7 типичных ошибок авторов онлайн-курса.

ОШИБКА 5. «ЗДРАВСТВУЙТЕ, С ВАМИ ГОВОРИТ ВИКИПЕДИЯ!»

#муратова_ошибки
#муратова_проектирование #муратова_ростметодолога

Думаю, вы понимаете, о чем речь. Сложный язык, много терминов без объяснений — это ошибка.

Учиться и так непросто. А часто сталкиваясь с новыми, незнакомыми словами, студенты испытывают раздражение. И теряют мотивацию.

«Их же Гугл не забанил? Можно просто посмотреть…» — возражают авторы онлайн-курсов.

Можно. Но сколько времени студентам придется на это тратить — вот вопрос. Поэтому методисту и автору онлайн-курса стоит признать эту ошибку и исправить ее, чтобы сэкономить время и нервы своим студентам.

Что конкретно я рекомендую сделать?

1️⃣. Соотнесите стиль подачи и уровень аудитории.
Если курс рассчитан на новичков в вашей теме, не перегружайте их. Пусть курс будет короче, но проще. А для продвинутой аудитории сделайте продолжение.

2️⃣. Упростите термины.

Там, где можно обойтись без терминов, — уберите их. Если не получается, то разъясните по ходу урока.

3️⃣. Создайте словарь терминов.

Если терминов слишком много, сделайте словарик, к которому студенты смогут обращаться при необходимости.

Коллеги, в четверг у нас на очереди ошибка 6, а пока пишите в комментариях, приходилось ли вам встречаться с «википедийным» языком на онлайн-курсах. Неважно, в качестве методиста или студента.
И не забывайте о нашем мини-конкурсе: в начале апреля два самых активных комментатора получат в подарок мои личные консультации.

7 типичных ошибок авторов онлайн-курса.

ОШИБКА 6. «ТИХО САМ С СОБОЮ Я ВЕДУ БЕСЕДУ»

#муратова_ошибки
#муратова_проектирование #муратова_ростметодолога

Приходилось ли вам, слушать докладчика, который бубнит, не заботясь, слышат ли его? Согласитесь, что такая информация, тяжело воспринимается и запоминается.

Да, не каждый эксперт - супер оратор. Многие дают «голые знания», не объясняя, «что, зачем и почему». Как методисту эту ошибку исправлять:

✔️ Если у эксперта отсутствуют в уроках вводная и заключительная части — добавьте их. Важно объяснять цели урока, подводить итоги.

✔️ Если формат уроков неудобен для студентов — измените его. Добавьте интерактива: тесты, видео, наглядные пособия, чек-листы.
✔️ Пропишите методический сценарий уроков. Репетируйте с экспертом!

❓Расскажите, знакомо вам монотонное изложение вобучении? Как реагировала аудитория?

Жду ваших ответов и напоминаю о мини-конкурсе. Вы можете получить мою личную консультацию, так что у вас есть дополнительный повод общаться в комментариях со мной и друг с другом.

7 типичных ошибок авторов онлайн-курса.

ОШИБКА 7. «ЭКСПЕРТ “СГОРЕЛ” НА КУРСЕ»

#муратова_ошибки
#муратова_провыгорание
#муратова_ростметодолога

🔥Выгорание. Раньше как коуч я много работала со специалистами, столкнувшимися с выгоранием, так что симптомы вижу сразу. Подвержены этому состоянию и эксперты, создающие свой онлайн-курс. И именно с такими экспертами методисту работать сложнее всего. Трудно убедить такого эксперта, что он совершил ошибку, чрезмерно увлекшись любимым делом. Тем не менее если в программе слишком много личной включенности ведущего, то будьте готовы — у него довольно-таки быстро может наступить выгорание. И работать с вами на улучшением курса ему будет непросто.

Студентам, конечно, нравится большая вовлеченность автора курса в его продукт. Особенно если человек харизматичный, отдающий всего себя работе. Метрики у таких курсов прекрасные, большинство студентов доходит до конца курса.

❓Но какой ценой? Эксперт выгорает.

Что же делать, если вы видите признаки чрезмерной включенности автора и приближающееся выгорание?

1️⃣. Необходимо сделать пересборку форматов взаимодействия эксперта и студентов.

2️⃣. Нужно расширить систему сопровождения: добавить кураторов, наставников, специалистов для проверки домашних заданий и т. д.

3️⃣. Можно отправить автора в отпуск.

Отдохнувший эксперт гораздо полезнее для продвижения и бесперебойной работы онлайн-курса, чем замотанный и уставший.

Что скажете, коллеги? Встречались с синдромом выгорания у себя или ваших экспертов? Как преодолевали?
Пишите в комментариях⤵️. Это последний день, когда вы можете оставлять свои сообщения под постами, чтобы принять участие в мини-конкурсе. Уже в начале следующей недели два подписчика этого канала получат от меня подарок — мои личные консультации. Продолжаем общаться, коллеги!

Ошибки методиста, о которых никто не говорит. Часть 1

#муратова_ошибки
#муратова_проклиентов
#муратова_ростметодолога

Добрый день, коллеги!

На консультациях, в наставничестве, в работе с участниками моего клуба методистов, я заметила, что начинающие специалисты совершают типичные — одни и те же! — ошибки. Эти ошибки, а точнее завышенные ожидания подрезают вам крылья на старте карьеры, и меня это очень расстраивает. Хочу с вами это обсудить, предостеречь, что ли.

❗️Ошибка 1. Методист полагает, что эксперт (заказчик) точно знает, ЧТО должен делать методист.

Методист приходит в проект и по неопытности думает, что эксперт точно знает, чем продюсер отличается от методиста, каковы обязанности того и другого специалиста, что он должен делать, а что точно не его компетенция.

❗️Не раз методисты жаловались мне:

— Начинаю сотрудничать, а меня просят и курс доделать, и лендинг сварганить, и тексты для соцсетей написать! И что делать? Я же не обязана этим заниматься!

Наглость? Обманщики?

Друзья, я не отрицаю, что есть заказчики, которые хотят получить комплект матрешек по цене одной, самой маленькой. Но чаще всего заказчики просто не знают, что входит в обязанности и компетенции методиста, поэтому просят всё и сразу.

❗️У меня была похожая история с таргетологом, когда я начинала работать на себя. Обратилась к нему с задачей, а он в ответ:

— Как вы смеете требовать от меня то, что должен делать маркетолог!

Хотя я, в общем-то не требовала, а по незнанию спрашивала.

Позже, когда уже ко мне как к методисту обращались владельцы онлайн-курсов с огромным списком работ, я садилась и спокойно объясняла. Я, мол, делаю это и то, а вот это задача продюсера, тут объем работ для копирайтера, а здесь нанимайте таргетолога.

И заказчики радовались и благодарили:

— Спасибо, что рассказали, а то у нас путаница в головах, кто что делает. Теперь всё ясно, ура!

📌Так что, коллеги, какие бы ни были сложности, обсуждайте их с заказчиками. Даже если вы откажетесь от части работ, зато спокойно объясните, что к чему, люди это запомнят. Вы останетесь в хороших отношениях, и они вас потом порекомендуют знакомым. Так было у меня,  будет и у вас.

Продолжение следует.
Совсем скоро расскажу про ошибку 2, а пока напомню — 23 апреля, в субботу, я проведу бесплатный вебинар «Как методисту и эксперту найти клиентов».
Дам пошаговую инструкцию поиска клиентов в онлайн-пространстве. Развею сомнения. Отвечу на вопросы. До встречи!

Как в этом канале быстро найти полезное для себя. Начинаем неделю с систематизации. Порядок всегда дает стабильность)
Добрый день! Вижу новых подписчиков - рада вам и решила собрать подборку хештегов. Полезного много - о методологии, ценности специалиста, развитии практики.

📌Методистам и их карьере я посвящаю огромное количество материалов: текстов и аудио. Их можно найти по хештегам:
#муратова_ростметодолога
#муратова_ошибки
#муратова_аудит
#муратова_инструменты
#муратова_доходимость

📌О практической методологии и фишках создания курсов. Эти темы могут быть интересны и авторам онлайн-курсов, и экспертам онлайн-образования. Вот хештеги:
#муратова_проектирование
#муратова_исследованиеЦА
#муратова_результативность
#муратова_форматы

📌Про сильные стороны, ценность себя как специалиста и распаковку. Без этого нельзя выйти на достойный доход и уверенность в продажах своих услуг. Как дипломированный коуч я постоянно об этом говорю и помогаю специалистам разобраться в этих темах:
#муратова_ценность

📌Знаю, что многих подписчиков мучают вопросы ценообразования и дохода. Как и какую назначить цену? Не продешевить и не отпугнуть заказчика? Читайте об этом здесь:
#муратова_консультация
#муратова_деньги

📌С клиентами вообще непросто. У участников моего группового наставничества (мастер-группа) самая популярная тема — коммуникация с заказчиками. В блоге тоже об этом говорю:
#муратова_проклиентов

📌Если вам интересно больше узнать обо мне, чем я могу быть вам полезна как методолог или как наставник, то переходите по этим хештегам:
#муратова_мойопыт
#муратова_обучение
#муратова_наставничество

📌Периодически я публикую полезности на разные темы: о выгорании и ресурсе, об энергии и силе, даю подборки книг, так что оставайтесь на связи, здесь всегда есть что почитать
#муратова_дайджест
#муратова_провыгорание

Если не наши нужного вам - пишите в комментариях ⤵️- сделаю материал или эфир) О чем погворим? Что важно для вас сейчас?

Нет у меня белого пальто! Сегодня про ошибки и косяки в моей работе. Часть 1
#муратова_ошибки
#муратова_мойопыт
#муратова_ростметодолога

Перечитала свои посты - прям все у меня как будто правильно всегда идет) Ни разу не так. Расскажу про некоторые свои фейлы - для кого-то это станет хорошим примером “как не надо”, можно взять на заметку, чтобы не повторить. А для кого-то - повод поменьше гнобить себя. Когда видишь, что у других то же бывают промахи, проще принять свое несовершенств. Начну с трех, потом продолжим)
1️⃣ Делаю больше, чем планировала или делаю то, что не очень нужно.
Тут виной моя привычка “очаровываться” идеями авторов, с которыми работаю. Я так увлекаюсь, что делаю больше чем входит в договоренности. И проблема тут не в заказчиках, а я сама хватаюсь в порыве интереса за классную задачку вместо того, чтобы оценить ресурсы и условия работы.

2️⃣ Не удается настроить регулярную воронку продаж Поэтому запуски моих авторских продуктов происходят реже, чем хотелось бы.
Договориться с продюсерами не удается (нет тех, с кем совпадаем по целям и ценностям), а самой трудозатратно. Тут, конечно, все упирается в то, что я много времени работаю в клиентских проектах и веду индивидуальное наставничество. Отказывается от этого не хочу - моя ценность в практических кейсах!
Но план на осенние мастерские есть - люблю групповые форматы и кто учился у меня тоже довольны подходом. 📌12 сентября стартует Мастерская по методологии CustDev В группе уже 9 участников 🔥 Кому интересно - поставьте + в комментариях или в личку. Пришлю описание и выгодные цены.

3️⃣Решила не собирать постоянную команду.
Тут, правда, не знаю, ошибка или нет - делать массовые запуски я не буду и регулярный штат пока не нужен. Посчитала финансы - нецелесообразно. Да и ресурса временного не много! Как руководитель трех команд в прошлом, я знаю - чтобы делегирование заработало, нужно вложить усилия (регламенты, совещания, отчеты, менеджмент)
На данный момент я работаю с фрилансерами — копирайтером/редактором, техническим специалистом/дизайнером, асисстентом-методистом. Пока это ок!

Ну что - я могу еще продолжать - ошибок у меня немало. Завтра еще про парочку расскажу. Вам мои косяки знакомы? У вас что не так просходит?

Про ошибки и косяки в моей работе. Часть 2.
#муратова_ошибки
#муратова_мойопыт
#муратова_ростметодолога

Вчера начала делиться этой темой, ищите пост выше ⤴️. Сегодня продолжение про то, что я делаю так, где проигрываю.
Итак:
👉Не упакованы мои кейсы.
Вот это боль, ошибка и самый большой “головняк”. Что такое упаковка - описать, как с кем работала, какие результаты получили, что делали, показать отзывы. Знаю, что лучше всего о специалисте говорят результаты его клиентов.
У меня очень крутые кейсы! Сложные проекты как у методолога в мягких нишах (взять хотя бы проект Филиппа Гузенюка, там же уже десяток важных проектов есть, не про все я могу рассказывать публично, но большинство информации открыто).
И мои достижения в методологии ивентов, проектирую не только обучение,но форумы и конференции куда оффлайн приходят от 100 и больше участников.
А еще сделанные мной аудиты курсов, супервизии экспертов, наставничество, где клиенты с нуля дохода выходили на твердые результаты. Отзывы, благодарности… и 80% этого богатства лежит в голове и на гугл диске хаотично. Ошибка - не фиксировать сразу, сейчас накопился вагон, который сложно разгружать - я делаю, но очень мало по сравнению с тем, что есть! Не повторяйте это)

👉Мало отдыхаю и не успеваю восстанавливать свою энергию.
Самое обидное - все знаю, понимаю, но … не делаю, как надо. Хотя!! Вот сходила в отпуск на целых 16 дней и максимально снизила нагрузку в августе, доходы тоже снизила (но есть же фонд мой зарплаты- поэтому уровень жизни не изменился! Да, я сама у себя на зарплате)
Ну что - я могу еще продолжать - ошибок у меня немало. И в работе методолога бывали и есть моменты, которые нужно исправлять/улучшать. Продолжаем посты из серии #методическаякухня?

Запись эфира
Тема "Мои ошибки методолога. Почему некоторые курсы так и лежат на "полке" у меня и у экспертов".

#Муратоваэфир
#муратова_ошибки #муратова_ростметодолога

Запись прямого эфира. Тема "Мои ошибки методолога в работе с командой эксперта".

#Муратоваэфир
#муратова_команда #муратова_ошибки #муратова_ростметодолога

Запись прямого эфира (35 мин) Тема "Мои ошибки методолога. Как не обесценивать свою работу, если эксперт крутой, а улучшения в курс нужны базовые"

#Муратоваэфир
#муратова_ошибки #муратова_мойопыт #муратова_проклиентов
#муратова_ростметодолога