Питання, з яким до нас звертаються майже всі власники закладів👇

📈Звітність📈

Ніхто не хоче самостійно розбиратися у її налаштуваннях, витрачати на це час та навчати кожного співробітника.

Саме для цього і працює наша техпідтримка🚀

Ми покажемо як все повинно функціонувати та навчимо співробітників🤳

☎️За всіма питаннями звертайтеся за телефоном +38(063) 514-82-53

ЯК ЗРОБИТИ ГОСТЯ ПОСТІЙНИМ?🙌

1️⃣Найголовніше – це увага. Навіть якщо ви подаєте найсмачніші страви, гість не повернеться, якщо його обділять належною увагою.

☝️Увага – це та сама атмосфера в закладі, tone of voice персоналу, турбота про комфорт. Якщо офіціант зробить свою роботу на 100%, гість обов'язково це відзначить і стане постійним.

2️⃣Лояльність потрібно розвивати у кількох напрямках.

Дисконтні картки та бонусна система – це чудово. Але потрібно розширювати лояльність закладу: партнерські програми/інтеграції, тематичні event-заходи, індивідуальний підхід до кожного клієнта.

☝️Регулярно аналізуйте базу гостей і готуйте індивідуальні пропозиції для кожної групи.

Користуйтеся цими порадами і результат не змусить себе довго чекати💯

📢НОВИНИ SMART CAFE📢

Шановні партнери! Ділимося з вами змінами у нашій співпраці.

🚩З 1 вересня 2022 року ми підвищуємо ціну на ліцензії Syrve на 10%🚩

За сьогоднішніх умов, цей крок необхідний для того, щоб зберегти команди наших спеціалістів та продовжити ефективно працювати задля розвитку вашого бізнесу. 

Однак, щоб підтримати всіх українських рестораторів та забезпечити повноцінну роботу закладів ми продовжуємо дію знижки в 50% ще на 2 місяці. 

🚩Знижка буде актуальна до 1 листопада 2022 року🚩

⚠️Рахунки для клієнтів на вересень будуть виставлені за новими цінами. 

☎️Якщо у вас виникли питання, звертайтеся за телефоном нашої технічної підтримки +38(063) 514-82-53

ЯК ЗБІЛЬШИТИ СЕРЕДНІЙ ЧЕК: 5 РОБОЧИХ СПОСОБІВ

Хочете збільшити середній чек ресторану та налаштувати воронку продажів?

Читайте, що потрібно зробити👇

В основі воронки продажів – п'ять простих складових:

🖇Заявити про себе
🖇Зацікавити
🖇Викликати бажання
🖇Мотивувати здійснити потрібну дію, у нашому випадку – прийти до ресторану
🖇Завершення угоди

Як викликати у відвідувача бажання витрачати більше (3 пункт воронки продажів)?

📌Розповіли на нашій сторінці у Фейсбук.

✅P.S. За допомогою нашої системи обліку ви зможете ефективно створювати акції та інші маркетингові заходи, які залучають та утримують гостей, а також збільшують середній чек у закладі.

ЯК ВИЗНАЧИТИ ХТО ВАШІ ГОСТІ?🧐

Гостей умовно можна поділити на кілька груп:

1.Гості-ракети
2.Гості-паровозики
3.Гості-консерватори

📍Для кожної групи гостей можна розробити індивідуальні пропозиції в програмі лояльності. Для цього проаналізуйте потреби та бажання гостя.

📍Дізнайтеся, яку музику він слухає і які свята відзначає, якими месенджерами користується, чи є у нього домашній улюбленець тощо.

📍Таким чином ви збільшите прихильність до вашого закладу, адже турбуєтеся про їхній комфорт.

🙌Наші клієнти вже давно використовують у своїх закладах програми лояльності та примножують гостей з їх допомогою.

Як? 👉Читайте на нашій сторінці у ФБ.

При відкритті ресторанного бізнесу власники часто забувають про одну важливу річ👀

Ресторан відкрили, справи начебто йдуть непогано, але куди йдуть гроші та яка ефективність закладу – незрозуміло❓

📌Тут допоможе розібратись управлінський облік.

Однак як його побудувати, щоб був результат? 🧐

Відповідь на нашій сторінці у ФБ.

ЯК КОНТРОЛЮВАТИ ВСІ ПРОЦЕСИ У ЗАКЛАДІ?

FnBright – це набір із 5 інтерактивних та наочних дашбордів, які обробляють та систематизують дані з вашої POS-системи 🙌

Ви бачите інтерактивні графіки, що відображають усі важливі аспекти вашого закладу – персонал, меню, продажі та витрати📍

Більше про можливості системи FnBright читайте на нашій сторінці у Фейсбук.

5 ПРОСТИХ КРОКІВ ДЛЯ ЗАПУСКУ ОБЛІКУ В РЕСТОРАНІ

Ми не зупинимося повторювати, що управлінський облік – це важливий фундамент для успішного закладу 📌

Безумовно, цей облік займає багато часу та сил. Але щоб він був ефективний, потрібно відповідально підійти до його побудови.

Чи можливо за 5 кроків запустити управлінський облік❓Однозначно так.

Ділимося як саме це зробити на нашій сторінці у Фейсбук.

КОРИСНІ ІНТЕГРАЦІЇ ДЛЯ ВАШОГО БІЗНЕСУ💣

Сучасний ресторанний бізнес потребує сучасних рішень🤳

Встановлення мобільного додатка для служби доставки – вдале вкладення, яке покращить ваш заклад🙌

Більшість наших клієнтів завжди обирають інтегрувати в систему обліку Syrve мобільний додаток для доставки E-app🛵

Розповідаємо чому саме цей додаток такий популярний на нашій сторінці у Фейсбук.

🚩Трохи сухих фактів:

✔️За статистикою більше 45% людей замовляють їжу через мобільні додатки.

✔️Коли клієнт шукає де замовити їжу, він йде до вас, а не до конкурентів.

✔️Важливо постійно підігрівати своїх клієнтів для збільшення частоти покупок.

✔️За рахунок додатку ви підвищуєте лояльність своїх клієнтів (зручний доступ до меню і можливість оплатити онлайн)

КЕЙС ІНТЕГРАЦІЇ З МОБІЛЬНИМ ДОДАТКОМ E-app

В минулому дописі ми розповідали про цінність мобільного додатку для доставки E-app.

Якщо ви ще вагаєтеся чи варто ресторану мати такий мобільний додаток, то ось вам реальні результати.

За допомогою цієї інтеграції ресторан Wow sushi, наш партнер, зміг:

📍Збільшити потік клієнтів на 15%
📍Підвищити середній чек на 20%
📍Збільшити виручку на 30%
📍Підвищити кількість замовлень на 25%

Досі маєте сумніви❓

Звертайтеся до нашої технічної підтримки і ми відповімо на всі ваші запитання.

🛎Телефон +38(063) 514-82-53

ЧЕК-ЛИСТ СКОРОЧЕННЯ ФУДКОСТА ⬇️

〰️Як правильно скоротити фудкост задля збільшення прибутку?

〰️Які позиція варто скоротити, а чому приділити більше уваги?

Відповіді на ці питання є у нашому чек-листі скорочення фудкоста🎯

Переходьте на нашу сторінку у Фейсбук та ставте ➕ під останнім постом.

Ми відправимо чек-лист вам у дірект🙌

ЧОМУ ВАРТО ПЕРЕЙТИ З IIKO НА SYRVE🧐

З 1 червня ми з партнерами почали переведення клієнтів на новий софт. Зараз наша компанія працює з новим міжнародним програмним продуктом – Syrve🤝

Однак, на жаль, не всі ресторатори розуміють чому варто перейти на нове програмне забезпечення та які ризики існують для закладу в разі продовження роботи на iiko❌

Давайте розбиратися разом👇

🎯По-перше, якщо ви плануєте й надалі працювати з орендними ліцензіями та розвивати свій ресторан (збільшувати кількість точок, перетворюватися на мережу), тоді потрібно переходити на Syrve.

🎯По-друге, ліцензії iiko вже не будуть оновлюватися та розробляти нові функції для покращення роботи. Це означає, що заклад не зможе слідкувати за новинками у програмному забезпеченні. Робота ускладнюється, ви можете втратити значну кількість відвідувачів, а відповідно і прибуток. 

☎️Звертайтеся до нашої технічної підтримки і ми виконаємо перехід швидко та без втрат для закладу.

📞Телефон +38(063) 514-82-53

КОРИСНІ ІНТЕГРАЦІЇ ДЛЯ ВАШОГО БІЗНЕСУ

Ваші офіціанти не справляються з потоком гостей?
Через це заклад може втратити значний відсоток прибутку і лояльність гостей.

SyrveWaiter полегшує для вашого персоналу прийом замовлень і платежів, дозволяючи їм обробляти більшу кількість транзакцій за набагато менший час.

Чому варто використовувати SyrveWaiter у вашому закладі?

🎯Передає замовлення з пристрою на кухню, щоб кухарі могли почати роботу негайно

🎯Дозволяє персоналу відстежувати замовлення на екрані та контролювати швидкість приготування

🎯Без затримок та відволікань. Клієнти отримують їжу та напої швидше та оцінюють сервіс вище

Більше про можливості SyrveWaiter читайте у дописі на Фейсбук.

ЯК ПРАЦЮВАТИ З ГОСТЯМИ ЗАКЛАДУ: ТОП 5 ПОРАД

Гості – це основа закладу, яка прямо впливає на його прибуток 🎯

Відвідувачів ресторану потрібно регулярно аналізувати, виявляти їхні вподобання та утримувати інтерес до закладу🙌

Однак як ефективно працювати з гостями? 🧐

Підготували 5 простих порад, які допоможуть краще дізнатися ваших клієнтів👌

Читайте у новому дописі на Фейсбук.

ЯК ВЕСТИ ОБЛІК ФІНАНСІВ У SYRVE

Особливість ресторанного бізнесу – дуже низька рентабельність прибутку в порівнянні з іншими нішами.

Після всіх витрат на закупку продуктів, оплату праці, оренду та накладні витрати чистого прибутку залишається близько 20%👌

Щоб не втрачати і так невеликий прибуток потрібно грамотно вести облік фінансів🎯

Для цього ми розробили курс "Як вести облік фінансів у ресторані"🙌

Деталі на нашій сторінці у Фейсбук.