👥 Напоминаем, что большинство вопросов можно решить с помощью дистанционных сервисов

Обратиться по любым вопросам ЖКХ можно в чат в Telegram:

✈️ https://t.me/comfortgroup_jivo_bot

Для удобства можно написать в чат с управляющей организацией через личный кабинет

Оформить заявку на устранение неисправности можно в личном кабинете или мобильном приложении Группы КОМФОРТ:

💻 App Store
💻 Google Play

#группакомфорт_полезное

🔊 В общедомовых чатах теперь запрещено использовать нецензурные выражения и распространять негативную информацию о других жителях

Это решение было принято Первым кассационным судом общей юрисдикции в ходе рассмотрения дела граждан из Нижегородской области, как сообщает «Российская газета»

В общем чате многоквартирного дома произошёл конфликт между одним из жителей и супругами, работающими в товариществе собственников недвижимости. В ходе переписки мужчина оскорбил супругов нецензурными выражениями и заявил, что они расходуют деньги товарищества на личные нужды

Супруги подали иск о защите своей чести и достоинства. Суд пришёл к заключению, что ответчик виновен, поскольку не смог предоставить доказательств своих обвинений. Его обязали выплатить истцам компенсацию за моральный ущерб в размере 30 и 20 тысяч рублей

Кроме того, мужчина должен будет опровергнуть ложные обвинения в чате жителей

Итог: истцы, пострадавшие от оскорблений, не обязаны доказывать, что была произнесена ложь. Для подачи иска достаточно самого факта грубой брани, которая вас оскорбляет

Давайте будем корректными по отношению к окружающим

#группакомфорт_полезное

🏳️ С 1 июля комиссии за оплату жилищно-коммунальных услуг были отменены для пенсионеров и других льготных категорий граждан

Речь идёт о Федеральном законе от 19.12.2023 № 602-ФЗ «О внесении изменений в статью 155 Жилищного кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации»

Комиссия банков за оплату услуг ЖКУ варьируется от 0,2% до 2% от общей суммы. Перечень категорий граждан, имеющих право на социальную поддержку, смотрите в документе

Примеры льготных категорий:

▶ пенсионеры
▶ совершеннолетние члены многодетных семей
▶ инвалиды

Закон поддержит наиболее уязвимых жителей страны — это 30 млн граждан 🤝

#группакомфорт_полезное

🏘 В России предложено внести изменения в управление аварийными домами, где живут люди

Документ разработан группой депутатов под руководством председателя комитета по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Сергеем Пахомовым

Согласно законопроекту, текущее законодательство не учитывает особенности управления аварийными многоэтажками. Из-за этого управляющие организации (УО) часто отказываются работать с такими домами из-за убыточности 📉

▶ Предложено внести поправки, которые дадут возможность региональной власти назначить УО из специального реестра, если собственники аварийного дома не выбрали её сами

По словам депутата, это вынужденная мера, которая затронет менее 4% домов в стране и не окажет влияния на конкуренцию в сфере управления многоквартирными домами (МКД)

📌 Сейчас в России 82 623 аварийных МКД, в 73 126 из них проживают люди

Подробнее о законопроекте читайте в статье «Известий»

#группакомфорт_полезное

🏳️ Три новые дороги построят в Москве в рамках концессионных соглашений

Заявил Сергей Собянин в своём телеграм-канале

👥 Трассы снизят загруженность существующих дорог и улучшат транспортную доступность 9ти районов города, где живут около 1,3 миллиона человек

1️⃣ Одна магистраль свяжет Покровское-Стрешнево и застройку бывшего Тушинского аэродрома с Хорошёво-Мневниками в обход Волоколамского шоссе

2️⃣ Другая дорога соединит север города с деловым центром «Москва-Сити» и застройкой Государственного космического научно-производственного центра им. Хруничева

3️⃣ Третья автомагистраль свяжет бывшую промзону «ЗИЛ» с югом и юго-западом в обход ТТК

Эти проекты не только улучшат ситуацию с транспортом, но и дадут импульс развитию прилегающих территорий, создадут новые рабочие места и привлекут инвестиции

Столица становится всё более современной и удобной для жизни ❤

#группакомфорт_полезное

❔ За что отвечает управляющая компания, а за что собственник?..

Зоны эксплуатационной ответственности прописаны в вашем договоре управления 📄

1️⃣ Система водоснабжения

Чаще всего зона ответственности проходит по первому запорному крану от стояка. Кран — зона ответственности управляющей организации, дальше — собственника

2️⃣ Система отопления

До крана или до резьбового/сварного соединения — зона ответственности управляющей организации, собственник отвечает за краны и радиаторы

3️⃣ Система электроснабжения

За счётчик, квартирный щит и разводку по квартире отвечает собственник, всё, что до счётчика — зона ответственности управляющей организации

➡️ Обслуживание коммуникаций в зоне ответственности управляющей организации оплачивается из ставки «Содержание и ремонт»
➡️ А за поломку в зоне ответственности собственника платит он сам. Например, за замену регулятора давления воды, фильтра грубой очистки или включение автомата в квартирном щите

Наш мастер на все руки поможет с любой неисправностью: быстро, качественно, с гарантией ✅

Заказать можно через личный кабинет или мобильное приложение Группы КОМФОРТ

📱 App Store
📱 Google Play

➡️ При оплате он-лайн в мобильном приложении действует скидка на услуги 10%

#группакомфорт_полезное #мастернавсеруки

🌿 Какие дачные растения могут оказаться опасными для наших четвероногих друзей?

Поездка на дачу — это всегда свежий воздух, общение с друзьями и питомцами, что дарит массу положительных эмоций. Но всё может измениться, если кот или пёс захочет попробовать новое растение на вкус...

Здесь 7 растений, которых стоит избегать, если у вас есть питомец:

1️⃣ Рододендрон
Листья этого цветущего кустарника содержат вещества, которые могут вызвать рвоту, диарею и проблемы с сердцем

2️⃣ Молочай
Сок этого растения при попадании на кожу может вызвать раздражение, а при попадании внутрь организма — отравление

3️⃣ Азалия
Она, как и рододендрон, содержит цианид, который может вызвать отравление

4️⃣ Лилия
Цветы могут вызвать раздражение горла и повышенное слюноотделение, а также могут привести к острой почечной недостаточности

5️⃣ Гвоздика
Почти все части гвоздики токсичны

6️⃣ Ландыш
Растение содержит гликозиды, которые нарушают работу сердца. Даже выпитая вода, в которой стояли цветы, может привести к летальному исходу

7️⃣ Плющ
Все части плюща опасны, особенно ядовиты его плоды. Прямой контакт с ними может вызвать сыпь, а попадание в рот может привести к лихорадке и мышечным спазмам

🐱 Берегите своих пушистых друзей!

Если пост был полезен, ставьте лайки 😊

#группакомфорт_полезное

🏳️ C 1 марта 2025 года граждане и организации смогут заключать договоры с ресурсоснабжающими организациями (РСО) на подключение к инженерным сетям через личный кабинет на портале госуслуг

Постановление Правительства РФ от 27.06.2024 года № 864 упростит и ускорит процедуру технологического присоединения к сетям теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения

▶ При подаче заявок через портал госуслуг предусмотрена возможность автоматического заполнения полей интерактивных форм и направление необходимых документов в электронном виде

▶ РСО обработает запрос, а гражданин в личном кабинете получит технические условия подключения и электронную версию договора, который сможет заключить онлайн

Новый порядок не отменяет возможность обратиться лично в офис РСО или оформить документы на её сайте ✅

#группакомфорт_полезное

🏳️ В Госдуме собираются принять закон о новых штрафах за неправильное содержание домашних животных

Сейчас законопроект одобрен комитетом Госдумы. Предлагается ввести штрафы за неправильный выгул животных в размере от 500 до 1500 рублей за первое нарушение и до 3000 рублей за повторное

📌 К нарушениям в первую очередь отнесут выгул собак опасных пород без поводков и намордников, а также когда владелец не убрал за питомцем или отпустил гулять без присмотра

Как отмечает председатель комитета Госдумы по госстроительству и законодательству Павел Крашеников: «Применение мер административной ответственности для недобросовестных владельцев животных может стать эффективной предупредительной мерой и уменьшить количество нарушений закона в этой области»

Сейчас штрафные санкции предусмотрены лишь в отдельных регионах — законопроектом предлагается вывести их на федеральный уровень, говорится на сайте Госдумы ✅

#группакомфорт_полезное

🧽 Чтобы бытовая техника служила дольше и была безопасна для здоровья, за ней нужно ухаживать

Как часто нужно чистить бытовую технику:

➡️ Холодильник — раз в три месяца. Чистить холодильник пора, когда внутри образовалась наледь или появился неприятный запах. Промойте полки с моющим средством, используйте тёплую воду, чтобы избежать трещин. Не забудьте очистить уплотнители от пыли и остатков продуктов

➡️ Посудомойку — еженедельно. Протирайте внутренние поверхности бункера и очищайте отсек для моющего средства. Уплотнительную резину дверцы вытирайте сухой губкой. После каждого цикла дверь оставляйте открытой, чтобы не появилась плесень. Раз в месяц запустите цикл при высокой температуре со специальным средством

➡️ Плиту — после каждого использования. Протирайте губкой сразу, иначе образуется налёт, который удалить сложнее — используйте специальные средства для вашего покрытия

➡️ Кухонную вытяжку — раз в 2-3 месяца нужно чистить или менять фильтры. Металлический фильтр легко промыть в посудомоечной машине. Акриловый (одноразовый) меняйте раз в три месяца

➡️ Стиральную машину — ежемесячно. Отсеки для порошка и кондиционера промойте под тёплой водой с моющим средством. Для труднодоступных мест используйте зубную щетку. Люк после каждого цикла оставляйте приоткрытым, резиновые части протрите влажной тряпкой

➡️ Духовку — раз в три месяца. Протрите все элементы духовки и очистите внутренние поверхности губкой с чистящим средством и вытрите насухо. Будьте осторожны, чтобы чистящее средство не попало под стенки и на нагревательный элемент

Ставьте реакции, если узнали что-то новое 😉

#группакомфорт_полезное

🏳️ В Московской области на первых этажах многоквартирных домов запретили размещать квартиры

Постановление правительства вступило в силу 22 августа. Новые нормы касаются жилых проектов, которые ещё не прошли согласование

Теперь делать первые этажи жилыми запрещается, нововведения затронут все дома высотой более 4х этажей 🌆

▶ Минимальная высота потолков первых этажей должна составлять 4,2 метра

▶ Количество парковочных мест будет рассчитываться так: 90% от числа автомобилей на тысячу жителей

В Подмосковье этот показатель составляет 365 машин на тысячу человек, поэтому на каждую тысячу жителей нужно запланировать 328 парковочных мест

Из этих мест не менее 25% должны находиться непосредственно в жилом квартале, а остальные 75% — в пределах 1,2 км от дома

▶ Вокруг каждого жилого здания необходимо благоустроить территорию, допускается создание общего двора для нескольких соседних домов

Расстояние от дома до детских площадок и зон для отдыха не должно превышать 100 метров, а спортивные зоны могут располагаться на расстоянии до 500 метров от дома

При этом детские и спортивные площадки теперь можно располагать не только на земле, но и на крышах

#группакомфорт_полезное

🏳️С началом учебного года вступают в силу новые поправки к законам

▶ Станут строже требования к управляющим организациям для получения и продления лицензии на управление многоквартирными домами

У учредителя не должно быть судимостей за экономические преступления, информация о нём не должна содержаться в реестре дисквалифицированных лиц. Oрганизация не должна подвергаться ответственности за серьезные нарушения лицензионных требований в течение трёх лет с момента получения или продления лицензии

▶ Вступают в силу правила технического обследования многоквартирных домов, которые будут определять возможность их эксплуатации и необходимость капитального ремонта

Основанием для проведения проверки могут служить решения региональных властей или общего собрания собственников. По итогам обследования в региональную программу капитального ремонта дома будут внесены изменения

▶ При капитальном ремонте региональные власти смогут передавать полномочия по строительному контролю органам исполнительной власти или их подведомственным учреждениям

Ремонтные работы смогут проводить только организации, которые являются членами саморегулируемой организации (СРО) и имеют заключённый договор строительного подряда

▶ Водоснабжающие организации должны будут ежемесячно предоставлять в Роспотребнадзор данные о результатах лабораторных исследований и анализов проб воды

Пробы берут из контрольных точек источников водоснабжения, перед тем как вода будет направлена в распределительную сеть

#группакомфорт_полезное

🏳️ Все работы по замене внутренних систем отопления в рамках капитального ремонта многоквартирных домов завершены

Рассказал журналистам заместитель мэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства Пётр Бирюков

В этом году в рамках программы обновили внутридомовые системы центрального отопления в 812 домах

«По столичной программе капитального ремонта жилого фонда ежегодно проводятся работы по замене систем центрального отопления. Эти мероприятия начали сразу после окончания отопительного сезона и завершили до начала нового, обеспечив полную готовность этой категории жилых домов — отметил Пётр Бирюков»

▶ В процессе капитального ремонта заменяются изношенные трубопроводы, задвижки, опорные конструкции, соединительные элементы и отопительные приборы как в квартирах, так и в общих зонах. Это позволяет провести комплексный ремонт инженерных систем и обеспечить их безаварийную работу в зимний период

▶ После замены трубопроводов системы отопления обязательно проводится комплексная опрессовка с контролем со стороны ресурсоснабжающей организации

▶ Для капитального ремонта используются только отечественные материалы, соответствующие всем стандартам надежности и долговечности. Например, при замене системы центрального отопления устанавливаются российские биметаллические радиаторы с высокими показателями энергоэффективности, подчеркнул глава городского хозяйства

#группакомфорт_полезное

🍁 О чём не забыть при подготовке загородного дома к зиме?

Эксперты в сфере недвижимости выделяют то, что нужно сделать в первую очередь:

✔️ проверить системы отопления и канализации
✔️ заменить жидкость в батареях
✔️ очистить дренажные системы и устранить протечки перед осенними дождями

✔️ Улучшить интернет-сигнал можно, например, установив дополнительную внешнюю антенну в направлении ближайшей вышки

Для хорошего урожая в следующем году добавьте в грядки перегной и удобрения ⬅️

Продумайте эти моменты, чтобы подготовиться к зиме заранее 🏠

#группакомфорт_полезное

В этом году мы застали необыкновенно долгое бабье лето, и есть вероятность, что начало отопительного сезона сместят на вторую половину октября 🍂

Процесс запуска отопления комплексный, в нём участвуют несколько сторон:

🏗 Ресурсоснабжающая организация

Проверяют работоспособность систем на котельной, регулируют температуру теплоносителя, выравнивают давление и подают тепло по трубам к домам

🏗 Управляющая компания

Принимает теплоноситель с котельных, трубы заполняются горячей водой. Инженер отслеживает температурный режим и давление, следит за наполнением системы на всех этажах дома

👫 Жители квартир в доме

Ожидают поступление теплоносителя в батареи. Звук журчания или гул в трубах при запуске отопления — это норма в течение 5-7 дней. Проверьте, правильно ли установлены терморегуляторы и потрогайте горизонтальную трубу. Если она становится тёплой, то всё работает ✔️

➡️ Если через 5-7 дней батареи так и не стали тёплыми, необходимо вызвать мастера службы эксплуатации

Оформить заявку можно через личный кабинет или мобильное приложение Группы КОМФОРТ

⬇️ App Store
⬇️ Google Play

#группакомфорт_полезное #запускотопления

🗓 Дата запуска отопления зависит от температурных погодных показателей:

🥶Запуск котельных в городе начинается, когда среднесуточная температура устанавливается на отметке 8℃ на протяжении пяти суток подряд

Как правило, сначала подключают медицинские учреждения, детские сады и школы, затем жилые дома, а после «дают жару» административным и нежилым зданиям

🌡 Подача тепла производится поэтапно в течение 5-7 дней. В это время за процессом следят ресурсоснабжающие организации и управляющие компании

Для запуска систем и начала отопительного сезона осталось только дождаться холодов и соответствующего распоряжения ✔️

#группакомфорт_полезное #запускотопления

🌡 Сегодня в вашем жилом комплексе запускают отопление

В ближайшие дни можно заметить журчание или гул в трубах. При запуске отопления — это норма в течение 5-7 дней

Для корректной работы отопительных приборов рекомендуем вам:
✔️ Открыть вводные запирающие краны
✔️ Установить терморегуляторы на радиаторах на максимальное значение

После этого также потребуется некоторое время на заполнение отопительных приборов в квартире

🤙 При обнаружении протечек срочно обратитесь по телефону контактного центра управляющей организации: 74957377740

👤 Если через 5-7 дней батареи так и не стали тёплыми, необходимо вызвать мастера службы эксплуатации*

*Некоторые услуги могут быть платными

Задать вопросы по запуску отопления можно:

▪️ На нашем сайте (внизу страницы раздел «Написать сообщение»)
▪️ Оператору в чате через личный кабинет или мобильное приложение

#группакомфорт_полезное #запускотопления

💡 Федеральная антимонопольная служба (ФАС) рассчитала тарифы на электроэнергию на следующий год

Плата за свет поднимется:
✅ в Москве с 6,99 до 7,87 рублей за кВт·ч
✅ в Подмосковье с 7,33 до 8,25 рублей за кВт·ч

Региональные тарифные органы установят свои тарифы, основываясь на разработанных предельных уровнях цен

Самые высокие тарифы на электричество ожидаются у жителей Чукотки, где максимальная стоимость составляет 11,36 рубля за кВт·ч. Самые низкие тарифы будут для ЛНР, ДНР и Иркутской области — менее 2 рублей за кВт·ч

📌 Средняя цена электроэнергии для населения в мире составляет 0,157 доллара за кВт·ч. Самые высокие тарифы в Европе — 0,228 доллара, а наименьшие в Азии — 0,082 доллара

С июля этого года электроэнергия в среднем по стране подорожала, по данным Росстата, на 8,96%

В 2025 году плата за ЖКУ может вырасти на 11–12%

#группакомфорт_полезное

🌡 В вашем жилом комплексе запущено отопление

Обращаем внимание, что при текущей температуре воздуха выше 8 градусов отопление работает в экономном режиме согласно установленному графику, вследствие чего радиаторы могут быть недостаточно горячими

Для корректной работы отопительных приборов рекомендуем вам:
✔️ Открыть вводные запирающие краны
✔️ Установить терморегуляторы на радиаторах на максимальное значение

🤙 При обнаружении протечек срочно обратитесь по телефону контактного центра управляющей организации: 74957377740

Задать вопросы по запуску отопления можно:

▪️ На нашем сайте (внизу страницы раздел «Написать сообщение»)
▪️ Оператору в чате через личный кабинет или мобильное приложение

#группакомфорт_полезное