ЧАТ-БОТЫ: ИСКУССТВО АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОДАЖ
96 subscribers
38 photos
7 videos
11 links
• Всё о чат-ботах, которые увеличивают доход и экономят время.
• Ваш помощник всегда на связи.
@zakaz_nabot
Связь со мной @olga_works
Download Telegram
НЕ ВСЕМ НУЖЕН ЧАТ-БОТ — И ЭТО НОРМАЛЬНО😳

Да, не всем и не всегда я делаю ботов, просто некоторым, конкретно в этот момент, бот не нужен. И я об этом говорю честно, у меня нет цели просто впарить свои услуги.

Итак, когда я могу отказать в создании чат-бота👍

Если не оформлен канал или сообщество
Когда канал ведётся кое-как: нет чёткого описания услуг, закрепа, понятной структуры — боту просто некуда приводить человека. Он может идеально работать, но если после него клиент всё равно не понимает, что ты предлагаешь и как с тобой работать, результата не будет.

Если человек сам не понимает, что именно продаёт
«Ну я вообще помогаю с питанием…» — для бота этого мало.
Бот должен чётко объяснять: что, для кого, за сколько и какой результат. Если этого нет — он не продаст.

Если нет трафика и не планируется его привлекать
Бот не приводит людей сам по себе.
Если в него никто не заходит — он не может приносить заявки.
Это как открыть магазин без входа.

Если в месяц у вас 2–3 заявки
В такой ситуации бот — не инвестиция, а лишний расход.
Сначала нужно увеличить поток заявок, а потом уже автоматизировать.

Я отказываю не потому, что «не хочу работать» или просто из вредности.
А потому что не делаю ботов ради галочки и денег «здесь и сейчас».


😀Моя задача — чтобы бот помог вам увеличить доход и облегчить работу, а не висел мёртвым грузом в шапке профиля.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Если хочешь честно понять, нужен ли тебе бот сейчас или пока рано — напиши мне в личные сообщения, мы всё обсудим, и я скажу, нужен тебе сейчас бот или нет.
🙂@olga_works
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
23👍22🔥13👏1
5 ТИПОВ БОТОВ ДЛЯ НУТРИЦИОЛОГОВ - И ПОЧЕМУ «ОДИН УНИВЕРСАЛЬНЫЙ» НЕ РАБОТАЕТ.

У кого-то марафоны.
У кого-то личные разборы.
У кого-то питание по анализам и сопровождение месяцами.

Варианты работы разные, клиенты тоже разные и соответственно боты тоже должны быть разные, в зависимости от задачи.

Вот 5 форматов, которые реально сработают:

👍 Анкета перед началом работы
Бот задаёт вопросы про цель, жалобы, образ жизни, питание сейчас.
Человек спокойно отвечает, когда ему удобно.
А ты приходишь на консультацию уже подготовленной и не тратишь время на базовые вопросы.


👍Бот-продажник программ
Рассказывает про форматы, пакеты, бонусы, рассрочку.
Отвечает на типовые вопросы и спокойно ведёт человека до оплаты — без твоих 50 одинаковых сообщений
.

👍Бот-навигатор для новых клиентов
Часто человек не понимает, с чего начать: консультация, программа, разбор, марафон.
Бот помогает разобраться, задаёт пару вопросов и направляет в нужный раздел — без путаницы
.

👍 Бот-прогрев
Для тех, кто сомневается, откладывает или пока не готов.
Бот шаг за шагом объясняет, зачем вообще менять питание, как проходит работа и какой результат можно получить.
Без давления и уговоров — спокойно и системно.


👍 Бот для выдачи материалов
Меню, чек-листы, инструкции, видео — всё лежит в одном месте.
Не нужно каждый раз искать файлы и пересылать одно и то же.
Клиенту удобно, а тебе — меньше ручной работы.


Поэтому важно понять, какой бот нужен именно тебе, чтобы решить твои задачи и сэкономить тебе время.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
На консультации, мы просто разбираем твою ситуацию и подбираем вариант под тебя, а не «как у кого-то там».
🙂 @olga_works
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2521👍11🎉1
Решила ввести новую услугу, но перед этим хотела бы у вас узнать, когда речь заходит о разборе канала или бота — созвон вас отталкивает или нет?

Ну например потому что:
👍нужно найти время
👍приготовиться
👍иногда просто не хочется говорить голосом

Поэтому я задумалась, может есть те, кому было бы удобнее получить уже готовый видео- или аудиоразбор.
Без созвонов в удобное время.


Соответственно, вопрос к вам👍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥20👍1712👏1
Как вам комфортнее получать такие разборы?
Final Results
27%
Созвон
65%
Аудио/видео без созвона
8%
А можно презентацией?
🔥1110❤‍🔥7👏2
Подвожу итоги голосования

И, честно, результат вообще не удивил.
Большинство выбрали разбор канала или бота БЕЗ созвона - через видео или аудио сообщение.

Понятно, что так многим удобнее

👍 не нужно подстраиваться по времени
👍 не нужно «готовиться к созвону»
👍 можно спокойно посмотреть/послушать в удобный момент
👍 и пересмотреть ещё раз, если что-то важно

По сути — тот же глубокий разбор, но без неловких пауз, «а меня слышно?»

Формат «я посмотрела → разобрала → записала вам видео или аудио с конкретными рекомендациями» оказался самым комфортным.

👍Так что беру это на заметку. И дальше буду делать упор именно на такой формат разборов.

Скоро расскажу подробнее, как это будет выглядеть и что туда входит.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2221👍12👏2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Утро начинается не с кофе... ☕️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
17🔥1631
Самый обидный момент — когда ты стараешься, а система подводит

Иногда мне пишут: «Я делаю всё, но заявок всё равно мало».

Канал есть. Бот есть. Контент есть. А результата — нет.


И почти всегда дело не в качестве работы, а в том, что человеку в какой-то момент становится непонятно, куда идти дальше, он путается и в конце концов уходит от тебя.

Снаружи это бросается в глаза. Тебе - нет. Потому что со своими проектами мы все немного «слепые».
А потом появляются мысли: «Наверное, я что-то делаю не так…»

Хотя чаще всего:
👍 канал нормальный
👍 бот рабочий
просто в одном месте система даёт сбой

Недавно я спрашивала вас про формат разборов - и большинство выбрали видео или аудио запись, без созвона, без спешки и неловких пауз. Ты спокойно смотришь разбор, видишь проблему и понимаешь, что с ней делать.


Поэтому я запускаю новые услуги
👍 разбор Telegram-канала
👍 разбор чат-бота

Я смотрю всё целиком, не только как эксперт, но и глазами твоего клиента или подписчика. Затем записываю для тебя подробный видео или аудио-разбор, где простым языком объясняю, почему нет результата. Даю четкие рекомендации, чтобы у тебя появилось понимание, что делать дальше.


Подробнен в личные сообщения, пиши «РАЗБОР КАНАЛА» или «РАЗБОР БОТА»
🙂@olga_works
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
29🔥24🎉133
«Заявки вроде есть… но ощущение, что половина где-то пропадает»

Если ловили себя на мысли:
«Люди пишут, спрашивают и исчезают»
«Контент выходит, бот есть, а стабильности нет»
«Кажется, проблема не в рекламе, но где именно — непонятно»

Скорее всего, дело не в тебе и не в продукте - проблема в работе твоей воронки.

У кого-то она ещё хаотичная 👍 всё держится на ручных переписках.
У кого-то формируется 👍 элементы есть, но не связаны между собой.
А у кого-то уже работает, но клиенты всё равно теряются между этапами.


Я сделала тест на зрелость воронки, который помогает:
👍 увидеть, где именно теряются клиенты
👍 понять, какая часть системы даёт сбой
👍 осознать, что может закрыть эти проблемы и куда идти дальше

Если тебе откликается фраза «Я вроде всё делаю, но хочу больше порядка и предсказуемости» 👍 этот тест точно для тебя.
👍👍👍👍👍👍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2218143
Жми на кнопку ниже чтобы пройти тест на зрелость воронки и посмотри на свою систему продаж со стороны
1631
Вы меня не потеряли?

Нет, я не забросила канал (хотя, будем честны, иногда у меня такое уже случалось👍).

Я жива - здорова (не совсем конечно, но сейчас не об этом.)

Последние недели я практически выпала из соцсетей - и на то есть причина. Я ушла в новое обучение по дизайну. Да, добровольно. Да, с домашками, правками и моментами, когда хочется спросить: «зачем я снова в это ввязалась?»

Вы наверное подумали: «Где дизайн, а где чат-боты? Какая связь?» Самая прямая - скажу вам.

Потому что в какой-то момент я подумала: почему мои клиенты должны искать отдельно дизайнера, отдельно специалиста по ботам, потом пытаться всё это совместить… если можно сделать сразу нормально и под ключ?

Кто бы что не говорил, но нас всё ещё встречают по одежке.
Можно создать технически идеального бота, но если визуально он выглядит как гость из 2000-х 👍 доверие заканчивается быстрее, чем начинается диалог.

Ведь первое впечатление в боте формируется за секунды. И если картинка не зацепила, то интерес пропадет еще до того, как человек начнет читать оффер.

Поэтому сейчас прокачиваю новый навык, чтобы вы получали не просто «рабочего бота», а полноценный инструмент, который:

👍 выглядит профессионально
👍 усиливает доверие
👍 удерживает внимание
👍 и в итоге помогает продавать

Я всегда за рост. Даже когда он требует времени, дисциплины и пары литров кофе.

Так что не теряйте - я рядом.
Просто готовлю для вас новый уровень своих услуг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2217114
Ну что друзья, функция «создать канал», стала доступна всем, в так всеми нелюбимом Max

Судя по тому, как у меня тормозит тг, придётся, на всякий случай и там создать канал.

А вы что думаете? Будете переходить или останетесь здесь?
16141142
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Кондитеры, вы теряете заказы. И даже не замечаете этого»

Если вам каждый день пишут:

👍 Сколько стоит торт?
👍 А на субботу можно?
👍 А какие начинки есть?
👍 А есть доставка?

И потом… половина просто пропадает

Поздравляю! Вы тратите часы жизни на переписку, которая даже не заканчивается заказом. Пока вы отвечаете на одни и те же вопросы, новые заявки просто висят непрочитанными. А клиент уходит к тому, кто ответил быстрее.

В этом боте я сделала не просто сбор информации. Я выстроила логику, которая:

👍 сразу фиксирует дату (и понимает, срочный ли заказ)
👍 помогает выбрать вес - потому что клиенты не знают килограммы
👍 подбирает начинку
👍 принимает фото дизайна
👍 уточняет доставку
👍 берет номер телефон ДО расчёта

И только потом передаёт заявку кондитеру.

Кондитеры часто думают, что бот им не нужен, потому что «у меня и так заказывают».
Заказывают — да. Но сколько заявок теряется в диалогах?


😀И самое важное — бот не заменяет кондитера.
Он убирает бесконечный поток одинаковых сообщений.

И если вы до сих пор отвечаете вручную каждому: «На какую дату? А сколько гостей? А какая начинка?», то вам точно стоит посмотреть до конца

Если хотите разбор вашей ниши или идеи - напишите «БОТ» в личные сообщения. Разберем как можно адаптировать такого бота под вас.

👍👍👍👍👍 @olga_works
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1616136
Думаю вам не раз писали в личные сообщения что-то вроде:

👍 «Сколько стоит?»
👍 «Можно подробнее?»
👍 «А есть кейсы?»
👍 «Я подумаю»

…и человек пропадал?

В такие моменты легко решить, что дело в цене, «не той» аудитории или вообще в падении спроса. Но правда в том, что чаще всего клиент уже был готов купить — просто в вашей воронке что-то пошло не так.

Я как специалист по созданию чат-ботов регулярно вижу одну и ту же картину: эксперт вкладывается в контент, привлекает заявки, отвечает в директ… а деньги проходят мимо. Не потому что вы плохой эксперт. А потому что система продаж либо отсутствует, либо держится на ручных ответах.

👍Поэтому я сделала чек-лист
👍«Почему вам пишут, но не покупают».

Он поможет вам честно посмотреть на свою воронку и увидеть:

где именно вы теряете клиентов
на каком этапе они остывают
какие ошибки незаметно режут конверсию
что можно усилить уже сейчас
и какие процессы давно пора автоматизировать

Без сложных терминов и маркетинговой воды — только практика и ситуации, в которых вы, скорее всего, узнаете себя.

Возможно, после чек-листа вы поймёте, что проблема не в количестве заявок.
А в том, что у клиента слишком сложный путь к покупке.

Забрать чек-лист можно здесь
👍👍👍👍👍👍👍
ЗАБРАТЬ ЧЕК-ЛИСТ
👍👍👍👍👍👍👍
Пройдите его сегодня — и уже через 10 минут вы будете понимать о своей системе продаж больше, чем многие эксперты понимают за месяцы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
111010