Pro технології ресторану
523 subscribers
317 photos
8 videos
1 file
332 links
Канал команди Смарт кафе про цифрові технології для ресторанного бізнесу.
Інтегратор Syrve. Новини про Syrve.

https://smartcafe.com.ua/uk

https://www.instagram.com/smart_cafe_sc/

https://www.youtube.com/@Onix-softUa
Download Telegram
Вітаємо!🤗

Ми були відсутні кілька останніх місяців, але недарма. Нашій команді потрібно було прийняти ситуацію та продумати у якому напрямку рухатися далі💪

Однак повертаємося ми не з порожніми руками. Підготували чимало новин про реструктуризацію нашої роботи.

Готові?👌

24 лютого 2022 року ми припинили роботу з розробником російського софту iiko🙅

ВСІ кошти за ліцензії (близько 300 тис грн) були перераховані на рахунок ЗСУ.

Наш новий програмний продукт – ТМ Syrve🦾

Далі буде...
3👍1
Продовжуємо розповідати про кардинальні зміни у житті нашої компанії👉

З 1 червня 2022 року ми разом з партнерами почали переведення клієнтів на новий софт. Це початок окремого шляху і невдовзі продукти будуть зовсім не сумісні та різні🙌

Хочемо ще раз акцентувати, що після 24-го лютого жодна копійка за iiko не перетнула український кордон

До 1 червня для українських споживачів система була повністю безкоштовна. Що давало і дає змогу українським рестораторам свідомо і без поспіху визначитися на якому програмному продукті продовжувати «вести» свій бізнес.

Ми підтримуємо будь-яке рішення. Наша команда, щоб не сталось допомагає та підтримує. А якщо наші клієнти й надалі довіряться нам – будемо забезпечувати підтримку і прозорість їх бізнесу✔️

Враховуючи складний економічний стан, ми надаємо знижку в 50% до кінця серпня на ліцензії Syrve для наших клієнтів. Щоб підтримати українських рестораторів та зберегти наші команди спеціалістів💪

Зміни реактивні! Тішимось!
І далі завзято крокуємо у вільне майбутнє!

Все буде Україна!🇺🇦
3👍1👎1
Підготували для вас статтю про актуальний стан ресторанного бізнесу🙌

«Як ресторани та кафе працюють під час війни»

Переходьте за посиланням👉

https://smartcafe.com.ua/infocentr/restorannyj-biznes-vo-vremya-vojny
👍1
Практично в кожному ресторані існують не фіскальні типи оплат💰

Вони дозволяють закривати столи без оплати та формують акт списання.

Офіціанти можуть закрити на такий тип оплати стіл, який розрахувався готівкою та пішов, не дочекавшись фіскального чека 📇

Саме через таке зловживання з'являється велика кількість списань💸

Як зупинити такі махінації?

Читайте на нашій сторінці у Facebook https://www.facebook.com/429669647133422/posts/pfbid02BgjvXCiapUKT9RPs8p1CbPAWwii5NFK8PveMYfn9N255GeCKFcyR26eQht1CXZoHl/
👍1
Найефективніший спосіб підняти прибуток – провести аналіз меню ресторану📝

Для цього краще використовувати ABC-аналіз страв у програмі обліку🚀

Метод АВС-аналізу ділить страви на 3 групи – A, B і C відповідно🙌

За що відповідає кожна група читайте на нашій сторінці у Facebook
👍2
Замислювалися над автоматизацією закладу, але зупиняла довга процедура підключення системи?😐

Маємо гарну новину 👉 Ми вдосконалили процес підключення системи та зробили його швидшим.

Замість 2 тижнів зробимо все за 2 години

Подробиці 👉 тут

p.s. послуга безкоштовна 😉
🔥1
Як швидко отримати відповідь від технічної підтримки, якщо не зручно говорити по телефону?🤔

Легко!🙌

Користуйтеся нашим телеграм-ботом

Це швидкий та дієвий спосіб вирішити проблему проконсультувавшись з фахівцем.

Також ви можете залишити відгук про співпрацю особисто нашому директору через QR-код.

Звертайтеся у будь-який час та отримайте кваліфіковану відповідь!
👍2
Нагадуємо про знижку на ліцензію Syrve 50%!🤑

Вона діє до 1 вересня☝️

Враховуючи нестабільний економічний стан в країні, ми надаємо знижку в 50% до кінця серпня на ліцензію Syrve для наших клієнтів

Щоб підтримати українських рестораторів, які в свою чергу допомагають на економічному фронті💪

🛎️За всіма питаннями звертайтеся до нашої технічної підтримки за телефоном +38(063) 514-82-53.

Завзято крокуємо у вільне майбутнє!
Все буде Україна!💙💛
Що очікують клієнти від технічної підтримки? ТОП 3 вимоги.

Ми провели опитування серед наших клієнтів і з'ясували – для них важливо, щоб:

відповідь на дзвінок та повідомлення була миттєва
фахівець технічної підтримки відповідав ввічливо
оперативне усунення проблеми
КОРИСНІ ІНТЕГРАЦІЇ ДЛЯ ВАШОГО БІЗНЕСУ

Отримали запит від партнера як сегментувати клієнтську базу та збільшити середній чек без додаткових витрат🤔

І були здивовані, адже багато наших клієнтів вже давно інтегрували в роботу свого закладу Passteam🚀

Passteam – система, яка сегментує вашу клієнтську базу за допомогою електронних карт лояльності.

Детальніше на нашій сторінці у FB 🙌

За всіма питаннями звертайтеся до нашої техпідтримки за телефоном +38(063) 514-82-53.
Ми проаналізували проблеми рестораторів та виявили їх головний біль🤔

📌Низький середній чек (у співробітника немає мотивації та зацікавленості робити додатковий продаж)

📌Незацікавленість співробітника в постійних клієнтах (йому не важливо, щоб гості поверталися)

📌Запізнення персоналу та раннє закінчення зміни (незбалансовані графіки робочих змін)

Як можна вирішити ці питання?

👉Читайте на нашій сторінці FB
👍1
Нещодавно розповідали про послугу аутсорсингу обліку робочого часу та заробітних плат персоналу для вашого закладу

Так як саме працює ця послуга? Читайте на нашій сторінці у FB.

Завдяки цій послузі наші клієнти змогли👇

📍збільшити виручку
📍знизити Labor Cost на 10%
📍розробити систему мотивації для персоналу, що допомагає залучати нових гостей

☎️За всіма питаннями звертайтеся до нашої техпідтримки за телефоном +38(063) 514-82-53.
👍3
У персоналу вашого закладу високі зарплатні, але робітники все одно не працюють на результат?🤔

Варто переглянути Labor cost🧐

Labor cost – це коефіцієнт витрат на заробітну плату щодо виручки.

Однак не кожен власник ресторану може собі дозволити витрачати на підрахунки час, тому ми зробимо це за вас!

📍точно підрахуємо Labor cost
📍порадимо як знизити витрати без шкоди іміджу закладу

Шукайте успішний кейс з нашої практики у FB👉

☎️За всіма питаннями звертайтеся до нашої техпідтримки за телефоном +38(063) 514-82-53.
👍1
Досі не вірите що правильно підрахований Labor cost допоможе принести більший прибуток закладу?

Тоді спробуйте відгадати на скільки збільшився прибуток нашого клієнта після нашої співпраці👇
Anonymous Poll
37%
17%
32%
12%
21%
5%
11%
10%
Як введення мотиваційно системи допомагає вам заробляти?

Лише 10% людей працюють постійно добре чи постійно погано. Іншим 90% потрібен стимул, щоб приносити користь компанії

Введення мотиваційної системи для персоналу – це прямий шлях до успіху закладу 🚀

Як саме?

За рахунок бонусів, премій або відсотків від продаж, які забезпечать:

Підвищення якості виконуваної роботи та продуктивності закладу в цілому
Формування позитивної та доброзичливої атмосфери в колективі
Зниження плинності кадрів завдяки гідної оплати праці
Підвищення лояльності та відповідальності з боку персоналу
Формування стійкої корпоративної культури

Хочете збільшили прибуток за допомогою мотиваційної програми?👇

За всіма питаннями звертайтеся за телефоном +38(063) 514-82-53.
У вашому закладі працює система мотивації персоналу?💹
Anonymous Poll
57%
Так, звісно
14%
Ні, не бачу сенсу
29%
Вже біжу впроваджувати!
Скільки часу ви витрачаєте на формування звітності про роботу закладу в вашій системі обліку?
Anonymous Poll
64%
До 10 хв
9%
15-20 хв
27%
Не більше 30 хв
Питання, з яким до нас звертаються майже всі власники закладів👇

📈Звітність📈

Ніхто не хоче самостійно розбиратися у її налаштуваннях, витрачати на це час та навчати кожного співробітника.

Саме для цього і працює наша техпідтримка🚀

Ми покажемо як все повинно функціонувати та навчимо співробітників🤳

☎️За всіма питаннями звертайтеся за телефоном +38(063) 514-82-53
ЯК ЗРОБИТИ ГОСТЯ ПОСТІЙНИМ?🙌

1️⃣Найголовніше – це увага. Навіть якщо ви подаєте найсмачніші страви, гість не повернеться, якщо його обділять належною увагою.

☝️Увага – це та сама атмосфера в закладі, tone of voice персоналу, турбота про комфорт. Якщо офіціант зробить свою роботу на 100%, гість обов'язково це відзначить і стане постійним.

2️⃣Лояльність потрібно розвивати у кількох напрямках.

Дисконтні картки та бонусна система – це чудово. Але потрібно розширювати лояльність закладу: партнерські програми/інтеграції, тематичні event-заходи, індивідуальний підхід до кожного клієнта.

☝️Регулярно аналізуйте базу гостей і готуйте індивідуальні пропозиції для кожної групи.

Користуйтеся цими порадами і результат не змусить себе довго чекати💯