинит мыльницы в туалетах, прикручивает лампочки, устанавливает программы сотрудникам, поправляет вывески, перекраивает графики отпусков и следит за расходниками для оборудования. Экономный чувак. И деятельный, ну просто многорукий бог Шива. Непонятно только, когда он решает стратегические вопросы и решает ли вообще. К слову, он приобрел этот бизнес недавно, поэтому интересно понаблюдать, надолго ли его хватит быть каждой бочке затычкой и что будет с этим бизнесом дальше.
Я давно понял, хочешь быть успешным бизнесменом и не сгореть от работы – выходи из операционного управления. Не мелочами должен заниматься владелец, а анализом и развитием.
Если тоже хочешь управлять по-настоящему, а не лампочки прикручивать и стоять с плеткой рядом с сотрудниками, вот что нужно сделать:
1. Внедри систему KPI, чтобы лучшим образом настроить работу организации, всех ее подразделений и каждого сотрудника в отдельности. Определи ключевые показатели для всех сотрудников. Ты будешь знать, за что платишь сотрудникам, а они будут знать, за что платят им и как заработать больше.
2. Подсчитывай эффективность не только сотрудников, но и каждого продукта, проекта, филиала, рекламной кампании. Распредели затраты по продуктам и офисам и сопоставь с долей прибыли, которую они приносят. Для тебя может оказаться сюрпризом, что продукт, который ты считал выгодным, на самом деле обходится тебе дорого и не так уж выгоден на самом деле. И наоборот, ты можешь увидеть, что маржинальность какого-то незначительного для тебя проекта очень высока и его надо развивать.
3. Внедри управленческий учет, чтобы принимать решения не вслепую, основываясь лишь на интуиции, а исходя из сухих фактов. Простой бухучет не покажет тебе целостную картину деятельности и пути развития.
Самому все это организовать сложно. Поэтому привлекай специалистов, затраты окупятся.
Все это интереснее и эффективнее, чем носиться как белка в колесе и заниматься низкоквалифицированной рутинной работой. Твоя задача как руководителя – наладить процессы, чтобы можно было дергать за ниточки и управлять бизнесом. А для всего остального есть сотрудники, которых нужно грамотно подбирать и мотивировать.
#управление
Как научиться делегировать
Я частенько пишу о том, что нужно уметь делегировать задачи подчиненным, чтобы не утонуть в рутине, а получать удовольствие от бизнеса и развивать его.
Возможно, тебе пригодятся советы от мотивационного спикера Брайана Трейси:
1. Выбирай исполнителя, которому задача по зубам.
2. Делегируй постепенно, не нагружай исполнителя сразу сложными задачами.
3. Если передаешь задачу – передавай ее целиком. Когда человек полностью отвечает за результат, это мотивирует его.
4. Четко донеси до сотрудника, чего от него ждут. Обсуди с ним задачу, чтобы он чувствовал общую причастность к делу.
5. Вместе с обязанностями делегируй и полномочия. У сотрудника должны быть ресурсы для выполнения задачи.
6. Делегировал задачу – дай человеку работать, не изводи постоянным контролем, чтобы не пропало желание стараться.
От себя добавлю, что лучше начинать делегирование с работы, которую тебе влом делать самому: скучно, надоело, ну или просто не хочется. Ты получишь колоссальное удовольствие от того, что ты начальник и можешь отдать подчиненным работу, которую не хочешь делать сам. У тебя появится свободное время и энергия на новые задачи, и тебе это очень понравится.
#делегирование #управление
Я частенько пишу о том, что нужно уметь делегировать задачи подчиненным, чтобы не утонуть в рутине, а получать удовольствие от бизнеса и развивать его.
Возможно, тебе пригодятся советы от мотивационного спикера Брайана Трейси:
1. Выбирай исполнителя, которому задача по зубам.
2. Делегируй постепенно, не нагружай исполнителя сразу сложными задачами.
3. Если передаешь задачу – передавай ее целиком. Когда человек полностью отвечает за результат, это мотивирует его.
4. Четко донеси до сотрудника, чего от него ждут. Обсуди с ним задачу, чтобы он чувствовал общую причастность к делу.
5. Вместе с обязанностями делегируй и полномочия. У сотрудника должны быть ресурсы для выполнения задачи.
6. Делегировал задачу – дай человеку работать, не изводи постоянным контролем, чтобы не пропало желание стараться.
От себя добавлю, что лучше начинать делегирование с работы, которую тебе влом делать самому: скучно, надоело, ну или просто не хочется. Ты получишь колоссальное удовольствие от того, что ты начальник и можешь отдать подчиненным работу, которую не хочешь делать сам. У тебя появится свободное время и энергия на новые задачи, и тебе это очень понравится.
#делегирование #управление