Трафик в поиске встает на стоп. Что делать?
Пост от отдела внутреннего маркетинга.

Если кратко.
Создавать новую аналогичную.

Если подробно.
В статистике по рекламным кампаниям можно посмотреть разбивку трафика по плейсменту показов рекламы.
Так вот иногда показы в поиске могут пропасть.
К сожалению, вернуть их в рамках этой РК, скорее всего, не получится. Иногда помогает возврат всех исключений, но тоже не всегда.
Поэтому не теряйте время на тесты и пересозадавайте.

Кстати, если кто задавался вопросом, как запускать Рекомендательные полки, то один из вариантов такой: просто закидывать все ключи в исключения. Или оставлять только дорогие и релевантные ВЧ, а ставку ставить по нижней планке.

Вообще, пока писался пост, внутри обсудили несколько кейсов по разным клиентам и категориям и пришли к выводу, что сейчас единых правил или лайфхаков нет. Все супер индивидуально.
Самое важное сейчас: знать максимальное количество вариантов действий в каждой конкретной ситуации и оперативно их применять. Поэтому инхаус специалисты иногда уступают агентствам.

Если у вас есть вопросы по рекламе и SEO, можете писать их под постом. Разберем их внутри и поделимся результатами.

Мой топ бизнесовой литературы.

📍Джордж Клейсон "Самый Богатый человек в Вавилоне"
Без лишних слов. Все основы финансовой грамотности в одной маленькой книге.
📍Максим Дорофеев "Джедайские техники. Как воспитать свою обезьяну, опустошить инбокс и сберечь мыслетопливо"
Практическое руководство по управлению временем, эмоциями и продуктивностью.
📍Владимир Моженков "Ген директора"
У автора колоссальный опыт в менеджменте. И на основе этого опыта он раскрывает секреты успешного руководства и развития лидерских навыков. Советы прикладные, что важно.

Вопрос: какие книги больше всего повлияли на вас? Делитесь под постом и желательно с короткой аннотацией.

Сегодня необычный пост😉

Я знаю меня читает много крупных компаний, поэтому обращение именно к вам.

Если у вас выручка >2-3 млрд рублей в год и вы бы хотели привлечь капитал через продажу миноритарной доли в своей компании, то напишите мне @olegupmarket
Чек от 1 млрд. рублей.

Сдвинули рабочее время на час.

С сегодняшнего дня склад в Подольске работает с 8 до 20, т.е. на час раньше начинаем, на час раньше заканчиваем.
Это связано с комфортом сотрудников, в первую очередь.

У нас нет корпоративной развозки (но есть компенсация проезда), поэтому важно, чтобы все, даже немного задержавшиеся, могли успеть на автобус до дома.

Пока переходим со скрипом, но большая часть быстро адаптировалась и пришла вовремя.

На этой неделе будем снимать первые видео в формате Reels с командой.

Управленческий состав расскажет кто они и за что отвечают.
Это сформированный костяк из тех, кто с нами давно, и я очень ими горжусь. Поэтому решил, что пора вас познакомить)

Хочу делиться процессом в сторис, поэтому нужны ваши голоса
https://t.me/boost/olegnevorotov

Как я создаю свой продукт?

Кастдев? Нет.
Мониторинг рынка и отстройка от конкурентов? Тоже нет.
Обратная связь от клиентов? Частично.
Все эти способы правильные с точки зрения теории, практики и чужого опыта. Но у самурая свой путь. 😃

Мой продукт должен вдохновлять и удовлетворять, в первую очередь меня. Объясняю.
Я - перфекционист. При создании процессов внутри нашего фф я продумываю все от и до, попутно реализуя те принципы, которые мне самому хотелось бы видеть в своем подрядчике.
Кстати, то что я планирую часто на практике работает совсем по-другому. Тут остается только одно, не дать слабину, включив режим перфекцехуизма, а начать методично исправлять ошибки

Ценю прозрачность - держите видеонаблюдение, фиксацию приходно-расходных операций на каждом из этапов работы и экскурсии для всех желающих.
Ценю простоту использования - вот собственная WMS. На рынке есть аналоги, которыми можно было бы воспользоваться. Но мне не нравится. Я хочу еще лучше.
Ценю вовлеченную команду - внедряю хорошее корпоративное обучение и мотивацию, поддерживаю и поощряю неформальное общение внутри. Не потому что заставляю, а потому что я так привык.
Не понимаю скидки без сформированной ценности продукта - мы их не делаем, хотя это самый простой вариант увеличить выручку.

Я САМ должен быть полностью удовлетворен своим продуктом. Поэтому никак не получается остановиться и выдохнуть наверное :)

Благодаря этому подходу партнерами UPMARKET становятся селлеры с похожими ценностями. Это сильно упрощает общение и увеличивает NPS и LT.

Возможно, я мог бы зарабатывать больше в моменте, если бы делал среднее по рынку. Но я так не умею. И не хочу.

Кажется, получился пост про искренность в бизнесе.

Последние новости UPMARKET, которые вы могли пропустить.

📍Вернулись в дневной график работы. Почему ночные смены не отработали, писал здесь.
📍Оборудовали и запустили новые рабочие станции. Теперь людям больше не надо бегать к единственному компьютеру на блок + появилась видеосъемка над столами. Кстати, в июне на складе появился штатный сисадмин. Мне стало сильно проще.
📍Агентская часть UPMARKET прошла сертификацию WB по кейсам и уровню знаний площадки. Мы всегда были крутые в SEO и рекламе, но сейчас это еще подтверждено официально.
📍Пока в тестовом режиме, но появилось долгожданное внедрение наших процессов и WMS на собственных складах и других фулфилментах. В программе все: от топологии склада до аттестации персонала в штат.
📍Довели до совершенства работу с КИЗами. Много тестировал и исправлял ошибки, часто ездил на склад, внедрил большое количество изменений в систему.
В результате если раньше мы работали, в основном, с товаркой, то сейчас с удовольствием забираем себе большие партии одежды и обуви. Это больше не стресс :)

О чем не писал:
📍мы полностью закончили обновление WMS на уровне складского персонала и сейчас переходим обратно к разработке личного кабинета клиента. Форсировать не хочу, но кажется, что это дело ближайших месяцев.
📍естественным образом прошла оптимизация штата. Расстались с частью сотрудников, у которых все к этому давно шло, но никто не решался сделать первый шаг. Все ушли самостоятельно и очень спокойно. Та ситуация, когда "звезды сложились".

Мой орфографический триггер.

Мне все равно на наличие или отсутствие запятых, Up Market и ться/тся.
НО!
Более или менее. Это должно писаться именно так. И никак иначе.

У вас есть такие слова-триггеры?

2 дня снимали рилсы с рук составом.
К свету и звуку подошли серьезно, а вот сценарий специально не писали:) на следующей неделе покажу, что получилось.

Сегодня семьей посмотрели головоломка 2. Там есть новый персонаж - «тревожность», так вот это прям про меня.

Всем взрослым советую посмотреть 😅 очень простой способ по-детски понять, что происходит у вас в голове.

Уже прошла середина года и середина месяца, а только недавно мы сидели с командой на стратсессии и обсуждали годовые планы. В течение года много чего поменялось, некоторые планы и направления возникли неожиданно.

Ближайшие планы:
📍Купить загородный дом
Уже выбрали коттеджный посёлок и участок на нем, осталось оформить сделку и через 10 месяцев принять готовый дом.
📍Открыть детский сад
да-да, моя жена становится предпринимателем. Пока предположительно в Красногорске запускаем частный детский сад. Буду делиться каково это быть мужем предпринимательницы.
📍Проект по привлечению инвестиций для крупных компаний
Помогаем компаниям с выручкой от 2 млрд рублей привлечь инвестиции в формате Cash in или cash out с продажей миноритарной доли. Пока старт неплохой, много компаний в воронке, из них есть несколько супер интересных. Для меня этот рынок знаком с 2020 года, а для партнера сильно дольше. Суммарный объем сделок на текущий момент 0.5 млрд $.

❗️А еще есть неприятное наблюдение: вижу все больше банкротств селлеров, селлеров, которые уходят с маркетплейсов, селлеров у которых перестала сходиться юнит экономика и деньги начинают заканчиваться. До конца не понимаю видеть в этом тренде позитив или нет, с одной стороны консолидация рынка в сторону крупных игроков с которыми мы в основном работаем, с другой стороны при меньшем количестве продавцов - больше конкуренции между фулфилментами.

Рекламный кэшбэк на WB возвращается!

Когда?
С 15 июля по 31 августа 2024

Для кого? (2 условия)
1. Продвигали товары с 1 июня по 14 июля и вложили в продвижение более 2 000 рублей.
2. Нажали на кнопку «Хочу участвовать» в разделе Мои бонусы кабинета «ВБ.Продвижение»

Какие условия для начисления кэшбэка?
Инвестиции в продвижение с 15 июля по 31 августа должны превышать инвестиции за первую половину лета (с 1 июня по 14 июля).
Процент кешбэка будет рассчитан в зависимости от объема инвестиций за время проведения акции. Подробные условия расчета размещены на официальной странице.

Бонусы зачислят до 30 сентября, а потратить их можно будет в течение 30 дней.

Отличная возможность прокачать карточки к сезону, я считаю.
Кто будет участвовать?

FBS - тренд сезона

За последнюю неделю на наш склад в Спб на FBS зашло 3 клиента (и это логично в текущих реалиях). Если вы еще не, забирайте за и против этой модели работы на подумать.

Плюсы:
➕ Нет проблем с лимитами
➕ Дешевле хранение
➕ Если раскидать по всем регионам, то у вас сроки доставки будут лучше, чем у конкурентов, которые вообще не грузят регионы из-за лимитов

Минусы:
➖Больше трудозатрат с вашей стороны. Придется коммуницировать с ФФ в каждом регионе
➖Если все таки ФБО в регионе доступен, то по ФБС скорость доставки будет проигрывать

Решение, которое я вижу сейчас:
1. Взвесить все за и против, проанализировать категорию, тщательно все просчитать и выбрать наиболее выгодный вариант.
2. Торговать по смешанной схеме: FBO и FBS. Многие плагины, н-р, Wildbox, сейчас дают возможность посмотреть кто и как продает в вашей нише. Дополнительно посмотрите, какую часть выручки делает каждый из регионов сейчас.

Резюме.
Как раньше уже не будет.
Выживет только тот, кто умеет считать. И тот кто будет работать с @ffupmarket

2 важных новости от Яндекс Маркета.

Новость первая: срочная
С 1 августа меняет логику платного хранения: стоимость хранения на складах будет зависеть от оборачиваемости каждого конкретного товара — а не всей категории, как сейчас. Подробнее по ссылке.

Есть вероятность, что вы будете платить сильно больше. Новый тариф составляет >50 тыс. рублей и выше предыдущего более, чем на 50%.

❗️Совет от отдела техпартнерства: надо СРОЧНО (буквально сейчас) анализировать матрицу и распродавать/вывозить непопулярные артикулы.

Новость вторая: хорошая.
Партнеры, работающие через ФИД/ЛК (не через API), также могут настроить обмен данными с МП и получить дополнительный соинвест в 1% зеленых цен.
Своими словами:
если у селлера идентичный товар на Озон и ЯМ, можно не страдать с переносом карточек, а настроить интеграцию. Все, что будет создано на Озон, автоматом появится на ЯМ.
Тем селлерам, которые подключили API ключи, ЯМ даст дополнительно 1% софинанса, поскольку рассчитывает на увеличение конверсии за счет расширения товарной матрицы.

❗️А техпартерам (то есть UPMARKET) дали возможность своим клиентам согласовывать до 3% софинанса в частном порядке!
Так что если нужен повышенный софинанс, пишите @ElonaYurikova.

Упаковочный стол из паллет.

Открываю серию постов "Очумелые ручки, или Из говна и палок" про дешевые и быстрые решения для склада из подручных материалов.

Для такого стола, как на фото, вам потребуется:
- 14 американских паллет,
- лист фанеры,
- немного стрейч пленки,
- щепотка саморезов,
- линолеум (по вкусу).

Складываем паллеты друг на друга, скручиваем их саморезами и обматываем их стрейчем, чтобы они не разъезжались. Сверху кладем лист фанеры и тоже фиксируем саморезами.
Если работаете с товаркой, то линолеум не нужен. Если работаете с одеждой, фанеру лучше обшить, чтобы на вещах не было стружек и зацепок.
Высоту и размер стола вы можете регулировать за счет количества паллет.

Такая вот альтернатива упаковочным столам за 30 тыс рублей.

Диспенсер для ВПП (пупырки) своими руками.

Диаметр пупырки, в среднем, около 70 см. Для того, чтобы она не валялась на полу или не занимала место на столе, мы в свое время делали такие держатели.

Понадобятся остатки фанеры, несколько металлических креплений и любые подходящие перекладины (мы использовали металлические).

Если смотреть по рынку, диспенсеров для ВПП вообще нет. Только держатели для рулона без нижнего ролика. Либо приобретать в составе дорогого упаковочного стола.
А себес этого "устройства" рублей 500 максимум.

У нас еще есть модифицированный вариант с двумя рулонами, чтобы товар не надо было перематывать, а можно было сразу достать 2 слоя и сложить, как в рукав.

Комплектация рабочих станций.
Продолжаю рассказывать о решениях для вашего склада. Этот пост, конечно, не про самодельные устройства, но поднапрячься пришлось.

📝 На что мы опирались при выборе?
1. Разумная экономия.
Мы хотели потратить как можно меньше денег, но не в ущерб удобству человека, который будет работать на станции. Ничего особенного. Обычный принцип экономической эффективности в бизнесе или в жизни.
2. Максимальная компактность техники и отсутствие проводов.
Техники на столе должно быть минимально: наименьшие габариты, монитор на кронштейне, небольшая клавиатура. Если мы требуем (а мы требуем) от сотрудников порядка на рабочем месте, то не следует изначально создавать этот беспорядок неаккуратно разбросанными проводами
3. Из-за стремления к компактности сознательности пренебрегли ремонтопригодностью.
НО изначально думали в сторону моноблоков, смотрели на варианты с сенсорными экранами, но пришли к связке мини-пк + монитор. По сути, этот тот же моноблок по начинке, но разделенный на два устройства. Решили, что хоть здесь разделим на случай поломок.

💥 Из чего состоит наш обязательный набор?
1. Мини ПК
2. Монитор 27 дюймов
3. Мышка и клавиатура
4. Настольный сканер
5. Беспроводной сканер

Зачем нам 2 сканера?
У них разный функицонал: один сканер для ШК, второй для описи. Они по разному подключены к системе.

6. Кронштейн
7. ИБП (источник бесперебойного питания)
8. Колонка
9. Принтер

Суммарная стоимость оборудования из списка ~43 000 рублей (это без индивидуальной скидки покупателя).

Давайте наберем 150 реакций и я выложу этот список с проверенными ссылками на МП и моими комментариями по каждой позиции.