​​Ещё один проект ЦНИИОИЗ – Клуб региональных министров здравоохранения #проектыцнииоиз

Работа министра здравоохранения в регионе - это всегда напряженный труд 24/7, риск, постоянное общение с людьми, где требуется большой объем знаний, компетенций и профессионализм. «Совет друга» здесь будет серьезным подспорьем. Особенно это необходимо руководителям, которые недавно вступили в должность. Напомню, что в 2023 году средний стаж работы регионального министра здравоохранения составлял 2,9 года. Это очень небольшой срок в масштабах целой отрасли в регионе.

Я имею собственный опыт руководства региональной системы здравоохранения в Томской области в 2010-2014 годах, и точно знаю, какие колоссальные физические, эмоциональные нагрузки испытывают эти люди.

Именно поэтому в 2022 года в ЦНИИОИЗ был запущен проект для региональных министров здравоохранения. Главная цель, которую мы перед собой поставили - оказывать регулярную поддержку и создать площадку для обмена опытом и коммуникации (сообщество). На регулярной основе лучшие эксперты по разным направлениям, включая экономику и юриспруденцию, проводят образовательные семинары и обсуждают наиболее актуальные проблемы. В 2023 году было реализовано 9 онлайн-встреч.

Мы всячески заинтересованы в том, чтобы лидеры органов исполнительной власти в сфере охраны здоровья в субъектах нашей страны имели достаточно знаний и компетенций для успешного решения задач, связанных с защитой жизни и здоровья людей, поэтому регулярно совершенствуем наши программы обучения, разработали модель компетенций, собрали лучшие практики регионов в проекту Полезный оргздрав.

Присоединяйтесь!

​​Нашими визави в регионах являются МИАЦы. По сути ЦНИИОИЗ – это и есть федеральный МИАЦ, состоящий из двух больших блоков: оргздрав + цифра. Именно поэтому в своей работе мы уделяем большое внимание качеству работы региональных МИАЦ и стараемся помогать им изо всех сил #проектыцнииоиз

По нашему разумению МИАЦ в субъектах должны выполнять роль мозгового центра, back-office регионального минздрава. Он (региональный минздрав) никогда не справится в одиночку, имея неповоротливую оргструктуру и все ограничения госслужбы.

На практике в регионах мы видим совершенно разную ситуацию. Есть блестящие примеры: Тюмень, Кемерово, Сахалин и другие. Есть - печальные, которым дай бог собрать годовую отчетность.

Важнейшая часть работы МИАЦ - это аналитика данных о системе здравоохранения региона. Оптимально - в режиме реального времени. В идеале - прогностическая аналитика для министра и губернатора. Пока не везде так, аккуратно скажу я.

Чем ЦНИИОИЗ может помочь региональным МИАЦам? Много чем: это и различные вебинары, стажировки на нашей базе и, наконец, наша гордость –
образовательная программа для специалистов МИАЦ. В ней предусмотрены блоки по организационно-правовым основам охраны здоровья, менеджменту и управлению ресурсами в здравоохранении, экономике медицинской организации, медицинской статистике, цифровой трансформации, закупкам, лицензированию деятельности, управлению на основе данных и управлению персоналом.

Программа проходит полностью онлайн, поэтому подойдет для специалиста из любого региона. Ближайший набор стартует 22 апреля. Успевайте!

Уважаемые коллеги, мы, ЦНИИОИЗ Минздрава России – НМИЦ по оргздраву продолжаем исследование «Портрет главного врача» #проектыцнииоиз

В настоящее время предоставили свои данные 2684 главных врача. Мы имеем амбицию по проведению самого крупного исследования в отношении главных врачей у нас в стране.

Проект похож на наше исследование, посвященное региональным министрам, но теперь мы изучаем профессиональные и личностные характеристики руководителей медицинских организаций нашей страны.

Планируем проанализировать уровень квалификации, профессиональный опыт, компетенции и навыки, а также хобби, привычки, стиль управления, отношение к ЗОЖ и многое, многое другое.

Прошу принять участие и заполнить анкету главных врачей, кто еще это не сделал! Это займёт около 10 минут!

Для чистоты эксперимента убедительная просьба откликнуться только! действующих главных врачей. Анкетирование будет проходить до 30 мая 2024 г.

Результаты исследования в целом по стране и в разрезе регионов опубликуем и предоставим профессиональному сообществу. Перешлите знакомым главным врачам, пожалуйста!

Коллеги, представляю ещё один большой проект ЦНИИОИЗ – платформа «Полезный оргздрав» #проектыцнииоиз

На платформе «Полезный оргздрав» уже сейчас собраны 58 практических решений задач в сфере организации, экономики здравоохранения и цифровой трансформации отрасли в регионах нашей страны. И их число продолжает увеличиваться.

Целей создания данного ресурса по сути было две.

1. Возможность воспользоваться наработками коллег из других регионов и «не изобретать велосипед».

2. Показать, сколько полезных, классных решений уже сегодня работает в нашей стране. Ругать здрав все горазды, а вот хорошее очень часто остаётся незамеченным и неоцененным.

Информация представлена в формате коротких видеороликов, так как все устали от текстов и презентаций, а видео можно посмотреть и послушать на ходу. Предложен поисковик в разрезе категорий лучших практик и регионов. Удобно.

На портале уже представлены практические решения по организации записи на прием к врачу, перераспределению функций между медицинским и немедицинским персоналом, цифровой трансформации, телемедицине, которые актуальны как для сотрудников медицинских организаций, так и для управленцев в сфере здравоохранения.

В рамках "Полезного оргздрава" совместно с Кадровой платформой организаторов здравоохранения регулярно проводятся "Битвы кейсов". Участники представляют практики, и по итогам экспертной оценки и голосования зрителей лучшие решения попадают в копилку "Полезного оргздрав»

Заявить о себе и подать заявку на оценку своей практики может любой специалист в сфере организации здравоохранения. Возможно именно ваш опыт поможет другим справиться с похожим вызовом.

Пользуйтесь, п-та! И предлагайте свои решения.

Сегодня, в рамках рубрики #проектыцнииоиз хочу поговорить про наш "СТИМУЛ", разработанный экспертами ЦНИИОИЗ для повышения удовлетворенности пациентов в медицинских организациях.

Что такое Стимул?

Это - Стандарт системы управления медицинской организацией, который включает:

- Первичную оценку состояния ситуации с удовлетворенностью пациентов мед. помощью
- Анализ и разработку стратегии повышения удовлетворенности
- Консультирование и рекомендации по результатам оценки
- Сертификация

Для чего мы его разработали?

1. Чтобы повысить удовлетворенность пациентов и снизить количество жалоб в медицинских организациях.

2. Помочь главным врачам внедрить эффективную систему управления.

Что в результате?

- Снижение жалоб, повышение лояльности пациентов

- Снижение выгорания среди медицинского персонала

- Улучшение имиджа и качества работы медорганизаций

Главное, что вы можете внедрить эту систему абсолютно бесплатно самостоятельно! Или с нашей помощью.

СТИМУЛ уже был внедрен в следующих регионах: Тульская область, Томская область, Московская область, Мурманская область, Приморский край, Республика Саха (Якутия) и др.


Ключевое коллеги - СТИМУЛ помогает пациентам чувствовать заботу и комфорт, повышая их лояльность и удовлетворенность.

Подробнее изучить стандарт можно тут.

Хотите поделимся лайфхаками, как всего за несколько простых шагов повысить удовлетворенность пациентов?

​​20 сентября в России пройдет Всероссийская олимпиада по организации здравоохранения #проектыцнииоиз

В день рождения Николая Семашко каждый причастный к системе здравоохранения может примерить роль управленца, почувствовать себя на месте заведующего отделением, главного врача или даже регионального министра, приняв участие во Всероссийской олимпиаде по организации здравоохранения. Это отличная возможность проверить свои знания.

Николай Семашко был уникальным человеком, первым наркомом здравоохранения РСФСР, который сделал медицинскую помощь - бесплатной и общедоступной. Мы до сих пор используем элементы этой системы в работе.

Олимпиада пройдёт в онлайн-формате. Победители получат специальные призы, а каждый участник будет награжден Сертификатом и стикерпаком для Телеграм к 150-летию Николая Семашко.

Я приглашаю всех настоящих и будущих организаторов здравоохранения принять участие!

Только необходимо зарегистрироваться в срок до 17 сентября.

Организатором мероприятия выступает Центральный институт организации и информатизации здравоохранения Минздрава РФ (НМИЦ по оргздраву) при поддержке Министерства здравоохранения Российской Федерации.

До окончания приема заявок в наш фотоконкурс осталось всего три дня #проектыцнииоиз

Если вы не успели прислать фото, заявку можно подать тут.

Автор фото Исхакова Айгуль , Врач-реаниматолог (Республика Крым, Город Севастополь)

«Радость Жизни» Крым, Черноморское

«Стимул» шагает по планете #проектыцнииоиз

На сей раз отличилась поликлиника №12 в Тюмени, получив самый высокий результат среди медорганизаций нашей страны, участвовавших в проекте.

Про проект «СТИМУЛ» уже писала неоднократно. Это реально работающая технология, позволяющая повысить удовлетворенность пациентов медицинской помощью в конкретной организации.

Когда региональные министры здравоохранения спрашивают меня, как повысить уровень удовлетворенности здравоохранением в регионе, в качестве одной из действенных мер я предлагаю «Стимул». Ни разу не промахнулись.

Всероссийская Олимпиада – она же Всероссийский конкурс молодых лидеров – организаторов здравоохранения в честь 150-летия со дня рождения Н.А. Семашко состоится сегодня 20 сентября в онлайн формате #проектыцнииоиз

Хочу отметить высокий интерес к мероприятию - почти 14 тысяч человек, которые хотят побороться за звание самого грамотного организатора здравоохранения.

Каждый участник получит сертификат и уникальный стикерпак для Телеграм, а победителей наградим специальными призами.

Искренне желаю каждому удачи.
Болеем за вас!

Сегодня стартует четвертый поток Кадровой платформы организаторов здравоохранения #проектыцнииоиз

Как время летит! Нас уже более 3000 из 89 регионов России и пяти стран СНГ. То ли ещё будет…

Подробно о том, что было, и что предстоит рассказала в традиционном видео-приглашении. Посмотрите, пожалуйста. И кто ещё не в наших стройных рядах, приходите!

Для настроения вам с утра. Одна из работ нашего фотоконкурса «Медики на работе». Скоро итоги. #проектыцнииоиз

Дистанционный мониторинг беременных #полезныйоргздрав #проектыцнииоиз

Опытом организации наблюдения за здоровьем беременных в Свердловской области без необходимости личного присутствия в медицинской организации поделился Анкудинов Николай Олегович – руководитель акушерского дистанционного консультативного центра ГБУЗ СО «ЕКПЦ».

Такой подход позволяет качественно снизить количество визитов в клинику, что особенно актуально для женщин, проживающих в отдалённых районах или имеющих ограниченные возможности передвижения, а также сократить время ожидания приёма у врача и уменьшить нагрузку на медицинский персонал.

Он включает в себя взаимодействие врача и пациентки через личный кабинет, где врач может уточнять данные о самочувствии пациентки, получать информацию о её образе жизни, давать рекомендации по питанию и физической активности.
На сегодняшний день более 50 медицинских организаций Свердловской области подключены к системе и более 40 тыс. пользователей имеют доступ к личному кабинету беременной.


В рамках практики коллеги реализуют и такие решения:

- профессиональный идентификатор беременной, позволяющий проводить безошибочную идентификацию пациентов,

- возможность генерации и предъявления QR-кода без бумажного приложения и очного обращения к специалисту,

- сервис-бот мобильных уведомлений о критических ситуациях, автоматизированные расписания направлений и приёмов.


Ознакомиться с практикой из первых уст вы можете по ссылке.

Пользуйтесь, п-та!

Уважаемые коллеги, продолжается набор в четвёртый поток проекта «Кадровая платформа организаторов здравоохранения» #проектыцнииоиз

Сообщество объединяет управленцев отрасли здравоохранения. Присоединиться к проекту могут не только врачи, но и экономисты, юристы, специалисты ИТ и кадровых служб медицинских организаций.

Чтобы стать участником, нужно до 13 ноября заполнить анкету и пройти тестирование.

А пока смотрим видео-приглашение в Кадровую платформу от министра здравоохранения Кемеровской области Дмитрия Беглова.