Onecta. Удаленная Работа
548 subscribers
776 photos
74 videos
6 files
93 links
Записаться на собеседование через бот ➡️ https://clck.ru/36KoBo

Записаться на собеседование через менеджера ➡️ @hronecta

Адаптивный контакт-центр ➡️
https://onecta.ru

🔵 Мы ВКонтакте https://vk.com/onecta
Download Telegram
Первый рабочий день в Onecta: что важнее, чем ноутбук

🚀 Первый рабочий день.

Ты настраиваешь ноутбук, подключаешь гарнитуру, проверяешь интернет.
Это важно. Но есть кое-что важнее.

📌 Что происходит в первый день в Onecta:
— тебя встречают в чате
— тебе говорят «добро пожаловать»
— на твои вопросы отвечают сразу, а не «посмотри в инструкции»

💡 И вот главное:
Ты понимаешь, что ты не один.
Что здесь можно спросить, даже если вопрос кажется глупым.
Что если ты ошибёшься — тебя не накажут, а помогут разобраться.

В Onecta мы знаем: первый день определяет, останется человек или нет.
Поэтому мы делаем всё, чтобы с первого момента ты чувствовал себя частью команды.

🎯 Если ты сейчас думаешь:
— «а вдруг не получится»
— «а вдруг будет сложно»
— «а вдруг я не справлюсь»

Мы говорим: это нормально. Но здесь ты не один.
Обучение, поддержка, живое общение — это и есть то, что помогает начать.

💬 Хочешь попробовать? Напиши «НАЧАТЬ».

#первыйдень #удалёнка #старт #Onecta
⚡️Вакансии в мае⚡️

Онекта приглашает в команду контакт-менеджеров. Два направления — требования по опыту разные.

📞 ВХОДЯЩАЯ ЛИНИЯ
Отвечаете на входящие звонки клиентов, консультируете, помогаете решать вопросы.
Опыт работы на входящей линии обязателен.
💰 Ставка: 190–285 ₽/час

📞 ИСХОДЯЩАЯ ЛИНИЯ
Звоните клиентам по готовой базе, работаете по сценарию.
Опыт не нужен — всему обучим.
💰 Ставка: 150–240 ₽/час

💻 ЧТО НУЖНО ДЛЯ СТАРТА
• Компьютер с Windows 10 или новее
• Оперативная память от 8 ГБ
• Проводной интернет от 50 Мбит/с
• Проводная гарнитура с микрофоном

🏠 ЧТО МЫ ДАЁМ
🏠 Работа из дома — без офиса и дороги
Гибкий график, смены обсуждаем
📚 Обучение за наш счёт
💵 Выплаты два раза в месяц

Напишите в личные сообщения группы «ВХОД» (есть опыт на входящей) или «ИСХОД» (опыта нет).

#Онекта #вакансия #удалёнка #работаиздома
С ПРАЗДНИКОМ ВЕСНЫ И ТРУДА! 🌿 🌷

1 Мая — день, когда хочется выдохнуть. Забыть про дедлайны, выключить уведомления и просто побыть там, где хорошо.

С кем-то на даче. С кем-то за городом. С кем-то дома с чашкой кофе и книгой. У всех по-разному — но всех объединяет одно: мы это заслужили.

Работа бывает разной. Лёгкой и не очень. Но когда есть команда, которая поддерживает, — даже сложные дни становятся проще.

Сегодня — отдыхаем. В закрепе — свежая вакансия мая 👆

А давайте честно: у кого сегодня ТРУД, а у кого ОТДЫХ?
Пишите в комментариях:

🌿 — отдыхаю
👩‍🌾 — дача
💻 — работа
☕️ — кофе и ничегонеделание
🎉 — гуляю
😅 — у меня хаос

Голосуем в комментариях 👇

#1мая #праздник #весна #Онекта
1
💰 ОБУЧЕНИЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ. НО НЕ ВСЕГДА ОДИНАКОВО

Один из самых частых вопросов перед стартом: «А за обучение платят?»

Честно — зависит от проекта. Вот как это выглядит на практике.

📘 Короткое обучение (1–3 дня)
Чаще всего на исходящих направлениях с понятным сценарием. Оплата за этот период — уточняется при отборе.

📚 Среднее обучение (4–10 дней)
Большинство проектов. Разбираете продукт, сценарии, учитесь работать в системе. На ряде направлений обучение оплачивается посуточно или почасово.

🎓 Длинное обучение (2–3 недели)
Сложные проекты с глубокой базой знаний. Обучение оплачивается — как правило, почасово. И чем сложнее проект, тем выше ставка после выхода на линию.

Всегда уточняйте при подаче заявки: сколько длится обучение и оплачивается ли оно.

Напишите в личные сообщения группы — расскажем про условия на открытых направлениях.

#обучение #старт #удалёнка #Онекта
📊 ОПЕРАТОРЫ КОЛЛ-ЦЕНТРОВ — ОДНА ИЗ САМЫХ ВОСТРЕБОВАННЫХ ПРОФЕССИЙ В СТРАНЕ

По данным hh.ru за июнь 2025 года, операторы call-центров и специалисты контактных центров занимают 🔹 5,7% всех активных вакансий на платформе. Это второе место по доле после менеджеров по продажам — 🔸 12,5%.

Что это значит на практике:
Вакансий много. Конкуренция за соискателя — реальная. Работодатели в этой сфере не могут позволить себе выдвигать барьерные требования — и именно поэтому большинство исходящих направлений открыты для людей без опыта.

Почему так получается:
Профессия требует определённых навыков — голос, выдержка, умение работать с информацией. Но она не требует диплома, возрастного опыта или специализированного образования. Вход — низкий. Навыки нарабатываются на практике.

И именно поэтому для многих это не временная работа, а 🚪 точка входа в нормальную занятость.

Напишите в личные сообщения группы — расскажем про открытые вакансии.

Источник: hh.ru, анализ рынка труда, июнь 2025

#факт #рыноктруда #вакансия #Онекта
📷 Нужна ли камера для работы оператором?

🎙 Большинство наших операторов работают вообще без камеры. Звонки — голосом, камера не нужна.

Но есть направления, где камера обязательна на период обучения. Там обучение проходит в онлайн-созвоне с тренером, и видеосвязь помогает лучше выстроить контакт с группой.

После обучения — камера, как правило, уже не нужна.

Что достаточно для обучения:
Встроенная в ноутбук камера или любая простая USB-камера. Никаких специальных требований к качеству — главное, чтобы вас было видно.

Если камеры нет совсем — есть проекты, где она не нужна ни на каком этапе.

Напишите в личные сообщения группы — уточним требования по интересующему вас направлению.

#техника #обучение #удалёнка #Онекта
Как банку продавать больше без найма в штат? 📈

📞 Телемаркетинг на аутсорсе — это не просто «звонки». Это рост продаж, управляемое качество и экономия до 30% по сравнению с in-house командой.

На примере реального банковского проекта:
600 000+ исходящих звонков в месяц
Конверсия до 10% по холодным продажам
Выход дополнительных операторов в линию за 30 минут
Качество звонков более 85%, критические ошибки — менее 3%

Как это работает?
🔹 Глубокая проработка продуктов: кредиты, карты, счета, дожим заявок
🔹 Отбор под ключевые навыки: активное слушание, работа с возражениями
🔹 Обучение и стажировка — 3 дня до целевых показателей
🔹 Управление командой из 100+ контакт-менеджеров с аналитикой и контролем качества
🔹 Строгие стандарты информационной безопасности

Почему доверяют сложные проекты?
🏆 ТОП‑15 контакт‑центров России (iKS-Consulting)
🏆 1 место по удовлетворённости условиями труда (Apex Berg 2024–2025)
🏆 Собственная обучающая среда Onecta University
🏆 Enterprise-технологии, омниканальность, аналитика 24/7

Запустите пилот за 7 дней:
1️⃣ Установочная встреча
2️⃣ Коммерческое предложение
3️⃣ Формирование команды, обучение, настройка аналитики

Хотите увеличить продажи банковских продуктов с бизнес-экономией до 30%?

👉 Пишите в личные сообщения — рассчитаем экономию и сделаем персональную модель под ваши KPI.

#телемаркетинг #банки #аутсорсинг #продажи #коллцентр
🕯 9 мая 🕯

9 мая принято вспоминать события 1941–1945 годов и людей, которые участвовали в войне. В их числе те, кто воевал на фронте, кто работал в тылу, кто ждал возвращения близких и кто не дождался, кто выжил после войны и кто остался на полях сражений.

Об этих событиях мы знаем из книг, фильмов и семейных рассказов. В этот день многие говорят «спасибо» ветеранам и просто хранят память о том, что произошло.

#9мая #ДеньПобеды #Онекта
Гороскоп оператора по знакам зодиака — ЧАСТЬ 1 из 2

Листайте картинки, ищите свой знак

Продолжение — в следующем посте (сразу после этого).

А какой у вас знак? Узнали себя? Пишите в комментариях!

#гороскоп #мемы #юмор #Онекта
🔥1