Олег Неворотов | Фулфилмент UPMARKET
7.8K subscribers
957 photos
93 videos
7 files
397 links
Рассказываю про свой фулфилмент, маркетплейсы и попытки выйти из операционки.

Получить расчет / задать вопросы: @ffupmarket
Москва | СПб (Санкт-Петербург) | Элиста
Сотрудничество: @MagnificentCake

Cайт: upmarket.cc
Download Telegram
Наступил понедельник, сами знаете, что это значит 😉
⚡️ Время для дайджеста новостей прошедшей недели! ⚡️

🍒 Wildberries снизил стоимость базовой логистики коробов;
Начал тестировать уменьшение срока хранения заказов на ПВЗ;
Разделил доступ к API под разные задачи;
Начнёт скрывать отзывы с жалобами от селлеров;
Откроет сервис “WB рядом” для продажи услуг;
Тестирует биометрическую оплату по взгляду 👀

🧿 OZON выделил новую категорию «Зимние товары для спорта и отдыха»;
Открыл новый склад для крупногабарита в Леобласти.

🛒 Яндекс Маркет предложил селлерам создавать баннеры с помощью нейросети YandexGPT;
Ввёл новый аналитический отчет “Конкурентная позиция”;
Поменял внешний вид Каталога.

🏆 UPMARKET выступил на форуме MPSELLERS;
Запустил акцию с бонусом в виде бесплатного хранения.

Как всегда, ждём от новой недели только хороших новостей! 😌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Напоминаю, что срок действия нашей акции с бесплатным хранением заканчивается завтра. Успейте получить крутой бонус!

Немного о фулфилменте UPMARKET (если вдруг забыли):

📍Планы на ближайшее будущее (+ 8 000 кв.м)
📍С чем работаем
📍Как проходят экскурсии
📍Процесс работы с одеждой
📍Как мы ускорили работу в пять раз
📍Термоусадочные станки для товаров

Для консультации, индивидуального расчёта и всей информации по фулфилменту пишите нашему менеджеру @ffupmarket
🍒 WB ужесточил условия участия в акции для сохранения СПП.

С 14 ноября стартует новая акция, вот только теперь селлер должен добавить не менее 70% товаров.
При этом маркетплейс увеличил до 40% ранжирование товаров-участников.
Что это значит? Что выгодные позиции получат участники акции, несмотря на рекламное продвижение других продавцов 🤷🏻‍♂️

Кто не участвовал в акции еще с 60%, какие результаты?
📅 Что такое SEO-календарь и почему он важен?

Полезный пост от SEO-специалиста UPMARKET Регины Калиберовой.

SEO-календарь нужен для оптимизации карточек товара с учетом определённых дат.
Многие товары можно отнести к сезонным (они продаются в определенный сезон) или к событийным (продаются к праздникам). Разберем на примере.

☀️ Сезонность.
Платье может быть летним, зимним, осенним. SEO-специалист учитывает сезон и оптимизирует карточку, исходя из подходящего запроса на данный период времени.
Куртки хорошо продаются зимой или весной, осенью и в демисезон. Уточняйте сезон куртки и указывайте температурный режим для высоких продаж. Если вы несвоевременно поменяете поле с сезоном, можно лишиться значительного количества трафика.

🎉 Событийность.
Все мы знаем такие праздники как Новый год, 8 марта, 23 февраля. При этом немногие при оптимизации берут в расчёт праздники менее крупные (например, День учителя, День воспитателя), теряя большое количество трафика. Запросы “Подарок для учителя”, “Набор для воспитателя” формируют большой кластер. Повод к таким праздникам в карточке нужно указывать примерно за месяц.
Если ваш товар изначально относится к подарочной категории (Набор соли для ванн, чайный набор, набор гелей для душа), то он будет продаваться еще лучше.

При оптимизации карточки, например, к Новому году, указать в поле “повод” Новый год в начале октября будет правильно. Так карточка сможет лучше продвигаться по запросу, связанным с Новым годом. Как правило, подарки закупаются уже с ноября.
Если у вас свитер с оленями или носки со снежинками, и вы к празднику не укажете, что товар новогодний — пропустите вообще весь трафик.
Закончить новогоднюю тематику можно в конце января.

📊 Аналитика продаж.
SEO-календарь поможет выявить эффективные ключевые слова для каждого подходящего события и сезона.

Для настройки SEO карточек ваших товаров, аудита и вывода в ТОП, пишите нашему менеджеру @ffupmarket
Антикейс по продвижению канала.

Мой канал - моя отдушина. Я никогда не гнался за цифрами, но то, что он рос, было приятно.

На прошлой неделе мы с коллегами по цеху решили заколлабиться и запустить новую фичу Телеграма - розыгрыш Premium - подписок.
Бюджет небольшой, аудитории небольшие. По сути цель была обменяться подписчиками и порадовать людей, которые нас читают.

Первые два дня все шло хорошо. Но потом наш гив залетел в группы подборок с аналогичными розыгрышами. И та суперцелевая аудитория, которую я собирал, резко увеличилась за счет любителей халявы. Неприятно, но терпимо. Вычистим.

А сегодня украли кусочек канала. Я ненадолго его закрывал в попытках восстановить спокойствие, но в этот момент кто-то очень хитрый просто забрал мою ссылку себе.

Сейчас я радуюсь тому, что во всех партнерских размещениях, сайте и статьях VC у нас указаны пригласительные ссылки и они остались рабочими и жду, когда закончится гив.

Отсюда пара советов для запуска розыгрыша:
1. Запускайте на 1-2 дня, потому что закончить досрочно - нельзя
2. Запрещайте репосты с участвующих каналов. Возможно, не убережет, но снизит вред.
3. Техподдержке ТГ и админам каналов все равно.
🎂 Дня рождения пост.
Мне 31. Надо бы подвести итоги.

Год был непростым.
В мире многое поменялось. В новых условиях нужно было перестроить компанию, вывести на нужный уровень дохода.
Получилось, но на это потребовалось много сил. Деньги должны зарабатываться легче. Я этому пока не научился.

Расставил приоритеты.
Понял, что нужно меньше работать. Хочется уделять больше времени семье, научиться отдыхать без мук совести. Больше заниматься собой: физическим и эмоциональным состоянием. Недавно подарили абонемент в зал. Осталось найти на тренировки время.

Понял, что нужно для эффективности.
Гораздо толковее и легче делать дела в ресурсном состоянии. Да, модное выражение, но уж как есть. Делать что-то "на отъебись" — не для меня. Поэтому настраиваю ритм жизни так, чтобы чаще бывать в подходящем настрое.

Подарки начал получать еще с момента выступления в Крокусе.
Можно сказать, что атмосфера праздника пришла ещё неделю назад. Сам праздновать не буду, не хочется.
Да и коллеги уже успели устроить сюрпризов столько, что эмоций хватит надолго.

Надеюсь, через год будет пост о том, как я закрыл все волнующие меня вопросы, вышел из операционки и наслаждаюсь жизнью в окружении семьи. А сейчас побежал работать дальше.
Отзывы покупателей с завышенной самооценкой, что не видят в сотрудниках ПВЗ живых людей 🤷🏻‍♂️
🧤+389% заказов за месяц с помощью SEO и рекламы.

Товар:
мужские перчатки.

📊 SEO-оптимизация карточки.

📍Проработали нейминг на прямое вхождение
📍Внесли изменения в доп.поля (например, исключили “хлопок” из состава => ушел пессимизирующий кластер запросов “хлопковые перчатки”)
📍Проверили на попадание в категории и фильтрацию
📍Проработали описания на расширение семантического ядра и почистили от нерелеванта
📍Исключили нерелевантные ключи: “варежки”, “прочные”, “экокожа”, “автомобильные”, “машина”
📍Добавили ключи: “утеплённые”, “демисезонные”, “с мехом”

📌 Добавление “текстиля” в состав вывело карточку в ТОП-12 по кластеру запросов с ключом "текстиль"
📌 “Трикотажный” в фактуре добавил новый кластер запросов.

Это лишь часть манипуляций, которые провела наш SEO-специалист. Остальное - большой секрет 😉

📈 SEO работает в связке с рекламой.
Помимо оптимизации, было запущено и внутреннее продвижение. Основным источником трафика стал Бустер, привлекший много показов по топовым ключам.
📍Использовали Бустер без фраз-исключений (почему так, расскажу отдельным постом)
Основные метрики:
📍CTR - 6,8%
📍СРМ - 330р.
📍СРО - 41.
📍ДРР от общего ТО - 7%

📦 Свойства товара и карточки.
Продвигаемый товар очень качественный. Карточка изначально хорошо проработана: хорошие фото, конкурентная цена, грамотное распределение по складам. Также важно учитывать, что товар сезонный и результат виден чуть быстрее, чем на всесезонных товарах.

🏆 Результат.
Связка “SEO + реклама + правильная карточка” помогла за месяц набрать нужный оборот, чтобы с помощью Бустера попасть в ТОП-5 при относительно невысоких ставках при высокочастотных запросах (перчатки мужские, перчатки зимние мужские).
Продажи выросли с 54 до 2101 шт. по сравнению с аналогичным периодом (месяц).
Сотрудничество продолжаем ☺️


🏆 Если хотите так же, пишите нашему менеджеру:
@ffupmarket
🍒После проверки Генпрокуратурой на Wildberries появятся нововведения.

- Покупатель перестанет быть обязан проверять товар при получении;
- Момент отказа от товара определяет дату возврата;
- Срок доставки продлевается только по согласованию с покупателем;
- Покупатель сможет отказываться от технически сложных устройств;
- Сократится срок рассмотрения претензии о замене;
- Платный возврат только при значительном расстоянии доставки, низкой доле выкупа или особенностях товара (например, товар хрупкий);
- Отказ от товара в личном кабинете.

Такие условия, конечно, защищают покупателей, но создают много неудобств для селлеров 😔
🧿 Вывод в ТОП в Трафаретах.

Маркетплейс запустил новую опцию “Вывод в топ”, которая покажет вашу карточку на одной из первых четырёх позиций в поисковой выдаче.

Минимальная ставка остается 50 р, а вот минимальный дневной лимит будет 1100 р.

Товары, подходящие для такого продвижения, отмечены звёздочкой в действующих кампаниях.

P.s.: появляется в действующих CPM-кампаниях
P.p.s: у нас уже есть :)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🍒 Wildberries добавил новый отчёт по удержаниям за самовыкупы.

Отчёт содержит все данные о товарах, которые служба WB распознала как самовыкупленные.
Найти его можно так: “Отчёты” — “Отчёт по удержаниям” — “Самовыкупы”.

Маркетплейс предупреждает: селлер рискует потерять до 30% от стоимости выкупленных товаров. При обороте выше 100 000 рублей удержание составит не меньше.
🛒 Технологическое партнёрство по продвижению на Яндекс Маркете с командой UPMARKET.
Условия и подробности для новых и действующих селлеров.


📦 Если вы ещё не продаёте на Яндекс Маркете:

1. Кабинет продавца создаётся техпартнёром.
Это обязательное условие для техпарнёров Яндекс Маркета.
UPMARKET не берёт с селлеров плату за выход на маркетплейс и дальнейшее продвижение. За быстрый рост продавца на площадке техпартнёр получает комиссию от Маркета. По этой причине кабинет создаётся с аккаунта UPMARKET.

Если кабинет уже есть, но на витрину ещё не вышли, создаётся новый ЛК на аккаунте техпарнёра. После этого переносятся все карточки, логистическая схема и т.д.

2. UPMARKET берёт на себя создание 50 карточек товаров.
С селлера — фото и описание. Если переносите карточки с другого маркетплейса, то ограничения по количеству нет.
3. Запуск кампании начинается с Буста продаж.
Это поможет продвинуть ваше предложение и увеличить количество заказов.
4. Продвижение на Яндекс Маркете.
Количество кампаний неограничено. Создаём и поддерживаем все возможные кампании, запускаем акции и помогаем вам расти.
5. Проведение аналитики.
Регулярный анализ вашего магазина на маркетплейсе. Даём обратную связь: сравниваем ваши цены с конкурентными и подсказываем, какие товары вывезти со склада Маркета из-за невысоких продаж.
6. Поддержка селлера.
Полностью берём на себя все взаимодействия с техподдержкой маркетплейса. Для ответов на отзывы предоставляем продавцу до 10 рабочих шаблонов.

🛒 Если вы уже продаёте на Яндекс Маркете:

Работа с действующим селлером в рамках технологического сопровождения рассматривается индивидуально. Это связано с ограничениями данной программы.
Важно! Для работы по программе технологического сопровождения требуется доступ к личному кабинету.

Если намерены выйти на Яндекс Маркет с нуля или поднять продажи существующего магазина, то скорее пишите нашей потрясающей Элоне: @ElonaYurikova
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В своём блоге на VC.ru выпустил полезный лонгрид о SEO на МП.
Подробно рассказал, почему это важно, какие ошибки допускают селлеры.
Благодаря моей команде получился отличный материал. Разбор карточек, наглядные скриншоты заполнения полей и лайфхаки, конечно.

Переходите по ссылке https://vc.ru/trade/918175-vse-chto-vy-hoteli-znat-o-seo-na-marketpleysah-chto-kuda-kak-pravilno