Ошибки во внутренней рекламе.
Серия постов о рекламе и не только от отдела маркетинга UPMARKET.
Условно их можно разделить на технические (завязанные на настройках РК) и стратегические.
Cтратегические общие для OZON и WB:
📍Неправильное SEO. Сейчас очень и очень сложно технически контролировать ключи, по которым вы показываетесь. Поэтому избавляйтесь от нерелеванта и пространственных размышлений.
📍Неподготовленные карточки. Плохонькое фото, обилие отрицательных отзывов и куча неотвеченных вопросов. Трафик трафиком, а дыра в воронке остается.
📍Нет правильной аналитики результатов. ДРР 120% - реклама работает. Заказов в аналитике РК - 0, но прирост х2 к прошлой неделе - рекламу отключаем. Не надо так.
📍Некачественный товар.Тут без лишних слов.
📍Не строите гипотезы и не тестируете их. Хороший маркетолог определяется по количеству проверенных гипотез.
📍Не оптимизируете рекламу. Вес карточки меняется. Аукцион меняется. Конкурентная среда меняется. А вы уже месяц на одной и той же ставке.
🧿 Ошибки на Ozon:
✖️Запуск CPM/СPC моделей одновременно. Есть гипотеза о двойном списании. Безусловно, иногда они усиливают друг друга по результатам. Но чаще всего лучше выбрать наиболее эффективную модель и масштабировать ее.
✖️Все SKU в одну рекламную кампанию. Критичного ничего нет, но анализировать гораздо сложнее.
✖️Пренебрегаете брендовой полкой. У нас есть кейсы, где даже с новой высокой ставкой ДРР 5-7%. А еще нужные ключи подтягиваются. Приятно.
✖️Отдаете баннеры на откуп менеджерам Озон. Чаще всего, ручками дешевле и эффективнее. А через менеджеров можно взять другие классные форматы.
❤️ Ошибки на WB:
✖️Используете один плейсмент. Когда-то у вас хорошо работал поиск, а теперь вы выжимаете все из Бустера. А ведь есть Карточка и Рекомендации, которые тоже хорошо работают.
✖️Все плейсменты в одной РК. Вторая сторона медали. В этом случае невозможно разделить и проанализировать эффективность.
✖️Разгон ставок в Бустере. Ради топа по ВЧ. Вспоминаем, как было раньше. Начинаем с НЧ/СЧ запросов. И если карточка не тянет ВЧ, найдите средненькое и подбирайте ставку по нему. Остальное подтянется. В противном случае идет бешенный перерасход.
Серия постов о рекламе и не только от отдела маркетинга UPMARKET.
Условно их можно разделить на технические (завязанные на настройках РК) и стратегические.
Cтратегические общие для OZON и WB:
📍Неправильное SEO. Сейчас очень и очень сложно технически контролировать ключи, по которым вы показываетесь. Поэтому избавляйтесь от нерелеванта и пространственных размышлений.
📍Неподготовленные карточки. Плохонькое фото, обилие отрицательных отзывов и куча неотвеченных вопросов. Трафик трафиком, а дыра в воронке остается.
📍Нет правильной аналитики результатов. ДРР 120% - реклама работает. Заказов в аналитике РК - 0, но прирост х2 к прошлой неделе - рекламу отключаем. Не надо так.
📍Некачественный товар.Тут без лишних слов.
📍Не строите гипотезы и не тестируете их. Хороший маркетолог определяется по количеству проверенных гипотез.
📍Не оптимизируете рекламу. Вес карточки меняется. Аукцион меняется. Конкурентная среда меняется. А вы уже месяц на одной и той же ставке.
✖️Запуск CPM/СPC моделей одновременно. Есть гипотеза о двойном списании. Безусловно, иногда они усиливают друг друга по результатам. Но чаще всего лучше выбрать наиболее эффективную модель и масштабировать ее.
✖️Все SKU в одну рекламную кампанию. Критичного ничего нет, но анализировать гораздо сложнее.
✖️Пренебрегаете брендовой полкой. У нас есть кейсы, где даже с новой высокой ставкой ДРР 5-7%. А еще нужные ключи подтягиваются. Приятно.
✖️Отдаете баннеры на откуп менеджерам Озон. Чаще всего, ручками дешевле и эффективнее. А через менеджеров можно взять другие классные форматы.
✖️Используете один плейсмент. Когда-то у вас хорошо работал поиск, а теперь вы выжимаете все из Бустера. А ведь есть Карточка и Рекомендации, которые тоже хорошо работают.
✖️Все плейсменты в одной РК. Вторая сторона медали. В этом случае невозможно разделить и проанализировать эффективность.
✖️Разгон ставок в Бустере. Ради топа по ВЧ. Вспоминаем, как было раньше. Начинаем с НЧ/СЧ запросов. И если карточка не тянет ВЧ, найдите средненькое и подбирайте ставку по нему. Остальное подтянется. В противном случае идет бешенный перерасход.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👀 Есть такой феномен, который называется “эффект Википедии”. Это когда ты заходишь уточнить что-то про историческую личность, а уже через полчаса сидишь с кружкой кофе и читаешь про нападение инопланетян, которое скрыли от жителей Земли.
На маркетплейсах такое тоже есть. С командой собрали для вас подборку необычных и даже странных товаров.
📍Коргипопа. Милая и забавная подушка. Не весь корги, но та часть, почему этих собак любят.
📍Наклейка против излучения смартфона. В отзывах пишут, что работает. Интересно, как проверяли. Есть идеи?
📍Палочка для восстановления девственности. Порадовала на фотографии в углу активация винды.
Заказано 17 штук за последние 30 дней. Если верить убеждениям на фото с карточки товара, топримерно 17 мужчин были поражены.
📍Ручки в виде кошек. Так ни за что не догадаешься.
За месяц продаж на почти 14 тысяч. Неплохо для ручек.
📍Колокольчик для чая. Чтобы ваш дворецкий поторапливался.
Судя по аналитике, раздражают им сейчас меньше пяти дворецких.
📍Победитель, я считаю. Шлем с держателями банок пива. Или не пива, если ваш гладиатор за здоровый образ жизни.
Поразительно, но за месяц всего пара десятков продаж. Как можно пройти мимо такого?
А вы что самое необычное находили на маркетплейсах? Или сами вдруг продаёте?
На маркетплейсах такое тоже есть. С командой собрали для вас подборку необычных и даже странных товаров.
📍Коргипопа. Милая и забавная подушка. Не весь корги, но та часть, почему этих собак любят.
📍Наклейка против излучения смартфона. В отзывах пишут, что работает. Интересно, как проверяли. Есть идеи?
📍Палочка для восстановления девственности. Порадовала на фотографии в углу активация винды.
Заказано 17 штук за последние 30 дней. Если верить убеждениям на фото с карточки товара, то
За месяц продаж на почти 14 тысяч. Неплохо для ручек.
📍Колокольчик для чая. Чтобы ваш дворецкий поторапливался.
Судя по аналитике, раздражают им сейчас меньше пяти дворецких.
📍Победитель, я считаю. Шлем с держателями банок пива. Или не пива, если ваш гладиатор за здоровый образ жизни.
Поразительно, но за месяц всего пара десятков продаж. Как можно пройти мимо такого?
А вы что самое необычное находили на маркетплейсах? Или сами вдруг продаёте?
Сменил название канала.
В одном из постов рассказывал, что не все связывают меня с моим же каналом.
Сегодня окончательно решил, что пора к названию добавить и своё имя. Тем более канал и так становится более личным: если раньше я рассказывал только о бизнесе и рабочих моментах, то теперь делюсь историями из жизни и своими интересами.
Становлюсь блогером, получается 🤷🏻♂️
В одном из постов рассказывал, что не все связывают меня с моим же каналом.
Сегодня окончательно решил, что пора к названию добавить и своё имя. Тем более канал и так становится более личным: если раньше я рассказывал только о бизнесе и рабочих моментах, то теперь делюсь историями из жизни и своими интересами.
Становлюсь блогером, получается 🤷🏻♂️
⚡️ Вот и понедельник, а значит в вашу ленту врывается дайджест новостей прошедшей недели!
🍒 Wildberries ввёл новые правила для подсчёта рейтинга карточек;
Установил предельный штраф в 100 тыс. рублей для селлера в случае взлома; кабинета и последующей отмены заказов;
Убрал отзывы без текста в архив;
Сообщил, что СПП будет применяться к товарам с акционной ценой;
Запустил “Индекс цен” на тестовую группу продавцов.
📦 OZON добавит новые плашки к товарам;
Поднял стоимость доставки на 20% по Москве и Спб для rFBS на экспресс и комфорт с 11 по 30 ноября;
Запустил доставку для rFBS в ПВЗ для экспресс и комфорт-заказов;
Начал доставлять товары со своих складов до склада продавцов.
🛒 Яндекс Маркет автоматизировал участие в акциях;
Сообщил о росте товарооборота в 1,7 раз за 3-ий квартал;
Обновил конструктор баннеров в ЛК к грядущим распродажам.
Интересно, какие новости ждут нас на этой неделе? Традиционно надеемся только на хорошие!😉
🍒 Wildberries ввёл новые правила для подсчёта рейтинга карточек;
Установил предельный штраф в 100 тыс. рублей для селлера в случае взлома; кабинета и последующей отмены заказов;
Убрал отзывы без текста в архив;
Сообщил, что СПП будет применяться к товарам с акционной ценой;
Запустил “Индекс цен” на тестовую группу продавцов.
📦 OZON добавит новые плашки к товарам;
Поднял стоимость доставки на 20% по Москве и Спб для rFBS на экспресс и комфорт с 11 по 30 ноября;
Запустил доставку для rFBS в ПВЗ для экспресс и комфорт-заказов;
Начал доставлять товары со своих складов до склада продавцов.
🛒 Яндекс Маркет автоматизировал участие в акциях;
Сообщил о росте товарооборота в 1,7 раз за 3-ий квартал;
Обновил конструктор баннеров в ЛК к грядущим распродажам.
Интересно, какие новости ждут нас на этой неделе? Традиционно надеемся только на хорошие!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Мне кажется, что я очень много впитал от мамы и папы.
От мамы мне досталась эмпатия/эмоциональный интеллект и просто интеллект. Это позволяет мне чувствовать в людях какие-то вещи, которые рационально я понять и объяснить не могу, но чувствую. Это явно помогает в бизнесе.
Кстати, у меня мама Почетный работник общего образования Российский Федерации. Может поэтому я выступаю и веду лекции?
А от папы скорость мышления, сосредоточенность на чем-то одном и фокус на своей цели. Мы не видим препятствий, если у нас стоит цель, но при этом все остальное отходит на второй план.
Вчера, кстати, папа отобрался на чемпионат мира Ironman 70.3 в Новой Зеландии в следующем году. Это 1.93 км плавание, 90 км велосипед и 21.1 км бег. Ему 52 года.
Я очень люблю своих родителей и благодарен им просто за то, что они есть ❤️
А еще за то, что лайкают мои посты 😂
От мамы мне досталась эмпатия/эмоциональный интеллект и просто интеллект. Это позволяет мне чувствовать в людях какие-то вещи, которые рационально я понять и объяснить не могу, но чувствую. Это явно помогает в бизнесе.
Кстати, у меня мама Почетный работник общего образования Российский Федерации. Может поэтому я выступаю и веду лекции?
А от папы скорость мышления, сосредоточенность на чем-то одном и фокус на своей цели. Мы не видим препятствий, если у нас стоит цель, но при этом все остальное отходит на второй план.
Вчера, кстати, папа отобрался на чемпионат мира Ironman 70.3 в Новой Зеландии в следующем году. Это 1.93 км плавание, 90 км велосипед и 21.1 км бег. Ему 52 года.
Я очень люблю своих родителей и благодарен им просто за то, что они есть ❤️
А еще за то, что лайкают мои посты 😂
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мы сотрудничаем с брендом Bachata. Отдельное им спасибо, что согласились на упоминание в посте.
Партнёры продают водолазки, после производства они приходят в не очень качественном пакете. Внутри бирка со штрихкодом, который необходимо дублировать на финальную версию упаковки.
Как выглядит цикл работы:
1. Приемка по штрихкодам с помощью сканеров
2. Распаковка товара
3. Проверка на брак
4. Переупаковка в брендированные пакеты
5. Наклейка штрихкода как на бирке
Обычный фулфилмент в таких случаях распечатывает все штрихкоды партии, а затем вручную ищет соответствующие друг другу. Как результат получаем ужасающую скорость и огромное количество ошибок ввиду огромного ассортимента цветов и размеров 🤦🏻♂️
Фулфилмент UPMARKET за автоматизацию. Для такого дела мы написали свой софт, который ускорил работу в 5 раз (замеряли! )
❗️В процессе переупаковки при сканировании штрихкода с бирки сразу же печатается его дубль, который тут же клеится на зиплок пакет.
В результате получаем отсутствие ошибок при высокой скорости работы 💪🏻
Если тоже хотите индивидуального подхода и классного сервиса, то вам к нашему менеджеру @ffupmarket.
Он ответит на все вопросы про фулфимент и не только.
Партнёры продают водолазки, после производства они приходят в не очень качественном пакете. Внутри бирка со штрихкодом, который необходимо дублировать на финальную версию упаковки.
Как выглядит цикл работы:
1. Приемка по штрихкодам с помощью сканеров
2. Распаковка товара
3. Проверка на брак
4. Переупаковка в брендированные пакеты
5. Наклейка штрихкода как на бирке
Обычный фулфилмент в таких случаях распечатывает все штрихкоды партии, а затем вручную ищет соответствующие друг другу. Как результат получаем ужасающую скорость и огромное количество ошибок ввиду огромного ассортимента цветов и размеров 🤦🏻♂️
Фулфилмент UPMARKET за автоматизацию. Для такого дела мы написали свой софт, который ускорил работу в 5 раз (
❗️В процессе переупаковки при сканировании штрихкода с бирки сразу же печатается его дубль, который тут же клеится на зиплок пакет.
В результате получаем отсутствие ошибок при высокой скорости работы 💪🏻
Если тоже хотите индивидуального подхода и классного сервиса, то вам к нашему менеджеру @ffupmarket.
Он ответит на все вопросы про фулфимент и не только.
С 15 ноября для FBS и realFBS начинают действовать новые правила:
- Если отправление было и просрочено, и отменено продавцом, то это два разных штрафа. Тарифицироваться такие события будут по отдельности.
- Комиссия за отмену теперь составит 3% вместо 1.5%
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Отзывы на пункты выдачи, от которых хочется то ли плакать, то ли смеяться 😳
Тренинги для управленцев.
На канале выходила серия постов от нашего HRBP, и даже затрагивалась тема автоматизации и IT-технологий.
Сейчас у нас проходит серия тренингов для управленческого состава.
В сессии будут включены кейсы с разбором ситуаций, практическая отработка навыков и мягкая адаптация для новичков.
Первую стратегическую сессию мы уже провели на складе в Москве, вторая уже сегодня. Даже коллеги из Питера прилетели.
Отдельно рад тому, что все очень активно к этому подключились. Здорово, когда в сотрудниках столько энтузиазма.
На канале выходила серия постов от нашего HRBP, и даже затрагивалась тема автоматизации и IT-технологий.
Сейчас у нас проходит серия тренингов для управленческого состава.
В сессии будут включены кейсы с разбором ситуаций, практическая отработка навыков и мягкая адаптация для новичков.
Первую стратегическую сессию мы уже провели на складе в Москве, вторая уже сегодня. Даже коллеги из Питера прилетели.
Отдельно рад тому, что все очень активно к этому подключились. Здорово, когда в сотрудниках столько энтузиазма.