Добрый день! Компания Новая Бизнес Среда занимается настройкой CRM (СРМ) системы ПланФикс. Система ПланФикс (как вариант замещающий Амо / Б24 / трелло / чаты / почту) позволяет реализовать порядка 95% запросов Заказчика без необходимости капитальной переработки.
Наши возможности:
Аудит вашей CRM системы
Настройка воронок продаж
Разработка Бизнес процессов
Автоматизация задач
Внедрение шаблонов документов (договора, акты, счета)
Настройка телефонии IP
Выбор и подбор IP телефонии
Интеграция с вашим сайтом
Интеграция с мессенджерами, соц сетями
Обучение работы и тд

Примерную стоимость ваших потребностей можно посчитать только после Зум встречи или скайп звонка. Для оценки работ. Можете отправить ТЗ на почту. На рынке более 10 лет и есть опыт внедрения AmoCRM, Bitrix24.

ПланФикс изначально задумывается НЕ как CRM система или задачник. Это
универсальная система управления, с помощью которой можно:
• Управлять всем предприятием
• Видеть «бутылочные горлышки» процессов
• Оценивать эффективность сотрудников
• Вести базу внутренних данных, клиентов и контрагентов
• Делать комплексную сквозную аналитику, начиная с привлечения заявки, до момента
окончания жизненного цикла клиента
• Прорабатывать системы удобных отчётов, позволяющие быстро принимать нужные
управленческие решения
• Отказаться от лишних или интегрировать десятки каналов коммуникации (мессенджеры,
чаты, почту, звонки и пр.) в одном рабочем пространстве

https://new-ben.ru/

https://planfix.ru/main/

Планфикс, как lowcode-конструктор, позволяет адаптироваться под актуальные потребности заказчика и его бизнеса в десятки раз больше, нежели «готовые решения»

ПланФикс выступает платформой, где происходят:
1. Управление целями, задачами, проектами и KPI
2. Внутренняя коммуникация во всех возможных спектрах: рабочих группах, отделах и пр.
3. Объединение всех обращений клиентов в формате «одного окна» и общение с ними напрямую из системы
4. Работа по регламентированным внутренним процессам, которые важны для бесперебойной работы компании: от заявок (на логистику, курьеров, закупки и пр.) до подбора персонала
5. И многое, многое другое!

Как система с открытым API она позволяет выстраивать сложные интеграционные цепочки, сильно упрощающие обмен и поиск нужной информации.

Каждый отдел, работающий в системе получает свой, уникальный интерфейс (рабочее пространство), которое не содержит ничего лишнего и позволяет ему успешно выполнять свою работу

ПланФикс уменьшает «непрозрачность» внутренних процессов предприятия, позволяя быстро находить «бутылочные горлышки» и повышать эффективность.